Marketing digital para fabricantes: mejores prácticas para 2024
Publicado: 2024-03-15Las empresas manufactureras tienen presupuestos ajustados, recursos limitados y una mentalidad tradicional que a menudo pasa por alto la importancia del marketing digital.
Esta vacilación a la hora de adoptar nuevas tecnologías y desviarse de los métodos tradicionales de outbound marketing surge de una percepción equivocada de que las campañas digitales sólo producen métricas de vanidad y no tienen un impacto real en los resultados. Si bien las empresas manufactureras necesitan atraer clientes como cualquier otra empresa, puede resultar difícil justificar la inversión si no pueden demostrar el retorno de la inversión.
Sin embargo, en una época en la que un asombroso 90% de todas las compras B2B comienzan con una búsqueda en línea, mantener una presencia sólida en línea no es sólo algo agradable de tener: es un imperativo empresarial. La buena noticia es que las herramientas digitales actuales son más sofisticadas que nunca y ofrecen capacidades de seguimiento detalladas que pueden demostrar un claro retorno de la inversión, desacreditando el mito de los resultados "esponjosos" del marketing digital.
Si tu objetivo es impulsar el crecimiento de tu empresa industrial en 2024, invertir en servicios de marketing digital ya no es opcional. De hecho, a medida que Internet continúa redefiniendo la forma en que las personas buscan información y toman decisiones de compra, crear una poderosa presencia en línea es crucial para ayudar a los clientes potenciales a encontrarlo en medio del ruido.
Exploremos algunos consejos de marketing digital para fabricantes, que brindan información útil para ayudarlo a llegar a más clientes, impulsar conversiones y hacer crecer su negocio en esta era digital.
1. Establezca objetivos INTELIGENTES
Toda estrategia exitosa de marketing digital industrial comienza con objetivos INTELIGENTES claros y bien definidos: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos determinados. Cuanto más precisos sean tus objetivos, más probabilidades tendrás de alcanzarlos. Le dan a sus actividades de marketing una dirección clara y facilitan la medición del éxito y la demostración del retorno de la inversión a los tomadores de decisiones. Aquí están algunos ejemplos:
- Aumente el tráfico del sitio web: aumente el tráfico orgánico del sitio web en un 20 % durante los próximos seis meses mediante la optimización SEO y el marketing de contenidos.
- Mejorar las tasas de conversión: Mejore la tasa de conversión del sitio web del 2% al 4% para fin de año optimizando las páginas de productos.
- Aumente las suscripciones por correo electrónico: aumente las suscripciones a boletines informativos por correo electrónico en un 25 % en el próximo trimestre ofreciendo información exclusiva de la industria y descuentos a los suscriptores.
- Mejore la participación en las redes sociales: aumente la participación en las publicaciones de las redes sociales (me gusta, acciones, comentarios) en un 30 % en los próximos tres meses mediante la publicación de más contenido generado por los usuarios y noticias relacionadas con la industria.
- Amplíe el alcance con campañas de PPC: genere 100 nuevos clientes potenciales a partir de publicidad de PPC en Google Ads durante los próximos dos meses, dirigiéndose a grupos demográficos específicos.
Perspectivas de expertos de GoDelta
A menudo vemos a los fabricantes ser víctimas de lo que nos gusta llamar tácticas de "seguir al líder". Recurren al marketing heredado y copian y pegan las estrategias de la competencia en lugar de encontrar lo que funciona mejor para su negocio. Tómate tu tiempo, establece objetivos y mide el éxito en función de tus propias métricas. No se limite a seguir al líder, conviértase en líder analizando datos y centrándose en los canales de marketing que generan la mayor cantidad de ventas.
2. Investigar puntos de referencia del marketing de fabricación
Comprender los puntos de referencia de marketing le ayuda a establecer expectativas realistas y realizar un seguimiento del progreso en comparación con los promedios de la industria. Le permite comparar su desempeño con el de la competencia e identificar áreas de mejora.
