Cómo mejorar su marketing de contenidos en 2021

El marketing de contenidos es una herramienta importante para ayudarlo a construir su marca y llegar a su público objetivo. Pero, sorprendentemente, el 63 % de las empresas no tienen una estrategia de marketing de contenido que esté bien documentada. Ya sea que su empresa tenga una estrategia documentada o no, es probable que esté buscando formas de mejorar su marketing de contenido en 2021.

No hace falta decir que las empresas que sí tienen una buena estrategia de marketing de contenidos sienten que obtienen mejores resultados. Cuando no tienes la estrategia adecuada para tu marca, simplemente estás trabajando por capricho y no sabes si tus esfuerzos tendrán éxito o no.

El marketing de contenidos es crucial para cualquier marca porque te ayuda a responder las preguntas que tiene tu audiencia. Le ayuda a generar confianza con su audiencia y mejorar la cantidad de conversiones que tiene. Te permite conectarte mejor con tus clientes y generar leads de calidad.

Si todo eso no es suficiente para convencerlo de que necesita mejorar su marketing de contenido en 2021, tenga esto en cuenta: hoy en día, los clientes realmente esperan que las marcas les brinden contenido consistente y de alta calidad. Y si no lo hacen, pasan a la siguiente marca que lo hará.

La consistencia en los mensajes de su marca es una de las muchas cosas que deciden el crecimiento y el éxito de su negocio. La mayoría de las marcas exitosas llegaron a donde están porque retrataron su marca con consistencia, en todos los puntos de contacto con el cliente. Su marketing de contenido debe tener un estilo, un tono, una voz y un tono identificables y únicos. Y esto debe implementarse en todos sus canales de marketing.

El año nuevo siempre es un buen momento para empezar de nuevo. Y nos gustaría darte algunos consejos que te ayudarán a mejorar tu marketing de contenidos en 2021.

Cómo mejorar tu marketing de contenidos en 2021

Considere sus objetivos comerciales

Antes de pensar en sus objetivos para su contenido, es importante que tenga un control firme sobre su objetivo comercial y cómo desea que su contenido los respalde. ¿No estás seguro por dónde empezar? Sin preocupaciones.

Aquí hay una lista de objetivos que las empresas a menudo intentan lograr con su contenido para ayudarlo a comenzar:

• Hacer uso del marketing de contenidos para mejorar los ingresos.
• Adquirir clientes potenciales de mejor calidad y obtener más ventas a través de la puerta.
• Obtener más tráfico a su sitio.
• Elevar la forma en que se percibe su negocio para que sea considerado un líder de pensamiento en su industria.
• Obtener el éxito de SEO que le dará más tráfico.
• Reduzca sus costos de marketing al obtener un ROI más alto en cada contenido.
• Dé paso a una mejor participación en las redes sociales.

Determine sus objetivos y misión de contenido

La mejor manera de comenzar a construir o fortalecer su estrategia de marketing de contenido sería asegurarse de que sus objetivos y la misión de marketing de contenido sean lo más claros y directos posible. Esta breve declaración le ayudará a concentrarse en lo que es importante y lo que realmente no lo es. De esta manera, cuando cree su contenido, ya sean publicaciones en redes sociales para videos de marketing, siempre estará reforzando su marca claramente.

Su declaración de misión de marketing de contenido debe describir lo siguiente:

• Quién es tu público objetivo
• El tipo de contenido que se utilizará para conectarse con ellos.
• Los beneficios que tu audiencia obtiene de tu contenido

Define lo que te diferencia

¿Qué tiene su contenido que lo ayudará a destacarse de todas las demás marcas que son sus competidores? Ya hay mucho contenido tratando de llamar la atención de tu audiencia. ¡Y más siendo bombeado todo el tiempo! Las personas se sienten abrumadas con la enorme cantidad de contenido de texto, imágenes y video que se les presenta. ¿Cómo te destacas entonces? Bueno, necesitas encontrar maneras de ser una combinación de lo siguiente en todo momento:

• Refrescante
• Importante
• Importante
• Útil
• Motivacional
• Informativo
• o entretenido

Mire cómo su marca puede ser única y creativa mientras agrega valor a la vida de sus clientes.

Usa la retrospectiva para la previsión

Antes de llegar a los detalles de cómo abordar su marketing de contenido en 2021, tómese un tiempo para mirar hacia atrás y ver cómo se desempeñó su contenido en 2020. Esto es importante porque este año fue desafiante y necesitaba que la mayoría de las empresas adoptaran una perspectiva completamente nueva. la forma en que se promocionaron a su audiencia. Incluso en 2021, es muy probable que estemos viendo el mismo escenario durante todo el año. Así que aquí hay algunas preguntas que debe hacerse.

