Diversidad cultural en el lugar de trabajo para aumentar la productividad

Publicado: 2019-12-22

Los empleadores han comenzado a ver la diversidad como un recurso importante en términos de aumentar el valor general de su empresa.

La creatividad en cualquier organización se incrementa drásticamente al emplear personas de diferentes orígenes culturales.

Las relaciones con la comunidad se mejoran al tener diversidad en la fuerza laboral

Con la creciente globalización, el mundo se está volviendo cada vez más pequeño en el sentido de que personas de diferentes orígenes étnicos y culturas migran a diferentes lugares en busca de mejores trabajos y medios de subsistencia. Los empleadores han comenzado a ver la diversidad como un recurso importante en términos de aumentar el valor general de su empresa.

En este artículo discutiremos cómo se puede crear diversidad cultural en la fuerza laboral y cómo puede ayudar a aumentar la productividad general de la organización.

¿Qué es la Diversidad Cultural?

La diversidad cultural se refiere a la presencia de personas de diferentes orígenes de raza, religión y lugares dentro de la sociedad. La presencia y la participación de personas de diferentes orígenes culturales brindan a una organización muchos beneficios y oportunidades para aumentar su productividad.

Tipo de diversidad

La diversidad en un lugar de trabajo puede ser de varios tipos según las diferencias en sus antecedentes y culturas. Según estudios recientes, los diferentes factores que pueden aportar diversidad a la plantilla de una organización son:

  • Etnicidad : Este es el principal factor que trae diversidad en cualquier lugar. Las personas de diferentes razas y orígenes étnicos deben tener la oportunidad de trabajar juntas y compartir sus opiniones. La etnicidad incluye individuos de diferentes culturas, como hispanos, asiáticos, personas de color.
  • Edad : La edad es un factor que permite la mezcla de juventud y experiencia. Al incorporar personas de diferentes edades, las organizaciones pueden beneficiarse del resultado de su colaboración, ya que los empleados más jóvenes pueden generar ideas nuevas e innovadoras, mientras que las personas mayores con más experiencia pueden ayudar a dar forma a esas ideas para obtener el mejor resultado.
  • Educación : independientemente de la naturaleza de la industria en la que se encuentre una organización, contar con personas de diferentes antecedentes educativos es una necesidad para que cualquier organización tenga éxito. En el mundo de hoy, donde la competencia es feroz, y con los nuevos desarrollos tecnológicos cada día, contar con personas con experiencia en un ámbito variado permite a la empresa pensar dinámicamente y ayudar a aumentar su productividad.
  • Religión : A medida que aumenta la globalización, también lo hace la difusión de diferentes religiones en diferentes países. Cada religión tiene prácticas que moldean el pensamiento y el trabajo de un individuo. Tener personas de diferentes orígenes religiosos permite a la organización tener una fuerza laboral con habilidades variadas para resolver problemas.
  • Ubicación : la ubicación trae el mayor volumen de diversidad variada. Dado que las personas de diferentes países tienen culturas diferentes, reunirlas como parte de una fuerza laboral diversa crea un ambiente fructífero para el desarrollo de creatividades y perspectivas.
  • LGBTQ: LGBTQ significa lesbiana, gay, bisexual, transgénero y queer. La comunidad LGBTQ tiene personas de diferentes orientaciones sexuales. Si bien la orientación sexual de un individuo tiene poco que ver con el trabajo que realiza, contar con un individuo de la comunidad LGBTQ le permite a la empresa tener diversidad en su lugar de trabajo.

Beneficios de la diversidad en un lugar de trabajo

Tener una fuerza laboral diversa en una organización puede tener numerosos beneficios, tales como:

  1. Variedad de perspectiva

Un grupo diverso de personas que trabajan juntas en un lugar de trabajo aportan muchas ideas y opiniones a la mesa. Una perspectiva variada puede ayudar a la organización a tener éxito al considerar todo tipo de posibilidades diferentes. Las personas de diferentes orígenes culturales pueden aplicar su proceso de pensamiento crítico y juntos generar mejores ideas que pueden ayudar a la empresa.

  1. Mejor toma de decisiones

Al utilizar una variedad de opiniones, también se pueden analizar los diversos resultados y responsabilidades. Al hacerlo, la organización puede tener en cuenta todos los problemas y oportunidades y, con la ayuda de una diversa acumulación de ideas, encontrar la mejor forma posible de abordar los problemas y tomar mejores decisiones.

