Enlaces profundos para tontos
Publicado: 2022-05-12La vinculación profunda es un término que a menudo se asocia con mejorar la experiencia del usuario y volver a involucrar a los consumidores. Pero, ¿qué son exactamente los enlaces profundos? En pocas palabras, los enlaces profundos son URL que lo llevan a una página específica de una aplicación móvil. Podemos plantar enlaces profundos en casi cualquier lugar; en redes sociales, códigos QR, correo electrónico, motores de búsqueda e incluso en medios físicos como vallas publicitarias y volantes. Enlaces profundos en pocas palabras: los usuarios hacen clic en una URL en el punto A, que luego los lleva al punto B. Si se hace correctamente, los enlaces profundos pueden ayudarlo a aumentar su tasa de conversión. También reduce su tasa de abandono y aumenta su tasa de retención de usuarios. Suena bien, ¿verdad? Todo lo que necesita saber ahora es cómo funcionan exactamente los enlaces profundos. Pero no te preocupes, ¡lo tenemos todo resuelto para ti!
Cómo funciona la vinculación profunda
Los enlaces profundos brindan a los propietarios de aplicaciones y a los especialistas en marketing control sobre cómo los clientes interactúan con sus aplicaciones. Los usamos para dirigirnos a usuarios específicos que han sido capturados en otras partes de su sitio web o en sus redes sociales. Con parámetros personalizados, puede pasar información sobre el dispositivo o el sistema operativo de un usuario junto con un enlace profundo para que, si hay un error al recuperar el contenido, solo ciertos usuarios vean el mensaje en lugar de todos los que hacen clic en ese enlace.
Los enlaces profundos también le permiten establecer un comportamiento predeterminado de lo que debería suceder cuando alguien hace clic en ellos. Por lo tanto, puede dirigir automáticamente a los usuarios de iOS directamente a su aplicación de iOS sin necesidad de que primero pasen por el navegador de su dispositivo. Por ejemplo. También es posible ajustar dónde terminan los nuevos usuarios según su procedencia. Si alguien hizo clic en un enlace en Facebook pero aún no tiene su aplicación, puede ser redirigido automáticamente para descargarla desde la App Store. En lugar de ser llevado a un lugar genérico como el sitio web de su empresa. Donde podrían distraerse fácilmente y olvidarse de descargar la aplicación.
Para comprender mejor exactamente cómo funcionan los enlaces profundos, lo guiaremos a través de las 3 formas diferentes de enlaces profundos que utilizan los especialistas en marketing móvil.
Enlace profundo estándar
A veces llamado "enlace universal", un enlace profundo estándar lleva a los usuarios a una actividad o vista específica dentro de su aplicación. Solo podemos usar enlaces profundos estándar para dirigir el recorrido del cliente de los usuarios que ya descargaron su aplicación. Si un usuario hace clic en un enlace profundo estándar, sin tener la aplicación instalada, será redirigido a una página alternativa. Este tipo de enlaces profundos son particularmente útiles para volver a atraer a los usuarios de la aplicación. La experiencia de ser dirigido a un lugar útil dentro de su aplicación cuando hacen clic en un enlace también alienta a los usuarios a continuar interactuando con su negocio una vez que hayan instalado la aplicación.
Enlace profundo diferido
Los enlaces profundos diferidos funcionan casi de la misma manera que los enlaces profundos estándar. La diferencia es que podemos usar enlaces diferidos para llevar a los usuarios directamente a la ubicación deseada (App Store o Play Store), en el caso de que el usuario aún no tenga la aplicación instalada. Una vez que un usuario haya instalado la aplicación, se abrirá la página original a la que se dirigió al usuario. Por ejemplo, si un usuario hace clic en un anuncio de un par de zapatos pero no tiene la aplicación cargada, será enviado a la tienda de aplicaciones para descargarla. La página del producto se mostrará una vez que se complete la instalación y el usuario abra la aplicación.
En lugar de requerir que los nuevos usuarios de la aplicación vuelvan a ingresar a la página de destino, los enlaces profundos diferidos los dirigen a ella tan pronto como se completa la descarga. De esta manera, crea un viaje de usuario fluido y aumenta sus posibilidades de conversión.
