22 tipos de activos de contenido y canales para su estrategia de marketing SaaS
Publicado: 2022-03-15El marketing de contenidos es una herramienta valiosa para que las empresas de SaaS impulsen el conocimiento de la marca, creen autoridad, eduquen a su audiencia y generen tráfico orgánico a sus sitios web. Según HubSpot, el 82 % de los profesionales del marketing utilizan activamente el marketing de contenidos.
Los productos SaaS no son físicos, por lo que comercializarlos puede ser más desafiante. Con la ayuda de las estrategias de contenido de SaaS, puede educar a los prospectos sobre su producto y cómo resuelve sus problemas, y cuál es su propuesta de valor. También puede animar a los prospectos a reservar demostraciones o registrarse para pruebas gratuitas para probar su producto.
Con la combinación adecuada de estrategias de contenido para su nicho de mercado, puede generar liderazgo de pensamiento y sesgo de marca en el mercado SaaS altamente competitivo de $ 145.5 mil millones .
Aquí hay 22 tipos de activos de contenido y canales que su empresa SaaS debería considerar aprovechar.
1. Publicaciones dirigidas por productos
Las publicaciones dirigidas por productos abordan los puntos débiles de los clientes y demuestran cómo su producto puede resolver sus problemas. Por lo general, se enfocan en palabras clave que describen la categoría de su producto o las soluciones que es probable que busquen los prospectos.
¿Por qué debería usar publicaciones dirigidas por productos?
- Le muestra a su audiencia cómo usar su producto, especialmente si tiene múltiples funciones y sirve a diferentes industrias.
- Crea clientes potenciales más calificados que se registrarán para pruebas gratuitas o demostraciones de libros después de leer la publicación.
- Reduce la rotación de usuarios al hacer que los prospectos se sientan seguros de usar su producto incluso antes de registrarse.
- Posiciona su producto como la mejor solución a los problemas de sus clientes.
- Mantiene su producto en la mente cuando los prospectos están listos para comprar.
Ahrefs, el paquete de software de SEO líder, hace un excelente trabajo al crear publicaciones dirigidas por productos. Por ejemplo, consulte esta guía detallada sobre cómo hacer una investigación de palabras clave en la que Ahrefs conecta sin problemas sus herramientas como Site Explorer, Content Gap y Keywords Explorer.
En este reciente hilo de Twitter , Tim Soulo, CMO de Ahrefs, habló sobre cómo promocionar su producto en sus artículos les ha ayudado a generar ROI.
2. Publicaciones de “alternativas a la competencia”
Las publicaciones de "Alternativas de [su principal competidor]" son una estrategia de contenido ideal para las empresas SaaS porque los prospectos usan estos términos al evaluar diferentes productos SaaS. Enfrentan su producto contra uno o más de sus principales competidores.
Tales publicaciones destacan las características y los beneficios que busca su cliente ideal y demuestran cómo su producto es mejor que sus competidores. En lugar de que los competidores hablen mal, puede resaltar su superioridad en términos de precio, servicio al cliente o facilidad de uso.
Dado que su intención de búsqueda es generar conversiones, se consideran contenido de la mitad del embudo o de la parte inferior del embudo.
¿Por qué debería usar publicaciones de "alternativas a la competencia"?
- Ayudan a las herramientas más pequeñas o menos conocidas a posicionarse frente a las grandes marcas.
- Pueden ayudarlo a superar a sus competidores al orientar sus palabras clave de marca.
Moosend, una plataforma de marketing por correo electrónico y automatización de marketing, publica muchas publicaciones alternativas como esta publicación de alternativas de MailChimp :
Se posiciona en la parte superior de la publicación como una alternativa viable de MailChimp para los clientes que consideran que MailChimp es demasiado caro. Moosend afirma que es un 49% más barato que MailChimp por las mismas funciones.
3. Publicaciones de procedimientos
Las publicaciones de "instrucciones" aprovechan la oportunidad para aparecer en los SERP cuando sus prospectos buscan cómo realizar la función con la que su producto puede ayudarlos. Resalta los puntos débiles de tu cliente objetivo y crea una serie de publicaciones prácticas con consejos prácticos.
Hay dos enfoques para identificar temas fuertes sobre los cuales crear tales publicaciones:
- Identifique las preguntas más frecuentes de los clientes: hable con los equipos de atención al cliente, busque solicitudes de soporte o verifique las consultas de búsqueda del sitio en Google Analytics.
