Guía para principiantes de marketing de contenidos (actualización de 2022): principales estrategias y herramientas para hacer crecer su negocio

¿Está utilizando el marketing de contenidos de manera efectiva para llegar a sus clientes y hacer crecer su negocio? Desde pequeñas empresas hasta nuevas empresas y grandes corporaciones, todo el mundo está empezando a darse cuenta de lo poderoso que puede ser el marketing de contenidos. Pero no todos entienden qué es, cómo funciona o (lo que es más importante) cómo hacer que tenga éxito.

En estos días, el contenido es una de las mejores formas de aumentar el conocimiento de la marca entre un público objetivo. Según el CMI, el 72% de los especialistas en marketing dicen que el marketing de contenido aumenta el compromiso y es una excelente herramienta de generación de prospectos.

Más del 75% de esas personas en línea usan dispositivos móviles y redes sociales, lo que tiene implicaciones para su comercialización. Las campañas de marketing de contenido también pueden brindarle autoridad en línea, tráfico web, clientes potenciales y ventas.

Entonces, ¿cómo evitar perder el tiempo con el enfoque de marketing de contenido incorrecto?

¡Simple! Lea esta guía.

Hemos recopilado las mejores prácticas de marketing de contenido más recientes para ayudarlo a comercializar su negocio con contenido atractivo. Desde los errores a evitar hasta cómo crear contenido de alta calidad, aquí está nuestra guía definitiva para el marketing de contenidos.

¿Qué es el marketing de contenidos?

El marketing de contenido significa comercializar su negocio con contenido. Suena engañosamente simple, pero hay mucho en ello.

En primer lugar, está la parte del contenido. Eso es cosas como publicaciones de blog, artículos, podcasts y videos. Básicamente, es información en forma escrita, audible o visual.

Entonces, ¿qué pasa con la parte de marketing? Eso no ha cambiado desde que el marketing tuvo lugar por primera vez en los mercados reales. Se trata de informar a su público objetivo sobre sus productos y servicios para que quieran convertirse en clientes. Con el marketing de contenidos, haces esto con el contenido.

A diferencia de otros tipos de ventas y marketing, el marketing de contenidos hace que las personas acudan a ti en lugar de que tú te acerques a ellos.

Es por eso que el marketing de contenidos es parte del inbound marketing. Los especialistas en marketing de contenido crean, seleccionan, comparten y distribuyen contenido de calidad. Como verá, el contenido de calidad es contenido que es relevante, preciso, optimizado para la búsqueda y ofrece lo que su audiencia quiere.

Este contenido ayuda a los especialistas en marketing:

• Atraer a un público objetivo definido
• Informarles sobre el negocio.
• Involúcrelos y edúquelos
• Generar leads y ventas
• Convierta a esa audiencia en clientes, fanáticos y defensores

Los fuertes esfuerzos de marketing de contenido le dan credibilidad a su marca. Al publicar artículos para compartir sobre su nicho, construirá una reputación como experto en su industria.

Cuanto más disfruten tus clientes de tu contenido, más lealtad tendrán hacia tu marca. Esa lealtad, a su vez, aumentará el tráfico de su sitio web y, en última instancia, dará como resultado más ventas.

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¿Por qué es importante el marketing de contenidos para tu negocio?

Es una de las mejores formas de relacionarse con sus clientes, dirigir el tráfico a su sitio y proporcionar información valiosa a su audiencia. Las últimas estadísticas del Content Marketing Institute (CMI) muestran que el 91 % de los especialistas en marketing B2B y el 86 % de los especialistas en marketing B2C consideran que el marketing de contenidos es una estrategia central. Las empresas con blogs obtienen un 67 % más de clientes potenciales que otras empresas.

