Brechas en la estrategia de marketing de contenido: arréglelas antes de que sea demasiado tarde

Días de reunir gran contenido para tu marca. Horas dedicadas a generar ideas y elaborar un plan de marketing de contenido. Y aún así, no está viendo ninguna gran diferencia en los números. Le ha sucedido esto a usted? Lo más probable es que haya brechas en su estrategia de marketing de contenido que estén pidiendo su atención.

En el mundo del marketing, todo lo que cree para representar su marca, comunicarse con su audiencia y generar clientes potenciales será contenido de marketing. Esto incluye:

• Diseños de email para tus suscriptores
• Publicaciones en redes sociales para iniciar conversaciones con sus clientes
• Vídeos para atraer a tu audiencia
• Publicaciones de blog que ayudan a aumentar el tráfico del sitio web

Y mucho más.

¿Cómo sabe si su contenido realmente se está comunicando con la audiencia prevista? Hablemos de algunas señales que indican posibles lagunas en tu estrategia de marketing de contenidos.

Signos reveladores de brechas en su estrategia de marketing de contenido

• El tráfico de su sitio web está disminuyendo o no muestra una mejora medible
• Los clientes no pasan suficiente tiempo en su sitio web o aplicación
• Su sitio web no está bien clasificado o el ranking del motor de búsqueda no ha mejorado
• Demasiados abandonos de carritos en el caso de comercios minoristas
• Ningún cambio significativo en el conteo de Seguidores en las redes sociales
• No hay muchas vistas en YouTube
• Los clientes no interactúan con ninguna de sus publicaciones (a través de Me gusta, Comentarios, Guardar y Compartir)

Es posible que observe una combinación de estos signos, ya que la mayoría de ellos están conectados. Todo esto puede ocurrir debido a una comprensión poco clara de la audiencia, falta de contenido poderoso o incluso un alcance débil. Saber cuáles son estas brechas será el primer paso para construir un plan de marketing de contenido sólido.

Brechas en la estrategia de marketing de contenido y cómo solucionarlas

Una vez que sepa que hay algo mal con la estrategia de contenido, definitivamente debe comenzar por evaluar la calidad de su contenido. Una auditoría de contenido será lo primero que debe hacer. De hecho, auditar con frecuencia su contenido lo ayudará a establecerse en medio de la competencia.

Y la última etapa de su auditoría de contenido será revisar y ajustar su estrategia de marketing de contenido. A continuación se presentan algunas de las brechas que quizás desee abordar y resolver con prioridad.

1. Tus objetivos de marketing de contenidos no están claros

Todo parece estar en forma y elegante hasta que intenta identificar los KPI para evaluar su progreso.

Si no sabe qué medir, ¿cómo sabrá si ese anuncio de Facebook en el que gastó recientemente realmente está teniendo un impacto en su negocio?

En Facebook, cuando creas un anuncio, uno de los primeros parámetros a seleccionar será el objetivo de la campaña. A continuación se presentan algunos de los objetivos que Facebook define para los anuncios.

Como puede ver, debe tener un objetivo claro establecido antes de lanzar su campaña. Si no hay objetivos claros y su contenido no está alineado con estos objetivos, será una brecha que conducirá a grandes obstáculos en el marketing.

Solo podrá medir la efectividad de su campaña cuando sepa cuáles son sus objetivos. Incluso cuando observa las estadísticas de anuncios en Facebook, notará atributos como la tasa de resultados que hablan sobre el rendimiento de esa campaña en particular y esto es puramente con respecto a los objetivos definidos. Entonces, todo se reduce a tener objetivos claros para cada campaña.

Muchas plataformas de redes sociales como Facebook vienen con suites integrales de marketing empresarial. Por lo tanto, podrá preseleccionar posibles objetivos para su campaña. Pero ¿qué pasa con los anuncios impresos? De hecho, no puedes identificar estos objetivos una vez que tienes tu contenido listo. Debería ser al revés.

2. Un conjunto muy concentrado de canales de distribución

Solo en Facebook, 1600 millones de personas en todo el mundo están conectadas a pequeñas empresas. Las redes sociales, por lo tanto, tienen un papel importante que desempeñar en la participación del cliente de una marca. Y eventualmente, el crecimiento de la marca. Por lo tanto, no puede confiar solo en el marketing de motores de búsqueda.

Atrás quedaron los días en que las marcas podían manejar el marketing digital solo a través de campañas de PPC. Es posible que los anuncios de su sitio web no lleguen a clientes potenciales que no usan sus computadoras con frecuencia. Tus publicaciones de Instagram promocionadas tienen menos posibilidades de ser notadas por clientes potenciales valiosos que no acceden a sus teléfonos inteligentes con frecuencia.

