CRO para Startups: Herramientas y Estrategias de Email Marketing
Publicado: 2019-09-10Ya sea en el ámbito personal o profesional, personas de todo el mundo utilizan el correo electrónico a diario. Aunque han surgido docenas de otros métodos de comunicación desde la llegada de Internet, el correo electrónico siempre se ha mantenido constante y ha brindado a muchos especialistas en marketing un ROI consistentemente excelente como canal de marketing. El retorno de la inversión en el marketing por correo electrónico puede llegar a $ 42 por cada $ 1 gastado .
Probablemente ya sepa algo sobre el enorme potencial del marketing por correo electrónico, pero al igual que muchos propietarios de empresas emergentes, es posible que se sienta un poco perdido cuando se trata de comenzar con esta disciplina de marketing en particular.
Para ayudarlo a aclarar parte de la confusión y ayudar a responder las preguntas "¿cómo hacer marketing por correo electrónico para su inicio?" aquí hay ocho ejemplos de herramientas y estrategias para ayudarlo a maximizar las conversiones desde el principio.
Las mejores herramientas de marketing por correo electrónico
Si su estrategia de marketing por correo electrónico y su arsenal se sienten un poco vacíos, estas son algunas de las mejores herramientas que puede adoptar para asegurarse de que su marketing por correo electrónico tenga un buen comienzo.
Suites de marketing por correo electrónico
Cuando está dando los primeros pasos en el campo del marketing por correo electrónico, una de las primeras herramientas que debe considerar es una suite completa de marketing por correo electrónico.
Las herramientas SaaS como Mailchimp, Constant Contact y SendinBlue pueden contribuir en gran medida a simplificar el proceso de marketing por correo electrónico y, a menudo, vienen con excelentes herramientas de análisis e inteligencia artificial que lo ayudarán a ajustar las campañas en curso para obtener mejores conversiones. Dependiendo de la herramienta que elija, también puede tener acceso a funciones como segmentación de audiencia, formularios de registro personalizados y páginas de destino.
Una suite de marketing por correo electrónico no será la respuesta a todos sus problemas, y los vendedores más exitosos utilizarán los servicios de marketing por correo electrónico junto con una serie de otras herramientas para planificar y ejecutar sus campañas. Sin embargo, con una variedad tan versátil de funciones, adoptar una herramienta de correo electrónico de buena reputación es una obviedad para cualquier emprendedor que busca comenzar con el marketing por correo electrónico.
Herramientas de marketing por correo electrónico de enriquecimiento de datos
En muchas disciplinas de marketing, incluido el marketing por correo electrónico, la copia y el contenido genéricos están a punto de extinguirse. Hoy en día, los materiales de marketing personalizados basados en conjuntos de datos altamente granulares son un hecho a los ojos de los consumidores de hoy en día, y solo se espera que esta tendencia aumente en línea con el creciente poder adquisitivo de los compradores de la Generación Z.
Una mejor personalización significa mejores conversiones , y para asegurarse de orientar y personalizar sus campañas de correo electrónico de la mejor manera posible, necesitará una forma efectiva de organizar la gran cantidad de datos que pertenecen a su público objetivo.
Las herramientas de enriquecimiento de datos como Clearbit son conjuntos de software de marketing por correo electrónico que combinan datos de sus propias bases de datos con datos de terceros, lo que le brinda información más detallada y un alcance más amplio para la personalización. Simplemente ingrese un dominio o una dirección de correo electrónico, y estas herramientas devolverán datos útiles de cientos de fuentes ordenadas en distintos campos que puede usar para informar sus campañas, como el sector comercial, el título del trabajo y más.
Constructores de páginas de destino
Lograr que los contactos abran un correo electrónico y hagan clic es solo la mitad de la batalla. A partir de ahí, se trata de conseguir que los prospectos superen la línea con el contenido de su sitio.
Tómese un momento para pensar en las páginas en las que desea que sus clientes conviertan. Si estas páginas no son de alta calidad, fáciles de usar y no están equipadas con un CTA que sirva como un siguiente paso válido después del contenido de su correo electrónico, entonces estas páginas podrían estar perdiendo conversiones.
Hoy en día, hay muchas herramientas en el mercado como UnBounce , que están diseñadas específicamente para optimizar las páginas de destino vinculadas a una variedad de canales de marketing, incluido el correo electrónico.
Estos creadores de páginas de destino incluyen herramientas de contenido que le permitirán crear impresionantes páginas de destino personalizadas y características innovadoras de aprendizaje automático capaces de crear diseños de página basados en los datos de sus clientes e incluso escribir una copia que tenga más probabilidades de convertirse.
Servicios de limpieza y verificación de listas de correo electrónico
Analizar el rendimiento de sus campañas de correo electrónico mientras están en curso es una parte importante del marketing por correo electrónico, pero para obtener un retorno de la inversión verdaderamente excelente, este análisis debe comenzar antes de que la campaña realmente haya comenzado.
Con un servicio de verificación/limpieza de listas de correo electrónico, podrá separar las direcciones de correo electrónico entregables y no entregables en su lista antes de que comience una campaña, y asegurarse de que está gastando su tiempo y recursos en prospectos verificados y de calidad.
Si bien es posible que desee que las cosas se muevan lo más rápido posible, ejecutar una campaña de correo electrónico basada en datos obsoletos o no calificados puede ser muy perjudicial para sus resultados. Por otro lado, si se equipa con un método de verificación de correo electrónico desde el principio, reducirá los rebotes, maximizará sus conversiones y disfrutará de un ROI más sólido en general.
