Actividades de RSE y control ecológico: elementos de un negocio sostenible

Las realidades del mercado actual han hecho que sea cada vez más difícil para las empresas brillar en medio de una competencia muy reñida. Al mismo tiempo, los consumidores más conscientes también prestan más atención a los propios aspectos circulares, como el impacto de las actividades de las empresas en el medio ambiente o la sociedad, alejándose de ofertas que, aparte del producto real, no pueden funcionar plenamente. responsablemente en el mundo empresarial. Por tanto, hoy en día, el concepto de RSE se ha convertido en un elemento indispensable para estabilizar el mercado, que puede garantizar la armonía entre las empresas, la sociedad y el medio ambiente a través de acciones reflexivas.

RSE, un paso hacia el negocio sostenible

La abreviatura RSE (Responsabilidad Social Corporativa) en su traducción exacta significa responsabilidad social corporativa. Sin embargo, vale la pena señalar que es imposible definir sin ambigüedades una cuestión tan amplia. Muchas definiciones de RSE captan la esencia del concepto con mayor o menor detalle.

Buscando una respuesta a la pregunta de qué es la Responsabilidad Social Empresarial, se pueden ver fuertes conexiones con diversas prácticas de gestión empresarial racional, proporcionando un verdadero giro hacia negocios sostenibles, cuyo objetivo no es sólo generar ganancias y beneficios sino también asumir responsabilidad. para temas relacionados con el medio ambiente y la sociedad.

Como resultado, la actividad de RSC también incorpora al proceso de gestión de la empresa aspectos como la ética profesional, los intereses de determinados grupos sociales, incluidas las minorías, la contaminación ambiental, el cambio climático, las relaciones con los grupos de interés y el entorno de la empresa, la inversión en recursos humanos, la protección del medio ambiente. en el sentido más amplio, o la atención a la transparencia de sus prácticas.

Una de las características más estratégicas de la responsabilidad social corporativa es que es duradera e indefinida. La RSE no debe tomar la forma de una acción puntual que, más que reforzar la simbiosis entre la empresa y su entorno, esté encaminada a atraer nuevos clientes. Sólo una preocupación genuina por el medio ambiente, la sociedad, sus necesidades y problemas, manifestada en una estrategia responsable implementada en los distintos niveles de gestión, es capaz de aportar verdaderos beneficios ambientales, sociales y empresariales resultantes de un aumento significativo de la fidelidad de los clientes hacia una marca que opera. de forma consciente y transparente en el mercado.

Responsabilidad social corporativa – herramientas básicas

La multitud de objetivos que hoy se derivan del seguimiento de la idea de RSE permite distinguir diversas herramientas para facilitar el inicio de acciones responsables en determinados ámbitos. A continuación se muestran algunos de los más populares:

• Actividades ecológicas : todas las acciones e inversiones que minimizan los efectos negativos de la gestión de empresas que afectan negativamente al medio ambiente. Tratar de minimizar la probabilidad de que se produzcan este tipo de situaciones suele implicar promover la educación ambiental de empleados y clientes, la gestión responsable de las materias primas, la segregación de residuos o la búsqueda de innovaciones beneficiosas para el medio ambiente.
• Programas para empleados y voluntariado para empleados : emprender diversas iniciativas que conduzcan al desarrollo de los empleados y sus competencias profesionales particulares, como la organización de programas de formación o de integración. Al mismo tiempo, involucrar a los empleados en diversas formas de voluntariado permite fortalecer su vínculo con la empresa, persiguiendo objetivos más prosociales.
• Campañas sociales y eventos benéficos : una de las formas más sencillas de influir en las actitudes y comportamientos de los grupos de audiencia, haciéndoles conscientes de cómo girar en el mercado de forma sostenible. La creación por parte de las empresas de presupuestos especiales para este fin, a menudo combinados con su posicionamiento actual en el mercado y en los medios, brinda además la oportunidad de fortalecer la imagen de la propia marca.

La RSE en la práctica – ejemplos

La actividad de RSE sigue ganando popularidad. Hoy en día, muchas empresas, tanto pequeñas como grandes, en una amplia variedad de industrias ven el potencial de un giro hacia actividades más sostenibles que, si bien benefician al medio ambiente de la empresa, pueden aportar beneficios reales a la propia empresa. Presentamos marcas conocidas que últimamente se han acercado especialmente al concepto de RSE.