Enlace profundo contextual
Los enlaces profundos contextuales son solo eso; La vinculación profunda se basa en el contexto. Tiene en cuenta las preferencias, comportamientos y necesidades del usuario. Al hacerlo, los enlaces profundos contextuales crean una experiencia única y personalizada para cada usuario. Los enlaces profundos contextuales rastrean los datos demográficos de los usuarios y cómo navegan a una aplicación. Este conocimiento permite a los propietarios de aplicaciones crear características en su aplicación a las que saben que los usuarios responden bien. Los enlaces contextuales funcionan de manera muy similar a los enlaces profundos estándar y diferidos, ya que dirigen la experiencia del usuario, pero son diferentes porque también brindan a los especialistas en marketing información sobre el rendimiento de las campañas.
¿Cómo está cambiando Deep Linking con iOS14?
La actualización de iOS 14.5+ de Apple finalmente transformó la estrategia de marketing de hoy en día, afectando la orientación, la personalización de anuncios y los informes de rendimiento. Entonces, ¿qué significa exactamente el marco de transparencia de seguimiento de aplicaciones de Apple para los enlaces profundos? Bueno, cuando se trata de enlaces profundos estándar, no hay mucho de qué preocuparse. El contexto de la participación de un anuncio llega a través del procedimiento de vinculación profunda directamente a la aplicación. Eso ya está en el dispositivo del usuario, lo que significa que iOS 14 no tiene ningún efecto. Sin embargo, los enlaces profundos diferidos y contextuales son un poco más complicados; La atribución de anuncios a nivel de dispositivo no es posible a menos que los usuarios proporcionen permiso para el seguimiento de la aplicación.
Si los usuarios de la aplicación optan por no compartir datos, los especialistas en marketing no pueden crear experiencias de usuario personalizadas. Eso plantea la pregunta; ¿Qué podemos hacer al respecto? Lo primero que deben buscar los especialistas en marketing es la coincidencia probabilística. El acceso limitado al seguimiento de datos significa que los anunciantes obtienen solo una instantánea de los análisis de su audiencia de los usuarios que se suscriben. Tal como está, el 81 % de todos los usuarios de iOS han actualizado a la versión de iOS 14.5 o superior, con una tasa de aceptación del 8 % al 15 % para aquellos a quienes se les solicitó una alerta de ATT.
Sin embargo, el hecho es que los datos probabilísticos no siempre son precisos. En última instancia, puede significar menos generación de clientes potenciales y conversiones. Para cubrir todas las bases, los especialistas en marketing deben fortalecer las ventanas retrospectivas de atribución, especialmente cuando se trata de campañas de adquisición. Hacer esto mejorará la precisión de la atribución para los enlaces profundos contextuales y profundos diferidos. Ahora que sabe cómo reforzar su estrategia de enlaces profundos para combatir los cambios que trajo la actualización iOS14 de Apple, profundicemos en algunos consejos y trucos más para garantizar que su estrategia sea hermética.
Las 3 mejores recomendaciones para una gran estrategia de enlaces profundos
A medida que la industria móvil madura y las aplicaciones populares compiten por la atención de los usuarios, los enlaces profundos han ganado popularidad. Ya hay una gran cantidad de información. Eso puede ayudar a su empresa a aprender más sobre cómo crear e implementar una estrategia de enlaces profundos. Pero hemos reunido las tres recomendaciones que creemos que son las más importantes.
- Emplee avisos de UX móvil: los usuarios móviles en 2022 esperan que todo en sus dispositivos funcione sin problemas. Notifique a los usuarios que su experiencia será mejor al pasar de la web a su aplicación.
- Supervise sus enlaces profundos : todos los enlaces se pueden romper y nada es más perjudicial para la experiencia del usuario que un enlace roto. ¡Asegúrese de monitorear y probar sus enlaces constantemente!
- Incentive a los usuarios : los descuentos, las ofertas exclusivas de aplicaciones y las recompensas de registro se pueden usar para aumentar la adquisición de usuarios. También podemos usar incentivos para aumentar las tasas de referencia.
Los enlaces profundos son una parte esencial de la experiencia móvil. Pero crear enlaces profundos efectivos requiere conocimiento y algo de esfuerzo técnico. ¡Siga esta guía y mejore la experiencia del usuario, la incorporación y el rendimiento general de su aplicación! Si tiene más dudas, lea más ideas aquí.