- Investigue las palabras clave prácticas utilizadas en su nicho
Las publicaciones de procedimientos pueden ser de dos tipos: una colección de consejos o tutoriales paso a paso.
Generalmente, cada paso es un subtítulo para que los lectores puedan hojear el artículo antes de profundizar. Además, incluya imágenes, capturas de pantalla, videos y ejemplos para ilustrar cada paso.
¿Por qué debería usar publicaciones de procedimientos?
- Establecen su experiencia y conocimiento en un nicho particular.
- Generan backlinks orgánicos y aumentan las conversiones.
- Mejoran el rendimiento del sitio web al aumentar el tráfico orgánico.
Vea cómo Crazy Egg, un software de mapas de clics, creó una publicación de "instrucciones" titulada Cómo interpretar y usar mapas de clics para mejorar la experiencia de usuario de su sitio web :
La publicación desglosa mapas de clics para prospectos que no están familiarizados con el tema y entreteje el uso de Crazy Egg para identificar el comportamiento de clic de los usuarios.
4. Listar publicaciones
Las publicaciones de listas tienen un alto valor percibido por el lector. Les encantan esas publicaciones porque desglosan la información en partes digeribles y la hacen más fácil de entender. Los motores de búsqueda también tienden a recompensar las publicaciones de estilo de lista, por lo que es la forma más común de contenido SaaS en la parte superior del embudo.
También son más fáciles de crear que otros tipos de contenido SaaS, como estudios de investigación o infografías, porque necesitan menos recursos y tiempo. Son efectivos para generar vínculos de retroceso siempre que se creen teniendo en cuenta las necesidades de la audiencia. Esto significa que una lista enorme no es necesariamente tan útil como una colección más pequeña clasificada por criterios valiosos como costo o capacidades.
¿Por qué debería usar publicaciones de lista?
- Su estructura los hace escaneables y, por lo tanto, útiles para lectores ocupados que hojean su contenido para extraer el valor.
- Son altamente compartibles, memorables y generan backlinks.
Eche un vistazo a esta publicación de la lista de Calendly donde reúnen los 20 mejores software de generación de prospectos. Siguen esta estructura básica: presentan el software, describen sus mejores funciones, explican los precios y los planes.
Tenga en cuenta que aprovechan la oportunidad para aparecer en la parte superior de la lista y justificar por qué son mejores que sus competidores. Es una excelente manera de posicionar su producto de tal manera que los prospectos puedan encontrarlo fácilmente y comprender su USP.
5. Publicaciones de "Qué es"
Las publicaciones de "Qué es", también conocidas como publicaciones de inmersión profunda, son publicaciones detalladas que comprenden 3,000 palabras o más que pretenden ser el recurso de referencia para un tema específico. Establecen la autoridad de su marca y lo ayudan a clasificar para palabras clave específicas.
Las publicaciones de "Qué es" están llenas de capturas de pantalla, imágenes, ejemplos y consejos prácticos. La idea es proporcionar valor real a los lectores, como aprendizajes de un experimento comercial o ideas de una entrevista con un experto o un estudio de caso de primera mano.
¿Por qué deberías usar publicaciones de "qué es"?
- Son altamente compartibles a través de las redes sociales.
- Generan backlinks orgánicos.
- Posicionan su marca como una autoridad de la industria.
El blog Cerrar tiene varias publicaciones de "qué es" en torno a las ventas, como esta: ¿Qué es el seguimiento de ventas? 5 pasos para realizar un seguimiento de las ventas + plantillas y herramientas .
La tabla de contenido brinda a los lectores una descripción general de lo que pueden esperar aprender de la publicación. También incluye plantillas descargables y una breve descripción de Close CRM en la sección de herramientas antes de terminar con un CTA para animar a los lectores a probar Close.
6. Listas de verificación y hojas de trucos
Las listas de verificación y las hojas de trucos están destinadas a ser referencias rápidas para tareas específicas que sus clientes realizan regularmente. Son recursos muy buscados y generan tráfico orgánico a su sitio web.
Las listas de verificación son el tipo de contenido ideal para imanes de prospectos como actualizaciones de contenido. La mayoría de las empresas ofrecen versiones descargables de listas de verificación y hojas de trucos a cambio de información de contacto.
