Clubhouse: ¿Un nuevo canal para el marketing en redes sociales?

Ya conoces el ejercicio: cada vez que Elon Musk tuitea sobre algo, inmediatamente se vuelve viral y desencadena una locura del tamaño del universo. Dogecoin, Bitcoin, Signal y ahora Clubhouse.

El 10 de febrero, Elon tuiteó esto:

Desde entonces, el número de descargas de Clubhouse se ha disparado. En solo un par de días, acumuló más de 5 millones de descargas en todo el mundo, incluidos Oprah, Jared Leto y Mark Zuckerberg.

Naturalmente, no pasó desapercibido para los especialistas en marketing de las redes sociales que intentaban aprovechar una gran oportunidad. La pregunta es: ¿hay uno?

NetHunt se ha subido a la aplicación de la que todo el mundo habla en estos días para averiguar si podría ser el próximo Instagram del marketing en redes sociales y si debería o no considerar este canal para su estrategia de SMM. Pero lo primero es lo primero…

¿Qué diablos es Clubhouse?

Clubhouse es una nueva aplicación de redes sociales que te permite comunicarte con personas de todo el mundo usando solo tu voz.

A diferencia de muchas otras plataformas de redes sociales, el objetivo principal de Clubhouse no es conectar a sus usuarios con sus amigos. En cambio, la aplicación les brinda la oportunidad de expandir su red, descubrir personas con ideas afines, conectarse con líderes de opinión y aprender unos de otros en tiempo real.

Toda la comunicación del Clubhouse se lleva a cabo en las salas: chats de voz especiales con moderadores, oradores y oyentes, donde todos pueden participar en la conversación simplemente desactivando el sonido. Cualquiera en la aplicación puede unirse a una sala ya existente o crear una propia.

Gracias al repentino aumento de la popularidad de la aplicación, la base de usuarios de Clubhouse continúa creciendo exponencialmente; Cada minuto se unen más y más personas interesantes. Con la llegada de nuevos usuarios a la fiesta, el alcance de las salas Clubhouse y los clubes también está aumentando. Según The New York Times, ya puede encontrar una amplia gama de diferentes formatos de conversación en esta aplicación de chat de audio, que incluye "programas de entrevistas de celebridades, noches de DJ, eventos de redes, citas rápidas, representaciones teatrales y debates políticos".

Por otro lado, Vogue describe la aplicación como una reunión de "conversaciones en vivo estilo podcast, paneles de discusión, oportunidades para establecer contactos" y más.

¿Aún no estás seguro de qué es Clubhouse? No te preocupes, nosotros también. El concepto puede ser un poco confuso al principio, especialmente si aún no ha tenido la oportunidad de mirar alrededor de la aplicación.

Para ayudarlo a entender lo que es Clubhouse, le explicaremos lo que no es. Las dos analogías más comunes que la gente usa para describir la nueva aplicación son Twitter y podcasting. Sin embargo, 'Podcasting se encuentra con Twitter' es una declaración inherentemente incorrecta. La casa club tampoco lo es.

¿En qué se diferencia Clubhouse de los podcasts?

Los especialistas en marketing que han estado utilizando podcasts como parte de su estrategia de marketing de contenido no deben alarmarse: Clubhouse no va a interrumpir la industria de los podcasts, simplemente no es lo mismo:

• Las salas de conversación dentro de la aplicación no son permanentes ni se graban, tan pronto como los moderadores finalizan, desaparecen.
• La comunicación del clubhouse es inclusiva e interactiva, cualquiera puede unirse a la conversación y no solo los anfitriones.
• Todo está sucediendo en tiempo real.
• A partir de ahora, Clubhouse no ofrece ningún efecto de voz, edición o transiciones: solo eres tú quien habla.

Cómo unirse a la Casa Club

Una de las razones por las que todo el mundo ha hablado acerca de Clubhouse es la exclusividad de la aplicación. No todo el mundo tiene la oportunidad de disfrutar de la aplicación. Si quieres probar Clubhouse, debes cumplir dos condiciones:

1. Debe ser un usuario de iOS : la aplicación aún no está disponible en dispositivos con Android; por el momento, solo es compatible con iPhone, iPad y iPod touch.
2. Debe conocer a alguien 'en el interior' ; a partir de ahora, solo puede ingresar a la aplicación si uno de los usuarios existentes le da una invitación a Clubhouse.

