Elaboración de un concepto de producto ganador. Técnicas y pasos | Gestión de productos #8

Un concepto es la base de todo producto exitoso. Aquí es donde comienza el proceso de creación de un producto que realmente satisfaga las necesidades del cliente. Echemos un vistazo más de cerca a qué es un concepto de producto, en qué elementos consiste y qué herramientas y técnicas pueden ayudar a construirlo. sigue leyendo

¿Qué es un concepto de producto?

Un concepto de producto es un conjunto de ideas y suposiciones detrás de un nuevo producto. Aquí es donde toma forma la visión de lo que se supone que debe lograr el producto, qué problemas debe resolver y qué valor se espera que brinde a sus usuarios. Por ejemplo, Uber revolucionó el transporte al identificar un problema con la disponibilidad de taxis y crear una plataforma para conectar a los conductores con los pasajeros.

Otro ejemplo es un concepto de producto para una aplicación de aprendizaje de idiomas, que abarca la idea de lecciones interactivas que se adaptan al nivel del usuario y lo ayudan a lograr fluidez al hablar. Pero, ¿qué papel juega un concepto en el proceso de desarrollo de productos digitales?

¿Por qué es importante el concepto de un producto?

En la era digital, el desarrollo de un concepto de producto es particularmente importante. Los productos digitales, al igual que las aplicaciones y las plataformas en línea, deben ser flexibles y escalables.

Por ejemplo, el concepto de producto para una aplicación de administración financiera debe tener en cuenta que los usuarios pueden querer usarla en diferentes dispositivos, en diferentes lugares y en diferentes momentos. Por lo tanto, crear un concepto de producto requiere considerar varios elementos clave:

• Propuesta de valor : esto es lo que tu producto ofrece a sus usuarios. Por ejemplo, la propuesta de valor de una aplicación de aprendizaje de idiomas puede ser la oportunidad de aprender en cualquier lugar y en cualquier momento.
• Segmentación del mercado : identificación del público objetivo del producto. Para las aplicaciones de aprendizaje de idiomas, el segmento de mercado podría ser adultos que trabajan y desean aprender un nuevo idioma para mejorar sus perspectivas laborales.
• Análisis de la competencia : aprender qué otros productos están disponibles en el mercado y cómo su producto se diferenciará de ellos. Una aplicación de aprendizaje de idiomas, por ejemplo, puede destacarse de la competencia con su exclusivo método de enseñanza basado en juegos.
• Supuestos comerciales : especifican cómo el producto contribuirá a lograr los objetivos comerciales de una empresa. Una aplicación de aprendizaje de idiomas, por ejemplo, puede generar ingresos vendiendo suscripciones premium.

Estos elementos forman la piedra angular del concepto de un producto y ayudan a definir cómo se verá y funcionará el producto. Pero, ¿cómo crear tal concepto?

El proceso de creación de un concepto de producto.

El proceso de creación de un concepto de producto es una secuencia de pasos que van desde la idea inicial hasta el concepto final. Aquí están:

• Identificar las necesidades de los clientes : por ejemplo, los pequeños empresarios necesitan un software que les permita gestionar proyectos, las finanzas de la empresa y los procesos de contratación.
• Generar ideas : crear varias ideas sobre cómo el producto puede satisfacer estas necesidades. Esto podría incluir ideas para diferentes funciones, como el uso de tableros Kanban o el uso compartido de archivos.
• Evaluación y selección de ideas : elección de las mejores ideas para un mayor desarrollo. En esta etapa, por ejemplo, puede decidir qué características serán las más valiosas para los usuarios.
• Finalizar el concepto : decidir qué funciones se incluirán en la primera versión del producto, cómo se verá y cómo funcionará.

Este proceso ayuda a garantizar que el concepto de su producto esté bien pensado y tenga el potencial de éxito en el mercado. Pero, ¿qué herramientas y técnicas pueden ayudarte a desarrollar un concepto de producto?

Herramientas y técnicas para el desarrollo de productos.

Elaborar un concepto de producto es un proceso que requiere creatividad, análisis y pensamiento estratégico. Afortunadamente, existen muchas herramientas y técnicas que pueden ayudar en este proceso.

Técnica de Ideación Heurística

La técnica de ideación heurística (HIT) fue desarrollada por Edward Tauber. Esta es una técnica que le permite explorar rápidamente múltiples combinaciones de atributos y buscar regularmente nuevas ideas de productos. La técnica utiliza una cuadrícula donde coloca varios atributos y características del producto, y luego analiza cómo se pueden combinar de formas innovadoras.

Por ejemplo, al desarrollar un concepto para una herramienta de seguimiento de tiempo, puede usar la cuadrícula HIT para explorar varias combinaciones de atributos, como "notificaciones" y "análisis de rendimiento". Esto podría ayudarlo a crear una función que no solo les recuerde a los usuarios las próximas tareas, sino que también analice su desempeño y sugiera en qué momentos del día son más productivos. Esta característica podría ayudarlos a optimizar sus horarios y aumentar la productividad, agregando valor a la aplicación.