10 razones clave para invertir en marketing de contenidos:

Todas las empresas pueden beneficiarse de tener una estrategia de contenido sólida. Estas son solo algunas de las 10 razones clave por las que debería invertir en marketing de contenidos:

1. Crear conciencia de marca
2. Dirigir el tráfico a las páginas de destino clave
3. Impulse las ventas y aumente su ROI
4. Posicionarse más alto en los resultados de búsqueda de Google
5. Haz crecer tus seguidores en las redes sociales
6. Construyendo relaciones
7. Generación de acciones sociales y backlinks
8. Impulse una mayor visibilidad de las páginas de sus productos
9. No es tan molesto como los anuncios tradicionales
10. Controla la conversación sobre tu marca, productos y servicios

Asegúrate de crear y compartir los tipos correctos de contenido. Después de todo, ¡el objetivo final es impulsar las ventas!

Tipos de marketing de contenidos

Hay muchos tipos diferentes de marketing de contenidos, que incluyen:

Incluso las demostraciones de productos en persona, los seminarios, los folletos físicos y las guías telefónicas pueden considerarse tipos de marketing de contenido.

La clave es que el contenido proporcione información o entretenimiento, generalmente de forma gratuita, en apoyo de un objetivo comercial.

Cómo funciona el marketing de contenidos

Su empresa puede utilizar el marketing de contenidos para atraer clientes potenciales, defender su producto o servicio cuando alguien está investigando qué comprar y cerrar ventas.

Para usarlo de manera efectiva, deberá entregar el contenido correcto en cada etapa del ciclo de ventas, desde el conocimiento hasta la consideración y la compra. Si esto suena complicado, no se preocupe: abordar el contenido de esta manera en realidad simplifica el proceso.

Así es como las empresas utilizan el marketing de contenidos en cada etapa del ciclo de ventas para atraer y vender.

etapa de concientización

En la primera etapa del proceso de ventas, su contenido debe centrarse en las principales preocupaciones de su audiencia. Escribir sobre sus puntos débiles, desafíos y preguntas le brinda la mejor oportunidad de interactuar con ellos. El contenido en la etapa de concientización debe ser educativo, de consejos prácticos. Guarde su venta para las fases de consideración y cierre.

El mejor contenido para esta etapa: artículos, blogs, e-books, videos, newsletters

Ejemplos:

• Una empresa de cicloturismo crea un breve video sobre el tema “3 formas de elegir el viaje en bicicleta adecuado”.
• Un restaurante escribe una entrada de blog sobre cómo planificar un menú para una fiesta de graduación en invierno.
• Una firma de arquitectura crea un libro electrónico llamado "Preguntas para hacer antes de contratar a un arquitecto".

Etapa de consideración

En la etapa de consideración, el contenido debe ofrecer un híbrido de información útil y marketing. Debe educar al lector sobre qué características o funciones debe buscar y cómo varias características abordan sus necesidades. Por supuesto, su contenido debe tener una inclinación hacia lo que ofrece su negocio.

El mejor contenido para esta etapa: estudios de casos, artículos instructivos, videos instructivos, listas de verificación/hojas de trabajo

Ejemplos:

• Una empresa de paisajismo crea estudios de casos sobre "Los errores más grandes que comete la mayoría de la gente cuando contrata a un paisajista".
• Una empresa de sistemas telefónicos basados ​​en la nube crea una lista de verificación titulada "8 maneras de mejorar el servicio al cliente de su teléfono" que detalla las características y funciones que hacen posible un excelente servicio al cliente.

Etapa de cierre

El marketing de contenidos juega un papel importante cuando un prospecto está cerca de comprar. En esta etapa, puede concentrarse en las ventas, siempre y cuando siga explicando por qué es la mejor opción en lugar de simplemente cuán buenos son sus servicios o productos.

Su mensaje central aquí debe ser su experiencia, conocimiento y los beneficios diferenciadores de lo que vende.

El mejor contenido para esta etapa: estudios de casos, contenido generado por el usuario, guía del comprador, video del producto, informe de investigación.