Estrategias esenciales de marketing por correo electrónico
Ahora que hemos desglosado algunas de las herramientas esenciales de marketing por correo electrónico que forman parte de una campaña de correo electrónico exitosa, veamos cómo aplicar estas herramientas con estrategias comprobadas de marketing por correo electrónico para obtener mejores conversiones.
Optimización móvil
Como cualquier otro tipo de contenido, la mayoría de los correos electrónicos de marketing ahora se leen en dispositivos móviles. Con esto en mente, asegurarse de que sus correos electrónicos estén optimizados para dispositivos móviles debe estar en la parte superior de su lista cuando se trata de estrategias de correo electrónico. La mayoría de los consumidores modernos ignorarán los correos electrónicos que no son aptos para dispositivos móviles, ¡así que no se engañe con todo ese negocio potencial!
Muchas de las herramientas de marketing por correo electrónico enumeradas en la primera mitad de este artículo tendrán funciones para crear contenido de correo electrónico receptivo que se verá muy bien en las pantallas de computadoras de escritorio, portátiles y móviles. Sin embargo, si está adoptando un enfoque más manual en los primeros días de su marca, hay algunas cosas que puede hacer para asegurarse de que sus correos electrónicos sean compatibles con dispositivos móviles.
Mantener las líneas de asunto breves (30-35 caracteres), usar una estructura de una sola columna, mantener las imágenes comprimidas y usar una fuente grande y clara son cambios simples que pueden tener un efecto sorprendentemente profundo en los resultados de su campaña.
Uso de contenido dinámico
Lo dijimos antes y lo diremos nuevamente: el contenido personalizado se está convirtiendo rápidamente en una necesidad para cualquier campaña exitosa en cualquier disciplina de marketing. Si no está tratando de crear mensajes que hablen a sus clientes a nivel individual, entonces rápidamente comenzará a perder ese negocio frente a un competidor que sí lo haga.
El contenido dinámico (a veces llamado contenido adaptativo) se refiere a los bloques de contenido que se completan automáticamente en un correo electrónico de marketing que cambiará de acuerdo con varios campos de datos relacionados con el destinatario, como sus datos demográficos personales o sus intereses. Al automatizar la personalización del correo electrónico de esta manera, no solo ayudará a sus clics y conversiones, sino que también ahorrará tiempo y recursos valiosos al administrar sus campañas de correo electrónico.
Segmentación granular y prospección
En el campo del marketing moderno, los consumidores están siendo bombardeados por innumerables piezas de contenido adaptadas por expertos a sus preferencias personales. Aunque hay herramientas y estrategias que tienden a funcionar mejor en promedio en todas las disciplinas de marketing, ningún enfoque atraerá a todos en su mercado objetivo. Si desea que su contenido se destaque del ruido, debe segmentar su audiencia en un nivel más granular que el siguiente mejor competidor.
Para garantizar el éxito del marketing por correo electrónico ahora y en el futuro, debe segmentar su audiencia y calificar a todos los posibles clientes potenciales de una manera que se base no solo en su ubicación, historial de compras y otros conjuntos de datos estándar, sino también en la forma en que interactúan con su sitio, su contenido social, la forma en que navegan por sus productos y más. Para una comprensión más profunda de la prospección calificada para ventas, recomendamos consultar ' El estado de la prospección ' de los principales expertos en prospección de Sopro. El estudio utiliza datos originales de 25 millones de correos electrónicos, en 82 industrias B2B durante cinco años. Cuanto más detallado pueda obtener con sus segmentos y prospección, más personalizado será su contenido, lo que conducirá a un mayor éxito general en su marketing por correo electrónico.
Pruebas A/B constantes
Puede leer y aplicar todos los consejos de estrategia de marketing por correo electrónico genéricos del mundo, pero ninguno de estos será tan valioso como la información generada por sus propios clientes. No confíe en artículos como estos para decirle cuál es el mejor estilo de copia o estructura de correo electrónico: ¡deje que sus clientes se lo digan!
Aunque las pruebas A/B efectivas requieren una planificación cuidadosa, tiempo y paciencia, la inversión puede dar sus frutos enormemente, asegurando mejores tasas de apertura, tasas de clics y tasas de conversión. Además, cuando su marca y copia son consistentes en diferentes canales de marketing, los correos electrónicos de prueba A/B pueden brindarle información valiosa que puede usarse en campañas en otros lugares.
Las pruebas A/B a menudo pueden quedarse en el camino después del primer año o dos de la vida de una startup, debido a la creencia de que ha recopilado suficientes resultados para crear correos electrónicos sólidos de forma indefinida. Es importante recordar que su audiencia siempre está evolucionando y que casi todos los aspectos de un correo electrónico se pueden probar para una mejor optimización. No caiga en la autocomplacencia después de algunas pruebas exitosas e intente guiar a su equipo de marketing hacia una cultura de prueba y refinamiento constantes.
En resumen
Esperamos que este resumen de herramientas y estrategias de software de marketing por correo electrónico haya ayudado a responder "¿cómo hacer marketing por correo electrónico para su inicio?" y ayudarlo a obtener los mejores resultados posibles de marketing por correo electrónico ahora y en el futuro.
Equiparse bien para el marketing por correo electrónico moderno requiere mucho tiempo e investigación, pero al asegurarse de tener las herramientas adecuadas para el trabajo, podrá evitar errores comunes y mejorar sus posibilidades de un ROI consistentemente bueno desde el día. una.