Entonces, una buena estrategia de marketing de contenido es aquella que está diseñada para expandir el alcance mediante la diversificación de los canales de distribución.

Consejo de Kimp: con un montón de canales en los que concentrarse, la creación de contenido puede parecer más agitada. Una forma efectiva de abordar esto será reutilizar tu contenido de manera inteligente. Por lo tanto, no tiene que pensar en algo nuevo para cada canal de redes sociales.

Pero, ¿cómo se te ocurren diseños versátiles que vale la pena reutilizar en los canales de las redes sociales? Pruebe Kimp Graphics hoy para obtener acceso ilimitado a diseños para todos sus canales digitales y medios impresos también.

3. Segmentación de audiencia poco clara

¿Qué estás buscando? ¿Comunicación o mera transmisión de información? Si desea presentar datos y que su audiencia responda, debe hacerlo en un idioma que entiendan. Debe entregar el mensaje en un tono que ellos escuchen.

A veces, su plan de marketing de contenido no sale según lo proyectado o termina gastando más en impulsar su contenido a su audiencia de lo que había previsto. La orientación incorrecta de la audiencia puede ser una de las razones detrás de esto. O se está dirigiendo a un grupo demasiado amplio o se está reduciendo demasiado. Tanto el ajuste excesivo como el inadecuado son dañinos y hacen que sus esfuerzos de marketing de contenido no proporcionen los resultados esperados.

La orientación inexacta de la audiencia ocurre cuando no tiene claro el alcance de las ofertas de su marca. Requiere un profundo conocimiento del mercado. Piense en su producto como una solución a un problema existente. Identifique el tipo de personas que comúnmente se encuentran con este problema. Y luego crea contenido para comunicar de manera convincente a tu audiencia cómo tu marca ayudará a resolver este problema.

4. No tienes imágenes fuertes para apoyar el texto.

Las publicaciones de blogs, boletines, estudios de casos y cualquier otro tipo de contenido con mucho texto que las empresas utilizan para generar clientes potenciales y mejorar el tráfico ahora incorporan una gran cantidad de elementos visuales.

Al 36,7% de los especialistas en marketing les resulta difícil seguir produciendo imágenes atractivas para su contenido. Esto se está convirtiendo en un problema común en el marketing de contenidos. Y eso es importante porque las imágenes facilitan la navegación por el contenido. Afectan la experiencia general del usuario.

Por ejemplo, las imágenes y las infografías tienen el poder de hacer que las publicaciones de blog y los artículos sean mucho más interactivos. Una publicación de blog informativa aparecerá como una lectura agotadora cuando no hay suficientes imágenes para dividir el contenido en secciones fácilmente consumibles.

Las infografías tienen el poder de simplificar la visualización de conceptos vagos.

Agregar infografías e imágenes también atraerá a más clientes a su publicación de blog a través de búsquedas de imágenes. Y la mejor parte es que si crea una imagen clave para una publicación de blog, puede reutilizarla cuando cree publicaciones en las redes sociales para vincularlas a sus publicaciones de blog.

Sugerencia de Kimp: en lugar de usar imágenes de archivo monótonas, intente incorporar gráficos originales e ilustraciones personalizadas para agregar valor a su blog. Estos gráficos respaldarán su contenido textual y asegurarán que los clientes permanezcan en la página un poco más. Y estos gráficos únicos también harán que los clientes en las redes sociales se detengan y presten atención a su publicación.

¿Necesita un flujo constante de imágenes de blog para que sus blogs sean visualmente más interesantes? La suscripción a Kimp Graphics le permite realizar solicitudes de diseño ilimitadas.

5. No incorporar suficientes videos

Según una encuesta de marketing de contenido B2B realizada por Content Marketing Institute, para más del 69 % de los especialistas en marketing, el video es la principal prioridad en las inversiones de marketing de contenido para el año 2022. Y casi el 33 % de ellos consideró que los videos instructivos son herramientas efectivas. para mejorar su rendimiento de marketing de contenidos en los últimos años.

Los videos no son solo para marcas que tienen una estrategia activa para YouTube. Las empresas minoristas necesitan videos para aumentar la efectividad de sus listados. Todos los tipos de negocios se benefician del uso de videos de demostración. Pueden estar en sus páginas de destino, la página de inicio del sitio web o incluso en los correos electrónicos.

