Marketing de contenidos: 5 razones por las que su estrategia no funciona

Las empresas llevan creando contenidos desde el siglo XVIII. Y al igual que hoy, el contenido de marca que las empresas producían en aquel entonces también estaba diseñado estratégicamente para construir una audiencia. Entonces, ¿qué ha cambiado? Y más importante aún, ¿qué ha permanecido igual?

Cinco razones por las que su estrategia de marketing de contenidos no funciona:

• Tu contenido carece de voz

• No utilizar contenido visual de forma eficaz

• Falta de interactividad

• Apuntando únicamente a las conversiones

• No centrarse en los canales promocionales adecuados

En 1732, Benjamín Franklin publicó el Poor Richard's Almanack : un libro anual que incluye consejos para el hogar, acertijos, poemas, previsiones meteorológicas, refranes y otro contenido.

La publicación, destinada a dar a conocer la imprenta de Franklin, se hizo extremadamente popular entre los hogares estadounidenses y vendió 10.000 copias al año.

Algún otro ejemplos clásicos del marketing de contenidos se incluyen los métodos modernos de tratamiento antiséptico de heridas de Johnson & Johnson (1888) y la guía Michelin (1900) para conductores de Michelin, la famosa marca de neumáticos.

Aunque se trataba de trabajos sorprendentes de contenido de marca original e innovador, no fueron reconocidos como "marketing de contenidos", un término acuñado en 2001.

Desde entonces, el marketing de contenidos se ha convertido en una forma popular y no intrusiva para que las empresas establezcan relaciones con una audiencia principalmente millennial y de la Generación Z.

El marketing basado en contenidos es ahora mucho más generalizado, evolucionado y competitivo. La visibilidad y el éxito llegan después de que usted pueda establecerse como líder.

Para obtener los resultados comerciales deseados, es necesario igualar la calidad y la escala del contenido producido por las editoriales.

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Las empresas ahora se encuentran comercializando para una audiencia cada día más inteligente. Interactúan con su marca o comparten su contenido solo si consideran que vale la pena dedicarle su tiempo.

Aquí hay cinco razones por las que el marketing de contenidos no le funciona y cómo puede solucionarlo:

1. Tu contenido carece de voz

Conseguir seguidores para contenido de marca es más complejo de lo que parece. Muchas empresas deben darle a su contenido un sabor distintivo que es crucial para construir una conexión emocional con la audiencia.

Por ejemplo, el contenido que atrae a los profesionales de la tecnología difiere del que atrae a los diseñadores o especialistas en marketing.

Según Alex Klar, jefe de ventas de Apptimizer.net , "Mantener una voz y un mensaje de marca coherentes en el marketing de contenidos es crucial para generar reconocimiento de marca y establecer confianza con el público objetivo".

Dice: "La coherencia ayuda a crear una identidad de marca reconocible, lo que permite a los clientes recordar su marca".

Además, una voz y un mensaje de marca coherentes en los diferentes canales de marketing pueden reforzar los valores fundamentales de la marca y diferenciarla de la competencia.

Además, le ayuda a mostrar liderazgo intelectual en su industria. Marcas como Grammarly y Toro rojo han dado un excelente ejemplo al producir constantemente contenido que se adhiere a sus respectivas voces.

Eche un vistazo a esta publicación de la página de Facebook de Grammarly:

Las publicaciones de Grammarly tienen su toque característico de humor, mientras que el contenido también educa a la audiencia sobre consejos relacionados con el lenguaje y la comunicación. El tono del contenido de Grammarly es relajado y sencillo, algo poco común en B2B.

Ahora mira este vídeo de RedBull:

El contenido de Red Bull está dirigido a los entusiastas de los deportes extremos. Sus videos rezuman emoción, entusiasmo y aventuras que no se escuchan ni se ven en ningún otro lugar.

Organiza y cubre eventos deportivos en vivo mientras el contenido tiene un trasfondo audaz, lo que le ayuda a construir una base masiva de seguidores.

A continuación, se muestran algunos pasos sobre cómo puede crear una voz para su contenido de marca:

• Cree una Persona de audiencia: debe crear un perfil representativo de su público objetivo. Empiece por incluir datos demográficos, como edad, ubicación y profesión. Luego, incluya datos psicográficos, como intereses fundamentales, hábitos, estilos de vida, rasgos y creencias. Una persona de audiencia te permite comprender con quién estás hablando y qué tipo de contenido hará clic en ellos.
• Defina la voz de su marca: a continuación, debe enumerar algunas características clave de la marca. Idealmente, debería surgir de la personalidad y los objetivos del fundador. Haga algunas de estas preguntas:
  • ¿Cuál fue la intención más amplia detrás de iniciar el negocio?
  • ¿Cuáles son algunos de los valores emocionales que hacen que su marca sea única?
  • ¿Es usted alegre o formal en su enfoque?
    
