Ciberseguridad para pequeñas empresas: por qué es importante y cómo empezar

En el contexto de la ciberseguridad, parece que el tamaño de la empresa importa. Un informe ha revelado que las pequeñas y medianas empresas enfrentan un mayor riesgo de ser atacadas por ciberdelincuentes, casi tres veces más que las empresas más grandes.

Entre enero de 2021 y diciembre de 2021, Barracuda Networks, una empresa líder en seguridad en la nube, analizó millones de correos electrónicos de varias empresas. Los resultados arrojaron que las pequeñas empresas experimentaron un asombroso aumento del 350 % en ataques de ingeniería social en comparación con sus contrapartes de empresas más grandes. En mi experiencia, también los ciberataques son bastante comunes en organizaciones pequeñas con una generación de ingresos considerable.

Pero ¿por qué es esto así?

Lea este blog para ver las peculiares razones que hacen que las pequeñas y medianas empresas (PYMES) sean objetivos atractivos para los ciberdelincuentes, conozca la importancia de la ciberseguridad y comprenda cómo empezar.

¿Qué es la ciberseguridad?

La ciberseguridad constituye una gama integral de prácticas y tecnologías para proteger sistemas informáticos, redes, dispositivos y datos de un amplio espectro de amenazas y ataques digitales. Estas amenazas adoptan varios tipos, como piratería, malware, phishing, ransomware y más. El objetivo principal es garantizar la confidencialidad, integridad y accesibilidad de los activos y sistemas digitales.

Los cursos sobre seguridad cibernética pueden ayudar a los aspirantes y jóvenes profesionales a obtener conocimientos y conocimientos significativos sobre la seguridad cibernética y las formas de frustrar esos intentos maliciosos.

Importancia de la ciberseguridad para las pequeñas empresas

La ciberseguridad desempeña un papel fundamental en el panorama empresarial, con énfasis en su importancia para las pequeñas empresas. Las pequeñas empresas a menudo se enfrentan a una mayor vulnerabilidad a las amenazas cibernéticas debido a las limitaciones de recursos que dificultan el establecimiento de defensas sólidas de ciberseguridad.

1. Protección de datos confidenciales : las pequeñas empresas gestionan habitualmente datos confidenciales, que abarcan información de clientes y personal, registros financieros y activos de propiedad. Cualquier violación de la ciberseguridad expone estos invaluables activos al robo o compromiso, incurriendo en responsabilidades financieras y empañando la reputación de la organización.

2. Implicaciones financieras : Las repercusiones financieras de un ciberataque pueden ser profundamente perjudiciales para las pequeñas empresas. Los gastos asociados con la investigación de incidentes, la remediación, las consultas legales y las posibles multas regulatorias pueden suponer una carga indebida para los recursos financieros. Además, el tiempo de inactividad sufrido durante la restauración puede traducirse en pérdidas sustanciales de ingresos.

3. Preservación de la reputación y la confianza : la erosión de la confianza en una entidad comercial es una consecuencia adversa de las violaciones de datos. Los clientes y socios comerciales pueden dudar en colaborar con una organización que haya sufrido un incidente de ciberseguridad, lo que ha provocado una erosión de los ingresos y un daño duradero a la reputación.

4. Mandatos de cumplimiento : varias industrias están sujetas a estrictos marcos regulatorios que rigen la protección de datos, como GDPR e HIPAA. El incumplimiento conlleva graves sanciones financieras y ramificaciones legales. La implementación de protocolos sólidos de ciberseguridad es imperativa para garantizar el cumplimiento de estos mandatos regulatorios.

5. Peligro de ransomware : las pequeñas empresas son cada vez más susceptibles a los ataques de ransomware. Estos son ataques en los que los malhechores cifran datos críticos y exigen rescates por las claves de descifrado. El cumplimiento de estas demandas no garantiza la recuperación de datos y puede envalentonar a los perpetradores. Las medidas vigilantes de ciberseguridad son fundamentales para frustrar tales ataques.

6. Vulnerabilidades de la cadena de suministro : las pequeñas empresas con frecuencia forman componentes integrales de cadenas de suministro intrincadas. Las infracciones cibernéticas dentro de una pequeña empresa son los puntos de entrada para que los atacantes se infiltren en socios más grandes, lo que aumenta los impactos perjudiciales en las relaciones y en toda la cadena de suministro.

