6 problemas comunes de recursos humanos y cómo resolverlos visualmente

Publicado: 2018-02-28

Si forma parte de un equipo de recursos humanos, debe haber probado mil y una formas de resolver los desafíos y problemas de recursos humanos comunes.

Pero aquí hay un giro.

Resolverlos visualmente podría ser más fácil.

A continuación se presentan técnicas visuales sencillas que puede utilizar para abordar de manera eficaz los desafíos comunes de la gestión de recursos humanos.

Contratación

Ya sea para complementar el personal existente o para reemplazar a los que han dejado la empresa, la contratación de los mejores talentos podría generar varios desafíos de recursos humanos. Aquí hay algunas técnicas visuales para ayudarlo a lidiar con ellos de manera efectiva.

Utilice mapas de procesos para mejorar el proceso

¿Su proceso de contratación consume demasiado tiempo, dinero y recursos? Pero no producir resultados? Tal vez necesite una renovación.

Un mapa de proceso completo que mapee todo el proceso puede señalar exactamente dónde necesita realizar mejoras .

Sugerencia: asegúrese de que todos los involucrados en el diagrama de flujo del proceso de contratación puedan acceder a él, para que no se confundan acerca de los pasos de los que son responsables.

Plantilla de diagrama de flujo del proceso de contratación

Use diagramas de flujo para visualizar el proceso de la entrevista

Puede agregar un diagrama de flujo que muestre el proceso de la entrevista al correo electrónico de invitación a la entrevista. Resalte el período de tiempo que puede tomar en el diagrama de flujo también. Esto ayudará a que el candidato venga preparado.

Aquí hay cuatro formas en que los gerentes pueden usar diagramas de flujo para ser más eficientes.

Se vería algo como esto,

Mapa del proceso de entrevista

Utilice el análisis FODA para elegir a las personas adecuadas

Haz un análisis FODA de cada uno de los candidatos preseleccionados. Identifique qué fortalezas y debilidades poseen y qué oportunidades y amenazas generarían si los contrata de forma permanente. Haga coincidir los datos del análisis FODA con sus criterios de selección para decidir la persona ideal para el trabajo.

Aquí hay una plantilla de análisis FODA editable y gratuita para ayudarlo a comenzar.

Plantilla de análisis FODA

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Incorporación y bienvenida a nuevos empleados

Aumentar el compromiso y la retención de nuevos empleados depende del éxito de su proceso de incorporación. Lo siguiente es lo que puede hacer para mejorar esto visualmente.

Use diagramas de flujo para mejorar el proceso de incorporación

  • El proceso de incorporación de empleados incluye la mayoría de los departamentos de la empresa, desde el departamento de recursos humanos hasta el equipo de instalaciones que organiza el mobiliario. Puede utilizar un diagrama de flujo para aclarar los pasos llevados a cabo por cada equipo . Esto ayudará a evitar confusiones y retrasos.

Consejo: adjúntelo al correo electrónico de bienvenida a bordo del chico nuevo y puede funcionar como un programa para el primer día de trabajo que lo ayudará a llegar preparado.

  • O puede diseñar un diagrama de flujo del proceso de orientación separado que destaque todos los eventos clave en los que participará el nuevo empleado el primer día o la primera semana . Agregue carriles de natación para marcar fechas y horas para crear una línea de tiempo también.

Aquí hay una plantilla de diagrama de flujo de carril de natación que puede usar para esto,

Plantilla de diagrama de flujo de carriles

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Use organigramas para aclarar roles y responsabilidades

Entregue a sus nuevos empleados un organigrama completo de la empresa o su departamento. Esto les ayudará a tener una idea de su papel dentro y les ayudará a adaptarse rápidamente . También puede resaltar las responsabilidades en los gráficos. Y organizarlo jerárquicamente enfatizará la estructura de informes.

Aquí hay una lista de tipos de organigramas que puede usar.

Capacitación/ Desarrollo de Talento/ Evaluación de Habilidades

Para obtener lo mejor de su fuerza laboral, necesita capacitar y desarrollar sus habilidades. A continuación se explica cómo hacerlo utilizando técnicas visuales.