Ejemplos:

• Una agencia de diseño crea videos cortos que muestran la variedad de su trabajo en diferentes industrias para demostrar su diversa experiencia.
• Una empresa de consultoría crea un informe de investigación que demuestra que las empresas que se dedican a la planificación estratégica, las evaluaciones realizadas por terceros y otros servicios, moldeados por los servicios que ofrece, experimentan un mayor crecimiento.
• La práctica de un ortodoncista alienta a los pacientes a contribuir con testimonios sobre su equipo de última generación y su servicio de primer nivel.

Cómo empezar con el marketing de contenidos

El marketing de contenidos puede resultar abrumador, pero no tiene por qué serlo. Una campaña de marketing de contenidos exitosa debe ser manejable y sostenible. Cuando establezca metas, hágalas INTELIGENTES respondiendo estas preguntas:

• Específico: ¿Qué espera lograr exactamente con esta estrategia de marketing de contenido?
• Medible: ¿Qué métricas utilizará para realizar un seguimiento del progreso de su contenido?
• Alcanzable: ¿Es este objetivo realista?
• Relevante: ¿Por qué es importante este objetivo específico de marketing de contenidos?
• Con límite de tiempo: ¿Cuándo espera lograr este objetivo de marketing de contenido para aumentar el alcance, los clientes potenciales y las ventas?

Siga estos pasos para comenzar:

• Identifique a su audiencia. Para crear contenido para un lector en particular, debe tener una idea clara de sus prioridades, desafíos y preferencias. Si tiene descripciones detalladas de sus diversos segmentos, elija 1 o 2 para escribir. De lo contrario, elabore perfiles de los miembros de su audiencia y prospectos antes de comenzar.

• Determinar los formatos correctos. El formato correcto se corresponde con la etapa del ciclo de ventas para la que está creando contenido. Otra consideración importante incluye qué formatos lo ayudarán mejor a mostrar valor. Para algunos, esto será un video; para otros, una lista de control.

• Siga las mejores prácticas . El contenido convincente está claramente escrito, sin la jerga que solo tú y tus compañeros conocerán. También debe incluir consejos prácticos. Lo mejor es un contenido breve, relevante y procesable.

• Elija un horario sostenible . Es fácil hacer un plan de marketing de contenidos demasiado ambicioso. Una vez que conozca los lectores objetivo y los formatos, cree un plan a corto plazo (3 a 6 meses) para una cantidad realista de elementos de contenido que pueda crear, según su presupuesto y recursos. Lleve un registro de cuánto tiempo le toma crear cada pieza de contenido para que pueda incluir ese tiempo en su agenda.

• Determine cómo distribuirá . ¿Publicará contenido en su sitio, lo enviará por correo electrónico a las personas o lo imprimirá para un evento? Comience con "dónde" sabe que es probable que esté su audiencia y elija formatos que tengan sentido. Por ejemplo, tiene sentido enviar un artículo por correo electrónico, se puede publicar una lista de verificación o una hoja de trabajo en las redes sociales, y una guía del comprador es un buen seguimiento de una presentación.

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Las 10 mejores herramientas de marketing de contenido que necesita

hubspot

Hubspot es un paquete todo en uno de marketing de contenido, ventas y CRM que le brinda todas las herramientas necesarias para crear contenido procesable, optimizarlo y ayudarlo a llegar a la audiencia adecuada. También se considera la plataforma de automatización de marketing más poderosa de la industria. HubSpot ofrece muchas funciones, la mayoría de las cuales son gratuitas. Estos incluyen un poderoso generador de formularios, chat en vivo y chatbots, herramientas emergentes y un complemento de WordPress todo en uno para marketing. Además de estas características, HubSpot también ofrece un CMS de clase mundial que te permite centralizar todo dentro de un CRM gratuito.

Mejor utilizado para: Consolidar múltiples herramientas de marketing de contenido en una ubicación centralizada.