• Cree un gráfico de voz: ahora puede crear un gráfico de voz que enumere lo que los creadores de contenido de su equipo deben y no deben hacer. El gráfico ayudará a los creadores de contenido a infundir la voz de su marca en su contenido de marca.
  

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2. No estás utilizando el contenido visual de forma eficaz

Las imágenes te ayudan a captar la atención de la audiencia y hacer que se queden.

En palabras de David Victor, director ejecutivo de Boomcycle Digital Marketing , "Las imágenes son esenciales para el éxito del marketing de contenidos porque captan la atención y atraen al público de una manera que el texto por sí solo no puede".

Dice: "Los elementos visuales como imágenes, vídeos y diagramas ayudan a transmitir información de forma rápida y eficaz, permitiendo a los espectadores comprender y recordar el mensaje".

Además, las imágenes pueden desencadenar emociones y crear una experiencia memorable para los clientes, lo que en última instancia los impulsa a actuar y aumentar la efectividad general de los esfuerzos de marketing de contenidos.

Puede utilizar muchos formatos de marketing de contenido visual, como gráficos, infografías, videos y revistas digitales, para que su contenido se vea bien.  

Las imágenes hacen que el contenido sea más atractivo y agradable. Puede utilizar una herramienta basada en inteligencia artificial como Adobe Express para crear infografías, imágenes para su blog, redes sociales, folletos, presentaciones y otros materiales en línea y fuera de línea.

El dispositivo también es adecuado para crear presentaciones de diapositivas y páginas web. Le ayudará a colocar elementos de diseño como texto e imágenes, haciendo que el proceso sea rápido y sencillo.

Puede utilizar una herramienta como Maglr para crear publicaciones digitales estilo revista.  

Fuente de la imagen: Revista Food Inspiration

La herramienta viene con plantillas prediseñadas y le permite insertar su publicación en su sitio web o enviarla como un enlace dentro de su boletín .

Tiene una función de arrastrar y soltar y no es necesario ser un diseñador profesional para crear publicaciones digitales de marca, historias integradas, presentaciones y propuestas.

Lumen5 es otra aplicación excelente que te ayuda a convertir las publicaciones de tu blog en videos. Es una herramienta de inteligencia artificial que lo ayuda a crear videos de presentaciones de diapositivas de marca simplemente ingresando la URL de su publicación de blog.

Recoge el texto de tu publicación y comienza a crear tu video. Puede editar el texto, elegir sus imágenes y agregar el logotipo de su marca a su video.

3. Falta de interactividad

Una de las mejores formas de educar a su audiencia es hacer que el aprendizaje sea divertido.

Los formatos de contenido como cuestionarios , encuestas, concursos y evaluaciones crean curiosidad entre la audiencia y la hacen hablar.

Estos formatos ludifican el contenido y permiten una conversación bidireccional entre su marca y los clientes potenciales.

Por ejemplo, el clasificador de sitios web de HubSpot ayudó a la marca a obtener la friolera de 50.000 clientes potenciales mensuales.

Puede utilizar una herramienta gratuita como Apester para crear encuestas, cuestionarios, pruebas de personalidad e historias interactivas.

Esta herramienta le proporciona una plantilla para agregar su contenido e imágenes.

Le permite incrustar su contenido interactivo en su sitio web o compartirlo como un artículo instantáneo en Facebook o como un enlace.

De esta manera, puede crear varias piezas de contenido interactivo que le brindarán más participación y clientes potenciales para su negocio.

4. Su único objetivo es lograr conversiones

La dura verdad es que no se puede crear contenido con el único objetivo de mejorar su tasa de conversión de marketing. Hay que pensar en el marketing de contenidos más allá de las conversiones y la generación de leads .

Las conversiones ocurren una vez que has creado con éxito una audiencia.

Una base grande y leal de seguidores y suscriptores garantizará que usted obtenga negocios repetidos.

Kyle Sobko, director ejecutivo de SonderCare , dice: "Es importante que las empresas inviertan tiempo y esfuerzo en comprender las necesidades y preferencias de su público objetivo para crear contenido que los conecte".