¿Por qué debería usar listas de verificación y hojas de trucos?
- Hacen que los aspectos tácticos más pequeños de una estrategia más grande sean más fáciles.
- Generan vínculos de retroceso orgánicos y funcionan bien como imanes de plomo.
Moz presenta una variedad de listas de verificación y hojas de trucos sobre diferentes aspectos del SEO, como este:
Y esta hoja de trucos de SEO para desarrolladores web :
7. Publicaciones de encuestas/estadísticas
Los resúmenes de estadísticas son una parte esencial de la estrategia de contenido de SaaS. Son relativamente fáciles de armar debido a los múltiples informes y estudios disponibles en la industria de SaaS. Según Orbit Media , las publicaciones resumidas son el tipo de contenido más efectivo para generar resultados.
Son excelentes activos de construcción de enlaces porque los bloggers siempre están buscando estadísticas actualizadas para citar en sus publicaciones de blog. Para que sean útiles, los resúmenes estadísticos no deben contener datos de fuentes que tengan más de dos o tres años.
Las publicaciones de encuestas presentan datos de una manera visualmente atractiva mediante gráficos, cuadros, tablas, imágenes e infografías utilizando un enfoque narrativo. No solo hablan del análisis de los resultados sino también de las preguntas y la metodología empleada.
¿Por qué debería usar publicaciones de estadísticas y encuestas?
- Tienen muchos elementos que se pueden compartir, como gráficos, tablas y figuras.
- Las personas se vinculan a tales publicaciones para dar credibilidad a sus propias piezas de contenido o para respaldar sus afirmaciones.
- Construyen autoridad de marca.
El Informe de referencia de conversión de Unbounce 2021 es un ejemplo de una publicación de encuesta de Unbounce, una plataforma de inteligencia de conversión, que ofrece información útil sobre cómo optimizar las páginas de destino para impulsar las conversiones en todas las industrias.
Vidyard, una plataforma de alojamiento y creación de videos, publica publicaciones integrales de resumen de estadísticas de ventas y marketing de videos . Cada estadística se vincula a la fuente original.
8. Páginas del glosario
Las páginas del glosario son índices de términos de uso común relacionados con el producto SaaS, como el glosario de términos de marketing de MailChimp o el glosario de términos de comercio electrónico de BigCommerce.
A cada término se le da una definición simple y clara junto con una breve descripción. Algunas empresas de SaaS incluyen enlaces a información más detallada .
¿Por qué debería usar las páginas del glosario?
- Brindan una excelente oportunidad para crear backlinks.
- Aclaran la jerga confusa para los principiantes.
- Promocionan indirectamente las características y beneficios del producto.
Aquí está el glosario de marketing de MailChimp , que utiliza llamadas de texto e imágenes para atraer a los lectores:
9. Estrategia de contenidos pilar-cluster
HubSpot creó la estrategia de contenido de clúster de pilares después de varias actualizaciones importantes del algoritmo de Google. A medida que los motores de búsqueda comprenden mejor la relevancia semántica, tratar de clasificar páginas individuales para palabras clave específicas se convierte en un esfuerzo inútil. En cambio, organiza sus ideas de contenido en torno a algunos temas principales o "pilares". Estos son temas para los que desea clasificar en SERP.
Cómo desarrollar una estrategia de contenido pilar-clúster:
- Identifique sus centros temáticos o "páginas pilares".
- Investigue e intercambie ideas sobre subtemas relacionados dentro de cada "pilar".
- Planifique páginas separadas (páginas de grupo) para cada subtema.
- Cada página de grupo se vincula a la página pilar y envía la señal de que es el tema principal.
- La página pilar se vincula a cada página de grupo para proporcionar información detallada sobre cada subtema.
¿Por qué debería utilizar un enfoque de grupo de pilares?
- Crea una estructura clara y bien vinculada para el contenido de su sitio web. Los motores de búsqueda pueden rastrear mejor su sitio y clasificar las páginas relevantes más arriba en SERP.
- Le ayuda a crear autoridad temática para conceptos clave en su industria más rápido.
- Proporciona una mejor experiencia de usuario al facilitar la navegación del sitio.
- Permite la creación de contenido de la parte superior e inferior del embudo para cada pilar, abordando así a los prospectos en diferentes etapas del viaje del comprador.