• ¿Qué pasos tomó para adaptarse a la pandemia mundial?
• ¿Dónde tuviste éxito y dónde fallaste o simplemente fallaste?
• ¿Cuáles son los efectos a corto y largo plazo de la pandemia en su industria?
• ¿Qué debe hacer diferente para avanzar y obtener mejores resultados?

Cuando reflexione sobre los aspectos positivos y negativos de 2020, podrá determinar qué debe ser parte de su marketing de contenido en 2021 y de qué debe deshacerse.

Haz una auditoría de talento creativo

Si desea crear contenido que realmente se destaque, también debe tener los recursos adecuados. En este caso, necesita talento creativo de alta calidad. ¿Eres capaz de ir más allá de simplemente hacer publicaciones de blog y dar paso a otros canales y formatos que tu audiencia encontrará útiles y entretenidos? Si aún no está preparado para estos, entonces debe pensar cuál es su escalabilidad y qué tan rápido puede adaptarse. ¿Contratará a un equipo interno? ¿O le gustaría trabajar con especialistas en marketing de contenido que se especializan en ayudar a las marcas a lanzar y escalar su comercialización? Piense en cómo puede maximizar su presupuesto y utilizar activos creativos de manera que sean lo suficientemente flexibles para respaldar sus objetivos.

Mira lo que funcionó bien para los competidores

Si desea planificar una estrategia que lo haga competitivo en 2021, haga lo más eficiente. Aprende de lo que hicieron tus competidores. No solo encontrará inspiración, sino que también verá dónde se equivocaron y sabrá qué debe evitar por completo. De cualquier manera, esta pequeña investigación es beneficiosa para todos. Busque en las siguientes áreas:

• ¿Qué hicieron sus competidores que fue inusual y único?
• ¿Cómo se comparó su contenido con el tuyo?
• ¿Cuáles son algunas formas en que puede posicionar su marca de manera diferente a ellos, incluso mientras usa tácticas similares?

Conoce mejor a tu audiencia

Conocer a tu audiencia es la mejor manera de crear contenido que resuene con ellos. Y solo si sus clientes se conectan con usted, podrá obtener los resultados que está buscando. Para empezar, recopile datos sobre los diferentes datos demográficos de su audiencia. Estos podrían ser los visitantes de su sitio web, los suscriptores de correo electrónico o sus seguidores en las redes sociales. Use herramientas como análisis web, análisis de redes sociales y análisis de suscriptores de correo electrónico que le brindarán toda la información que necesita. Busque factores como:

• Años
• Género
• Antecedentes académicos/permanencia
• Niveles de ingreso

Descubrir los intereses de tu audiencia

También deberá averiguar cuáles son los intereses clave de su audiencia. Utilice Google Analytics para hacer esto. ¿No tienes configurado Google Analytics? Asegúrese de hacerlo lo antes posible. Y mientras tanto, Facebook, Twitter y otros sitios de redes sociales también ofrecen información similar. Hacer uso de todos estos recursos disponibles.

Sus acciones deben basarse en datos tanto como sea posible. Seguro que un poco de experimentación es genial. Pero con los datos de su parte, podrá apuntar a su objetivo mucho mejor. Y eso nos lleva a algunos de los mejores datos de los que puede partir. ¡Comentarios de sus clientes reales sobre el contenido que está creando!

Esto le ayudará a decidir qué funciona y qué no funciona mejor. Pídales sugerencias, cualquier problema que hayan tenido al revisarlo y dónde creen que puede mejorar. Las encuestas y encuestas, así como las llamadas, pueden ser muy efectivas para esto, dependiendo de cuánto tiempo tengan usted y sus clientes.

Trabajar en compradores detallados

Entonces, hablamos sobre conocer la demografía de su audiencia. Y pedir comentarios a los clientes. Ahora, ¿cómo organizas todos estos datos? Bueno, creas algunas grandes personas compradoras.

Estos avatares o personajes de clientes lo ayudarán a crear contenido que obtenga resultados. Si quiere hacer esto realmente bien, cree avatares que incluyan puntos débiles, desafíos y cualquier motivador de comportamiento. Con todo esto podrás entender:

• El tipo de contenido al que tu audiencia responderá y con el que se involucrará.
• Las formas en que su contenido puede ayudar a su audiencia.
• Lo que motivará a las personas a preocuparse por su contenido.

Centre su plan en áreas clave de crecimiento

Es posible que desee ver una mejora en todas las áreas posibles de su negocio. Pero aquí está el truco. Si distribuye demasiado sus esfuerzos de marketing, diluirá los resultados y la efectividad de sus campañas. ¿El resultado? Lo has adivinado: un ROI mucho más bajo. En su lugar, intente seleccionar solo dos o tres áreas en las que necesita ver un crecimiento y realmente trabaje en ellas.

Esto lo ayudará a enfocar sus esfuerzos donde pueda ver un mejor retorno de la inversión. Y también estará asignando su tiempo y recursos sabiamente. Sin embargo, sabemos que esto puede ser un desafío. Si no está seguro de qué áreas debe elegir, estas preguntas lo ayudarán a resolverlo.

