Cómo reclamar y verificar su listado de Google My Business

Cuando hable con expertos locales en SEO, escuchará mucho sobre la importancia de Google My Business. De hecho, parece haber un acuerdo casi universal sobre el paso más importante que pueden tomar las empresas para impulsar su marketing digital local: administrar activamente su lista de Google My Business.

Antes de que pueda administrar su perfil comercial de Google, primero deberá reclamar y verificar su lista de Google My Business.

En esta publicación, brindaremos algunos antecedentes sobre los listados de Google My Business junto con instrucciones sobre cómo reclamar y verificar su negocio en Google.

¿Qué son los listados de empresas de Google?

Cuando realiza una búsqueda en Google o Google Maps, verá regularmente listados de empresas como parte de los resultados de búsqueda.
Estos son los resultados de búsqueda que muestran información vital sobre negocios relevantes en su área local. Puede ver rápidamente el nombre de la empresa, las fotos, la descripción, las calificaciones, la dirección, el número de teléfono y el horario de atención.

Google genera estos listados de empresas a partir de información disponible públicamente. Por lo tanto, si es propietario de una empresa, su empresa puede aparecer aquí, incluso si nunca ha agregado los detalles de su empresa a Google.

En primer lugar, deberá reclamar y verificar su ficha de empresa. Una vez que complete este proceso simple, puede actualizar su horario comercial, agregar fotos a su listado, responder a las reseñas y responder a las preguntas de los clientes.

También puede publicar sus ofertas, actualizaciones y eventos más recientes en su ficha de empresa de Google. Esto significa que los clientes potenciales verán sus últimas promociones en los resultados de búsqueda cuando busquen su negocio en la búsqueda de Google y Google Maps.

Puede usar dlvr.it para programar y publicar automáticamente sus promociones y actualizaciones en su lista de empresas de Google. Echa un vistazo a nuestro programador y póster automático de Google My Business.

¿Por qué son tan importantes los listados de Google My Business?

Su listado de Google My Business es a menudo lo primero que ven los clientes potenciales cuando buscan su negocio.
En muchos casos, los clientes potenciales tomarán la decisión de visitar su negocio (o no) después de ver su listado, sin siquiera hacer clic en su sitio web.

Para darle una idea de la importancia de los listados de empresas de Google para las empresas locales, tenga en cuenta lo siguiente. La gran mayoría de los propietarios de teléfonos inteligentes utilizan regularmente mapas y aplicaciones de navegación. Google Maps es, con mucho, la aplicación de navegación más utilizada. Google Maps es utilizado por cerca del 70 % de los usuarios de teléfonos inteligentes, casi 6 veces más que la aplicación número 2 (Waze con un 12 %).

Para dar una buena primera impresión a estos clientes, es fundamental contar con una ficha sólida y precisa de Google My Business.

Por ejemplo, si su listado no contiene una descripción precisa de su negocio o carece de fotos atractivas, puede estar perdiendo clientes al comienzo del proceso de búsqueda.

Si su listado incluye el horario incorrecto, es posible que esté perdiendo clientes que piensan que está cerrado cuando en realidad está abierto.

¿Qué se incluye en una lista de Google My Business?

Los listados de Google Business muestran información empresarial vital para los clientes potenciales, incluido el nombre de su empresa, las calificaciones, el horario de atención y una breve descripción de su empresa. Los listados de negocios de Google también incluyen información de contacto vital que incluye su dirección física, número de teléfono y un enlace a su sitio web.

Al buscar en Google Maps en dispositivos móviles, los usuarios pueden hacer clic fácilmente en la lista de empresas para llamar a la empresa u obtener indicaciones. Los usuarios también pueden enviar un mensaje de texto a la empresa si la empresa ha activado la mensajería de texto.

También puede publicar sus últimas promociones, eventos y actualizaciones en su ficha de empresa. Los clientes potenciales verán estas actualizaciones cuando su listado se muestre en la Búsqueda de Google o Maps.

Además, Google muestra los detalles generados por los usuarios sobre la empresa, incluidas fotos, reseñas y preguntas de los posibles clientes.

Los listados de empresas de Google aparecen en la Búsqueda de Google y en los resultados de Maps en las búsquedas de escritorio, móviles y por voz.

Si ha utilizado Google, está familiarizado con las listas de empresas. Es muy probable que haya utilizado la ficha de empresa de Google para obtener indicaciones o consultar el horario de una tienda.

¿Por qué debo reclamar y verificar mi ficha de empresa de Google?

