Diferenciación de contenido: hacer que su contenido se destaque en un mar de igualdad

En el abarrotado panorama digital actual, crear contenido que realmente se destaque puede ser un desafío. Con tantas marcas compitiendo por la atención, es fácil perderse en el ruido y las dificultades para generar impacto.

¿Cómo diferenciar su contenido y hacer que realmente se destaque?

Fara Rosenzweig, directora de contenido de Workramp, y Jeff Coyle, director de estrategia de MarketMuse, comparten sus conocimientos y mejores prácticas para crear contenido que realmente se destaque en un mar de monotonía.

Aprenderás:

• Por qué la diferenciación es esencial para el marketing de contenidos exitoso
• Cómo identificar áreas de oportunidad de diferenciación en tu nicho
• Estrategias para crear contenido único y de alta calidad que lo diferencie de sus competidores
• Consejos para optimizar su contenido para lograr el máximo impacto y visibilidad
• Cómo el equipo de Fara aumentó las visitas a la página en un 900 %

Ya sea que sea creador de contenido, vendedor o propietario de un negocio, esta conversación ayudará a cualquiera que busque llevar su marketing de contenido al siguiente nivel.

Cómo Fara diferencia su contenido

Fara cree que la diferenciación es clave. Necesitas encontrar la historia dentro de las preguntas para diferenciarte. Comience con lo básico y luego agregue sus propios elementos para hacerlo único. Asegúrese de que su artículo responda a las preguntas que desea responder.

Analizando la Competencia

Al observar la competencia, Fara piensa que su respuesta a una pregunta debe verse desde la perspectiva del significado, buscando qué más podría plantear la pregunta. Encuentra la historia en las preguntas para identificar áreas de oportunidad para la diferenciación en tu nicho. Otras cosas a tener en cuenta al mirar la respuesta de la competencia a una pregunta son si responden otras preguntas, qué evidencia están proporcionando y si están trayendo expertos.

Análisis de la competencia indirecta

Fara arroja una amplia red al realizar análisis competitivos, examinando todo tipo de competidores al investigar su trabajo. Esto incluye mirar a los competidores B2B, las publicaciones y las personas influyentes. Rosenzweig cree que es importante mirar el panorama general y no solo la organización de la competencia. También cree que escribir esquemas y viñetas ayuda a organizar sus pensamientos. Rosenzweig hace su diligencia debida verificando los hechos y encontrando diferentes personas para entrevistar.

Evangelizando la calidad del contenido

Durante la conversación, Jeff menciona a un amigo, un estratega de contenido que adopta un enfoque interesante para el contenido generado. Compara el proceso de creación de contenido con la escritura de un mal guión de cine negro.

Jeff sugiere que una clave para la diferenciación es encontrar la historia en las preguntas. Argumenta que si te enfrentas a un editor importante, debes moverte más rápido que ellos. Al crear contenido de alta calidad, Jeff recomienda aprovechar los expertos internos en la materia. Esto le permite encontrar la historia en un tema y diferenciarse de lo que ya existe en la web.

En el caso de Fara, Work Ramp tiene muchos expertos en la materia internamente que se pueden aprovechar para escribir contenido exclusivo de la empresa. Estos expertos pueden brindar lecciones que han aprendido sobre el tema, además de representar la voz y el estilo de la empresa. Eso hace que el contenido sea más diferenciado de lo que ya está en la web. Fara entiende que no todas las organizaciones tienen esta ventaja, pero cree que si busca, puede encontrar al menos algunos expertos en un campo determinado.

Optimización vs Diferenciación

Para crear contenido que se destaque y tenga la mejor oportunidad de éxito, Fara cree que uno debe ser auténtico y responder preguntas comunes de una manera interesante. Ella señala que Google recientemente comenzó a otorgar más al contenido que se considera auténtico e informativo.

Para crear dicho contenido, Fara sugiere seguir algunas de las mejores prácticas para SEO, además de ser un líder de pensamiento en el espacio. También cree que es importante no alejarse de la optimización y que existe una forma de arte para mezclarla con la narración.

Se da cuenta de que, en la actualidad, la IA no proporciona una mina de oro de contenido. En cambio, ofrece una forma de comenzar si los equipos están atascados. Para crear contenido que tenga éxito, uno debe ponerse la gorra de pensar y hacer preguntas como quién, qué, por qué, cuándo y cómo.

Priorización y equilibrio de la producción

Hay tres tipos de contenido que Fara equilibra en Workramp: liderazgo intelectual, SEO y preguntas de los clientes. Su equipo produce un mínimo de tres piezas por semana, y cada pieza está dedicada a uno de los tres tipos de contenido.

Todos los jueves, el equipo dedica una o dos horas a leer sobre las tendencias de su industria. Los lunes tienen una reunión editorial para discutir qué tipo de contenido necesitan publicar esa semana.

Intentan adoptar un enfoque periodístico de su contenido, centrándose en la precisión y la confiabilidad. El equipo también tiene como objetivo hacer que su contenido sea atractivo, con la ayuda de un fuerte gancho y efectos visuales interesantes.

Uso de clústeres en la narración

Pregúntale a Fara y te dirá que la agrupación es importante para contar historias. Ella piensa en la agrupación como diferentes capítulos en una historia, con una página pilar como la historia principal.

Los grupos le permiten profundizar en un tema y construir una relación con su audiencia. Crear grupos que sean diferentes de lo que otras personas podrían estar hablando es una forma de hacer que su contenido se destaque.

Una forma habitual de usar Gong

Aquí hay un enfoque interesante del que probablemente no estés al tanto. Fara y su equipo usan Gong para escuchar las llamadas de clientes y prospectos a fin de comprender qué preguntas hacen las personas y cuál es la mejor manera de responderlas en sus artículos.

También aprovechan los activos multimedia para hacer que su contenido instructivo sea más atractivo e interactivo. Rosenzweig cree que este enfoque proporciona más valor a los lectores que buscan respuestas a desafíos específicos.

Evitar la trampa de ser un sitio de soporte para su propio producto

Work Ramp evita esta situación al hacer que los artículos de soporte estén disponibles por separado para los clientes. para generar conciencia, publican contenido teaser para aquellos que aún no han comprado el producto.

El contenido instructivo se crea con una audiencia específica en minutos; su objetivo es generar interés sin asustar a los clientes potenciales. En su reunión del lunes, discuten qué tipo de contenido generar y el público objetivo adecuado.

Incorporación de publicaciones de invitados en su sitio

La publicación de invitados puede ser una forma de aumentar rápidamente la cantidad de contenido publicado en su sitio, pero debe tener cuidado. Fara advierte sobre la importancia de considerar a quién permitir como cartel invitado, para mantener la autenticidad del sitio. Al tomar su decisión, Workramp tiene en cuenta el conocimiento y la experiencia laboral de la persona.

Tanto Jeff como Fara están de acuerdo en que a veces es útil tener a alguien que no sea el mejor escritor, pero que sea un gran experto en la materia. En última instancia, debe controlar su marca y asegurarse de que la información proporcionada sea auténtica. Permitir que cualquier persona escriba en su sitio puede ser perjudicial para la relación que ha construido con su audiencia.

Invitado destacado

Beatriz Gamba

Jefe de Agencia SEO, WordLift

LinkedIn

Fara Rosenzweig es la jefa de contenido de WorkRamp y aporta más de 20 años de experiencia en contenido. Su amor por la narración le ha valido un premio Emmy y ha aparecido en muchas publicaciones. Cuando no esté hablando de palabras o de aprendizaje y desarrollo, la encontrará trotando por el mundo mientras acumula millas para su próxima media maratón.

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