Elegir la técnica de gestión de inventario adecuada para el comercio electrónico
Publicado: 2019-09-10El comercio electrónico se encuentra entre las empresas más accesibles disponibles en la actualidad. No importa qué nivel de capital inicial tenga, hay opciones disponibles para usted. Sin embargo, la facilidad de acceso no se traduce automáticamente en éxito.
Una de las principales cosas que necesita para elaborar una estrategia como emprendedor de comercio electrónico es cómo maneja su inventario. Después de todo, sus acciones son su pan de cada día en este sector.
Varias técnicas de gestión de inventario pueden respaldar el comercio electrónico y tener un impacto positivo en la tasa de conversión del comercio electrónico. Elegir el adecuado puede significar la diferencia entre un negocio próspero y simplemente otra empresa en dificultades.
Veamos un poco más de cerca algunas de las cosas a considerar al elegir la técnica de gestión de inventario adecuada.
Pasemos a:
- Examine su modelo de negocio de comercio electrónico
- Identifique la mejor opción para la optimización
- Comprometerse a un análisis eficaz
Fuente
Examine su modelo de negocio de comercio electrónico
Iniciar una empresa de comercio electrónico requiere una planificación importante antes de la fecha de lanzamiento. Esto incluirá la identificación de sus gamas de productos principales y el mercado al que pretende atender.
Vaya a su modelo de negocio:
- Minorista
- Envío directo
- Suscripción
También deberá comprometerse a realizar una investigación de mercado para obtener datos sólidos sobre los cuales establecer los objetivos a corto y largo plazo de su empresa.
Además de estos elementos, debes establecer qué modelo de negocio de comercio electrónico vas a elegir.
Esto es vital porque también puede afectar el enfoque de gestión de inventario que probablemente sea más apropiado para usted.
Modelo de negocio minorista
El modelo de negocio minorista implica que sus clientes compren productos directamente de su empresa. Esto significa que, en la mayoría de los casos, usted se encarga de todo, desde las ventas hasta el envío y las devoluciones.
Suele tener un mayor margen de maniobra sobre el tipo de sistema de gestión de inventario que utiliza aquí.
En particular, si almacena en sus propias instalaciones, puede utilizar el enfoque primero en entrar, primero en salir (FIFO), que garantiza que el stock más antiguo llegue primero a los clientes.
Si tiene espacio limitado, la gestión de inventario justo a tiempo (JIT) puede ser una opción, ya que consiste en pedir stock a los proveedores solo cuando sea necesario.
Si no desea almacenar en las instalaciones, el cumplimiento de logística de terceros (3PL) puede dejar la responsabilidad del almacenamiento y envío de productos en manos de otra empresa.
Modelo de negocio dropshipping
El dropshipping es un modelo de negocio de comercio electrónico popular, especialmente entre emprendedores solitarios que no tienen mucho capital inicial.
Este modelo implica anunciar productos en su tienda en línea, pero una empresa externa los fabrica y envía.
Hay relativamente poco desembolso inicial involucrado, pero los márgenes de ganancia también pueden ser bastante pequeños .
La falta de responsabilidad del inventario también puede limitar sus opciones en cuanto a control de la gestión del inventario. En algunos casos, 3PL puede ser una opción si vincula directamente su tienda al sitio del tercero.
Sin embargo, si evita esta conexión directa, puede optar por un enfoque JIT.
Esto significa que deberá verificar periódicamente los niveles de inventario actuales de su tercero de dropshipping y ajustar la gama de productos de su sitio a medida que los artículos entren y se agoten.
Modelo de negocio de suscripción
Un modelo basado en suscripción es especialmente popular entre las empresas de comercio electrónico y puede ser más fácil de administrar de lo que la mayoría de la gente cree.
Los clientes se registrarán para recibir productos mensuales o semanales, por lo que tendrá una comprensión más predecible de su inventario cada mes.
La mayoría de las técnicas de inventario también funcionarían con este modelo de negocio.
Identifique la mejor opción para la optimización
- JIT
- 3PL
- FIFO
Adoptar estrategias para optimizar su inventario de comercio electrónico de manera que se adapten a su negocio único puede influir directamente en su éxito.
Independientemente del sistema de gestión de inventario que elija, debe utilizar las mejores prácticas que puedan optimizar el proceso, como utilizar el escaneo de códigos de barras para mantener un recuento preciso del stock.
También debe establecer y revisar sus niveles periódicos de reemplazo automático (PAR), para que su software ordene existencias de acuerdo con la demanda.
Lea más sobre cómo automatizar su negocio de comercio electrónico aquí.