• ¿Qué áreas del negocio o campañas le dieron los ingresos o márgenes mensuales recurrentes más altos?
• ¿Hay necesidades de sus clientes que aún no ha satisfecho?
• ¿Cuáles son los cambios en el mercado a los que debe adaptarse?
• ¿Ha realizado auditorías de SEO, redes sociales y contenido para averiguar cuál es su posición real en esas áreas?

Hay más de una manera en la que puede realizar un seguimiento del éxito de las iniciativas que ha tomado. Herramientas como Google Analytics y la información de la plataforma nativa de redes sociales pueden ayudarlo. Sin embargo, independientemente de cómo obtenga nuestros conocimientos, en última instancia lo ayudarán a decidir dónde desea centrar sus esfuerzos.

Asegúrese de auditar y arreglar cualquier cosa que esté rota

Mientras piensa en nuevas direcciones para llevar su marketing de contenido en 2021, asegúrese de verificar lo que ya ha lanzado. Hay muchos factores que pueden restar valor a una experiencia de marca sólida. Y la mayoría de las veces, son exactamente estas pequeñas cosas las que alejarán a un cliente y crearán una impresión negativa sobre su marca a sus ojos.

Un buen ejemplo sería cualquier enlace roto, errores 404 y botones de contacto que realmente no funcionan. Los clientes se frustran muy rápidamente cuando se encuentran con estas cosas y, para ser justos, esto también es frustrante para el vendedor. Los errores tipográficos y los enlaces que conducen a los recursos incorrectos también deben verificarse y corregirse.

Asegúrese de revisar sus páginas de destino, información de contacto y creatividades de anuncios, así como sus otras creatividades de marketing y puntos difíciles para asegurarse de que todo esté como debe ser. Y mientras lo hace, pruebe también la velocidad de sus páginas. Puede usar una de las muchas herramientas disponibles gratuitamente, como GTMetrix, para hacer esto.

Haga sus resoluciones para el marketing de contenidos en 2021

Un nuevo año siempre es un buen momento para comenzar de nuevo y, al igual que en su vida personal, también haga sus propósitos para el marketing de contenidos. Una vez que haya analizado todas las ideas que hemos mencionado, debería poder reflexionar con claridad sobre lo que debe hacer para aprovechar al máximo su marketing de contenido en 2021.

Sin embargo, tenga en cuenta que todavía estamos luchando contra una pandemia global, por lo que, si bien su estrategia de contenido debe tener una base sólida, también debe ser flexible. De esta manera, le resultará más fácil adaptarse a los desafíos que se le presenten. Algunas estrategias que te ayudarán a ponerte en marcha son:

• Poniendo tu estrategia de marketing de contenidos en papel.
• Dar un paso más allá de su zona de confort y aprovechar los recursos que tiene, como su equipo para asegurarse de que pueda soñar en grande y hacer que suceda también.
• Mézclalo por si acaso. Además de la parte de salir de tu zona de confort, también decimos que experimentas con las imágenes que creas. Puede que te sorprenda saber con qué se conecta más tu audiencia.

Manténgase actualizado y pruebe nuevos enfoques

Las cosas en el mundo del marketing digital y del marketing de contenidos en general tienden a cambiar muy rápido. Por eso es muy importante que te mantengas al día con las tendencias, noticias y cualquier nueva tecnología que será importante para que tu marca llegue a tu audiencia.

No, no puedes lanzar todo a la vez, y tampoco deberías intentarlo. Pero puede dedicar un poco de tiempo a experimentar con cosas como Tik Tok y Reels para ver si es una nueva forma de llegar a su audiencia existente o una forma de aprovechar una nueva. Para ayudarlo a mantenerse al tanto de las tendencias de marketing de contenido, intente suscribirse a recursos útiles para mantenerse al tanto.

Sigue analizando tu marketing de contenidos en 2021

Incluso si implementa todas las estrategias correctas, no hay garantía de que funcionen con la misma eficacia de manera continua. Los gustos de las personas cambian y, hablando de manera realista, tu audiencia también puede cambiar. Es por eso que debe invertir tiempo en rastrear el progreso de su marketing de contenido en 2021 y ser crítico sobre cómo lo analiza.

Cuando usted y su equipo revisan constantemente el progreso de lo que ha implementado, se da la oportunidad de crecer como marca y continuar generando confianza con su público objetivo.

Y por último, no lo olvides. La creación de contenido puede ser muy divertida. Requiere que seas creativo, innovador y también con toda esa investigación, aprenderás mucho. Si bien este es un proceso que debe abordar metódicamente, no deje de divertirse con lo que hace. Cuanto más disfrutes creando tu contenido, más probable es que tu audiencia también lo disfrute.