Comunicación Efectiva en Instagram

Publicado: 2021-12-23

La comunicación en Instagram es un ejemplo de comunicación que hoy en día se realiza mayoritariamente de forma virtual. Pocas personas usan sus teléfonos para saber qué está pasando con su familia o amigos. Las llamadas telefónicas y los mensajes de texto han sido suplantados por mensajes instantáneos como Facebook, WhatsApp o, considerados los más populares en la actualidad, Instagram. A diferencia de Facebook, que se usa principalmente para compartir eventos de la vida y contactar con amigos, Instagram ha creado un mundo alternativo e idealizado en el que escapamos de la realidad para relajarnos, inspirarnos o simplemente mirar fotos bonitas y estéticas. Esto lo ha convertido en un entorno ideal para la publicidad y las relaciones públicas.

Instagram es social en un sentido completamente diferente: las fotos se exhiben no solo para un pequeño círculo de amigos, sino para todo el mundo. Por supuesto, es posible crear un “perfil privado”, al que solo unos pocos tienen acceso. Sin embargo, esto no tendría mucho sentido en un contexto empresarial. La comunidad de Instagram se trata de crear vínculos basados ​​en intereses similares, como viajes, fotografía, automoción, moda o maquillaje. Las personas interesadas en un tema en particular seguirán los perfiles que contengan ese contenido, compartirán y apoyarán a los creadores. La enorme base de clientes que tiene Instagram proporciona un gran potencial de marketing.

Comunicación en Instagram – índice:

  1. promoción de cuenta de instagram
  2. Promoción pagada de Instagram
  3. La posición de Instagram en el mundo de las Redes Sociales
  4. Preguntas clave

promoción de cuenta de instagram

Para llevar a cabo una comunicación efectiva en Instagram, existen varios métodos que debes utilizar para llegar a nuevas audiencias (que, en el caso de un perfil comercial, pueden convertirse en clientes potenciales):

  • retener a los observadores actuales,
  • expandir el alcance,
  • aumentar el reconocimiento de usuarios/empresas.

Vale la pena comenzar desde la sección "biografía" : es un lugar para una breve descripción, presentación de usted y su negocio y un enlace a su sitio web. Es especialmente importante en el caso de clientes que entran por primera vez en nuestro perfil. Gracias a esto pueden saber qué tipo de contenido encontrarán en el perfil.

Otras formas de comunicación se refieren a la actividad en el perfil mismo. Comenzando con la publicación de contenido consistente : fotos y videos sobre un tema determinado, en una forma estética y estilo similar, por ejemplo, colores específicos, filtros.

Además de la descripción, las fotos deben ir acompañadas de hashtags , es decir, palabras clave responsables del tráfico orgánico: son una herramienta para encontrar contenido relacionado con la actividad del creador. Cuanto mayor sea el número de hashtags correctos y relevantes, mayor será la posibilidad de llegar a la mayor cantidad de personas interesadas en un tema determinado.

Instastories y Reels están jugando un papel cada vez más importante. Agregados regularmente, lo ayudan a mantener y expandir su alcance en Instagram. Con su ayuda, puedes contar historias usando fotos/video/boomerang/hyperlapse. Desde el punto de vista de una empresa, las Instastories permiten, por ejemplo, presentar un producto/servicio desde cero. Los productores pueden mostrar cómo se crean y funcionan los elementos, proporcionar detrás de escena o vistas previas.

Instagram, a diferencia de otros mensajeros, le brinda la posibilidad de volver a publicar fotos y videos de los clientes . Todo lo que un cliente tiene que hacer es compartir una foto o InstaStory (mostrando, por ejemplo, un producto o un video donde dé su opinión) donde etiqueta el perfil de la marca. La marca puede compartir fácilmente esta publicación agregándola a su InstaStory.

