Uso de contenido en su estrategia de marketing local para obtener más clientes: esencia

Probablemente lo hayas leído muchas veces antes. Incluso podrías estar cansado de escuchar esto también.

El contenido es el rey. Es el futuro del marketing.

Es ese vínculo que conecta una empresa y su público objetivo de una manera relevante y significativa. Si se hace correctamente, puede hacer que un negocio sea identificable e impulsar la conversión mucho mejor que otros métodos de marketing. Es por eso que el 91 por ciento de los especialistas en marketing digital B2B utilizan el marketing de contenido, dice Content Marketing Institute, y están mejorando cada día.

Crédito: Instituto de Marketing de Contenidos

Independientemente del tipo de negocio que tenga, puede utilizar este marketing de contenido para atraer la atención de su público objetivo e impulsar acciones rentables. Si aprende a crear contenido relevante, valioso, útil y atractivo para sus estrategias de marketing, es probable que su tasa de conversión aumente, junto con la confianza que sus clientes tienen en su negocio como uno de los mejores cuando se trata de satisfacer sus necesidades. necesidades.

Muchas guías de marketing de contenido en línea están dirigidas a grandes empresas con grandes presupuestos de marketing, pero la guía que está leyendo es diferente. Lo creé específicamente para pequeñas y medianas empresas que buscan aprender a usar el contenido en su estrategia de marketing local para impulsar acciones rentables de una manera rentable.

Entonces, esto es lo que puede hacer.

Cómo usar el contenido en una estrategia de marketing local

1. Publique contenido educativo centrado en el cliente en su blog

Antes de comenzar a construir su estrategia de marketing de contenido, debe comprender muy bien que la creación de contenido es mucho trabajo que requiere investigación de audiencia, revisión y edición, entre otras actividades que consumen mucho tiempo.

El contenido educativo centrado en el cliente es un ejemplo perfecto de lo que es el marketing de contenidos. Supongamos que tiene una tienda de bicicletas que también realiza mantenimiento y reparación. Para comenzar con el marketing de contenidos, puede crear un blog en su sitio web. Allí, publicará su contenido e interactuará con clientes potenciales y clientes.

Si sabes un par de cosas sobre bicicletas, definitivamente deberías tener algunas ideas para el contenido. Por ejemplo, puedes dar consejos sobre cómo reparar los problemas más comunes, realizar puestas a punto y mantenimiento, revisar nuevos modelos, compartir noticias del mundo de la bicicleta o incluso cubrir algunos eventos relevantes en tu área.

Consideremos un ejemplo. Eche un vistazo a los temas del blog de la tienda de bicicletas DedHam con sede en Massachusetts.

Fuente: Captura de pantalla

Como puede ver, la mayoría de los temas son educativos y todos están enfocados en el cliente; en otras palabras, cada artículo tiene un cierto valor para el cliente, ya sea que se trate de consejos sobre cómo comprar una buena bicicleta por menos de $ 500, elegir pantalones cortos de ciclismo o iniciarse en el ciclismo de montaña. Sin duda, muchas de las personas que visiten el sitio web estarán interesadas en leer al menos algo de esta excelente selección.

No olvide que puede crear los siguientes tipos de contenido de alto rendimiento para su blog:

• Artículos prácticos que dan consejos útiles
• Reseñas de productos, comparativas de modelos, etc.
• Infografías con datos interesantes de la industria o comunidad local.

Tenga en cuenta que todo el contenido que produzca también debe estar localizado en términos de idioma. Si el idioma principal de su público objetivo no es el inglés, entonces definitivamente también debe publicar contenido en ese idioma. La localización es algo que puede hacer fácilmente (puede verificar los precios actuales usando herramientas como The Word Point) y eso contribuirá en gran medida a que su contenido esté más enfocado en el lector.

Además, la producción de contenido relevante y centrado en el cliente es exactamente lo que Google quiere que los sitios web hagan para obtener una clasificación más alta en los resultados de búsqueda. Aquí hay una parte de las pautas de contenido oficiales del motor de búsqueda que explica cómo la creación de dicho contenido hace que un sitio web sea compatible con Google.

Para saber qué busca tu público objetivo en línea, es necesario investigar palabras clave y preguntarles directamente con encuestas.

