DHL vs Royal Mail: una comparación
Publicado: 2017-06-05Si administra un negocio de comercio electrónico, entonces sabe la importancia de elegir el operador adecuado.
Elegir el transportista correcto no es solo una búsqueda del proveedor adecuado. Se trata de identificar un aliado serio que lo ayudará a brindar el mejor valor y servicio a sus clientes.
El operador adecuado satisfará a sus clientes con la mejor calidad, velocidad y servicios rentables.
DHL contra el correo real
Aquí en ShippyPro, queremos ayudarte en tu búsqueda del transportista perfecto.
Hoy analizaremos DHL y Royal Mail.
Royal Mail tiene su sede en el Reino Unido y desempeña un papel clave en el mercado del Reino Unido. DHL tiene su sede en Alemania y tiene una gran presencia en el mercado mundial de envíos.
En este artículo analizaremos DHL vs Royal Mail Servicios nacionales de EE. UU., Servicios nacionales del Reino Unido, servicios europeos e internacionales.
DHL vs Royal Mail: envíos nacionales de EE. UU.
DHL | correo Real | ||||
---|---|---|---|---|---|
Servicio | El tiempo de entrega | Costo | Servicio | El tiempo de entrega | Costo |
Paquete DHL SmartMail | Al final de uno 2-3 días hábiles | ||||
Paquete DHL SmartMail Plus | Al final de uno 2-3 días hábiles | ||||
Devolución de paquetes de DHL SmartMail | Al final de uno 1-3 días hábiles | ||||
DHL Smart Mail Pisos | Al final de uno 2-5 días hábiles | ||||
Paquete de DHL SmartMail Material impreso | Al final de uno 2-5 días hábiles | ||||
Royal Mail no brinda servicios en los Estados Unidos, por lo que primero echaremos un vistazo a DHL.
Los servicios domésticos de DHL en EE. UU. se pueden dividir en tres categorías según el tiempo de entrega.
DHL SmartMail Parcel y DHL SmartMail Parcel Plus garantizan la entrega entre 2 y 3 días. La única diferencia entre los dos es que DHL SmartMail Parcel Plus tiene un peso máximo de 25 lb, mientras que DHL SmartMail Parcel solo tiene un peso máximo de 1 lb.
Posteriormente, DHL SmartMail Parcel Plus cuesta un poco más.
DHL SmartMail Bundle Printed Matter y DHL Smart Mail Flats garantizan la entrega en 2 a 5 días. La única diferencia entre los dos es que DHL SmartMail Bundle Printed Matter tiene un peso máximo de 15 lb, mientras que DHL Smart Mail Flats solo tiene un peso máximo de 1 lb.
Como resultado, DHL SmartMail Bundle Printed Matter cuesta un poco más que DHL Smart Mail Flats.
También está DHL SmartMail Parcel Return que maneja fácilmente los paquetes devueltos dentro de 1 a 3 días.
DHL vs Royal Mail: envíos nacionales del Reino Unido
Esta tabla compara los servicios nacionales de DHL y Royal Mail en todo el Reino Unido.
DHL | correo Real | ||||
---|---|---|---|---|---|
Servicio | El tiempo de entrega | Costo | Servicio | El tiempo de entrega | Costo |
DHL Expreso Nacional 9:00 | Entrega antes de las 9:00 am del siguiente día hábil | Entrega el mismo día | Al final del mismo día hábil | ||
DHL Expreso Nacional 12:00 | Entrega antes de las 12:00 p.m. del siguiente día hábil | Entrega especial de Royal Mail garantizada | Garantizado el siguiente día laborable a las 9:00 a. m. | ||
DHL Expreso Nacional | Entrega al final del siguiente día hábil | Royal Mail firmado para primera clase | El objetivo es entregar al final del siguiente día hábil | ||
DHL Expreso Doméstico Fácil | Entrega al final del siguiente día hábil una vez entregado a un Punto de Servicio de DHL | Royal Mail firmado para 2da clase | Trate de entregar al final de 2-3 días hábiles | ||
Correo de primera clase | El objetivo es entregar al final del siguiente día hábil | ||||
Correo de segunda clase | Trate de entregar al final de 2-3 días hábiles |
Todos los servicios de DHL en el Reino Unido ofrecen entrega al siguiente día hábil con variaciones en el tiempo de entrega.
Las opciones para la hora de entrega al día siguiente son las 9:00 a. m., las 12:00 p. m. , al final del día y al final del día una vez que el paquete llega a un Punto de servicio de DHL .
