Explicación del factor genial de Crocs [+4 consejos para que las marcas tengan el mismo efecto]

Cuando Victoria Beckham, también conocida como "Posh Spice", publicó Crocs lila en su cuenta de Instagram, el zueco de goma tosca realmente se había puesto de moda. Aunque Posh finalmente escuchó a los fanáticos y decidió no usar los zapatos, gentilmente agradeció a Justin Bieber por el regalo. Este foco de atención en las redes sociales sobre los Crocs muestra que los Crocs están de moda en 2021 y están aquí para quedarse (durante mucho tiempo, cocodrilo) , y hay algunas lecciones que las marcas pueden aprender de este calzado práctico convertido en genial. Para ayudar, utilizaremos nuestras herramientas de comercio electrónico (Investigación e inteligencia de compradores) para explorar el éxito de Crocs, entender por qué Crocs son tan populares y dar consejos para que su marca aproveche las lecciones de Crocs.

1. Hip hop en colaboración para convertirse en una tendencia de moda Crocs

La colaboración de Crocs con Justin Bieber es probablemente una de las razones por las que Victoria Beckham recibió el regalo de la estrella del pop. En general, la afiliación con las sensaciones musicales ha sido una estrategia estelar para el zueco de goma.

En 2018, el rapero Post Malone diseñó su propio zapato para Crocs. Luego, crocs.com se asoció con la estrella del pop latino Bad Bunny y el cantante Justin Bieber; ambas colecciones se agotaron en minutos . Aunque Bieber hizo su primera colaboración en octubre de 2020, comenzó una nueva con su línea de moda, House of Drew, en marzo de 2021, Crocs X.

Los términos de búsqueda de tendencia de hoy muestran el impacto duradero de estas asociaciones de alto perfil. A pesar del trabajo con algunos cantantes que comenzó hace casi cuatro años, este verano (junio de 2021), tres de las diez principales palabras clave orgánicas relacionadas con Crocs en los EE. UU. vinculan a celebridades. Éstos incluyen:

• “Diplo Crocs” (en segundo lugar): una colaboración con entradas agotadas con el DJ y compositor ganador del Grammy, Diplo.
• “Post Malone Crocs” (puesto sexto)
• “Bad Bunny Crocs” (puesto décimo)

La colaboración de Crocs Diplo está agotada en crocs.com

Las colaboraciones exitosas reflejan las tendencias de otras marcas de calzado que se asocian con estrellas del hip hop en los EE. UU. El término se refiere a la línea de zapatillas que Adidas produjo con el titán del hip-hop Kanye West. Adidas.com obtiene la mayor parte del tráfico durante el período, sin embargo, una vez que los usuarios llegan a las páginas web, se agota. Esto es similar a Crocs.

comida para llevar

Las estrellas del hip hop tienen el toque de 24 quilates para convertir las patadas en geniales. Irónicamente, Crocs originalmente comenzó como un zapato náutico, usado por enfermeras, chefs y otras personas que buscaban comodidad mientras trabajaban. Aunque tuvo explosiones de popularidad en los años 90 y 2000, saltó a niveles más altos una vez que colaboró ​​con Post Malone, Bieber, Bad Bunny, Diplo y otros. Adidas y Kanye: juntos, "Yeezy" son paralelos a esta tendencia en el negocio del calzado

Si no tiene el presupuesto para asociarse con una estrella, hay otras formas de emular los movimientos populares de Crocs:

• Supervise las colaboraciones con las principales marcas digitales: ¡Sus competidores son lo más importante! Vea si puede comenzar a integrar palabras clave relacionadas antes de que otros se den cuenta. (Consulte nuestra oferta de evaluación comparativa comercial para obtener más información al respecto).
• Haga hincapié en la exclusividad para lograr la máxima frescura: de acuerdo con la teoría de la cuerda de terciopelo, ¡los compradores quieren lo que no pueden tener! Las colecciones de celebridades de Crocs hacen énfasis en "limitado" o "exclusivo". Puede hacer lo mismo en la mensajería de su producto. ¿Ninguna estrella del pop? Sin preocupaciones. Tal vez su marca use material de "edición limitada" o simplemente se ofrezca por un "corto período de tiempo". (si la oferta limitada es un éxito, extiéndala).

2. No dudes del maestro minorista digital

Crocs captura la mayor parte del tráfico orgánico para todos los términos de búsqueda que contienen "cocodrilo", a pesar de que los grandes sitios de terceros también tienen sus productos de moda. Por el contrario, como vendedor externo (3P) en algunos de estos sitios, Crocs también obtuvo una gran puntuación.

Según los datos de Shopper Intelligence, "cocodrilos" es el término de búsqueda en el sitio con más clics en todas las categorías de Amazon. La marca Crocs capturó casi el 97 % de todas las búsquedas en junio de 2021 (dispositivos móviles y de escritorio de EE. UU.).