A continuación se muestran algunos puntos de referencia de marketing para la industria manufacturera basados en datos recientes de Databox y MailChimp:
- Correo de propaganda
- Tasa de apertura: 19,82%
- Tasa de clics: 2,18%
- Tasa de rebote: 0,72%
- Tasa de baja: 0,31%
- Tasa de conversión de sesión: 2,29%
- Duración de la sesión: 2m 41s
- Tasa de participación: 58,18%
- Impresiones mensuales: 121,2K
- Búsquedas mensuales: 316
Perspectivas de expertos de GoDelta
La clave para una evaluación comparativa exitosa es utilizar estas cifras para informar su estrategia, no dictarla. Úselos como guía para comprender dónde está teniendo éxito y dónde se puede mejorar.
3. Cree un sitio web responsivo
El cincuenta y cinco por ciento de todo el tráfico web global proviene de dispositivos móviles, por lo que es crucial que su sitio funcione bien en teléfonos inteligentes y tabletas. Si su sitio no es compatible con dispositivos móviles, es probable que esté perdiendo una cantidad significativa de clientes potenciales.
Un sitio web responsivo se adapta al tamaño de la pantalla del dispositivo en el que se ve, brindando una experiencia de usuario perfecta, ya sea que se acceda a través de una computadora de escritorio, un teléfono inteligente o una tableta. Esto mejora la experiencia del usuario, haciendo que sea más probable que los clientes potenciales permanezcan en su sitio, conozcan los productos de su empresa y, en última instancia, realicen una conversión. Google también da prioridad a los sitios web optimizados para dispositivos móviles en su clasificación en los motores de búsqueda, por lo que tener un sitio web responsivo también puede mejorar la visibilidad en línea de una empresa.
Perspectivas de expertos de GoDelta
Como muchos de nuestros clientes de fabricación, es posible que tenga docenas de páginas de productos con muchas imágenes. Utilice la carga diferida y controle periódicamente los enlaces rotos para mejorar los tiempos de carga de la página.
Aquí hay algunos consejos de diseño web responsivo a considerar:
- Utilice diseños basados en cuadrículas: los diseños basados en cuadrículas permiten una apariencia estructurada y organizada. Ayudan a equilibrar los elementos de diseño y a hacer que el sitio web sea coherente en todos los dispositivos.
- Implemente consultas de medios y puntos de interrupción: las consultas de medios y los puntos de interrupción permiten que su sitio web adapte su diseño a diferentes tamaños de pantalla, garantizando que se vea bien en todos los dispositivos.
- Priorice las imágenes responsivas: adapte sus imágenes para que se ajusten bien a todos los dispositivos. Esto garantiza que sus imágenes se vean bien y se carguen rápidamente independientemente del tamaño de la pantalla.
- Utilice una ventana gráfica: la metaetiqueta de la ventana gráfica controla el ancho y la escala del diseño en los navegadores móviles. Úselo siempre para asegurarse de que su sitio web se adapte correctamente a diferentes dispositivos.
- Comience con dispositivos móviles primero: comenzar con un enfoque que priorice los dispositivos móviles puede ayudar a garantizar que su sitio web esté optimizado para pantallas más pequeñas, que se pueden ampliar para pantallas más grandes.
- Pruebe su diseño: pruebe siempre su diseño en múltiples dispositivos y navegadores para asegurarse de que sea realmente responsivo.
- Tenga en cuenta los tiempos de carga: un sitio web que se carga rápidamente es crucial para una buena experiencia de usuario. Optimice los archivos multimedia y agilice el código para mantener bajos los tiempos de carga.
- Simplifique la navegación: simplifique la navegación para mejorar la experiencia del usuario. Un menú complejo puede funcionar en una computadora de escritorio, pero puede resultar difícil de manejar en un dispositivo móvil.
Utilice esta herramienta de calificación de sitios web para ver el rendimiento de su sitio web de fabricación y obtener sugerencias para mejorar. Analiza factores como la velocidad de carga de la página, la capacidad de respuesta móvil, la optimización SEO y más.
4. Desarrollar una estrategia de contenido para compradores industriales
Encontrar clientes potenciales que estén interesados en los productos de su empresa suele ser un desafío común para los fabricantes. El marketing de contenidos ayuda a atraer clientes potenciales calificados, establecer su marca como líder de la industria, establecer relaciones con clientes potenciales y mejorar la clasificación en los motores de búsqueda.
