Ganancias de valor instantáneas con los datos premium de Cognism

La empresa líder en tecnología antilavado de dinero del Reino Unido utiliza la plataforma de inteligencia de ventas de Cognism para:

• Consigue ROI en tiempo récord
• Obtenga números móviles de alta calidad en EE. UU. y EMEA
• Reserve el 10 % de las nuevas reuniones de negocios con datos de Cognism
• Reducir la tasa de rebote de correo electrónico

Equipos que utilizan: Operaciones de ingresos y ventas

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La empresa | El reto | La solución | Los resultados | Pruebe la solución de inteligencia de ventas de Cognism

La empresa

ComplyAdvantage es una tecnología de riesgo de delitos financieros impulsada por inteligencia artificial impulsada por ComplyData, la fuente mundial de hiperescala de información sobre riesgos financieros.

Trabajando con empresas como Santander, Affirm y Gemini, su espíritu para los clientes es que el cumplimiento no tiene que ser doloroso. Las empresas necesitan información sobre delitos financieros en tiempo real para tener el control.

La plataforma permite a las empresas comprender el riesgo real de con quién están haciendo negocios, a través de la única base de datos de riesgo global y en tiempo real de personas y empresas del mundo. La tecnología identifica activamente decenas de miles de eventos de riesgo de millones de puntos de datos estructurados y no estructurados, todos los días.

El reto

Entrevistamos a Jonny Fianu , director global de operaciones de ingresos en ComplyAdvantage, que brinda apoyo a cuatro oficinas en Londres, Nueva York, Singapur y Cluj.

¿Qué vacíos de datos pretendían llenar con Cognism?

“La compra de Cognism estaba ligada a la mejora de los datos B2B que respaldaban nuestros esfuerzos de marketing basados ​​en cuentas. El objetivo del equipo era aumentar la amplitud y profundidad de las cuentas y los contactos”.

Jonny explicó cómo ComplyAdvantage usa Cognism junto con múltiples proveedores de datos B2B para complementar sus esfuerzos de generación de prospectos.

“ Utilizamos múltiples proveedores de datos para asegurarnos de proporcionar a nuestros equipos datos de la más alta calidad. Somos muy conscientes de que las diferentes soluciones tendrán sus propias fortalezas y debilidades, por lo que hemos optado por un juego de múltiples proveedores”.

¿Qué otras empresas de datos utilizan junto con Cognism?

“Nuestra pila actual comprende ZoomInfo , Lusha y Cognism. Usamos Tray.io como una capa de orquestación de datos; esto nos permite conectarnos con cada proveedor a través de una API y obtener cuentas y contactos de ellos”.

“Cuando volvimos a incorporar Cognism a la pila, también analizamos otras empresas potenciales que operan en el espacio, como Seamless.ai y Salesintel. Sin embargo, decidimos asociarnos con Cognism debido a la gran calidad y cobertura del conjunto de datos para nuestros segmentos objetivo".

Jonny describió las técnicas de evaluación de datos que emprendieron en el proceso de evaluación de proveedores.

“Uno de los puntos de anclaje de un equipo basado en una misión es que considera cualquier evaluación nueva como un experimento. Esto significa que establecemos expectativas claras y puntos de referencia sobre datos incorrectos, tasas de rebote de correo electrónico y tasas de descalificación telefónica”.

“El equipo pasó el primer año probando diferentes bases de datos y herramientas de enriquecimiento entre sí. En esta etapa del proyecto, Cognism no estaba en la imagen”.

“Sin embargo, al realizar este análisis, identificamos brechas claras en la calidad de nuestros datos. Fue entonces cuando decidimos obtener Cognism y tapar esos vacíos”.

¿Qué resultados encontraron al muestrear los datos de Cognism?

“Al investigar Cognism y probar sus datos, descubrimos que es muy sólido en cuanto a cobertura y números de teléfono en nuestros mercados principales. Así que tomamos la decisión de traer Cognism y duplicarlo”.

La solución

En ComplyAdvantage, el equipo de Revenue Operations posee la pieza de Cognism, pero esta se encuentra dentro del equipo multidisciplinario basado en la misión. Esto significa que las ventas y el marketing también están muy involucrados.