Las razones por las que las pequeñas empresas son el objetivo de los piratas informáticos

Estas son las razones por las que los piratas informáticos atacan a las pequeñas empresas:

1. Las pequeñas empresas subestiman la ciberseguridad: las pequeñas empresas a menudo subestiman el alcance del panorama de las amenazas cibernéticas. Sorprendentemente, las estadísticas del Estudio de amenazas cibernéticas para PYMES de 2019 de Keeper Security revelan que el 66% de los tomadores de decisiones dentro de las pequeñas empresas no percibieron que sus organizaciones estuvieran en riesgo de sufrir ataques cibernéticos, lo que les llevó a descuidar la elaboración de un plan de ciberseguridad. Esta idea errónea conduce a una falta de inversión en medidas de ciberseguridad y hace que estas empresas sean vulnerables a amenazas que tal vez no comprendan completamente.

2. Las pequeñas empresas sirven como puntos de entrada cibernéticos: los ciberdelincuentes frecuentemente emplean a las pequeñas empresas como puntos de entrada para lanzar ataques contra objetivos más grandes y lucrativos. En la filtración de datos de Target en 2013, los ciberdelincuentes se infiltraron en un pequeño proveedor de servicios de HVAC. Posteriormente, utilizaron credenciales robadas para distribuir malware a los sistemas de puntos de venta de Target y exponer los datos de las tarjetas de débito y crédito de 40 millones de clientes. Destaca cómo las pequeñas empresas, sin saberlo, se convierten en conductos para ataques cibernéticos a mayor escala.

3. Vulnerabilidad a la coerción: las pequeñas empresas tienen más probabilidades de sucumbir a las demandas de rescate debido a varios factores. Carecen de copias de seguridad completas de los datos y de la práctica de procedimientos rutinarios de recuperación de datos. No pueden recuperar datos sin pagar el rescate, ya que el costo de la pérdida de datos a menudo excede el monto del rescate. Además, las estadísticas de la Encuesta sobre pequeñas empresas del tercer trimestre de CNBC indican que el 56% de los propietarios de pequeñas empresas no expresaron preocupación por posibles ataques cibernéticos. Esta falta de preocupación hace que las pequeñas empresas sean más vulnerables a la coerción y los ataques de ransomware, ya que no priorizan la formación en materia de concienciación sobre ciberseguridad ni las medidas de protección.

Tipos de amenazas para las pequeñas empresas

1. Suplantación de identidad

Uno de los peligros cibernéticos más graves para las pequeñas empresas ha sido y sigue siendo el phishing. Es la práctica de los ciberdelincuentes que intentan engañarlo para que proporcione información a través de interacciones electrónicas. El objetivo de un ataque de phishing es obtener información financiera o de inicio de sesión.

Todos los días, su organización recibe miles de correos electrónicos y comunicaciones en las redes sociales. Los piratas informáticos son muy conscientes de lo sencillo que es infiltrarse en una masa de correo auténtico. Sólo hace falta un clic peligroso para encontrarse en medio de una filtración de datos.

Los correos electrónicos y mensajes de texto de phishing suelen hacerse pasar por remitentes genuinos. Pueden emplear imágenes de contactos, correos electrónicos de contactos casi idénticos, logotipos de empresas u otros aspectos de diseño visual.

2. malware

Malware es una palabra general para referirse al software malicioso creado por ciberdelincuentes para infiltrarse y dañar una red o sistema. Es un enfoque de "configúrelo y olvídese" para obtener acceso. Sin que usted se dé cuenta, estas herramientas de software pueden cifrar, destruir, copiar y difundir datos de su empresa. Pueden monitorear las actividades de sus empleados y tomar control remoto de sus widgets.

3. Ataques de ransomware

El ransomware, un subtipo de malware, se dirige específicamente a las pequeñas empresas infiltrándose en sus redes y cifrando datos críticos. Una vez cifrados, se pierde el acceso a los datos y los ciberdelincuentes exigen un rescate por la clave de descifrado.

Las pequeñas empresas son los principales objetivos de los ataques de ransomware debido a su vulnerabilidad derivada de la facilidad de acceso y, a menudo, de la falta de prácticas sólidas de copia de seguridad de datos.

4. Vulnerabilidades del trabajo remoto

Ya sea que sus empleados trabajen desde casa o usted viaje regularmente, la opción de trabajar de forma remota es fundamental para las empresas modernas.

Desafortunadamente, esta adaptabilidad conlleva riesgos de seguridad para las pequeñas empresas. El transporte de equipos corporativos los expone a robos, lo que también puede provocar el robo de sus datos. Las redes Wi-Fi públicas pueden exponerlo a varios tipos de riesgos de piratería y seguimiento.

5. aplastando

Smishing es la técnica de phishing mediante mensajes de texto. Al igual que el phishing, incluye a un ciberdelincuente que imita a alguien conocido para robar información financiera o de inicio de sesión.