La guía de marketing por correo electrónico de OptinMonster es un excelente ejemplo de una página pilar que cubre todos los aspectos del marketing por correo electrónico y también promueve el producto como la mejor solución para los prospectos que buscan un software de conversión de correo electrónico y ventanas emergentes.
10. Infografías creativas
Las infografías son ideales para el marketing de contenido de SaaS, ya que pueden comunicar mensajes complejos de manera sencilla a través de la visualización de datos. Pueden existir como piezas de contenido independientes en su blog o servir para romper la monotonía de las publicaciones de su blog.
Puede reutilizar fácilmente el contenido de sus publicaciones de encuestas o resúmenes de estadísticas en infografías creativas y visualmente atractivas para aprovechar al máximo sus datos. Herramientas como Piktochart, Canva, Visme o Venngage facilitan la creación de infografías.
¿Por qué deberías usar infografías?
- Son compatibles con SEO y se pueden compartir fácilmente en las redes sociales.
- Son rentables y no consumen demasiados recursos.
- Dado que son visualmente atractivos, generan más participación que otros tipos de contenido.
Las infografías también se pueden usar como imanes de prospectos, como lo ha hecho Later (una plataforma de marketing visual):
11. Activos enlazables
El 94% de todas las piezas de contenido no tienen enlaces externos porque no brindan valor y no tienen nada a lo que valga la pena vincularse. Los vínculos de retroceso son importantes en el marketing de contenido de SaaS porque juegan un papel fundamental en el rendimiento del contenido en los SERP.
Los activos enlazables son piezas de contenido profundo y de alta calidad creadas con el propósito expreso de atraer enlaces de sitios web de buena reputación en el mismo nicho o acciones sociales. Incluyen elementos que las personas sienten que son dignos de compartir.
Ejemplos de activos enlazables de alto rendimiento son herramientas gratuitas, publicaciones de tendencias, investigaciones y estudios, publicaciones de enlaces, guías, resúmenes de estadísticas y estudios de casos.
¿Por qué debería usar activos enlazables?
- Impulsan el tráfico orgánico y generan backlinks desde sitios confiables.
- Son altamente compartibles y generan conversaciones valiosas entre su audiencia.
- Generan mayores conversiones debido a que los visitantes prueban su producto.
Venngage, una herramienta de diseño de infografías en línea, crea activos enlazables que están directamente conectados a su producto y tienen un valor inmediato para sus clientes.
12. Competidor vs. empresa: cara a cara
Las publicaciones de comparación entre su producto y el de sus competidores ayudan a los prospectos a tomar una decisión de compra informada. Evalúan su producto con uno o más de sus competidores en aspectos como características, capacidades y precios. También puede comparar productos dirigidos a un tipo específico de usuario o para ciertos casos de uso.
Cuando crea una publicación de [su producto] frente a [competidor], puede clasificar para estas palabras clave de marca y controlar el posicionamiento de su marca para los prospectos. También roba la atención de sus competidores (a pesar de mencionarlos) al resaltar sus beneficios clave.
¿Por qué debería usar publicaciones de comparación?
- Le brindan la oportunidad de resaltar las ofertas clave de su producto que sus competidores pueden no tener.
- Su objetivo es cambiar la opinión de los compradores potenciales en la fase de consideración.
Trello se compara con sus competidores Asana y Monday para convencer a los lectores de por qué es la mejor solución de gestión del trabajo para equipos empresariales en esta publicación :
13. Seminarios web
Los seminarios web suelen ser sesiones de capacitación en vivo en las que enseñas a los participantes algo valioso. Algunas empresas de SaaS crean seminarios web pregrabados a los que los prospectos pueden acceder independientemente de las zonas horarias, pero los en vivo obtienen más participación debido a la oportunidad de preguntas y respuestas.
Son útiles si desea comercializar con un enfoque de uno a muchos, su producto es relativamente de autoservicio o su volumen de ventas es bajo.
¿Por qué debería usar seminarios web?
- Puede demostrar su conocimiento y experiencia en su nicho.
- Puede convencer a los prospectos sobre el valor de su producto.
Los seminarios web necesitan una mayor inversión de tiempo que otras estrategias de contenido. Debe escribir el contenido, crear diapositivas y usar herramientas de alojamiento de seminarios web como WebinarJam, GoToWebinar o Zoho Meeting. Pero se pueden reutilizar en publicaciones de blog de vista previa de seminarios web para aprovechar más el contenido.