Si marca ambas casillas, es todo Gucci. Puede descargar la aplicación y comenzar a trabajar para extender su estrategia de marketing en redes sociales a las costas de Clubhouse ahora.

Si no… Hay varias opciones:

• Pregunta por ahí. Cada nuevo usuario recibe dos invitaciones que puede compartir con sus contactos. Además, la aplicación ofrece recargas de invitación gratuitas para usuarios activos. Tiene que haber alguien que pueda ayudarte.
• Usa Telegram o Reddit para encontrar personas que te inviten. Siempre puede buscar algunas discusiones relevantes en línea y tal vez alguien tenga la amabilidad de invitarlo. ¡Sólo sé cuidadoso! El registro en la casa club se basa en el número de teléfono, lo que significa que quienquiera que lo invite a unirse debe tener sus dígitos.
• Compra una invitación a la Casa Club. Ahora, esto es extremo. Pero si realmente quieres entrar lo antes posible y no tienes a nadie que te deje entrar gratis, podría ser tu única opción. Asegúrese de no ser estafado: actualmente hay muchas ofertas en eBay, pero, desafortunadamente, no todas son confiables. La forma más segura de comprar invitaciones para el Clubhouse es recurriendo a un servicio de confianza, por ejemplo, InviteClub.House.
• Esperar. Este no es tan emocionante, pero es la opción más segura. Puede descargar la aplicación y reservar su nombre de usuario. Una vez que alguien de sus contactos ingresa, puede promoverlo al frente de la lista de espera.

La última opción no es tan mala como parece. Al final del día, Clubhouse no seguirá siendo solo para invitados para siempre:

Estamos trabajando arduamente para escalar Clubhouse lo más rápido posible y abrirlo a todos pronto.
[unirse a la casa club]

Según los creadores de la aplicación, la única razón por la que Clubhouse es solo para invitados no es que quieran promover el elitismo, sino porque no pueden manejar la afluencia de nuevos usuarios en este momento y necesitan adormecer la cantidad de nuevos usuarios que se registran. para que todo funcione bien.

Los usuarios de Android también pueden relajarse. No es necesario que compre un teléfono Apple para que Clubhouse forme parte de su estrategia de marketing en redes sociales:

“Desde los primeros días, hemos querido construir Clubhouse para todos. Con esto en mente, estamos encantados de comenzar a trabajar pronto en nuestra aplicación para Android y de agregar más funciones de accesibilidad y localización para que las personas de todo el mundo puedan experimentar Clubhouse de una manera que les resulte nativa", explicaron los creadores de la aplicación en una publicación de blog de enero de 2021.

El potencial de Clubhouse para los especialistas en marketing de redes sociales

Para un usuario regular, los beneficios de Clubhouse son obvios: puedes conectarte con gente nueva, divertirte y aprender cosas nuevas. Pero ¿qué pasa con los vendedores? Ya subestimamos a TikTok diciendo que es una plataforma para niños y no queremos repetir nuestros errores.

Así es como Clubhouse puede ayudarlo con sus esfuerzos de marketing en redes sociales:

1. Tiene verdadera viralidad. Si hace pública su sala, se podrá acceder a ella desde la página principal. Esto significa que todos los interesados ​​en la discusión pueden unirse. Al igual que en TikTok, no necesariamente tiene que tener muchos seguidores para que sus salas funcionen bien. Puedes atraer a muchos oyentes incluso si tienes una cuenta pequeña. Todo lo que necesita hacer es encontrar un tema interesante para discutir y poder mantener una conversación interesante. Las personas en Clubhouse tienden a migrar de una habitación a otra hasta que encuentran algo interesante para quedarse y escuchar, así que todo está en tus manos.
2. Ayuda a crear conciencia de marca. Gracias a la viralidad de Clubhouse, puede aumentar el conocimiento de su marca con el mínimo esfuerzo. Con solo alojar salas (o incluso simplemente participar en otras salas como orador), puede atraer mucha atención a su marca y dirigir el tráfico a sus otras plataformas de redes sociales (Twitter o Instagram) o a su sitio web.
3. Es una gran herramienta para fortalecer su relación con el público objetivo. Una de las razones clave por las que las empresas adoptan el marketing en redes sociales en primer lugar es porque les permite estar más cerca de su público objetivo. ¡Clubhouse lo lleva todo un paso más allá! Puede chatear directamente con su público objetivo, realizar cumbres virtuales, paneles y sesiones de preguntas y respuestas. No solo le permitirá a su público objetivo ver que hay una persona real detrás de la marca, sino que también lo ayudará a construir una relación más sólida con ellos mientras conversan.
4. Es increíble para la creación de contenido. Aunque no se guardan datos de sus vidas de audio, aún puede crear contenido. Puede organizar espectáculos, presentaciones auditivas y otros eventos interactivos en Clubhouse. Además, puede crear una sala para usarla como caja de resonancia para hacer preguntas relevantes, entrevistar a miembros y recopilar datos sobre diversos temas. Esta información se puede usar para crear contenido más preciso y confiable.
5. No está saturado. Si bien este beneficio no durará mucho ya que más y más personas y empresas se unen a la plataforma, en este momento tiene una oportunidad única de obtener la ventaja del pionero y establecer su marca en este canal de redes sociales como un pensamiento. líder en su campo.
6. Te permite colaborar con otras marcas y personas. Finalmente, puede expandir su red aprovechando los seguidores de otra persona. Colabore con otras personas en su industria para entregar contenido significativo para su base de seguidores compartida. A partir de ahora, no hay forma de monetizar sus salas, pero pronto se espera que Clubhouse capte las conversaciones patrocinadas y usted quiere estar al frente de ellas.