Además, todos estos servicios vienen con seguimiento y protección de responsabilidad.
Royal Mail ofrece opciones rentables para la entrega el mismo día, el siguiente día hábil y 2-3 días hábiles. Estos servicios también difieren en la cobertura de compensación potencial según sus necesidades. La otra diferencia clave a tener en cuenta es que algunos servicios ofrecen entrega garantizada mientras que otros no pueden prometer que el paquete llegará a tiempo, pero las tasas de éxito son altas.
La entrega en el mismo día garantiza la entrega al final del día en el mismo día en que se realizó el pedido de entrega. Una opción especial de cobertura de compensación de £10,000 está disponible para quienes la necesiten. Debido a la naturaleza acelerada de este servicio, cuesta más que sus otras opciones.
Royal Mail Special Delivery Guaranteed ofrece entrega garantizada el siguiente día hábil antes de las 9:00 am. Royal Mail está tan seguro de que puede cumplir con su garantía que si el paquete no llega a tiempo, la entrega es 100% gratuita. También se ofrece una cobertura de compensación especial de £ 10,000.
Royal Mail Signed for 1st Class tiene como objetivo completar la entrega al final del siguiente día hábil. Si bien esto no es una garantía, la tasa de éxito de estas entregas es extremadamente alta. También existe la opción de agregar hasta £ 50 de cobertura de compensación.
La opción Royal Mail Signed for 2nd Class tiene como objetivo entregar el paquete al final de 2-3 días hábiles por un precio rentable. Vale la pena señalar que esta entrega de 2-3 días es solo un objetivo y no está garantizada, sin embargo, disfruta de una alta tasa de éxito. También está disponible la cobertura de compensación opcional de £ 50.
Servicio de correo de primera clase de Royal Mail tiene como objetivo completar la entrega al final del siguiente día hábil posible. La tasa de éxito de este objetivo también es muy alta. Nuevamente se nota la diferencia en la cobertura de compensación. La cobertura potencial en este servicio es solo de hasta £20 en lugar de la opción de £50 que ofrecen sus servicios de precio similar.
El servicio de correo de segunda clase tiene como objetivo entregar el paquete al final de 2-3 días hábiles. Si bien no es una garantía, es la opción más económica si se permite la indulgencia en el tiempo de entrega. Nuevamente, la compensación es de solo £ 20 en lugar de £ 50.
DHL vs Royal Mail: Europa
Royal Mail no tiene servicios específicos para Europa, pero sus tiempos de entrega europeos e internacionales difieren ligeramente. La siguiente tabla compara el aspecto europeo de Royal Mail con el servicio europeo de DHL.
DHL | correo Real | ||||
---|---|---|---|---|---|
Servicio | Tiempo de entrega | Costo | Servicio | El tiempo de entrega | Costo |
DHL Mismo Día línea de velocidad | Un día hábil después del retiro | Internacional rastreado y firmado | Objetivo para el final de 3-5 días hábiles | ||
DHL Express en todo el mundo | un día hábil después de la retirada | seguimiento internacional | Objetivo para el final de 3-5 días hábiles | ||
DHL Expreso 9:00 | A las 9:00 a. m. del siguiente día hábil | Internacional firmado | Objetivo para el final de 3-5 días hábiles | ||
DHL expreso 12:00 | Hasta las 12:00 p. m. del siguiente día hábil | Estándar internacional | Objetivo para el final de 3-5 días hábiles | ||
DHL Economía Seleccionar | Al final del día en 1-4 días hábiles | Economia internacional | Objetivo para el final de 10-15 días hábiles | ||
DHL realiza envíos a Europa utilizando muchos de los mismos servicios que utiliza para envíos internacionales. Express Worldwide es el servicio más utilizado, llegando a alrededor de 220 países en todo el mundo.
El servicio Economy Select es el servicio más utilizado en Europa. Es un servicio puerta a puerta que permite enviar paquetes y palets únicos, multicolores en Europa.
La entrega es de 1 a 4 días hábiles, con un límite de peso de 30 kg por bulto y peso volumétrico de 200 kg por m³.
Es el servicio más económico que ofrece DHL para envíos en Europa, el servicio se puede integrar con opciones adicionales para mejorar la calidad.
Una de estas opciones adicionales es el seguimiento continuo , que permite seguir el progreso de la mercancía de principio a fin.