Cuando los empleados con teléfonos móviles comerciales abandonan su empresa, es posible que se enfrente a un asalto. Un hacker sólo tiene que falsificar ese número de teléfono y hablar con su personal como si fueran ex empleados.

Los textos smishing frecuentemente incluyen enlaces y demandas de acción. Pueden imitar a los transportistas de paquetes para convencerlo de que haga clic en un enlace para reservar una entrega que nunca se realiza. Incluso pueden hacerse pasar por bancos y solicitar su SSN/TIN.

¿Cómo evaluar el riesgo de amenazas en las pequeñas empresas?

Evaluar el riesgo de amenazas en las pequeñas empresas es un paso crucial para una estrategia de ciberseguridad eficaz. A continuación se presenta un enfoque sistemático para valorar y evaluar estos riesgos:

1. Definición de alcance :

Defina claramente el alcance de su evaluación de riesgos, incluidos los activos, procesos y sistemas que necesitan protección. Asegúrese de que todas las partes interesadas estén en sintonía con respecto a los objetivos y prioridades de su organización.

2. Identificación de activos :

Identifique y cree un inventario de todos sus activos, tanto físicos como digitales, que son críticos para sus operaciones comerciales. Incluye:

• Dispositivos de hardware, como servidores, computadoras y equipos de red.
• Aplicaciones de software, bases de datos y sistemas operativos.
• Datos, incluida información del cliente, registros financieros y propiedad intelectual.

• Infraestructura de red, como enrutadores, conmutadores y firewalls

3. Identificación de amenazas :

Identifique posibles amenazas de ciberseguridad que podrían afectar sus activos. Manténgase actualizado sobre las últimas amenazas aprovechando las bibliotecas de amenazas y los recursos de fuentes acreditadas.

4. Evaluación de vulnerabilidad :

Determine las vulnerabilidades o debilidades en sus medidas de seguridad que podrían ser aprovechadas por amenazas identificadas. Esto incluye vulnerabilidades técnicas, de procedimiento y físicas.

5. Análisis de consecuencias :

Evalúe las posibles consecuencias de un ataque exitoso, considerando el impacto en la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus activos. Evaluar las consecuencias tanto inmediatas como a largo plazo.

6. Probabilidad de riesgos y evaluación de impacto :

Evalúe la probabilidad de que ocurra cada amenaza y el impacto que tendría en su negocio. Asigne calificaciones de probabilidad y gravedad a cada amenaza para calcular el nivel de riesgo general.

7. Priorización de riesgos :

Determine el nivel de riesgo para cada amenaza identificada utilizando una matriz de riesgo. Clasifique los riesgos como bajos, medios o altos según la gravedad y la probabilidad.

8. Estrategias de mitigación de riesgos :

Desarrollar estrategias de mitigación de riesgos para amenazas de riesgo alto y medio. Delinear acciones y controles específicos para reducir la probabilidad de amenazas y minimizar su impacto. Priorizar la implementación en función de los niveles de riesgo.

9. Implementación y seguimiento :

Implementar las medidas y controles de mitigación de riesgos identificados. Supervise continuamente sus sistemas, redes y datos en busca de posibles amenazas y vulnerabilidades. Revise y actualice periódicamente sus medidas de seguridad.

Consejos para proteger a las pequeñas empresas contra las amenazas cibernéticas

1. Evaluar los riesgos antes de tomar cualquier acción.

Evalúe las amenazas potenciales a la red, los sistemas y la seguridad de los datos de su empresa. Identificar y evaluar riesgos potenciales para desarrollar un plan de seguridad adecuado.

Comprenda dónde y cómo se guardan sus datos, quién tiene acceso a ellos y quién está autorizado para acceder a ellos. Es importante analizar qué entidades no autorizadas querrían tener acceso y cómo podrían intentar conseguirlo. Si mantiene los datos de su empresa en la nube, puede pedirle ayuda a su proveedor de almacenamiento en la nube con la evaluación de riesgos. Determine los niveles de riesgo de posibles sucesos y cómo las infracciones pueden afectar su negocio.

Una vez identificados los riesgos, realizar las modificaciones necesarias en el sistema de almacenamiento y uso.

2. Educar a los empleados

Establecer prácticas de seguridad fundamentales, así como regulaciones para los empleados, incluidas pautas adecuadas de uso de Internet que especifiquen sanciones por violar la política de ciberseguridad de la empresa y exigir contraseñas seguras. Establecer pautas extensas que detallan la gestión adecuada y la seguridad de la información del cliente y los datos esenciales.