Además de la actividad y la regularidad en su perfil, es igualmente importante mezclarse con otros : dar me gusta, comentar y compartir contenido de perfiles con temas similares o su audiencia. Ayuda a construir una comunidad de Instagram, es probable que los creadores que apoyamos miren nuestro perfil y nos devuelvan el favor, aumentando nuestro alcance. Tal para cual.

Communication on Instagram infographic

Promoción pagada de Instagram

Además de las formas gratuitas de promoción de cuentas descritas anteriormente, también debe considerar la promoción paga de Instagram . El anuncio se puede mostrar como una publicación o un informe . Como publicación, se muestra a los usuarios como una foto normal añadida en las noticias. Se puede compartir, comentar, gustar, para que los usuarios interactúen con el anuncio. Si dicho anuncio está construido adecuadamente y es interesante, atraerá la atención de los usuarios, y las personas que ya tienen un producto o han utilizado el servicio de la empresa pueden compartir sus impresiones y opiniones.

La publicidad en InstaStory aparece entre las historias de los perfiles observados. Esta forma de publicidad atrae toda la atención del usuario porque se muestra en toda la pantalla. Los anuncios correctos y cautivadores seguramente interesarán al usuario, que podrá mirar el perfil, observar, compartir o convertirse en cliente. Al crear un anuncio de pago de este tipo, también puede agregarle un enlace a una página, una tienda o incluso un producto específico .

Difference between communication on Instagram and Facebook infographic

La posición de Instagram en el mundo de las Redes Sociales

¿Por qué Instagram se ha convertido en la herramienta de comunicación más popular? Desde el punto de vista empresarial: potencia establecer una relación bidireccional con tu audiencia (clientes o potenciales clientes), facilita presentar mejor tu producto o servicio que en una web donde solo ves una foto con una descripción. Además, Instagram presenta carga de videos, instrucciones, reseñas y fotos de clientes satisfechos. También es popular en Instagram organizar concursos que animen a los usuarios a participar aún más.

Instagram es el mensajero más popular en el mercado. Su usuario medio pasa allí unos 40 minutos al día . Haciendo que sea más fácil llegar a los clientes y ganar nuevos seguidores. Con Instagram, puede llegar a audiencias de todo el mundo y utiliza herramientas que ningún otro mundo de redes sociales ha proporcionado a sus usuarios.

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Autor: Laura Verde

Probablemente no haya ningún canal de redes sociales o táctica en la que Laura no se sienta segura. Ya sea saltando a la última tendencia de TikTok, lanzando una campaña de Pinterest o transmitiendo en vivo en YouTube, este Social Media Ninja lo ha hecho todo.

Las preguntas más importantes

  1. ¿Cuál es la principal diferencia entre Facebook e Instagram?

    Facebook se usa principalmente para publicar fotos y compartir eventos de la vida con familiares y amigos. Instagram, por otro lado, crea conexiones entre personas de todo el mundo en función de intereses compartidos. Las publicaciones de Facebook también son más espontáneas, naturales. Instagram, por otro lado, muestra en su mayoría fotos retocadas idealizadas y publicaciones coherentes planificadas.

  2. ¿Cómo se ve la publicidad en Instagram?

    El anuncio se puede mostrar como una publicación o una historia. Como publicación, se muestra como una foto normal añadida en las noticias y como una historia entre las historias de las personas a las que sigue. También puede agregar un enlace en su anuncio que lo dirija a una tienda o producto específico, lo que facilita la compra de los clientes potenciales.

  3. ¿Cómo atraer nuevos seguidores en Instagram?

    Debe comenzar con una descripción interesante en la sección "biografía": una breve presentación de usted, su negocio, su empresa. Igualmente importante es el contenido consistente, los hashtags relevantes, la estética del contenido publicado y la regularidad.

  4. ¿Cuál es el propósito de los hashtags en Instagram?

    Son una herramienta de búsqueda de contenido relacionado con el negocio del creador para generar tráfico orgánico al perfil y aumentar la posibilidad de llegar a la mayor cantidad de espectadores y clientes posible.