Una estrategia de contenido de 5 pasos para limpiar el desorden
Publicado: 2017-08-17Todos sabemos que el contenido es el rey en el mundo del SEO y el establecimiento de la reputación online. ¿Sabía que el 88 % de los especialistas en marketing B2B actualmente utilizan la estrategia de contenido como parte de su plan maestro de marketing general? ¿Sabía que el marketing de contenidos genera tres veces más clientes potenciales que los esfuerzos de publicidad saliente?
El sesenta y ocho por ciento de las personas que usan Internet dedican tiempo a leer sobre marcas que les interesan. El ochenta por ciento informa que aprecia aprender sobre una empresa a través del contenido que crea.
¿Por qué se citan todos estos números al comienzo de esta guía? Afirman que el contenido que produce es un aspecto central de su estrategia de marketing. Esta es la razón principal por la que debes tomarte en serio la creación de contenido.
Si carece de la experiencia y el conocimiento, corre el riesgo de cometer una serie de errores de contenido. El desorden de contenido se encuentra entre los problemas más destacados
¿Qué es el desorden de contenido?
El desorden de contenido se refiere a toneladas de información que las personas tienen que revisar para llegar al contenido que les interesa.
El término desorden de contenido se ha acuñado para referirse a las cantidades excesivas de contenido que se producen. Una vez que los motores de búsqueda anunciaron la importancia de los textos y el establecimiento de la reputación en línea, muchas empresas se sumaron. En 2014, el gasto en producción de contenidos aumentó hasta los 43.900 millones de dólares frente a los 40.200 millones de dólares de un año antes.
Eliminar el desorden puede ser difícil, especialmente si recién está comenzando con una estrategia. Necesitarás tiempo y mucho trabajo duro para lograrlo.
Aún así, hay algunos consejos universales en los que los especialistas en marketing pueden confiar para hacer el trabajo. Aquí hay una estrategia de cinco pasos que sentará bases sólidas y mejorará el atractivo de su contenido. De esta manera, eliminará el desorden y establecerá su audiencia relativamente rápido.
Paso 1: Identifique los tipos de contenido en los que confía con mayor frecuencia
¿Qué tipo de contenido produce y comparte con el mundo con mayor frecuencia a través de las redes sociales? Tener algo de claridad sobre lo que normalmente hace hará que sea muy fácil identificar errores, detectar el desorden y tratarlo de manera efectiva.
La mayoría de los especialistas en marketing confían en varios tipos de contenido muy comunes. Estos pueden incluir:
- Páginas y artículos del sitio web
- Publicaciones de blog
- Estudios de casos y libros blancos
- infografías y diagramas
- libros electrónicos
- Contenido generado por los clientes (testimonios, reseñas, etc.)
- Vídeos
- contenido curado
- Noticias de la industria, entrevistas a expertos, otro contenido creado por las autoridades
Algunas de estas variedades de contenido funcionarán mucho mejor que otras. Si bien puede pensar que está creando variedad, en realidad está contribuyendo al desorden. Esto no es bueno. Su audiencia no va a apreciar ser bombardeada con toneladas de contenido que no es lo suficientemente relevante o intrigante.
Al analizar el contenido, deberá hacerse varias preguntas importantes. Examinemos algunas de las consideraciones más importantes en el siguiente paso.
Paso 2: analizar el rendimiento del contenido
Los diferentes tipos de contenido en los que confía se desempeñarán de una manera muy específica. Por eso hay que examinar las piezas una al lado de la otra y hacerse una serie de preguntas muy importantes:
- ¿La pieza específica de contenido tiene un alto valor informativo?
- ¿Es lo suficientemente único?
- ¿Cómo responde la audiencia cuando el tipo específico de contenido se comparte en las redes sociales (comentarios, me gusta, compartir y otras señales sociales que indican compromiso)?
- ¿Su estrategia de contenido es consistente en términos de calidad, valor informativo y cumplimiento de los estándares de la industria? Seamos realistas, la mayoría de nosotros hemos sido culpables de crear contenido mediocre por subir algo.
- ¿La audiencia comprenderá, apreciará y encontrará beneficioso el contenido?