Perspectivas de expertos de GoDelta
No pase por alto el poder del marketing de influencers, incluso para B2B. Hoy en día, todas las empresas pueden beneficiarse de tener una "celebridad" o un líder intelectual dentro de su empresa que pueda promocionar sus productos y servicios a través de canales digitales. Capacite a sus empleados y anímelos a desarrollar su propia marca personal y autoridad dentro de la industria. Anímelos a crear un micrositio web, publicar en redes sociales, asistir a seminarios web y hablar en eventos de la industria.
Dado que la escasez de mano de obra calificada sigue siendo un problema importante, el marketing de contenidos también puede ayudar a los fabricantes con sus esfuerzos de contratación y retención. Los fabricantes pueden desarrollar contenido que anuncie ofertas de trabajo, comparta noticias de la empresa, muestre la cultura de la empresa y destaque las historias de éxito de los empleados. Este contenido se puede compartir en las redes sociales, los sitios web de la empresa y las campañas de marketing por correo electrónico para hacer que su empresa sea más atractiva para los empleados y clientes potenciales.
Este es un gran ejemplo de un blog empresarial que una empresa de seguridad y bomberos utiliza para atraer a los mejores talentos.
Dado que el 40% de los compradores B2B consumen de tres a cinco contenidos antes de contactar a un representante, contar con una estrategia de contenido sólida es crucial. A continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a desarrollar una estrategia de contenido eficaz para compradores industriales:
- Segmenta tu público objetivo: antes de crear cualquier tipo de contenido, es importante identificar a quién quieres llegar. En la industria manufacturera, puede haber múltiples tomadores de decisiones involucrados en el proceso de compra. Investigue y comprenda sus puntos débiles, intereses y desafíos para adaptar su contenido en consecuencia.
- Utilice diferentes tipos de contenido: mézclelo y no se limite a un solo tipo de contenido. Esto atraerá a diferentes tipos de compradores y los mantendrá interesados. Los estudios de casos, los folletos de productos, las hojas de datos y las guías prácticas son particularmente eficaces en el sector industrial.
- Proporcione información detallada: los compradores industriales buscan información detallada al tomar decisiones de compra. Asegúrese de que su contenido sea informativo y brinde soluciones prácticas o consejos que puedan aplicar en su propio negocio.
- Utilice palabras clave estratégicamente: incorpore palabras clave relevantes en todo su contenido para mejorar el SEO y facilitar que los compradores potenciales encuentren su contenido a través de los motores de búsqueda.
- Muestre su experiencia: como vendedor industrial, tiene un gran conocimiento sobre los productos o servicios que ofrece. Utilice esta experiencia para crear contenido que lo posicione como un líder intelectual en la industria.
- Incluya elementos visuales: elementos visuales como imágenes, cuadros y gráficos pueden ayudar a dividir el texto y hacer que su contenido sea más atractivo. También pueden servir como ayudas visuales para explicar mejor conceptos o datos complejos.
- Hágalo compartible: anime a su audiencia a compartir su contenido incluyendo botones para compartir en las redes sociales o solicitando su opinión en la sección de comentarios. Esto no sólo aumentará el alcance de su contenido sino que también creará un diálogo con compradores potenciales. LinkedIn es un canal social eficaz para las empresas manufactureras y, a menudo, se utiliza para conectarse con profesionales de la industria y compartir contenido valioso.
Dominar el marketing digital para fabricantes en 2024
El marketing digital para fabricantes puede parecer desalentador, pero no tiene por qué serlo. Comience con los pasos anteriores y verifique las métricas y objetivos clave varias veces durante el año. Incluso estos pequeños pasos pueden aumentar su audiencia, mejorar sus objetivos de ventas y demostrarle a los líderes que el marketing digital, de hecho, está funcionando.
Póngase en contacto si busca más apoyo práctico con su estrategia de marketing digital industrial. Nuestro equipo se especializa en ayudar a empresas del sector industrial a desarrollar y ejecutar campañas de marketing multicanal que impulsen las ventas y los ingresos.