Google analitico

Google Analytics es otra importante herramienta de marketing de contenido utilizada ampliamente por la mayoría de las plataformas en línea. No solo puede realizar un seguimiento de las compras de productos y envíos de formularios, sino que también puede configurar eventos de comportamiento. La mejor parte es que es gratis y muy fácil de usar. Solo tiene que configurar su cuenta de Google Analytics y copiar el código en su sitio web; automáticamente comenzará a rastrear sus datos.

Mejor utilizado para: Comprender su audiencia y realizar un seguimiento de las métricas del sitio.

WordPress

WordPress lidera el mercado cuando se trata de sistemas de gestión de contenido. Ofrece a los especialistas en marketing todas las herramientas que necesitan para crear un blog o un sitio web, así como una plataforma de publicación fácil de usar. También proporciona seguimiento de visitantes y una serie de complementos para optimizar su proceso de marketing.

Mejor utilizado para: Publicar contenido, bloguear y crear sitios web.

Yoast

Yoast es una de las mejores herramientas de marketing de contenido para escribir contenido centrado en SEO. Es un complemento de WordPress para SEO que puede hacer casi todo el trabajo por usted: optimizar el contenido para una palabra clave, obtener una vista previa y editar metadescripciones, sugerir enlaces internos relevantes o abstraer tareas técnicas de SEO. Hay indicadores de colores en rojo, amarillo y verde que facilitan saber si ha optimizado su página correctamente.

Mejor utilizado para escribir contenido SEO

Ahrefs

Ahrefs es una poderosa herramienta de SEO que también puede proporcionar informes de rendimiento detallados. Ayuda a realizar un seguimiento de las clasificaciones de sus palabras clave, analizar las palabras clave y el tráfico de la competencia, y mucho más. Hay algunos informes poderosos en Ahrefs como "páginas principales" que lo ayudan a analizar las páginas más valiosas en un sitio web o "brechas de contenido" que lo ayudan a ver qué clasifican los competidores que usted no.

Blog recomendado : Cómo comenzar a bloguear Una guía completa para empresas (actualización de 2022): principiantes a nivel avanzado

Mejor utilizado para la investigación de palabras clave

Google optimizar

Google Optimize lo ayuda a descubrir con qué parte de su sitio web interactúan más los visitantes y afinar las áreas que necesitan mejoras adicionales. Incluye herramientas de modelado estadístico para simular el rendimiento del mundo real para cualquier prueba que le gustaría realizar. Es un buen comienzo para las pruebas A/B, especialmente porque es gratis.

Se utiliza mejor para pruebas A/B sobre cambios realizados en las páginas de su sitio.

Canva

Cualquiera que haga marketing de contenidos sabe la importancia de los buenos elementos visuales. Canva permite a los diseñadores novatos y experimentados crear fácilmente infografías, publicaciones en redes sociales, fotos de portada de blogs y otros tipos de contenido visual. Puedes empezar desde una de sus plantillas o crear tus diseños desde cero.

Mejor utilizado para: diseñar sus propios materiales de marketing de contenido

Trello

Si está buscando una manera de hacer que la planificación y la colaboración sean divertidas, Trello es la respuesta. Utiliza tableros para representar proyectos y tarjetas para representar tareas. Puede organizar y realizar un seguimiento de todas las tareas y proyectos en un solo lugar. También admite la integración con muchas otras aplicaciones utilizadas para el marketing de contenidos.

Mejor utilizado para: Realizar un seguimiento de las tareas y la gestión de proyectos.

Mesa de aire

Airtable se utiliza mejor para almacenar grandes cantidades de datos en un solo lugar y clasificarlos con filtros personalizados. Es ampliamente utilizado como una herramienta de gestión de proyectos, pero sirve para una serie de propósitos de marketing de contenido: calendarios editoriales, seguimiento de campañas de marketing, gestión de personas influyentes, etc.

Mejor utilizado para: Administrar tareas y bases de datos.