Técnicas de ideación

Las técnicas de ideación son varios métodos para generar nuevas ideas. Uno de los más populares es la "lluvia de ideas", que implica el pensamiento libre y la discusión abierta para explorar diversas posibilidades y perspectivas.

Otra técnica son los “6 sombreros para pensar” de Edward de Bono, que anima a mirar un problema desde diferentes ángulos. Es una técnica de pensamiento creativo y resolución de problemas que implica adoptar diferentes puntos de vista según el color del sombrero. Cuando se trata de la creación de un concepto de producto, este método puede ayudar a analizar las necesidades del usuario, la funcionalidad, los riesgos, los beneficios y el producto. innovación. De Bono sugiere verlos desde las siguientes perspectivas:

• Sombrero blanco : recopilación y presentación de datos objetivos sobre el mercado, la competencia y las tendencias tecnológicas.
• Sombrero rojo : expresar sus propios sentimientos e intuiciones sobre el producto, su atractivo y utilidad.
• Sombrero negro : identificación de posibles problemas, riesgos y debilidades del producto, sus defectos y limitaciones.
• Sombrero amarillo : destacando los aspectos positivos del producto, sus ventajas y fortalezas, oportunidades de desarrollo y mejora,
• Green hat : generación de ideas para nuevas características, soluciones y mejoras de productos, búsqueda de alternativas e inspiración.
• Sombrero azul : supervisar el proceso de desarrollo de productos, establecer objetivos, plazos y criterios de evaluación, resumir los resultados y sacar conclusiones.

Por ejemplo, al crear un concepto para una aplicación móvil, las técnicas de ideación pueden ayudar a generar ideas para funciones únicas que resuelvan problemas específicos de los usuarios.

Prototipos

La creación de prototipos es el proceso de creación de una versión inicial del producto que se puede utilizar para probar conceptos y recopilar comentarios. Es extremadamente importante en el contexto de los productos digitales porque permite iteraciones rápidas y personalización del producto.

Por ejemplo, si está desarrollando una aplicación de administración de tareas, podría crear un prototipo simple que permita a los usuarios agregar tareas y asignarlas a personas seleccionadas, solo para recopilar comentarios sobre las funciones adicionales que necesitan.

El uso de estas herramientas y técnicas puede acelerar significativamente la creación de un concepto de producto y ayudar a crear un producto que realmente aborde las necesidades del mercado. También lo ayudan a involucrar a su equipo en la generación de ideas innovadoras y validarlas a través de pruebas directas.

Desafíos comunes y trampas del desarrollo de productos

Al desarrollar un concepto de producto, vale la pena confiar en los datos y el contacto con los futuros usuarios. El problema más común es la mala comprensión del cliente. Este es también el más peligroso de los escollos porque si no sabe lo que necesitan sus usuarios, su producto simplemente no puede cumplir con sus expectativas. Por ejemplo, si desarrolla una aplicación de aprendizaje de idiomas, pero no comprende la forma en que aprenden sus alumnos, puede crear un producto que sea inútil para ellos.

Otro problema es tener demasiadas ideas sin una visión clara. Si tiene varias ideas pero carece de una visión clara, puede ser difícil decidir qué conceptos desarrollar. En tal caso, herramientas como la cuadrícula HIT pueden ayudarlo a evaluarlos y seleccionarlos.

La falta de recursos es un problema al que se enfrentan la mayoría de los emprendedores en ciernes. Debido a la financiación insuficiente, es difícil para ellos implementar todas las ideas. En tal caso, es crucial concentrarse en las características más importantes, agregar gradualmente nuevas soluciones y buscar activamente fuentes externas de financiamiento.

Resumen

Crear un concepto de producto sólido es fundamental para el éxito de cualquier producto digital. El proceso implica comprender las necesidades del mercado, generar ideas, evaluarlas y seleccionarlas, y luego finalizar el concepto. Existen muchas herramientas y técnicas que pueden ayudarlo a hacer esto, como la cuadrícula HIT, las técnicas de ideación y la creación de prototipos. Sin embargo, pueden surgir varios desafíos mientras tanto, como la falta de comprensión de las necesidades del cliente y la falta de una visión o recursos claros.

Reconocer y comprender estos desafíos puede ayudarlo a evitar obstáculos y crear un concepto de producto efectivo. Finalmente, vale la pena recordar que incluso el mejor concepto de producto debe probarse, evaluarse y ajustarse constantemente a las necesidades cambiantes del mercado y de los usuarios.

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Autor: Andy Nichols

Un solucionador de problemas con 5 grados diferentes y reservas infinitas de motivación. Esto lo convierte en un perfecto propietario y gerente de negocios. Cuando busca empleados y socios, la apertura y la curiosidad del mundo son las cualidades que más valora.

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