¿Cuál es su mercado objetivo?

“Utilizamos Cognism para dirigirnos principalmente a los responsables de la toma de decisiones en materia de blanqueo de dinero y cumplimiento en bancos retadores medianos a grandes, cadenas de bloques, negocios comerciales, de pago y de criptomonedas en EMEA y EE. UU. Nuestro cliente ideal es una organización Fintech del mercado medio”.

¿Cuánto tiempo le tomó al equipo de Revenue Operations comenzar a usar la plataforma?

“¡Con Cognism, puede estar listo y funcionando de inmediato! Sin embargo, debido a la naturaleza del sistema que estamos construyendo, requerimos una conexión a la API. Esto tomó un par de semanas. Queríamos invertir este tiempo por adelantado para prepararnos para la visión estatal futura que teníamos”.

Jonny elogió la utilidad de los servicios de administración de cuentas para la configuración inicial de la plataforma.

“ Hemos tenido una gran experiencia trabajando con el equipo de Cognism; son muy consultivos. Esto es más importante de lo que muchas empresas creen; hay muchas cosas que un cliente puede perdonar si tiene una relación sólida con la organización”.

¿Qué productos de Cognism utiliza el equipo de ventas?

“Además de agregar Cognism a nuestro sistema de datos maestros, también otorgamos licencias a los representantes de ventas y han estado usando la aplicación web. Los comentarios de los equipos de EE. UU. y EMEA han sido muy positivos”.

Jonny nos contó más sobre el impacto positivo que los datos de Cognism han tenido en el negocio.

“¡Las cosas favoritas del equipo de ventas son una poderosa combinación de números móviles y los volúmenes de resultados! Es "tiza y queso" en comparación con lo que históricamente estábamos acostumbrados y nuestras experiencias con otros socios y jugadores establecidos en este espacio. La cobertura es más amplia. Las tasas de rebote de correo electrónico son más bajas. Los números de teléfono móvil son de una calidad sustancialmente mejor”.

“Hoy podemos medir las malas tendencias de los datos a lo largo del tiempo. Estas tendencias muestran que Cognism es nuestro proveedor más constante de números de teléfono de calidad sin ninguna degradación. También muestra que Cognism tiene una cobertura muy alta en todos nuestros segmentos clave. Es importante destacar que también tiene las tasas de rebote más bajas en el correo electrónico".

Los resultados

Le preguntamos a Jonny sobre las oportunidades que Cognism ha brindado para ComplyAdvantage.

“ ¡Vimos los resultados de inmediato! Después de agregar Cognism a nuestro sistema, pudimos ver el impacto de inmediato. Estaba superando todos los puntos de referencia”.

“ En general, nuestro equipo de ventas reserva al menos el 10 % de las nuevas reuniones de negocios con Cognism”.

¿Qué planes de crecimiento tiene ComplyAdvantage con Cognism?

“El estado futuro implicará la automatización. El plan es que todas las bases de datos estén conectadas a través de Tray.io. Cuando un miembro del equipo de ventas ingresa una solicitud a través del sistema, se obtienen y suministran los datos de contacto y cuenta de la mejor calidad. Los datos se etiquetarían, registrando de dónde procedían (qué proveedor para esa solicitud tenía el mejor punto de datos), y luego también habría un bucle de datos incorrectos en el sistema”.

“Esto nos permitiría saber, contacto por contacto, por qué el correo electrónico de ese contacto puede haber rebotado. Con el tiempo, el sistema mejoraría al saber qué bases de datos son más valiosas para nosotros en un segmento o región en particular”.

Jonny concluyó que:

“Con ZoomInfo, recibimos una cantidad determinada de créditos para el año que podemos usar para enriquecernos oa través de una API. Sin embargo, con Cognism, nuestro recuento anual de créditos se actualiza todos los meses. Los datos mensuales restaurados no son una función que proporciona ZoomInfo”.

“Cognism ha pasado de actuar como un complemento de datos a ser nuestra base de datos principal y más consistentemente confiable”.

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