El servicio Same Day Sprintline es el servicio de carretera rápida que llega a toda la zona euro. La velocidad del servicio eleva el costo, incluso si las distancias son relativamente cortas.
Los servicios internacionales de Royal Mail también se ofrecen en Europa con la reducción de los tiempos de entrega. Estos servicios se pueden dividir en dos opciones económicas y tres opciones un poco más costosas según las necesidades de entrega.
International Tracked tiene como objetivo completar la entrega al final de 3-5 días hábiles. Este servicio también proporciona un seguimiento del paquete de principio a fin, lo que le brinda tranquilidad de principio a fin.
International Signed tiene como objetivo entregarle el paquete al final de 3-5 días hábiles también. La diferencia con este servicio es que requiere una firma a la llegada del paquete. Esto es perfecto para paquetes delicados que son demasiado importantes para dejarlos en el porche.
International Tracked and Signed trae lo mejor de ambos mundos a la mesa. Ofreciendo un seguimiento de extremo a extremo además de la firma requerida a su llegada. Con el mismo tiempo de entrega de 3 a 5 días, esta opción es muy popular y es la más cara de las opciones europeas/internacionales de Royal Mail.
Norma Internacional es la primera de las dos opciones económicas europeas. Con un objetivo de entrega en 3 a 5 días hábiles y sin necesidad de firma o sistema de seguimiento, es un término medio feliz entre servicios adicionales rentables y costosos.
International Economy es el servicio europeo más básico que ofrece Royal Mail. Se espera que el paquete se complete entre 10 y 15 días hábiles sin los lujos de los otros servicios.
DHL vs Royal Mail: Internacional
La siguiente tabla enumera los servicios de envío internacional proporcionados por DHL y Royal Mail.
DHL | correo Real | ||||
---|---|---|---|---|---|
Servicio | El tiempo de entrega | Costo | Servicio | El tiempo de entrega | Costo |
Línea aérea DHL Sameday | Al final del día hábil vía aérea | Internacional rastreado y firmado | Objetivo para el final de 5-7 días hábiles | ||
DHL Sameday Sprintline | Al final de los días hábiles vía terrestre | seguimiento internacional | Objetivo para el final de 5-7 días hábiles | ||
DHL Express en todo el mundo | Al final de 1 día hábil desde el retiro | Internacional firmado | Objetivo para el final de 5-7 días hábiles | ||
DHL expreso 12:00 | A las 12:00 p. m. en 1 día hábil | Estándar internacional | Objetivo para el final de 5-7 días hábiles | ||
Sobre DHL Express | Fin de un día hábil (solo documentos) | Economia internacional | Objetivo para el final de 6-12 semanas |
A nivel internacional, tanto DHL como Royal Mail ofrecen una gran variedad de servicios con diferentes costos y tiempos de envío.
Los servicios internacionales de Royal Mail son los mismos que sus servicios europeos, por lo que esta sección se verá muy similar a sus servicios europeos con tiempos de entrega ajustados más largos, con opciones económicas y más caras.
International Tracked tiene como objetivo completar la entrega al final de 5-7 días hábiles. Este servicio también proporciona un seguimiento del paquete de principio a fin, lo que le brinda tranquilidad de principio a fin.
International Signed tiene como objetivo entregarle el paquete al final de 5-7 días hábiles también. La diferencia con este servicio es que requiere una firma a la llegada del paquete. Esto es perfecto para paquetes delicados que son demasiado importantes para dejarlos en el porche.
International Tracked and Signed trae lo mejor de ambos mundos a la mesa. Ofreciendo un seguimiento de extremo a extremo además de la firma requerida a su llegada. Con el mismo tiempo de entrega de 5 a 7 días, esta opción es muy popular y es la más cara de las opciones europeas/internacionales de Royal Mail.
Norma Internacional es la primera de las dos opciones económicas europeas. Con un objetivo de entrega en 5 a 7 días hábiles y sin necesidad de firma o sistema de seguimiento, es un término medio feliz entre servicios adicionales rentables y costosos.
International Economy es el servicio europeo más básico que ofrece Royal Mail. Se espera que el paquete se complete entre 6 y 12 semanas sin los lujos de los otros servicios.
DHL ofrece muchos servicios, algunos tan caros como el servicio Same Day disponible tanto por aire como por carretera.
WorldWide Express es el servicio más utilizado, con tiempos un poco más largos pero a un costo menor.