La incorporación de cursos sobre seguridad cibernética en los programas de capacitación y educación de su pequeña empresa puede capacitar a sus empleados con el conocimiento y las habilidades para identificar, mitigar y reportar amenazas de seguridad cibernética de manera efectiva.

3. Mantener una Red bien protegida

Mantener las máquinas limpias: la protección más eficaz contra malware y virus es emplear el mejor navegador, software de seguridad y sistema operativo. Asegúrese de configurar el programa antivirus de manera que pueda escanear con cada actualización. Instale actualizaciones de software críticas cuando estén disponibles.

4. Hacer una copia de seguridad de los datos

Recuerde hacer copias de seguridad de sus datos en las computadoras con regularidad. Los datos más críticos incluyen documentos de procesamiento de textos, archivos financieros, archivos de cuentas por cobrar/pagar, archivos de recursos humanos, bases de datos y hojas de cálculo electrónicas. Actualice la configuración para realizar copias de seguridad de los datos automáticamente y guardar copias en la nube.

5. Asegure las redes Wi-Fi

Para las empresas equipadas con una red Wi-Fi, es imprescindible protegerla. Siga los pasos para fortalecerlo mediante cifrado y ocultación. Configure el punto de acceso inalámbrico o enrutador para evitar la transmisión del nombre de su red, conocido como Identificador de conjunto de servicios (SSID), ocultando así su red Wi-Fi. Mejore la seguridad implementando protección con contraseña para el acceso al enrutador.

6. Contraseñas y autenticación

Si su empresa tiene una red Wi-Fi, asegúrese de que sea segura, encriptada y oculta. Configure su punto de acceso inalámbrico o enrutador para que no difunda el nombre de la red, conocido como Identificador de conjunto de servicios (SSID), para ocultar su red Wi-Fi. El acceso al enrutador debe estar protegido con contraseña.

Conclusión

Las pequeñas empresas se enfrentan a diario a riesgos cibernéticos y el problema es que no están preparadas para protegerse contra ellos. Los grandes establecimientos cuentan con equipos de seguridad especializados para combatir estos ataques, pero los pequeños negocios exigen soluciones sencillas, de bajo coste y sin mantenimiento.

Desde problemas de trabajo remoto hasta ataques de ransomware, el espectro de ataques parece ilimitado. Sin embargo, incluso con las medidas de seguridad más fundamentales mencionadas anteriormente, puede proteger su organización y sus clientes. Si no está seguro de si el gasto vale la pena, considere las posibles pérdidas de la empresa y los problemas legales en caso de un ciberataque exitoso.

Preguntas frecuentes

1. ¿Existen soluciones de ciberseguridad asequibles para las pequeñas empresas?

Las pequeñas empresas pueden aprovechar el software antivirus, los firewalls y los sistemas de detección de intrusiones. Además, los servicios de seguridad basados ​​en la nube y los proveedores de servicios de seguridad gestionados ofrecen soluciones de ciberseguridad escalables y asequibles.

2. ¿Cómo creo un presupuesto de ciberseguridad para mi pequeña empresa?

Para crear un presupuesto de ciberseguridad, evalúe las necesidades de su empresa, considere amenazas potenciales y asigne recursos para software, capacitación y monitoreo continuo.

3. ¿Es la ciberseguridad una inversión única o es un proceso continuo para las pequeñas empresas?

La ciberseguridad es un proceso continuo para las pequeñas empresas. Las pequeñas empresas deben evaluar continuamente los riesgos, actualizar las medidas de seguridad y mantenerse informadas sobre las últimas amenazas y mejores prácticas.

4. ¿Cuáles son las señales de que mi pequeña empresa puede haber sufrido un ciberataque?

Las señales de que una pequeña empresa puede haber sufrido un ciberataque incluyen:

• Actividad de red inusual o rendimiento lento de la red
• Acceso no autorizado a datos o sistemas sensibles
• Fallos o errores inesperados del sistema

• Cambios en tamaños de archivos, marcas de tiempo o permisos
• Correos electrónicos, mensajes o ventanas emergentes inusuales o sospechosos
• Transacciones financieras o discrepancias inexplicables
• Quejas de clientes por acceso no autorizado o violación de datos

5. ¿Existen recursos o incentivos gubernamentales para ayudar a las pequeñas empresas a mejorar su ciberseguridad?

Sí, hay recursos e incentivos gubernamentales, como subvenciones y programas de concientización sobre ciberseguridad, disponibles para ayudar a las pequeñas empresas a mejorar sus defensas de ciberseguridad.

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