Errores comunes de diseño de comercio electrónico que matan sus conversiones

Con el rápido avance de la industria del diseño web, la necesidad de tener un sitio web visualmente atractivo se ha convertido en una necesidad indispensable, especialmente si posee una tienda de comercio electrónico. A medida que la tecnología evoluciona cada día que pasa, el crecimiento del comercio electrónico se ha disparado con miles de tiendas en línea compitiendo entre sí. Al ser propietario de una tienda minorista en línea, debe buscar nuevas formas de mantener el crecimiento de su negocio en niveles altos; sin embargo, el factor más importante que contribuye significativamente a atraer mayor tráfico a un sitio de comercio electrónico es su diseño. Si su sitio no exhibe profesionalismo en su diseño, es posible que no pueda atraer la atención de los compradores en línea.

Entonces, aquí el principal punto de enfoque es explorar los consejos que pueden ayudar a crear un sitio de comercio electrónico visualmente atractivo y de aspecto profesional porque una tienda en línea perfectamente diseñada es garantía de mayores ventas.

Sin embargo, se necesita tiempo para aprender y ejecutar los consejos correctos con la planificación adecuada para ofrecer una excelente experiencia de compra a sus compradores. Entre el paquete de consejos que he investigado, los 8 mejores consejos que todo minorista en línea debería implementar en su sitio de comercio electrónico para mejorar las conversiones y las ventas a través de él son:

1. Se debe presentar una propuesta de valor fuerte y clara

La propuesta de valor es lo primero que ayuda a los minoristas en línea a decidir si las personas están interesadas en leer sobre su producto o no. Por lo tanto, al diseñar una tienda de comercio electrónico, se vuelve necesario incorporar una propuesta de valor sólida, ya que servirá como argumento de por qué su público objetivo debería comprar en su tienda cuando también tienen opciones de sus rivales.

La mayoría de las tiendas en línea carecen del conocimiento de tener una propuesta de valor clara en sus sitios, lo que crea confusión entre sus clientes para interpretar qué es exactamente lo que les están vendiendo.

Puedes ver la landing page de petsworld.en la que se ha hecho un perfecto uso de imágenes atractivas en sus propuestas de valor.

¿Qué elementos son necesarios para crear una propuesta de valor clara?

• Un titular impactante con un lenguaje claro y sencillo es importante para captar la atención de los visitantes.
• Muestre botones claros o pancartas para descuentos y ofertas en su tienda en línea.
• Utilice imágenes que puedan crear deseo entre los clientes para comprarlas.

2. Mostrar imágenes en múltiples ángulos

Las tiendas en línea son los lugares donde los clientes no pueden tocar y sentir sus productos, sino que solo pueden leer la información y ver las imágenes del producto para tomar su decisión final de compra.

Si no está utilizando imágenes de alta calidad con múltiples ángulos en la página de su producto, es posible que pierda la oportunidad de una conversión exitosa porque las imágenes son algo que juega un papel muy importante para hacer que su sitio de comercio electrónico sea atractivo y también ayuda a aumentar las ventas. al motivar a los clientes.

Puede ver en el ejemplo que se muestra a continuación cómo una tienda en línea ha utilizado la técnica de múltiples ángulos para representar el producto desde diferentes ángulos. No solo ayudará a sus visitantes a comprobar el aspecto del producto desde diferentes ángulos, sino que también incorporará una sensación de confianza en ellos de que si compran este producto, ya saben cómo se verá desde todos los ángulos.

También puede usar un video de 360 ​​grados de su producto que brinde una vista perfecta de su producto a los visitantes de su sitio.

3. Cree una página de pago confiable para disminuir el abandono del carrito de compras

La página de pago es, sin duda, uno de los aspectos más importantes de una tienda en línea que, si se crea de manera excelente, garantiza la disminución de las tasas de abandono del carrito de compras. Te sorprenderá saber que 7 de cada 10 compradores en línea colocan algunos productos en su carrito de compras pero abandonan el sitio sin realizar la compra. ¿Por que es esto entonces? Esto se debe a que su tienda en línea carece de una página de pago confiable, que es esencial para generar confianza entre sus clientes de que sus transacciones financieras y confidenciales se procesarán de manera segura.

¿Cómo crear una página de pago confiable?

Utilice un certificado SSL para su página de pago que garantice a los clientes que su información se utilizará de forma segura.

Otra forma de hacer que sus páginas de pago sean confiables para sus clientes es mostrar claramente los símbolos de confianza en su página de pago con una insignia de seguridad como McAfee, Norton, Verisign, TrustPay, etc.

4. Muestra toda la información del pedido claramente

A menudo, las personas agregan demasiados productos a su carrito de compras y las cosas terminan con mucha confusión. La mejor manera de evitar esto es mostrar toda la información del pedido claramente a sus visitantes. La lista de información que debe mostrarse en la página de pago de su tienda en línea incluye:

• Una pequeña imagen del producto junto con su nombre y especificaciones
• El precio del producto
• La cantidad del producto
• Una suma clara de todos los cargos, incluidos los gastos de envío, para representar el costo total del pedido.

Puede mostrar que el cliente obtiene una vista general de su pedido en forma de resumen del pedido. También muestra la imagen del producto junto con la cantidad de unidades pedidas, el precio, los detalles de la entrega y el subtotal.

5. No olvides el diseño receptivo

Ya no es un secreto que el comercio móvil ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años y, por lo tanto, cuando planee diseñar su tienda de comercio electrónico, no olvide hacerla compatible con dispositivos móviles o receptiva. Si no hace que su tienda responda a dispositivos móviles, perderá una gran parte de los visitantes de su sitio en general, incluida toda su audiencia móvil objetivo. Por lo tanto, presta atención al diseño receptivo cuando se trata de crear una tienda en línea. Un sitio de comercio electrónico profesional debe verse profesional solo cuando se puede ajustar a los distintos tamaños de pantalla de los dispositivos móviles. Seleccione el color, la imagen de fondo y la fuente para su tienda en línea cuidando tanto a sus usuarios de escritorio como de dispositivos móviles.

Una experiencia móvil perfecta como la que se muestra arriba es la mejor manera de obtener ganancias a través de las tiendas en línea. Si su sitio de comercio electrónico tiene toda la capacidad de respuesta integrada en su diseño, definitivamente mejorará las conversiones en su sitio.

Conclusión

Para concluir, los mencionados anteriormente son algunos de los errores más comunes que las personas cometen todos los días al diseñar su sitio web o tienda de comercio electrónico. Si puede evitar estos pequeños errores, es posible que tenga una gran oportunidad de diseñar el sitio web más exitoso para usted.

En general, ninguno de los consejos mencionados anteriormente es muy difícil de implementar en su sitio de comercio electrónico. Si se ejecutan de manera efectiva, no solo generarán ventas, sino que también agregarán el toque perfecto de aporte profesional a su tienda en línea.

Para brindarles a sus clientes la mejor experiencia, puede pasar un tiempo y probar diferentes tiendas de comercio electrónico y observar y evaluar lo que le gusta y lo que no le gusta de ellas. Esto lo ayudará a crear una imagen del viaje del cliente y podrá comprender mejor qué funciona mejor y qué no.

¿Tiene más sugerencias para construir una tienda de comercio electrónico visualmente atractiva y profesional? Si es así, no dude en compartir sus pensamientos con nosotros en la sección de comentarios.