El exclusivo servicio DHL Envelope reservado solo para documentos, permite la entrega rápida de documentación en aproximadamente 220 países alrededor del mundo.
DHL vs Royal Mail: servicios adicionales para el comercio electrónico
Ambas compañías tienen servicios bien estructurados que están llenos de opciones adicionales.
Royal Mail ofrece una opción muy singular de Artículos para Ciegos . Este servicio adicional enviará especialmente libros, materiales impresos, cartas, mapas en relieve, medios de audio y electrónicos, equipos como lupas y ayudas para la movilidad de hasta 7 kg, todos hechos para ayudar a las personas con discapacidad visual. Vienen entregados a una tarifa internacional de primera clase y tienen un precio muy razonable para un servicio que no puede escatimar en gastos.
HM Forces Mail ofrece precios especiales con descuento para entregar correo a la oficina de correos de las fuerzas británicas. Con entrega especial garantizada, First Class Signed For y Royal Mail 1st Class, es la opción perfecta para mantenerse conectado con los hombres y mujeres que sirven a su país. Se merecen los mejores servicios de correos y este servicio adicional se los proporciona.
DHL ofrece a sus clientes entrega urgente en los Puntos de Servicio de DHL . Se trata de establecimientos autorizados donde los clientes de DHL pueden optar por recibir la mercancía.
Este servicio permite al cliente recoger el paquete cuando mejor le convenga.
Industrias específicas como la moda y la alimentación tienen sus propios servicios especiales.
DHL ofrece servicios diseñados para la industria de la moda: DHL Express for Fashion ofrece soluciones para la industria de la moda y un empaque ad hoc, con un diseño elegante y refinado.
DHL Medical Express gestiona el transporte de envíos sensibles al tiempo y a la temperatura para el sector de Ciencias de la Vida.
Para productos alimenticios no perecederos, DHL Express Food & Beverage empaca y coloca estos artículos en empaques adecuados.
DHL vs Royal Mail: Reseñas y Consideraciones
En ShippyPro operamos en el sector del comercio electrónico, especialmente en el campo de los envíos en línea. Estamos en contacto diario con muchos transportistas nacionales e internacionales.
Evaluar todo el trabajo de un transportista no es tarea fácil.
No existe el transportista perfecto, sin embargo, hay ciertos transportistas que se adaptan mejor a las necesidades de su negocio.
En este artículo presentamos los principales servicios tanto de DHL como de Royal Mail, muy utilizados a nivel nacional e internacional.
Queremos ayudarlo a elegir el socio de logística ideal para sus necesidades, pero hay otras consideraciones que debemos analizar.
Para ello, te mostraremos el único medidor de juicio transparente que tenemos; las reseñas de nuestros clientes que usan DHL y Royal Mail diariamente para realizar envíos nacionales y alrededor del mundo.
A continuación se encuentran las revisiones totales de los dos operadores formados sobre la base de los comentarios diarios de nuestros clientes.
DHL vs Royal Mail: ¿A quién elegimos para enviar?
En este punto, comprende lo difícil que es determinar qué operador es mejor que otro.
Es bien sabido que algunos transportistas funcionan mejor en algunas áreas que en otras.
Ahora bien, teniendo en cuenta que su objetivo es brindar el mejor servicio al cliente, no hay nada mejor que tratar de contratar no con uno, sino con varios transportistas.
De esta manera podrá ofrecer un excelente servicio en cada área y cada categoría de producto.
No se limite a un único proveedor de servicios de envío.
En su lugar, busque elegir diferentes operadores, cada uno para un alcance específico, lo que reduce significativamente los costos de gestión de activos.
De hecho, cada transitario cobra tarifas muy diferentes en relación al peso, tamaño y destino de la mercancía.
¡Compara y elige los mejores transportistas para cualquier tipo de envío que realices!
Comparar todos estos transportistas es un proceso que requiere mucho tiempo, pero existen servicios para administrar los distintos transportistas que pueden ayudar.
Es conveniente elegir un software como ShippyPro, que compara automáticamente los precios de diferentes proveedores y le permite establecer reglas de envío, ahorrándole tiempo y dinero.
Conecte DHL y Royal Mail a ShippyPro
Integre DHL, Royal Mail y más de 120 empresas de transporte con unos pocos clics y comience a imprimir etiquetas de envío, rastrear envíos y crear devoluciones de manera rápida y eficiente.
¡Empieza ya tu prueba gratuita de 30 días, descubre cómo optimizar la gestión de tus envíos!