Los videos tienen la capacidad de humanizar su marca. Incluso las simples voces en off o las demostraciones prácticas pueden mejorar considerablemente toda la experiencia. Los clientes conocen mejor su marca y sus productos con videos.

Los videos en las redes sociales se pueden usar para hacer que los clientes se detengan y escuchen su mensaje. Incluso las animaciones de personajes simples o los bucles de visualización digital harán que sus fuentes de redes sociales sean más atractivas. Todos los tipos de movimiento tienen el poder de llamar la atención y eso es algo que hace que tu contenido funcione mejor en las redes sociales.

Sugerencia de Kimp: para que el contenido de su video marque la diferencia, debe tener videos de formato largo y corto en su plan de redes sociales. Además de los videos estándar de formato corto, los conceptos de tendencia como cinemagraphs y GIF pueden hacer que su historia de Instagram o incluso su historia de Facebook sean más animadas.

¿Le resulta difícil crear constantemente contenido de video para sus redes sociales? Con una suscripción a Kimp Video, puede tener una variedad de tipos de videos diseñados para impulsar su plan de marketing de contenido.

6. Poca comprensión del viaje del comprador

Su copia de ventas y marketing, así como el diseño, serán diferentes para las diferentes etapas del viaje de un comprador. Una gran brecha en el marketing de contenidos será la falta de personalización del contenido dependiendo de dónde se encuentre el cliente en este viaje.

Sabiendo dónde se encuentra actualmente su marca, cree videos sólidos de reconocimiento de marca para dirigirse a nuevos clientes potenciales. Estos no deben mostrarse a los clientes existentes. Proporcione recomendaciones de productos a través de correos electrónicos, cree publicaciones de blog en las guías del comprador y tenga una tabla de comparación rápida para mostrar en las redes sociales. Estas son formas de agregar valor y hacer que sus clientes existentes noten su contenido.

Por ejemplo, un correo electrónico que proporcione a sus clientes existentes un código de descuento no debería llevarlos a una página de destino que hable sobre lo que ofrece su marca. No debería llevarlos a una página de captura de clientes potenciales que solicite su identificación de correo electrónico o detalles de contacto.

En cambio, la CTA en este correo electrónico idealmente debería dirigir a los clientes a la página del producto o una página desde donde puedan comparar sus opciones y realizar un pedido. Dicho en palabras simples, debería ser un esfuerzo acortar el embudo de ventas.

Por lo tanto, si pueden realizar un pedido con menos clics al hacer clic en la CTA en su correo electrónico, también seguirán respondiendo y reaccionando a sus correos electrónicos en el futuro.

Los diseños de página de destino correctos para respaldar sus anuncios y publicaciones, la personalización del contenido del correo electrónico, todo proviene de una comprensión clara del viaje de un comprador. También debe vigilar de cerca la información del cliente y los datos de análisis de marketing para obtener las pistas correctas sobre el comportamiento del cliente y las decisiones de compra.

7. Estás diciendo, no mostrando

"Mostrar, no decir" debe ser su motivo si desea que su estrategia de marketing de contenido realmente traiga un buen ROI. Te daremos un ejemplo para explicarlo mejor.

Este es el escenario: una empresa de restaurantes quiere anunciar su nuevo plato de comida. Aquí hay dos estrategias que se pueden usar para crear contenido para promocionar este nuevo elemento en el menú.

Estrategia A: Cree contenido elaborado que hable sobre la combinación única de ingredientes que intervienen en la elaboración de este artículo. Dígales a los clientes cómo se obtienen cuidadosamente los ingredientes.

Estrategia B: cree una publicación de blog visualmente rica con imágenes que brinden a los clientes un vistazo al proceso de preparación. Y la imagen destacada será la mejor toma del plato de comida real que está promocionando. También tiene imágenes de clientes reales disfrutando de dicho plato. Y un video que muestra cómo sus ingredientes provienen directamente de granjas locales. Por supuesto, tiene contenido de texto nítido que enumera los ingredientes utilizados.

¿Qué estrategia crees que tendrá el máximo impacto en el público objetivo? Estrategia B, sin duda.

"Pollo cuidadosamente rociado con vino" no tendrá tanto impacto en los usuarios como una imagen real del delicioso pollo. Entonces, comprenda qué tipo de contenido funciona para su negocio, para su nicho particular, y luego combine las imágenes y el texto correctos para evocar todas las emociones correctas. De eso se trata “mostrar y no simplemente contar”.

Su contenido debe entusiasmar a sus clientes y hacer que quieran probar su producto. No solo darse cuenta del producto solo para olvidarse de él en el momento en que se encuentran con algo visualmente más memorable.

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