Kyle continúa: "Además, medir constantemente la eficacia de las estrategias de marketing de contenidos y realizar los ajustes necesarios puede ayudar a garantizar el éxito en el logro de los objetivos de marketing de contenidos".

Para decidir sobre el mérito de su contenido, simplemente haga las siguientes preguntas.

1. ¿El contenido educará y entretendrá a mi audiencia?
2. ¿Encontrarían suficiente valor para volver?

Si la respuesta a ambas preguntas es sí, puedes seguir adelante. Como especialista en marketing de contenidos, debe centrarse en agregar valor a sus clientes objetivo.

"Usted está allí para crear un conjunto de trabajo que su audiencia eventualmente se convertirá en un activo para su negocio", dice Jesper Nissen, fundador y director ejecutivo de Jesper Nissen SEO .

La mejor estrategia es utilizar contenido para educar y entretener a su audiencia, y seguramente se producirán conversiones.  

5. No te estás centrando en los canales promocionales adecuados

El contenido de calidad es un recurso a largo plazo para la generación de clientes potenciales e ingresos. Promocionar su contenido a través de canales que se adapten a su negocio es fundamental para el éxito.

Por ejemplo, si vende una herramienta B2B, su principal objetivo debe ser obtener la mayor visibilidad a través de LinkedIn , Quora, el blog de su empresa y las publicaciones de invitados.

Descubrirá que la mayoría de los tomadores de decisiones a los que se dirige son bastante activos en estos canales.

Del mismo modo, como marca de moda o de restaurantes, obtendrás el máximo rendimiento de canales como Instagram, Facebook y Snapchat. YouTube es ideal para todas las empresas que pueden invertir en contenido de vídeo de calidad.

Necesita piratear las tendencias específicas del canal para adelantarse a la competencia.

Por ejemplo, algunas funciones de tendencia en Instagram incluyen IGTV y la función "Pregúntame cualquier cosa" (en las historias de Instagram).

Mire este vídeo IGTV de la marca de moda Louis Vuitton:  

Fuente: LV

De manera similar, las actualizaciones de estado motivacionales de larga duración son una tendencia masiva en LinkedIn, al igual que los videos nativos.

Un centro de contenido como este podcast de Slack , la famosa aplicación de comunicación en equipo, es una excelente manera de comenzar a crear activos de contenido promocionables.

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Debes promocionar tu contenido de manera agresiva en algunos canales específicos y al mismo tiempo tener presencia en todos ellos. La estrategia le ayudará a obtener el máximo retorno de la inversión de sus esfuerzos de marketing de contenidos.

Holger Sindbaek, que dirige Online Solitaire , explica: “Cuando lanzamos nuestro sitio por primera vez, difundimos nuestro contenido en todos los canales sociales, pensando que ese era el camino a seguir. Pero nuestro compromiso fue sombrío. Dimos un paso atrás y analizamos dónde pasaba su tiempo nuestra audiencia principal: los entusiastas de los juegos de cartas”.

“Resulta que estaban en foros especializados y en Reddit. Entonces, cambiamos de marcha. Comencé a participar en conversaciones significativas en esos espacios, a compartir consejos y a presentar sutilmente mi plataforma. Nuestra base de usuarios creció un 30% en tres meses y nuestro contenido comenzó a compartirse de manera orgánica”.

Debes promocionar tu contenido de manera agresiva en algunos canales específicos y al mismo tiempo tener presencia en todos ellos. La estrategia le ayudará a obtener el máximo retorno de la inversión de sus esfuerzos de marketing de contenidos.

A ti

Para obtener resultados consistentes de tus campañas de marketing digital , debes considerar lo que tu audiencia quiere saber de ti. Ese es el catalizador para crear buen contenido.

Escribe contenido que les haga sonreír y los inspire a compartirlo. Utilice formatos visuales e interactivos para eliminar el aburrimiento de su contenido.

Ya existe una gran cantidad de contenido y debes ser honesto al producir contenido para tu audiencia.

Si te pones en su lugar, tendrás obras maestras y no solo llenarás tu calendario de marketing de contenidos.

Debes disfrutar el proceso de creación de contenido y asegurarte de profundizar más de lo que tu audiencia puede imaginar.

El proceso de marketing de contenidos es relativamente lento. Pero si tomas una postura y eres persistente con tu voz, seguramente darás en el blanco antes de lo esperado.

Biografía del autor

Abhishek Talreja es un experimentado escritor fantasma, estratega de contenidos y columnista internacional. Abhishek ha sido publicado en MarketingProfs, AllBusiness, Techinasia, Sitepoint y más. Es el fundador de Prolific Content Marketing .