Zendesk tiene una amplia colección de seminarios web , tanto en vivo como a pedido, sobre atención al cliente y participación del cliente:
14. Podcasts
Los podcasts están en auge como una forma de marketing de contenido de audio SaaS. Según SEMRush, el 60% de los oyentes buscaron un producto después de escucharlo en un podcast.
Se pueden reutilizar fácilmente en publicaciones de blog transcribiendo el contenido, enviándolos como parte de boletines informativos o publicándolos como audiogramas (creados con Descript) en las redes sociales.
La belleza de los podcasts es que puede hacer que los prospectos hablen con usted hasta por una hora, algo que es imposible con otros tipos de contenido SaaS. Una advertencia aquí: un podcast que consiste únicamente en la promoción de productos no tendrá éxito. Tienes que compartir algo que aporte valor a tu audiencia.
¿Por qué deberías usar podcasts?
- Son fáciles de crear y producir. Todo lo que realmente necesita es un buen micrófono y un software de podcast como Ringr, Squadcast o Pro Tools.
- Más allá de la inversión de configuración inicial, su funcionamiento no cuesta mucho.
- Las personas escuchan podcasts mientras realizan otras tareas que requieren menos concentración mental. Entonces se involucran con los podcasts por un período más largo.
La colección de podcasts de Intercom que giran en torno a las estrategias comerciales y la expansión de las empresas brindan conocimientos comerciales profundos y únicos.
Estos podcasts, que rara vez duran más de 35 minutos, presentan entrevistas detalladas con expertos de la industria sobre temas como liderazgo, seguridad cibernética, ciencia de datos y productividad.
15. Lead magnets/boletines informativos exclusivos para miembros
Los imanes de prospectos, también conocidos como contenido especializado, se ofrecen a cambio de la dirección de correo electrónico del visitante que ayuda a crear la lista de correo de la empresa. Se coloca un CTA en la parte inferior de la página de destino del lead magnet para animar a los visitantes a descargarlo. La clave es dar a la gente muchas oportunidades para tomar la acción deseada.
Los boletines por correo electrónico se envían a los suscriptores que han optado por recibir contenido exclusivo de usted. No solo deben estar orientados a las ventas o los productos, sino que deben proporcionar valor en forma de publicaciones de blog, alertas de concursos, aprendizajes, consejos o información de la empresa.
¿Por qué debería usar imanes de prospectos/contenido solo para suscriptores?
- Le ayudan a nutrir clientes potenciales calificados.
- Generan confianza y autoridad de marca.
- Te ayudan a hacer crecer tu lista de correo electrónico.
Buffer, una plataforma de administración de redes sociales, comparte boletines llenos de útiles consejos de marketing y rara vez habla sobre actualizaciones de productos.
16. Perspectivas de expertos
Las entrevistas con expertos de la industria pueden generar conocimientos profundos que no se pueden encontrar en ningún otro lugar. Establezca una conversación con un fundador en su nicho, transcríbala y presente los puntos clave en una publicación de blog.
El esfuerzo que se dedica a compilar tales piezas de contenido se ve recompensado por el hecho de que los fundadores probablemente vincularán la publicación en su sitio web, lo que le otorgará vínculos de retroceso. También pueden promocionar la publicación en las redes sociales generando más visibilidad y tráfico a su sitio.
Considere este artículo de Databox que reúne información de 25 expertos en páginas populares en Google Analytics:
17. Academia de cursos cortos
Muchas empresas de SaaS van más allá de hablar sobre sus beneficios y características para educar a sus prospectos con cursos cortos alojados en un centro de aprendizaje o academia. Es una manera segura de mantenerse en la mente de su audiencia.
Los cursos de certificación con insignias que se pueden compartir aprovechan el marketing de boca en boca en las redes sociales para aumentar el conocimiento de la marca, la autoridad y las conversiones.
¿Por qué debería usar cursos cortos?
- Informa a los prospectos sobre su producto, especialmente si es complejo.
- Aumenta el conocimiento de la marca y lo posiciona como una autoridad en su nicho.
- Las insignias de certificación se pueden compartir fácilmente y fomentan las conversaciones en torno a su marca.
HubSpot Academy alberga una gran cantidad de cursos gratuitos y certificaciones sobre marketing, ventas y servicio.