Cuando elige qué técnica de gestión de inventario se adapta a su negocio, vale la pena analizar qué tan receptivas podrían optimizarse dentro de su negocio.
Justo a tiempo (JIT)
La gestión de inventario JIT puede parecer una situación de "volar por el asiento de los pantalones".
Dado que este enfoque es de última hora, hay relativamente pocas formas de optimización que probablemente encajen con él.
Es probable que las evaluaciones periódicas de PAR sean la técnica más relevante. Después de todo, el umbral a partir del cual se activan los pedidos en JIT es increíblemente sensible a la demanda y a posibles problemas de suministro.
Estos influencers pueden cambiar con regularidad. Por lo tanto, las evaluaciones PAR frecuentes y exhaustivas tienden a ser efectivas.
Logística de terceros (3PL)
3PL limita el control que tienes sobre las técnicas de optimización. Dependiendo de su relación con la empresa de terceros, es posible que pueda analizar qué medidas de optimización utilizan y quizás sugerir algunas.
Dicho esto, existen formas de optimización dentro de su negocio que podrían combinarse con esta técnica de gestión de inventario.
Por ejemplo, auditar su cadena de suministro para determinar dónde están las ineficiencias (ya sea de los proveedores o del envío) todavía está dentro de sus posibilidades.
Pídale a su tercero que le proporcione datos sobre el recorrido desde la fabricación hasta la entrega. Plantéales cualquier inquietud y pregúntales sobre los planes de ajuste.
Si se niegan a realizar mejoras, puede que sea el momento de cambiar a un modelo diferente o seleccionar un nuevo colaborador externo.
Primero en entrar, primero en salir (FIFO)
FIFO es el modelo que tiende a tener mayor margen de optimización. Esto se debe a que usted tiene control total sobre el proceso.
Puede crear jerarquías de precios de productos que no solo se basen en artículos similares, sino también en el stock más antiguo que necesita mover.
Realizar recuentos cíclicos para tener una visibilidad completa de su inventario también se considera una buena forma de optimizar.
Sin embargo, esto ya debería estar integrado en su modelo, ya que necesita realizar un seguimiento de la antigüedad de cada elemento.
Además, las auditorías de PAR y de la cadena de suministro mencionadas anteriormente son útiles, ya que pueden afectar la eficiencia.
Comprometerse a un análisis eficaz
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Su primera elección sobre qué técnica de gestión de inventario podría encajar en su negocio de comercio electrónico no necesariamente la convierte en el sistema correcto.
Su negocio estará sujeto a influencias que no necesariamente están relacionadas con el modelo de negocio o el potencial de optimización.
Por lo tanto, es necesario analizar periódicamente la eficacia de la técnica de gestión de inventario.
Siempre que sea posible, invierta en software de gestión de inventario que le permita realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) relevantes .
Esto podría incluir la rapidez con la que se vende y reemplaza su inventario (rotación), lo que puede reflejar qué tan sensible es su elección a la demanda del mercado.
Las métricas de cumplimiento de pedidos también pueden ayudarle a ver con qué eficiencia su técnica permite que los productos lleguen a los consumidores.
La evaluación periódica de estos componentes le permite ser más ágil como empresa de comercio electrónico.
Con los datos en la mano, puede comenzar a planificar cambios hacia modelos de negocio alternativos o sistemas de gestión de inventario mucho antes de que se conviertan en un problema real.
De hecho, a medida que su negocio tenga más éxito y crezca, sus evaluaciones también lo ayudarán a comprender qué tan escalable es cada solución.
Conclusión
Varios factores influyen en el éxito en el comercio electrónico , uno de los cuales es la técnica que utilizas para gestionar tu inventario.
Dado que existen varios enfoques del comercio electrónico, es importante elegir las técnicas que se adapten mejor a su modelo de negocio.
También deberías tomarte el tiempo para examinar qué técnicas combinan bien con otras formas de optimización, ya que esto puede ayudarte a acercarte al máximo rendimiento.
Sin embargo, recuerde que una empresa rara vez es estática. Debe seguir evaluando el enfoque de inventario de su empresa para establecer si las técnicas que utiliza siguen siendo adecuadas, especialmente a medida que su negocio crece.
Más allá de estas técnicas, debe dejar una puerta abierta para que sus empleados y socios de la cadena de suministro ofrezcan sugerencias.
Después de todo, ellos interactúan más estrechamente con su inventario y todo lo relacionado con él a diario. Esta inteligencia, junto con una mentalidad estratégica, puede ayudar a que su empresa prospere.