- ¿Su contenido abordará todas las necesidades de información de su audiencia?
Haz este análisis para cada tipo de contenido. Al hacerlo, puede identificar fortalezas y debilidades. Si las debilidades superan con creces a las fortalezas, puede ser hora de reconsiderar la inclusión de un elemento en particular en su estrategia de contenido.
Paso 3: Definir objetivos y criterios de evaluación
Para deshacerse del desorden de contenido, debe determinar los objetivos de la estrategia. Elija una métrica relevante y analice el contenido.
Es muy importante preguntarse qué está tratando de lograr con la estrategia de contenido.
¿Estás presentando una nueva marca al mundo? ¿Intenta reposicionarse en un nuevo segmento de mercado? ¿Está tratando de aumentar la lealtad de la audiencia, aumentar las ventas o vencer a la competencia de una manera rentable?
La forma en que se define el desorden de contenido dependerá en gran medida de los objetivos específicos de la campaña. Si está tratando de aumentar el reconocimiento general de la marca, tendrá que confiar en ciertos tipos de contenido. Si está intentando aumentar las ventas, la estrategia tendrá que ser completamente diferente.
Una vez que sepa cuál es su objetivo principal, también podrá determinar las métricas que se utilizarán para analizar el éxito de la estrategia de contenido.
Estos podrían incluir vistas de página, visitantes únicos, número de descargas, acción de clic, tasas de apertura (para campañas de correo electrónico), nuevos seguidores, me gusta, etc.
Paso 4: limpia tu acto
Ahora que sabe lo que hace, lo que quiere su audiencia y lo que está tratando de lograr. Es hora de idear un plan de contenido mucho más enfocado .
Su plan y la próxima campaña de marketing en redes sociales deben centrarse únicamente en los tipos de contenido que ha considerado efectivos.
Muchos especialistas en marketing caen en la trampa de intentar cargar algo nuevo todos los días, tal vez incluso varias veces al día. Suelen centrarse en textos excesivamente promocionales o contenidos que carecen de originalidad. Esto resultará en la pérdida de su audiencia sin ser plenamente conscientes del error que han cometido.
Recuerda la regla de oro de la creación de contenido: la calidad es mucho más importante que la cantidad. Si bien es esencial mantener una cierta frecuencia de actualización, definitivamente debe concentrarse en brindarle a las personas algo valioso y entretenido.
Paso 5: pruebe la nueva estrategia de contenido y mida su eficacia
Recuerde que deshacerse del desorden de contenido es un proceso continuo.
Hacer marketing en redes sociales y mantener un sitio web corporativo o un blog vienen con una gran ventaja. Obtienes una retroalimentación casi inmediata de la audiencia. Es fácil realizar un seguimiento del rendimiento y descubrir qué piezas de contenido funcionan bien y cuáles no dan en el blanco.
No basta con despejar un solo contenido y dejar las cosas como están. ¡De lo contrario! centrarse en el seguimiento de las métricas. Y asegúrese de que el nuevo enfoque sea capaz de lograr precisamente lo que está buscando.
Las herramientas de seguimiento como Google Analytics y Facebook Insights le brindan toneladas de información sobre el perfil de la audiencia, lo que hacen las personas y cómo interactúan con su contenido. Con base en esta información, puede ordenar contenido adicional para enfocar sus esfuerzos aún más.
Recuerda que a medida que cambian tu audiencia y tus objetivos de marketing, también debería hacerlo tu contenido. No puede hacer un análisis de una sola vez y esperar que siga brindando resultados en los años venideros. Si bien el marketing de contenidos es económico, requiere un esfuerzo constante. ¿Estás atrayendo al público equivocado? ¡Cambia tu estrategia de contenido! ¿Te estás quedando atrás de la competencia? Deshazte del desorden una vez más.
Una última cosa que debe recordar es trabajar para hacer que su contenido sea atractivo (independientemente del formato de contenido que haya elegido) y único. Estas son las dos características más importantes que determinarán el éxito de una estrategia basada en contenido en todo momento. Establézcase como un jugador de la industria encontrando ángulos únicos, entrevistando a expertos, trabajando en multimedia y siendo consistente.