18. Estudios de casos
Los productos SaaS pueden ser difíciles de vender, especialmente para los clientes potenciales que no son conscientes del valor agregado que puede aportar a su negocio. Los estudios de casos son exámenes detallados de cómo su producto o servicio ayudó a un cliente a lograr sus objetivos.
Proporcionan un desglose de cómo el cliente utilizó su producto o servicio en el contexto de su negocio y obtuvo los resultados que deseaba. Están creados de manera que los clientes puedan relacionarse fácilmente con ellos y comprender los puntos principales.
Los estudios de casos deben estar dirigidos a su cliente ideal y contener números y estadísticas reales. Necesitará la cooperación de su cliente para escribir un estudio de caso adecuado, así que resalte los beneficios para ellos, es decir, exposición a través de su blog, boletín informativo o redes sociales.
¿Por qué debería utilizar estudios de casos?
- Promueven el valor de su producto o servicio.
- Potencian la imagen de su producto o servicio y mejoran su credibilidad.
- Se pueden reutilizar, son muy identificables y generan más conversiones.
Los estudios de casos siguen esta estructura básica: presente al cliente, explique los desafíos que enfrenta, hable sobre la solución que brindó su producto o servicio y enumere los resultados obtenidos. De ninguna manera la pieza debe sonar como material promocional; es mejor ser honesto acerca de los errores que haya cometido y explicar cómo los corrigió.
Los estudios de casos suelen terminar con una declaración del éxito del cliente.
Groove, una plataforma de compromiso de ventas, tiene una colección de estudios de casos convincentes y visualmente atractivos . El texto se divide en subtítulos convenientes: el problema, la solución, los resultados y la conclusión, con imágenes y figuras para mejorar la comprensión.
19. Guías detalladas
Las guías son piezas de contenido completas y de formato largo que analizan un tema y educan a los lectores con consejos prácticos. Presentan un problema, sugieren soluciones, ofrecen pasos prácticos y detallados sobre cómo ejecutar las soluciones y concluyen con un resumen de los resultados.
Son un medio para comunicar su experiencia y conocimiento a sus clientes de una manera más detallada que las publicaciones de blog. El contenido de formato largo también genera un promedio de 77.2% más enlaces que los artículos cortos.
Las guías tienen entre 5000 y 6000 palabras y tienen muchas imágenes, tablas, gráficos o infografías para atraer al lector. Están bien investigados, bien seleccionados y brindan un valor inmenso al lector.
¿Por qué debería utilizar guías detalladas?
- Establecen su autoridad sobre el tema.
- Dirigen el tráfico orgánico a su sitio web con el uso de palabras clave estratégicas y elementos de SEO.
- Fomentan los backlinks y generan conversiones.
Debe apuntar a palabras clave de alto rendimiento en su dominio y crear temas en torno a ellas para convertirlas en guías detalladas. Esto ayudará a que las guías obtengan una clasificación más alta en las SERP.
GetResponse, una plataforma de automatización y marketing por correo electrónico, tiene una biblioteca de recursos detallada e impresionante que comprende 68 guías descargables. Los temas van desde el marketing por correo electrónico y la automatización del marketing hasta la generación de clientes potenciales y el comercio electrónico. Algunas compañías de SaaS como esta abren sus guías y las usan como un imán principal para expandir sus listas de correo electrónico.
Las guías están bien formateadas con una tabla de contenido y un resumen rápido al principio y hacen un uso liberal de viñetas y espacios en blanco. Los videos, imágenes, tablas, gráficos e infografías dividen el texto y facilitan la comprensión del contenido.
20. Marketing de influenciadores
El marketing de influencers en el espacio SaaS es complejo porque un producto puede tener una amplia audiencia. El desafío, entonces, se convierte en encontrar el tipo correcto de personas influyentes con las que colaborar.
Sprout Social define el marketing de influencers como “un tipo de marketing en las redes sociales que utiliza respaldos y menciones de productos de influencers, es decir, personas que tienen seguidores sociales dedicados y son vistos como expertos dentro de su nicho”.
Las plataformas como Instagram, TikTok, YouTube y Snapchat tienen sus propios influencers que cuentan con una gran cantidad de seguidores en diferentes grupos demográficos.
Estos son los pasos de alto nivel para crear una estrategia de marketing de influencers:
- Realice investigaciones utilizando herramientas de escucha social como BuzzSumo para encontrar personas influyentes relevantes según sus criterios.