Si haces esto, aumentarás las posibilidades de:

• Mejorar la posición del sitio web de su empresa en los resultados de Google atrayendo a los webmasters para que lo vinculen.
• Aumentar el tráfico de alta calidad y la generación de clientes potenciales con formularios de registro de correo electrónico, etc.
• Maximizar la participación del cliente a través de comentarios en blogs, correos electrónicos directos con preguntas, etc.

• Mejorando la imagen de su negocio como experto en su nicho.

Y si todavía estás dudando, échale un vistazo a esto. Según una encuesta, el 69 por ciento de los ejecutivos de negocios cree que tener un blog es "esencial" o "importante" para que las empresas locales obtengan más clientes (es decir, es importante para su estrategia de marketing local).

Crédito: BrightLocal

¿Alguna pregunta?

2. Reclame su ficha de empresa local y enriquézcala con contenido

Dado que la cantidad de búsquedas "cerca de mí" ha aumentado constantemente en los últimos años, Google ha presentado una excelente solución para las empresas locales. Se llama Google My Business y es un servicio en línea gratuito que permite a las empresas locales conectarse con los clientes a través de Google Maps y la búsqueda.

El registro en Google My Business muestra su ubicación precisa en Google Maps y brinda a las empresas la posibilidad de aparecer en el paquete de tres resultados del motor de búsqueda que aparece en la parte superior.

Por ejemplo, aquí está el paquete de tres generado por Google para "tiendas de bicicletas en Melbourne".

Fuente: Captura de pantalla

Y si el usuario hace clic en Maps, aterrizará en la página de Google Maps que muestra tiendas de bicicletas en el área buscada. Al hacer clic en una tienda de bicicletas específica, se mostrará la información de Google My Business, incluido el horario comercial, la dirección, las reseñas de los clientes, los datos de contacto, las imágenes de la empresa y las respuestas a las preguntas de los clientes sobre la empresa.

Fuente: Captura de pantalla

Nada de esto hubiera sucedido sin Google My Business, por lo que su empresa también debe tener su página para que a los clientes les resulte más fácil encontrar su ubicación, así como la información más común que puedan necesitar sobre su empresa.

Asegúrese de proporcionar su listado con fotos reales de su negocio; por ejemplo, si tiene un restaurante, puede tomar fotografías del interior y de algunos platos para atraer a la gente. Además, las buenas reseñas de los clientes también contribuirán en gran medida a alentar a los clientes locales a visitar su negocio (no olvide que el 86 por ciento de los clientes lee reseñas de negocios locales con regularidad).

Crédito: BrightLocal

Entonces, para recapitular, reclamar su lista de Google My Business lo ayudará a conectarse con más clientes a través de la búsqueda de Google y los mapas de Google; además, las personas podrán consultar información adicional sobre su negocio, así como leer sobre las experiencias de clientes anteriores.

3. Utilice el marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico es uno de los canales de marketing más populares que puede ayudarlo a lograr los siguientes objetivos:

• Proporcione a los clientes potenciales y a los clientes contenido relevante para mantener su negocio en la cima de sus mentes
• Dirija el tráfico a su blog/páginas de destino
• Comparta noticias sobre ventas, descuentos, ofertas especiales, eventos.

Puede comenzar con el marketing por correo electrónico cuando su blog esté en funcionamiento y recopilar los correos electrónicos de las personas con un formulario de registro. Para maximizar la efectividad de sus mensajes, debe hacerlos dirigidos y personalizados con un software de marketing por correo electrónico como Gist.

Por ejemplo, puede ayudarlo a enviar una secuencia de correo electrónico específica para maximizar la posibilidad de captar clientes comenzando con un correo electrónico de bienvenida (que, por cierto, genera 5 veces más clics y 4 veces más aperturas que las campañas regulares de marketing por correo electrónico). El esfuerzo de crianza de clientes potenciales está respaldado por correos electrónicos de abandono del carrito, correos electrónicos de confirmación de pedidos, boletines informativos y correos electrónicos de reincorporación también.

Resumen de la estrategia de marketing local

Permítanme dejarlo absolutamente claro: el contenido es esencial para el éxito de las estrategias de marketing local. Sin embargo, debes tener en cuenta que el marketing de contenidos es un maratón, no un sprint, por lo que requiere un alto nivel de compromiso y conocimiento. Con suerte, este artículo fue una buena introducción al arte de usar contenido en estrategias de marketing local para usted y lo inspiró a comenzar algo especial también.