Los listados de negocios de Google ahora son un componente crítico del SEO local. Su listado de Google Business es lo primero que verán muchos clientes potenciales cuando busquen su negocio.

El paso de marketing más importante que hacen muchas empresas locales es asegurarse de que su listado de Google sea preciso, atractivo y actualizado.

Simplemente agregar una foto atractiva, agregar su número de teléfono y actualizar su horario puede tener un gran impacto en la cantidad de clientes que encuentran y visitan su negocio.

Una vez que complete el proceso de verificación, podrá administrar su ficha de empresa e interactuar con clientes potenciales.

• Actualiza la descripción de tu negocio
• Editar días y horas de funcionamiento
• Actualizar número de teléfono
• Editar enlace del sitio web
• Agregar fotos
• Publique sus últimas promociones y actualizaciones
• Responder y gestionar las reseñas
• Responder preguntas
• Sus clientes también pueden seguirlo y recibir notificaciones cuando publique promociones, ofertas o actualizaciones en su listado.
• Incluso puede recibir mensajes de texto de posibles clientes.
• Ver análisis de búsqueda clave para búsquedas móviles y de escritorio

Si todo esto no fuera suficiente para convencerlo de la importancia de administrar su lista de empresas de Google, considere lo siguiente.

Muchas empresas informan que actualizar su lista de empresas de Google tiene un gran impacto positivo en la optimización de motores de búsqueda. En otras palabras, actualizar su lista de negocios de Google puede hacer que su negocio suba más en los resultados de búsqueda.

¿Cómo reclamo y verifico mi lista de Google My Business?

1. Inicie sesión en su cuenta de Google y diríjase al Administrador comercial de Google

Si tiene varias cuentas de Google, asegúrese de utilizar el inicio de sesión de su empresa. La cuenta de Google con la que inicie el proceso de verificación será la del administrador/propietario de su ficha de empresa.

Además, el proceso de verificación (ver a continuación) puede ser más rápido si inicia sesión en una cuenta de Google asociada con su empresa y con una dirección de correo electrónico en el dominio de su empresa.

2. Ingrese el nombre de su negocio y seleccione la ubicación de su negocio de la lista

Si tiene varias ubicaciones comerciales, deberá reclamar y verificar cada una individualmente. Simplemente comience con el primero que desea reclamar y luego repita el proceso para los demás.

Si no ve su empresa en la lista, eso significa que Google aún no tiene una lista para su empresa. En lugar de reclamar su lista de empresas existente, simplemente siga los pasos para crear una nueva lista de empresas.

3. Confirma los detalles de tu negocio

Se le pedirá que confirme el nombre, la dirección, el teléfono y el sitio web de su empresa.

También se le pedirá que seleccione su categoría comercial.

Si no está exactamente seguro de qué categoría se adapta mejor a su negocio, continúe y elija una que se ajuste bien. Una vez que verifique su negocio, puede actualizar su categoría de negocio y también podrá establecer más de una categoría.

4. Iniciar el proceso de verificación

Google requiere que verifique que está autorizado para administrar la ficha de empresa. Una vez que haya completado el proceso de verificación, podrá actualizar y administrar su ficha de empresa.

La verificación más común es a través del correo postal antiguo . La verificación por correo postal está disponible para todas las empresas.

Google enviará un código de verificación a la dirección de su empresa por correo postal. Su código de verificación de 5 dígitos puede tardar 5 días o más en llegar.

Para empresas seleccionadas, Google ofrece métodos de verificación más rápidos, incluida la verificación mediante llamada telefónica, correo electrónico e incluso verificación instantánea para algunos usuarios de la consola de búsqueda de Google.

5. Revisa tu correo postal

Recibirá un sobre de Google en la dirección de la ubicación comercial. Por lo general, esto llega dentro de 5 a 7 días una vez que inicia el proceso de verificación.

Dentro del sobre se encuentra su código de verificación.

Esté atento a algo que se parece a esto:

Ábrelo para encontrar tu código de verificación:

6. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Google para completar la verificación.

Dirígete al Administrador comercial de Google.

Seleccione la opción 'verificar' para la ubicación que está verificando e ingrese su código.

¡Boom, tu negocio está verificado! ¡Ahora puede administrar su lista de negocios, agregar fotos, administrar reseñas y más!

Una vez que haya verificado, su listado puede entrar en un estado pendiente. Durante este período pendiente, es posible que se revise la calidad de su listado y puede demorar hasta 3 días en publicarse.