Tendencias actuales en PR 2021: ¿la situación epidémica afectó a las Relaciones Públicas?
Publicado: 2021-10-07Las tendencias en las relaciones públicas fluctúan. En medio de los océanos de datos generados por nuestra moderna sociedad digitalizada, la sucursal se ha sintonizado con éxito para reflejar modas, nuevas condiciones y eventos globales hasta tal punto que puede moldear los hábitos del público. En la era de la pandemia de coronavirus, estos los cambios han ganado en intensidad. ¿Qué tendencias de relaciones públicas están de moda actualmente? Revisamos cómo la situación epidémica ha afectado las tendencias de las relaciones públicas.
Tendencias actuales en relaciones públicas – índice:
- El contenido fluye en bits, por lo que los informes breves son sus mejores apuestas
- El terreno de juego es fresco y más cercano al público.
- Los consumidores prefieren las formas cortas
- El método de ignorar a la sociedad está perdiendo terreno.
- sigue poniéndote al día
- Cuidado con los trolls y los influencers
- Tendencias actuales en PR. PREGUNTAS MÁS FRECUENTES. Preguntas y respuestas
El contenido fluye en bits, por lo que los informes breves son sus mejores apuestas
La situación de la pandemia ha aumentado el protagonismo de los reportajes cortos en las redes sociales más populares. Es esta forma de comunicación, entre otras en relación con la transmisión de información diaria sobre infecciones, la que se ha convertido en la principal forma de comunicación.
Los mensajes rápidos, que generalmente desaparecen del panel después de unas cuantas horas, siguen siendo una herramienta que se utiliza voluntariamente para promocionar la empresa. El contenido puede ser atractivo para los usuarios y, al mismo tiempo, "ligero" e informal.
No necesitas hacer mucho trabajo para crearlos: todo lo que necesitas es una buena idea (por ejemplo, un gráfico interesante con varios hashtags) y una actualización sistemática del contenido.
El terreno de juego es fresco y más cercano al público.
Los cambios de la pandemia global han puesto "al revés" a muchas industrias. En muchos casos, trabajar en la oficina se ha convertido en un privilegio para un pequeño porcentaje de personas. En cambio, el trabajo remoto, realizado directamente desde su propia casa, se ha convertido en el estándar.
Empresas ingeniosas, queriendo actualizar su enfoque de relaciones públicas, cambiaron el mensaje publicitario en el contenido distribuido.
¿Un ejemplo? El realismo comenzó a dominar los comerciales de televisión, que muestran la vida real frente a las amenazas epidémicas. La nueva narrativa presenta una estética más prosocial, mostrando el importante papel de la familia y los amigos en la vida de todos.
Los consumidores prefieren las formas cortas
La sociedad ha reorientado su estilo de vida. Más personas están trabajando de forma remota y sus hábitos y necesidades han cambiado. Al mismo tiempo, hay un aumento continuo en el número de usuarios de las redes sociales. Las redes sociales han comenzado a estar dominadas por mensajes breves de información, que son atractivos para los destinatarios debido a su forma condensada.
Ha habido un cambio rápido en la forma en que se consume el contenido. Si un anuncio (o publicación) requiere unos minutos para leerse, puede volverse poco atractivo para una gran audiencia potencial.
El método de ignorar a la sociedad está perdiendo terreno.
La diversidad racial y la igualdad para personas de todos los géneros son temas que se han convertido en parte de las nuevas tendencias de relaciones públicas. Las empresas están cada vez más dispuestas a destacar el apoyo a tales ideas, promoviendo el progreso y apoyando las demandas de quienes luchan contra la discriminación.
En 2021, más empresas, en particular europeas y estadounidenses, se han comprometido a celebrar el Mes del Orgullo de junio. Empresas como TikTok, Instagram, Mercedes y BNP Paribas han apoyado abiertamente a las minorías sexuales al cambiar sus fotos de perfil en las redes sociales y compartir contenido temático.
Ignorar temas importantes es, por lo tanto, una desventaja de relaciones públicas. Las tendencias en relaciones públicas requieren que las empresas participen en eventos que interesen a las personas y absorban su atención.
sigue poniéndote al día
Las nuevas tendencias en relaciones públicas se centran en la eficiencia y la necesidad de “recuperar el tiempo perdido”. En opinión de muchas empresas, 2020 fue un año de inactividad, por lo que en 2021 y más allá habrá una gran necesidad de implementar innovaciones.
Las actividades de relaciones públicas sin duda ganarán en intensidad : podemos esperar muchas campañas interesantes de relaciones públicas y publicidad, que tocarán varias áreas de la vida, especialmente la salud y la familia. Muchas tragedias humanas, asociadas a la pandemia de la COVID-19, evocan la necesidad de compartir experiencias con los demás. Las marcas que dan prioridad a las historias humanas en sus relaciones de relaciones públicas pueden esperar el mayor crecimiento.
Cuidado con los trolls y los influencers
La intensificación de la actividad de los llamados trolls de Internet puede dañar la reputación de una determinada empresa. Los competidores pueden utilizar los servicios de dichos trolls para dañar a sus rivales. Por lo tanto, se requiere una estrategia de gestión de reputación concisa para separar las opiniones mentirosas de aquellas que brindan comentarios valiosos.
El papel de los influencers también se está fortaleciendo, pero involucrarlos puede ser un negocio arriesgado, especialmente si la persona que contrata es controvertida. Los destinatarios asociarán a una persona popular involucrada en la construcción de las relaciones públicas de una empresa determinada.
Esto significa que cualquiera de sus acciones, aunque no esté relacionada con el funcionamiento de la empresa, quedará automáticamente asociada a la entidad anunciada.
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Autor: Zofia Lipska
Con más de 10 años de experiencia en marketing digital, Sophia no solo conoce las reglas de esta industria, sino que sobre todo sabe cómo romperlas para lograr resultados sobresalientes y creativos.
Las preguntas más importantes
¿Cómo ha afectado la pandemia a las relaciones públicas?
Las tendencias en relaciones públicas han sufrido una corrección bastante fuerte. La forma en que pasamos nuestro tiempo, la forma en que trabajamos o usamos las redes sociales ha cambiado. Pasamos cada vez más tiempo en Internet, obteniendo información de publicaciones breves y valiosas.
¿Cambiarán los cambios de relaciones públicas en los próximos meses?
El próximo cambio visible en las tendencias puede venir con la reintroducción de bloqueos nacionales. Por lo tanto, no está fuera de discusión que tal situación ocurra.
¿Qué tendencias en relaciones públicas son más notables?
Ha aumentado el papel de las redes sociales y los influencers en la creación de una imagen corporativa positiva. Los equipos de relaciones públicas también se enfrentan a nuevas amenazas, como la competencia desleal.