Guía de preguntas frecuentes sobre sorteos y promociones

Tiene preguntas, y estamos aquí con las respuestas. Desde ideas de marketing hasta elegir un ganador al azar, encuentre respuestas a las preguntas que hacen los especialistas en marketing antes de organizar un concurso en Facebook, Instagram o sitios web. Utilice esta guía para planificar su próxima campaña o idear formas divertidas de atraer a su audiencia.

Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ):

• Preguntas frecuentes sobre obsequios generales
• Costos y tipos de obsequios
• Beneficios de concursos y promociones
• Premios instantáneos y obsequios
• Sorteos de marketing y promociones
• Atención al cliente

Preguntas frecuentes sobre obsequios generales

P: ¿Es fácil lanzar una campaña?

R: Sí, es muy fácil lanzar una campaña con Woobox. Inicie sesión en su cuenta mediante correo electrónico o Facebook. Entonces:

1. Seleccione su nueva campaña: página de destino, ventana emergente, inserción o publicación.
2. Si corresponde, elija su experiencia como encuestas, concursos de fotografía o sorteos.
3. Dale a tu campaña un título y una descripción.
4. Diseñe su publicación, página de destino u otras características.
5. Personaliza tu configuración.
6. Presiona publicar para ir en vivo.

P: ¿Cómo se hace un sorteo en Instagram o Facebook?

R: Organice rápidamente un sorteo en Instagram o Facebook siguiendo estos pasos:

1. Seleccione sus objetivos de marketing y los premios de los ganadores.
2. Revise las reglas de la plataforma y cree sus pautas de entrada.
3. Configura tu sorteo en Woobox.
4. Promociona tu sorteo o rifa online.
5. Utilice el selector de ganador aleatorio.
6. Anuncia al ganador en Facebook e Instagram.
7. Comuníquese con todos los que enviaron una entrada o comentaron su publicación.

P: ¿Cómo se elige un ganador para un sorteo?

R: Use un selector de ganadores aleatorio o elija ganadores manualmente. Dependiendo del tipo de experiencia que seleccione, su método puede diferir. Por ejemplo, es más fácil usar la herramienta de selección de ganadores aleatorios para seleccionar fanáticos al azar después de un sorteo.

Sin embargo, fotos, videos o subtítulos: estos concursos se basan en elegir a los ganadores con la mayor cantidad de votos. Afortunadamente, Woobox resume esto automáticamente y te presenta un ganador utilizando su Selector de comentarios y Me gusta de Facebook, el Selector de comentarios de Instagram o el Selector de comentarios de YouTube.

P: ¿Cómo se anuncia un ganador en las redes sociales?

R: Todas las plataformas sociales le brindan múltiples formas de anunciar un ganador después de un sorteo o concurso. Puede mantenerlo simple con una publicación o transmitirlo en vivo en YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn o Instagram. Además, ¡no olvides agregarlo a tu historia de Instagram!

Costos y tipos de obsequios

P: ¿Cuánto cuesta realizar un concurso?

R: Organice un concurso para hasta 100 participantes de forma gratuita utilizando Woobox, incluidas campañas ilimitadas y la herramienta de selección de ganadores. Otros planes populares incluyen nuestro plan de pago por uso para acceder a todas las funcionalidades de Woobox, y nuestro favorito de los fanáticos es el plan anual, con un ahorro de $60 y participantes ilimitados.

P: ¿Cuáles son los tipos de concursos o experiencias?