  1. Mayor creatividad

La creatividad en cualquier organización aumenta drásticamente al emplear personas de diferentes orígenes culturales. A medida que se permite a las personas pensar libremente para el mejoramiento de la empresa, las personas pueden unirse para idear formas de trabajo nuevas y creativas.

  1. Mejores habilidades innovadoras

La innovación es muy importante para que cualquier organización tenga éxito. La diversidad cultural se puede correlacionar directamente con la innovación, ya que con una mayor creatividad, se puede mejorar la innovación, lo que a su vez aumentará la productividad general de la empresa.

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  1. Aumento de beneficios

Con todos los beneficios anteriores, la empresa puede aumentar sus ganancias a una escala mucho mayor. Al combinar la diversidad en el lugar de trabajo con una planificación y gestión efectivas, la productividad aumenta, lo que a su vez maximiza las ganancias.

  1. Resolución de problemas mejorada

Los problemas surgen en una organización regularmente, es importante tratarlos de manera rápida y efectiva. Una fuerza laboral diversa puede ayudar a analizar el problema y descubrir la mejor manera posible de eliminar un problema para que no obstaculice la productividad de la organización.

  1. compromiso de los empleados

Tener una variedad de grupos de personas culturalmente diversos en la fuerza laboral permite que los empleados estén más comprometidos con su trabajo. También puede traer un sentido de pertenencia con los nuevos empleados de diferentes culturas.

  1. Mejor reputación de la empresa

La presencia de una fuerza laboral diversa puede ayudar a la empresa a ganar una buena reputación entre sus clientes y promocionarse a una base más amplia de clientes potenciales.

  1. Mejores habilidades de contratación

Con una mejor reputación, un número mucho mayor de personas buscará ser parte de la empresa. Esto crea una nueva oportunidad para que la empresa amplíe su proceso de producción y atraiga talentos nuevos y experimentados que aumentarán aún más su productividad.

  • Relaciones comunitarias

Las relaciones con la comunidad se mejoran al tener diversidad en la fuerza laboral, ya que las personas de diferentes comunidades pueden difundir la conciencia y ser útiles entre sí.

  1. Oportunidades de mercado

A medida que aumenta la interacción de la empresa con diferentes comunidades, también aumenta la oportunidad de abrir sus puertas a nuevas perspectivas de mercado. La fuerza de trabajo diversa puede aportar conocimiento del mercado que puede ayudar a una organización a expandirse y prosperar.

Técnicas de Gestión de la Diversidad

Tener un grupo diverso de personas en la fuerza laboral solo puede ser fructífero si se gestiona correctamente. Ciertos problemas pueden surgir en el lugar de trabajo que deben tratarse con una gestión adecuada. Las diversas medidas que una organización debe tomar para que la diversidad en un lugar de trabajo sea exitosa son:

Capacitación y desarrollo: al comienzo del proceso de inducción, todos los nuevos empleados deben someterse a un programa obligatorio de capacitación y desarrollo de diversidad. Este programa debe desarrollarse con sumo cuidado y debe tener en cuenta la diversidad de los distintos empleados. Esto ayudará a reducir los conflictos y acostumbrar a los nuevos empleados a la cultura laboral de la organización en particular. Como se discutió aquí, la capacitación en diversidad facilita la interacción positiva entre los empleados que tienen diferentes antecedentes culturales.

Normas y reglamentos: debe existir un conjunto de normas y reglamentos para garantizar transacciones éticas en el lugar de trabajo. Dado que cada cultura tiene prácticas diferentes, la organización debe estudiar cuidadosamente y hacer regulaciones para permitir aquellas prácticas culturales que sean aceptables en el lugar de trabajo y que no obstaculicen la productividad de la organización.

Políticas estrictas: con un entorno laboral diverso, el principal problema al que se enfrentan las empresas de todo el mundo es el perfilado racial y la discriminación. Las empresas deben establecer políticas de tolerancia cero para eliminar la discriminación de cualquier tipo y mantener un entorno de trabajo justo e imparcial para los empleados en el que todos tengan las mismas y adecuadas oportunidades de crecimiento.

Comunicación efectiva: se debe fomentar la interacción entre los empleados, ya que solo con una comunicación efectiva los empleados pueden acostumbrarse a las personas con las que trabajan y sentirse más cómodos en su lugar de trabajo.

Terminando

Este artículo discutió las diversas formas en que una organización puede generar un cambio para crear una fuerza laboral diversa y cómo puede utilizar eso para aumentar las ganancias y la productividad a través de una ma efectiva.