Errores de marketing de contenidos a evitar

Cuando se trata de tus esfuerzos de contenido, saber qué NO hacer es tan importante como saber qué hacer. Estos son algunos de los mayores errores de marketing de contenidos que vemos que las empresas cometen todo el tiempo:

No mirar los datos

En lugar de simplemente escribir una tonelada de contenido y esperar a ver qué funciona, primero investiga. Analice los sitios web de sus competidores, vea qué artículos de blog generan más tráfico para ellos y encuentre temas sobre los que pueda escribir mejor.

No establecer objetivos de contenido

Siempre debe escribir con la intención de abordar una necesidad específica.

¿Está su lector en la etapa de investigación en la que está tratando de recopilar información? ¿Están leyendo su contenido para tomar una decisión final de compra?

El buen contenido siempre se escribe con un objetivo en mente.

No conocer a tu lector

Siempre debes crear contenido con una audiencia específica en mente. Identifique y defina a su lector para poder hablarle directamente a través de su contenido.

No tener en cuenta el SEO

Los motores de búsqueda generan diez veces más tráfico a su sitio que cualquier otro canal de marketing. Invertir en SEO es la mejor manera de aumentar el tráfico del sitio web y hacer crecer su negocio.

No construir enlaces

Cuantos más enlaces tenga de regreso a su sitio, mejor. Ignorar los enlaces es uno de los mayores errores de marketing de contenidos que puedes cometer. Si no puede crear enlaces usted mismo, contrate a alguien para que lo haga por usted.

No revisar el rendimiento

Identificar el contenido de mayor rendimiento es esencial. De esa manera, puede construir sobre su éxito.

Es igualmente importante analizar sus métricas y saber qué tipos de contenido generan más tráfico, obtienen la mayor cantidad de acciones en las redes sociales y tienen las tasas de conversión más altas.

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Preguntas frecuentes sobre el marketing de contenidos

¿Qué es el marketing de contenidos?

El marketing de contenidos es una forma de marketing entrante. Se trata de usar el contenido para llamar la atención de posibles clientes y suscriptores antes de que estén listos para suscribirse o comprar. Es una manera de comenzar a construir una relación con ellos y, a la larga, convertirlos en fanáticos y defensores de su negocio.

¿Cómo construye el marketing de contenidos tu negocio?

En estos días, los consumidores en su mayoría hacen su propia investigación. El uso de marketing de contenido le brinda algo que pueden encontrar cuando buscan. El contenido le brinda tráfico, educa a sus clientes y genera clientes potenciales y ventas.

¿Cuáles son las tendencias en marketing de contenidos?

El marketing de contenidos siempre está cambiando. Las últimas tendencias en la producción de contenido incluyen el uso de video y video en vivo y la creación de contenido más interactivo, como encuestas y cuestionarios.

¿Por dónde empiezo con el marketing de contenidos?

Un buen punto de partida para cualquier tipo de marketing en línea, incluido el marketing de contenido, es comprender quién es su audiencia. Si sabe a quién está tratando de llegar, eso hace que sea más fácil determinar el tipo de contenido, las plataformas de publicación y uso compartido, y medir el ROI del marketing de contenido.

Una vez que conozca a su audiencia, puede comenzar a crear y compartir contenido. Un punto de partida común para el marketing de contenidos es crear un blog.

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¿Qué es un calendario de contenido?

Un calendario de contenido es un calendario que describe cuándo planea publicar contenido. Le permite realizar un seguimiento de su flujo de trabajo de creación de contenido, así como quién es responsable de producir contenido. Algunos calendarios de contenido también incluyen información sobre las diferentes etapas de publicación, como investigación, redacción, edición y búsqueda de imágenes. También puede incluir publicaciones de redes sociales en un calendario de contenido.

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Conclusión

Deje que su experiencia y valor único brillen creando contenido para atraer, involucrar y vender. Con un poco de planificación y marketing de contenido sistemático, puede llegar a las personas adecuadas e inspirar lealtad a su marca. Mira este video tutorial práctico de marketing de contenidos a través del cual comprenderás más profundamente cómo poner en práctica los conceptos de contenido.

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