Hay diez tipos de concursos en Woobox y muchas formas diferentes de usar estas campañas en sus canales de redes sociales, sitio web y correo electrónico. Conoce más sobre cada experiencia:

• Sorteos: use el selector de ganadores aleatorio para elegir uno o más ganadores que siguieron las instrucciones de su sorteo.
• Encuestas: ofrezca experiencias interactivas con o sin premio mediante encuestas en sus correos electrónicos, sitio web o canales sociales.
• Ganancia instantánea: desde girar la rueda hasta pelar el boleto, los juegos de ganancia instantánea atraen a los fanáticos y brindan una gratificación instantánea.
• Cuestionario de personalidad: cree un cuestionario divertido sobre los pasatiempos de sus clientes o combínelos con una lista de sus productos más vendidos.
• Bracket: gamifique la experiencia con una serie de encuestas y brackets actualizados.
• Concurso de fotos o videos: genere más contenido generado por los usuarios haciendo que los fanáticos compartan fotos o videos, además, ¡no olvide usar la función de galería!
• Cupón: Vuelva a orientar a los compradores con un cupón exclusivo o atraiga a los huéspedes del restaurante con un cupón a través de Facebook Messenger, correo electrónico o publicación en las redes sociales.
• Formulario: Cree una página de destino para su boletín informativo por correo electrónico o los últimos cupones y ofertas.
• Cuestionario de trivia: Evalúe el conocimiento de sus clientes mientras se divierten organizando un cuestionario en su sitio web o canales sociales.
• Cupón o código de promoción: Envíe un código de promoción a los no ganadores ofreciendo envío gratis o sus premios con descuento.

Beneficios de obsequios y promociones

P: ¿Hacer un sorteo dará como resultado más seguidores?

R. Sí, los obsequios aumentan el número de seguidores. Tailwind analizó 60 000 publicaciones de Instagram y descubrió: "Un concurso o un sorteo de Instagram puede ayudarlo a aumentar sus seguidores un 70 % más rápido en tres meses".

P: ¿Son efectivos los obsequios de Facebook?

Sí, cuando combina su obsequio con un plan de promoción de Facebook, aumenta la participación en sus publicaciones, lo que resulta en más vistas de publicaciones, participantes y un mejor conocimiento de la marca.

Premios instantáneos y obsequios

P: ¿Es mi premio una buena opción?

R: Elige los premios correctos poniéndote en el lugar de tus clientes. Piense en sus puntos débiles y soluciones. Si vende productos o se asocia con otras pequeñas empresas, premie a los participantes con sus artículos. De lo contrario, utilice estas guías para seleccionar los premios perfectos:

• Más de 30 premios creativos de obsequios de otoño
• 31 ideas de premios para su campaña o sorteo instantáneo
• Más de 35 ideas de premios para impulsar su concurso de verano 2020
• Woobox remezclado: convierte un cuestionario en una promoción Elige tu premio

P: ¿Las personas ingresarán solo por un premio gratis y luego dejarán de seguirme?

R: Dejar de seguir es un paso adicional que las personas deben tomar, por lo que ocurre menos de lo que piensas. Sin embargo, si los fanáticos lo siguen solo para aburrirse con sus publicaciones en sus noticias después de un concurso, entonces puede esperar que lo dejen de seguir. Evite esto por:

• Atraer a los seguidores adecuados
• Ofrecer premios dirigidos a un público específico
• Agregar pasos adicionales para participar en tu concurso
• Interactuar con cada persona que envía una entrada
• Seguimiento después de tu concurso con nuevos fans

Sorteos de marketing y promociones

P: ¿Dónde puedo presentar mi sorteo, prueba, concurso o encuesta?

R: Con Woobox, puede poner sus experiencias, desde obsequios hasta encuestas, en casi cualquier lugar, incluidos:

• Incruste encuestas, galerías de hashtags y formularios en su sitio web o blog.
• Organice un sorteo en una página de destino.
• Agrega una pestaña de página de Facebook con tu concurso.
• Publícalo en Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest o YouTube.
• Publicidad a través de anuncios de Facebook integrados.
• Inserta tu sorteo o cuestionario en campañas de email marketing.

P: ¿Cómo se escribe una publicación de sorteo?

R: Comience con un llamado a la acción que les diga a los fanáticos qué hacer, luego dígales el "por qué", que es su premio. Mencione o vincule sus requisitos, agregue una fecha de finalización del concurso y agregue hashtags relevantes.

P: ¿Dónde puedo encontrar plantillas de promoción?