- Crear un presupuesto y una estrategia de gestión. Considera contratar una agencia de marketing de influencers.
- Decida los objetivos que desea lograr; por lo general, son aumentar las ventas y el conocimiento de la marca.
- Planifica el alcance de los influencers.
- Revisa y refina tu estrategia.
¿Por qué deberías usar el marketing de influencers?
- Debido al “efecto halo”, su marca gana credibilidad inmediata. Dado que su público objetivo ya valora la opinión del influencer, extiende esa buena voluntad a su marca.
- Impulsa las conversiones y conduce a un mayor ROI.
- Las recomendaciones de los influencers son más auténticas que el texto del anuncio, por lo que te permite establecer conexiones genuinas con tu audiencia.
- Permite una mejor orientación de la audiencia siempre que se elijan personas influyentes relevantes.
Canva, una herramienta de diseño en línea, colaboró con el gurú del marketing Guy Kawasaki para aumentar el conocimiento y la tracción de su marca. Kawasaki había estado usando Canva para crear algunos de sus gráficos, lo que llevó a la empresa a contactarlo. Hoy, Kawasaki es el evangelista de la marca Canva.
21. Publicaciones de invitados de liderazgo intelectual
Las publicaciones de invitados de liderazgo intelectual son útiles para compartir y descubrir en las redes sociales. Lo ayudan a ganarse la confianza, generar credibilidad y crear más conciencia sobre su producto. El 80% de los ejecutivos de C-suite dijeron que el liderazgo intelectual aumentó su confianza en una empresa y el 41% dijo que tales puestos los llevaron a hacer negocios con una empresa.
El contenido de liderazgo intelectual de alto rendimiento es autorizado y provocativo, pero tiene un tono humano. Son mejores para los prospectos de la parte superior del embudo que todavía están pensando en cómo resolver sus problemas.
Las publicaciones de liderazgo intelectual pueden tomar muchas formas: compartir conocimientos sobre temas controvertidos, hacer predicciones sobre tendencias que la gente puede esperar o información detallada sobre tendencias específicas en el espacio SaaS . Ayudan a construir conexiones poderosas con prospectos que conducen a más ventas y afinidad con la marca.
¿Por qué debería usar publicaciones de invitados de liderazgo intelectual?
- Te ayudan a construir un perfil robusto de backlinks.
- Muestran la voz de su marca a una nueva audiencia.
- También pueden generar más conversiones.
Aquí hay un ejemplo de una publicación de liderazgo intelectual de Talkdesk, un software de experiencia del cliente:
22. Libros electrónicos y libros blancos
Los libros electrónicos y los documentos técnicos son una combinación de contenido escrito y visual sobre un tema específico que se empaqueta en un formato agradable a la vista. Son excelentes imanes de prospectos porque tienen un contenido detallado y brindan un valor excelente. Por lo tanto, se implementan temprano en el marketing de SaaS como materiales de habilitación de ventas.
¿Por qué debería usar libros electrónicos y libros blancos?
- Captan clientes potenciales en la parte superior del embudo de ventas para prospectos que aún no están listos para convertir, pero para quienes desea que su producto sea lo más importante.
- Informan a los prospectos sobre su producto o servicio a lo largo de su viaje a través del embudo hasta que estén listos para comprar (para empresas SaaS con ciclos de ventas más largos).
- Son útiles para vender a clientes empresariales mediante la creación de una versión personalizada con más detalles.
Los libros electrónicos y los libros blancos están diseñados de forma atractiva para que sean más fáciles de leer y comprender.
HubSpot tiene una amplia colección de libros electrónicos profundos, bien investigados y escritos de manera atractiva sobre una variedad de temas como marca, publicidad, marketing por correo electrónico, estrategia de marketing entrante, marketing móvil, video marketing, etc.
Conclusión
Michael Roberts, Jefe de Automatización de Marketing de CloudApp dice: “El contenido construye la marca. La marca lleva a la confianza. La confianza atraviesa el ruido cuando los prospectos tienen intención de comprar”.
Priorice el tipo correcto de contenido para su negocio SaaS y cree una estrategia de contenido ganadora que generará tráfico orgánico para su sitio web, creará su lista de correo electrónico y, en última instancia, aumentará la cantidad de clientes que pagan.
Fuentes de imágenes: blog de HubSpot , G2 Learn Hub