Las desventajas de Clubhouse para los especialistas en marketing de redes sociales

Desafortunadamente, también hay ciertas desventajas de Clubhouse:

1. El número de personas a las que potencialmente puede llegar es limitado. No todos pueden acceder a Clubhouse. Sí, ya hemos oído hablar de la exclusividad de la aplicación (solo para iPhone, solo para invitados, elitismo de la vida real pero virtual), pero hay más. Después de que los usuarios en China registraron el atractivo de Clubhouse y comenzaron a unirse a la plataforma para hablar sobre política con mayor libertad, el gobierno chino bloqueó la aplicación de inmediato.
2. No puede buscar Habitaciones. La función de búsqueda de Clubhouse solo permite a los usuarios de la aplicación buscar Personas y Clubes, lo que limita mucho la visibilidad de sus salas.
3. No hay lugar para el contenido visual. Aunque todos estamos entusiasmados con el nuevo formato de audio, sería una locura negar que las personas están acostumbradas al contenido visual y responden mejor a él. No solo sus imágenes son una gran parte de su estrategia de marca, sino que también comprenden una gran parte de su contenido habitual.
4. No hay registro de su contenido. No puede guardar su conversación y permitir que otras personas la descubran, ni puede hacer que Google la rastree y lo clasifique en los SERP. Esencialmente, al crear contenido de Clubhouse, lo mantienes exclusivo de la plataforma.
5. El futuro de la plataforma es desconocido. Es demasiado pronto para hablar de lo que sucederá a continuación: nadie puede predecir qué giro tomará Clubhouse una vez que más personas se unan. Una de las mejores cosas de la plataforma es que es bastante íntima. Con un número limitado de usuarios en la aplicación, puede prestar atención a todos sus oyentes. Sin embargo, esto no será posible una vez que las salas se llenen con más de 10 000 usuarios, todos los cuales esperan ser escuchados.
6. Se vuelve repetitivo después de un tiempo. Debido a que las personas van y vienen, es probable que tengas que repetir las mismas cosas una y otra vez, respondiendo las preguntas de los usuarios que se unen a la sala algún tiempo después de su inicio.

Consejos y trucos para la casa club

Dado que la plataforma es relativamente nueva, no existe una estrategia probada para perfeccionar su juego Clubhouse. Sin embargo, hay algunas cosas que puede hacer para que su tiempo en Clubhouse como vendedor sea más fructífero.

Cómo encontrar salas, clubes y personas relevantes para seguir en Clubhouse

Clubhouse está lleno de gente interesante, pero no todos son útiles para ti en el marco de tu estrategia de marketing en redes sociales. Si desea utilizar Clubhouse para SMM, asegúrese de crear una red de personas relevantes.

La mejor manera de hacerlo es explorando las categorías relevantes.

Cómo aumentar el número de seguidores en Clubhouse

Debes presentarte y participar en Rooms. Ser un oyente pasivo puede traerte algunos beneficios en términos del conocimiento que adquieres, pero no te dará nuevos seguidores. Si quieres que la gente se fije en ti, debes salir y mostrarles quién eres.