"Crocs" es el término de búsqueda número 1 en las categorías de Amazon (a través de Shopper Intelligence)

En junio, el volumen de búsqueda aumentó un 93 % y los clics aumentaron un 156 % desde mayo de 2020, lo que muestra un crecimiento durante la pandemia, luego, a medida que las personas vuelven a la “normalidad”. Crocs fue la palabra clave número uno con el mayor volumen de búsqueda durante el reciente Amazon Prime Day (junio de 2021).

La marca también capta casi el 100 % del tráfico de búsqueda orgánica de "Crocs" y términos relacionados, incluido "Crock".

comida para llevar

En lugar de ofertar por términos de marca en los que la marca tiene un Croc-nopoly, las marcas competidoras deberían considerar palabras clave más genéricas , como "zuecos" o "zapatos impermeables". O bien, puje por términos de marca que están justo detrás de "Crocs" en volumen de búsqueda (antes).

En este momento, "Birkenstock" puede ser una buena elección. Es la única otra marca que figura entre los 15 principales términos de búsqueda en el sitio para la categoría de ropa y joyería de Amazon. Birkenstock es el cuarto término más buscado para la subcategoría de zapatos de mujer (categoría de mules/zuecos) en los últimos seis meses.

3. Los consumidores anhelan comodidad y material impermeable.

El estilo de las Crocs de tendencia en 2021 refleja la demanda de comodidad de los consumidores, que se vio magnificada aún más por la creciente popularidad del athleisure debido a las órdenes de quedarse en casa por el COVID-19.

Sin embargo, dadas otras búsquedas de tendencias y la superposición de compradores, está claro que los compradores de zapatos todavía quieren comodidad (impermeable, si es posible) ahora . La popularidad de Birkenstock en Amazon refleja este antojo podiátrico, al igual que las principales marcas que los consumidores cruzaron de compras en Amazon incluyen Teva y Clarks.

Comportamiento de compras cruzadas de Crocs amazon.com, mayo-junio 21, a través de Shopper Intelligence

“Watershoes” ocupa el cuarto lugar en Amazon en los últimos seis meses. El zueco de Crocs también es resistente al agua.

Quitar

Las marcas pueden enfatizar la comodidad, la durabilidad y la versatilidad en los mensajes de sus productos. También pueden ofertar por términos de palabras clave relacionados, como a prueba de agua.

4. Ajuste por la pandemia

Comienzo

Cuando llegó la pandemia, el tráfico orgánico a crocs.com se disparó: un 128 % más en marzo de 2020, luego un 229 % en abril de 2020 (dispositivos de escritorio de EE. UU.). Aunque más compras en línea y consumidores que buscaban comodidad ayudaron a que Crocs volviera a ser popular, Crocs ajustó efectivamente su estrategia de marketing para reflejar la era de la pandemia.

El tráfico orgánico a crocs.com creció dramáticamente al comienzo de la pandemia (a través de Research Intelligence)

Estratégicamente, su estrategia paga se remonta a su caso de uso anterior: zapatos para enfermeras. La marca invirtió en palabras clave relacionadas con el cuidado de la salud para enfatizar a los trabajadores esenciales.

En abril de 2020, el tráfico de "Crocs for Nurses", la tercera palabra clave mejor pagada, ¡aumentó casi un 1300 %! Las palabras clave séptima, octava y novena más populares fueron "cocodrilos para el cuidado de la salud", "cocodrilos para los trabajadores de la salud" (+53%) y "zapatos Crocs para el cuidado de la salud" (+47%).

Recuperación y devolución a tiendas

Hoy, Crocs ha reducido sus inversiones relacionadas con palabras clave de atención médica en lugar de reconocer que muchos consumidores están vacunados y vuelven a comprar en la tienda. En junio de 2021, cero trabajos relacionados con la salud se ubicaron entre los términos mejor pagados.

En cambio, "crocs outlet" y "crocs store" ocupan el quinto y sexto lugar siguiendo términos puramente de marca (Croc/Crock)". "Tienda Crocs" fue la segunda palabra clave de pago de mayor tendencia detrás de Crocs, con un aumento del 23 % en junio.

Como reflejo de su pivote exitoso, en junio, Crocs.com capturó la mayor parte del tráfico para "dónde comprar crocs", la consulta de búsqueda principal. También capturó la mayor participación de tráfico para los principales términos de tendencia ese mes relacionados con las compras en la tienda, "tienda crocs", el tercer término de tendencia de junio en crocs.com, y "¿qué tiendas venden Crocs?" (puesto noveno).

Conclusión

Aunque el auge de las compras en línea ayudó a impulsar el crecimiento de las ventas de Crocs durante la pandemia, aumentando las ventas en línea un 75,3 % en el primer trimestre, estamos seguros de que sus asociaciones con celebridades, versatilidad y estrategias de marketing significan que estará aquí a largo plazo, incluso como consumidores. regreso a las tiendas y transición de athleisure.

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