Woobox está configurado para que construyas tu página de destino, concurso o prueba dentro del software basado en navegador. Cada experiencia tiene su propia plantilla con herramientas de edición para una fácil personalización. Obtén más ideas explorando temas como:

• 14 nuevas plantillas de Woobox para su próxima campaña de marketing
• 6 ejemplos de video marketing para sorteos y concursos en redes sociales
• Plantilla de torneo para la aplicación Woobox Bracket
• Reglas del concurso de redes sociales: plantilla de inicio y guía de ejemplo

P: ¿Dónde puedo obtener ideas de marketing?

R: ¡Comienza con las páginas de Woobox Experience o nuestro blog! En el sitio web de Woobox, encontrarás concursos actuales en categorías como:

• Ejemplos de sorteos de Woobox
• encuestas en vivo
• Campañas de ganancias instantáneas
• Ejemplos de cuestionarios de personalidad
• corchetes en vivo
• Ejemplos de concursos UGC
• cupones actuales
• Ejemplos de formularios
• Pruebas de trivia

O publicamos contenido actualizado en el blog de Woobox que destaca campañas de temporada, nuevas herramientas de redes sociales e ideas de marketing atractivas. Lee publicaciones como:

• Ideas y estrategias de marketing: su súper guía de temporada
• 26 ideas creativas para concursos: edición festiva
• 31 ideas para sorteos de Facebook que puedes crear fácilmente
• 54 ideas de concursos para su estrategia de marketing de vacaciones de primavera
• 35 ideas de marketing y concursos para las vacaciones de junio a diciembre
• 6 ejemplos de campañas de marketing de cosméticos y por qué funcionan las ideas
• 10 ideas de concursos de Instagram para aumentar el conocimiento de la marca
• 5 ejemplos de marketing interactivo para impulsar el compromiso y la lealtad del cliente

P: ¿Cuánto debe durar un sorteo de Facebook?

R: El cronograma de su sorteo variará según sus objetivos de marketing, la temporada y la urgencia. Por ejemplo, un obsequio de 48 horas días antes de un evento o día festivo importante deja su marca fresca en la mente de los consumidores. Sin embargo, la recopilación de fotos y votos para su concurso de UGC puede durar hasta dos semanas.

P: ¿Debo usar hashtags?

Absolutamente use hashtags cuando organice su concurso en las redes sociales. Incluso puedes crear un concurso de entrada de hashtag. Para empezar, incluye el hashtag de tu marca. Luego encuentre algunos más que su mercado objetivo use regularmente. Use una cantidad apropiada para la plataforma, dos o tres en Twitter pero un par de docenas en Instagram.

P: ¿Cómo personalizo las campañas?

R: En la pestaña de diseño, puede personalizar fácilmente sus promociones usando imágenes, videos, texto y más. Aprenda a usar las funciones de Woobox y el editor de diseño con estas guías:

• Cómo personalizar formularios de Woobox
• Campos de formulario Woobox
• Navegando por tu página de diseño
• Personalización de fondos, fuentes y más
• Cómo personalizar su concurso de premios instantáneos para aumentar las participaciones y la participación

P: ¿Cuáles son las reglas del concurso para las redes sociales?

R: Siempre haga una revisión rápida de las pautas de cada plataforma para evitar cometer errores en su campaña. Puede encontrar nuestras pautas generales aquí o encontrar las reglas para cada foro a continuación:

• Gorjeo
• Facebook
• Youtube
• Instagram
• Pinterest

Atención al cliente

P: ¿Dónde encuentro información sobre actualizaciones?

Conozca las últimas actualizaciones de Woobox por:

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P: ¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente?

Consulte nuestra mesa de ayuda y la biblioteca de soporte para aprender a usar Woobox. O comuníquese con nuestro equipo para obtener ayuda para implementar una nueva idea o elegir el paquete adecuado para su equipo:

• Para preguntas generales: [email protected]
• Llámenos: 1-360-450-5200 (8 am a 5 pm PST, de lunes a viernes)