En Clubhouse, los seguidores no son solo una métrica de vanidad, tener más seguidores en realidad puede beneficiar su cuenta. Cada vez que organice una sala o hable en una de las salas, sus seguidores recibirán una notificación automática que indicará al respecto. Cuantas más personas reciban esta notificación automática, más de ellos harán clic en ella, más se unirán y más alto estará su sala en la página de inicio de la aplicación.

Por lo tanto, debe asegurarse de trabajar para aumentar la cantidad de seguidores. Esto es lo que puede hacer:

1. Optimiza tu biografía para la búsqueda. Recuerde, las personas en Clubhouse no pueden buscar salas, pero pueden buscar personas a las que seguir. Use palabras clave relevantes, cuente un poco sobre su empresa y qué tipo de salas planea albergar: ¡involucre a su audiencia desde el principio!
2. Utilice un alias de creador para el nombre de su marca. Clubhouse alienta a las personas a usar sus nombres reales, pero tiene la opción de agregar un apodo que se mostrará a otros usuarios. Incluya el nombre de su empresa allí para que sus clientes actuales puedan encontrarlo y seguirlo.
3. Ser activo en la plataforma. Siempre que no esté organizando sus propias salas, participe en salas relevantes organizadas por otros. Si demuestra que tiene experiencia en el campo y tiene mucho que compartir, obtendrá seguidores.
4. Use otros canales de medios sociales para la promoción. Con más y más personas uniéndose a Clubhouse, es probable que sus seguidores de otras plataformas de redes sociales también estén en Clubhouse. ¡Invítalos a seguirte allí!

Cómo lograr que más personas se unan a tus salas

Por supuesto, debe aprovechar todas las oportunidades que se le presenten, por lo que es obligatorio que complete el campo Agregar un tema. Tienes 60 caracteres para explicar de qué vas a hablar, así que asegúrate de pensar en un título llamativo para tu sala.

Pero no se trata solo del tráfico del interior, sino también del tráfico del exterior. Clubhouse le brinda la oportunidad de compartir enlaces a sus próximas salas con otros usuarios, pero el enlace estándar es bastante aburrido. Si desea que más personas presten atención a su anuncio, debe optar por una opción más elegante.

Una nueva herramienta para compartir enlaces llamada ClubLink permite a los anfitriones promocionar mejor sus eventos al ofrecer una vista previa de redes sociales más personalizada con una foto que incluye el nombre de la sala, quién asistirá, la fecha y la hora (usando la zona horaria del anfitrión) e incluso íconos de perfil. de los propios anfitriones.

Alternativas de casa club

Si desea probar el formato de audio pero no se le puede pedir que busque una invitación de Clubhouse, o simplemente no está convencido de las ventajas de la nueva aplicación de redes sociales, puede usar las alternativas de Clubhouse. Por supuesto, no tienen la misma publicidad que los rodea, pero siguen siendo algo.

• Espacios de audio de Twitter. Audio Spaces permitirá a los usuarios ingresar a una sala virtual donde podrá conectarse vocalmente con sus seguidores de Twitter o permitirles escuchar. Por ahora, la función aún está en versión beta, pero el lanzamiento oficial está programado para principios de 2021.
• Discordia. Cuando las personas no saben cómo explicar Clubhouse a alguien, usan el término 'algo así como Discord', para que entiendas la esencia. Originalmente creado como un espacio para que los jugadores se conectaran entre sí, Discord ha experimentado recientemente un cambio de marca y ahora es más inclusivo: hoy es "su lugar para hablar". Al igual que Clubhouse, en Discord puedes crear "canales" separados con temas de lo que quieras.
• Riffr. Una plataforma social para 'micro-podcasters', Riffr le permite compartir sus notas de voz de hasta 3 minutos de duración.

el epílogo

Es difícil saber si Clubhouse se quedará o no por mucho tiempo. Es muy posible que después de casi un año en cuarentena, estemos hambrientos de comunicación entre humanos, por lo que estamos tratando desesperadamente de llenar el vacío con notas de voz en tiempo real para extraños.

Al mismo tiempo, podría ser que los inventores de Clubhouse acaban de idear un formato de redes sociales revolucionario y solo porque es un soplo de aire fresco en el mundo de lo visual, permanecerá por un tiempo.

De cualquier manera, sabemos que Facebook ya comenzó a trabajar en el desarrollo de una red social centrada en el audio impulsada por Facebook, entonces, ¿por qué usted y su equipo de marketing no probarían Clubhouse también?