• Empik – organización de colectas, como la popular campaña “Comprar con el corazón” en beneficio de los más necesitados, que permitió completar kits escolares a cargo de la Asociación Aldeas Infantiles SOS. Además, la cadena de librerías presenta una opción de entrega ecológica, que brinda a los clientes la oportunidad de pedir sus productos a casa sin embalajes innecesarios, reduciendo el uso de cajas de cartón y, en última instancia, salvando árboles.
• Burger King – la marca apuesta por promover los exámenes preventivos entre los hombres como parte de la campaña Movember. La empresa también está dando pasos conscientes en su negocio principal. En 2021 creó la campaña Keep It Real Meals, que supuso la eliminación de 120 productos artificiales del menú a disposición de los clientes.
• Shell : a partir de 2020, la empresa pretende compensar las emisiones de CO2 invirtiendo en créditos de carbono verificados por auditores certificados. En el marco de su programa Accelerate to Zero, Shell aspira a convertirse en una empresa con cero emisiones netas para 2050.
• Starbucks : un programa de subsidio a la educación de los empleados que existe desde 2014 y se basa en el pago de la matrícula universitaria en la Universidad Estatal de Arizona para aquellos empleados en la cafetería durante al menos 20 horas a la semana.
• Rossmann : en 2017, la marca se convirtió en signataria de la Carta de Diversidad, comprometiéndose a promover, garantizar y crear diversidad en el entorno laboral. Así, la eliminación efectiva de cualquier tipo de discriminación o acoso se ha convertido en un aspecto clave.
• Microsoft : la empresa se esfuerza constantemente por aumentar el nivel de seguridad de su software, procesando billones de señales de seguridad. En 2022, unos 5 millones de personas se formaron en habilidades digitales gracias a la iniciativa de Microsoft. Además, la empresa se compromete a ayudar a las comunidades rurales de todo el mundo proporcionándoles acceso gratuito a Internet.

RSE versus control ecológico

Toda empresa, en cierta medida, debe su funcionamiento al medio ambiente, del que obtiene todos los recursos y energía necesarios. Gracias a estos recursos naturales, las empresas suministran productos al mercado, pero lamentablemente, al hacerlo, muchas veces generan efectos negativos en forma de diversos tipos de contaminación o residuos. Esto conduce a cambios desfavorables en el entorno natural, que en última instancia también afectan a los propios seres humanos y a su calidad de vida.

La creciente importancia de este problema ha hecho que se exprese cada vez más la necesidad de introducir actividades sostenibles que asuman la integridad de la economía, el medio ambiente y la sociedad y permitan una gestión de las actividades respetuosa con el medio ambiente. Una de las herramientas que ayuda a minimizar los efectos negativos de una actividad económica ampliamente definida es el control ecológico, que mejora la respuesta a los cambios ambientales perturbadores al optimizar la forma en que se gestionan los procesos clave.

Entre las principales tareas del control ecológico se encuentra la creación de compatibilidad entre las relaciones económicas individuales y los requisitos medioambientales designados. La base, por tanto, es la coordinación concienzuda de las actividades medioambientales que conduzcan a una mayor capacidad de responder correctamente a los distintos tipos de riesgos medioambientales. Como resultado, las empresas que deciden aplicar control ecológico tienen la oportunidad de adaptarse mejor a los cambios dinámicos en los estándares comerciales.

El desarrollo moderno del control ecológico puede vincularse tanto al aumento de los costes medioambientales como al endurecimiento de las regulaciones internacionales en este ámbito. Para muchas empresas es fundamental reducir el nivel de consumo de diversos recursos naturales, introducir energías renovables o minimizar la contaminación generada, lo que resulta más fácil con la ayuda del control ecológico.

En línea con las ideas principales del control en su sentido más amplio, su versión más ecológica también se centra en la coordinación de los procesos de gestión en toda la empresa. La estructura integral de esta herramienta permite distinguir etapas como planificación, implementación, seguimiento, evaluación o ajuste encaminadas a realizar los cambios necesarios que finalmente permitan alcanzar las metas previamente fijadas.

La introducción del control ecológico se asocia con tres grupos de beneficios: reducción de costos, mejora de las relaciones con las partes interesadas y aumento de las oportunidades de mercado. El aumento de popularidad de actividades más responsables que se observa hoy en día puede vincularse a la conciencia general cada vez mayor de las partes interesadas de la empresa. El propio proceso de gestión de una empresa siguiendo el concepto de desarrollo sostenible requiere el apoyo de un controlador ecológico que, esforzándose por generar valor empresarial, sea capaz de utilizar eficazmente el potencial ambiental y social.

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Autor: Andy Nichols

Un solucionador de problemas con 5 grados diferentes y reservas infinitas de motivación. Esto lo convierte en un perfecto propietario y administrador de negocios. A la hora de buscar empleados y socios, la apertura y la curiosidad por el mundo son las cualidades que más valora.

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