Use diagramas de flujo para estandarizar los procesos de capacitación y desarrollar estrategias

  • Después de medir la capacidad actual del grupo de talentos de su empresa, puede usar un diagrama de flujo para crear una estrategia de desarrollo de talentos. Utilice carriles de natación para separar diferentes etapas, como la búsqueda de candidatos, la selección, la contratación y la formación.
  • Durante el período de capacitación, un nuevo empleado pasaría por muchos programas de capacitación, desde capacitación de inducción hasta capacitación en alarmas contra incendios. Puede resultar difícil hacer un seguimiento de los pasos en todos estos programas. Use diagramas de flujo para crear registros oficiales de ellos. No olvides compartirlos con todos.

Use organigramas para crear un inventario de habilidades

Un organigrama, que contiene detalles , como el puesto de trabajo, las responsabilidades, los años de experiencia y la pericia de los empleados, puede funcionar como un inventario de habilidades . Esto podría resultar útil cuando esté planificando una estrategia de desarrollo de talento y necesite saber qué departamentos necesitan desarrollo .

Aquí hay una plantilla de organigrama que puede editar y expandir con los detalles de su propia organización

Plantilla de organigrama

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Utilice el análisis DAFO para evaluar las habilidades

Así como el análisis FODA lo ayudó a elegir a la persona adecuada para el trabajo, puede usarlo nuevamente para evaluar las habilidades de su personal actual. Incluso puede hacer que su equipo haga un análisis DAFO personal de sí mismos.

Distribuyendo recursos

Un proyecto necesita muchos recursos; desde personas hasta equipos y materiales.

Son muchos recursos para asignar.

Cuando se trata de asignar a las personas adecuadas, puede simplificar las cosas utilizando un organigrama.

Utilice organigramas para identificar a las personas adecuadas

Al planificar proyectos, debe asignar recursos. Un organigrama integral puede decirle quién en el equipo/departamento es apto para el trabajo y en qué proyectos está trabajando actualmente.

Sugerencia: mantenga un organigrama que esté siempre actualizado y al que todos los empleados puedan acceder fácilmente. De esta manera, ellos mismos pueden marcar su disponibilidad en el gráfico.

Resolución de problemas

Un profesional de recursos humanos exitoso debe ser excelente para resolver problemas. Aquí hay un truco visual que puede usar para resolver problemas fácilmente.

Utilice diagramas de espina de pescado para identificar las causas principales

Los diagramas de espina de pescado son una excelente manera de identificar las causas fundamentales de un determinado problema . Digamos que necesita saber por qué están cayendo los niveles de productividad de los empleados; puede reunirse alrededor de un equipo y usar un diagrama de espina de pescado para capturar los puntos arrojados durante la sesión de lluvia de ideas.

Analice el diagrama de espina de pescado a fondo y encontrará fácilmente la causa raíz de su problema.

Aquí hay una plantilla de diagrama de espina de pescado gratis para comenzar de inmediato.

Plantilla de diagrama de espina de pescado

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Planeamiento de Recursos Humanos

Ya sea que se trate de contratación, incorporación o capacitación, la planificación de recursos humanos puede ser un desafío.

Pero no si tú…

Usa mapas mentales para planificar tu trabajo

Los mapas mentales son una gran herramienta de planificación. Use mapas mentales para fomentar el flujo libre de ideas durante una sesión de lluvia de ideas y para estructurar la información visualmente de tal manera que le brinde una visión general rápida de lo que está planeando.

plantilla de mapa mental

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¿Qué métodos utiliza para resolver los desafíos comunes de recursos humanos?

El equipo de RR.HH. se encuentra con todo tipo de desafíos de recursos humanos todos los días, y la clave para resolverlos de manera eficiente en la mayoría de los casos es la misma; organización adecuada y fácil acceso a los datos relevantes.

Las técnicas de visualización que hemos discutido anteriormente pueden ayudarlo a hacer ambas cosas de manera efectiva. Úselos para agilizar las tareas comunes y mejorar la eficiencia de su departamento de recursos humanos.

Y no olvide compartir con nosotros qué otros desafíos comunes de recursos humanos ha enfrentado y cómo los resolvió.