Estrategias de marketing digital para la industria de viajes

Publicado: 2019-03-13

Marketing en línea, marketing digital, publicidad en Internet; como sea que lo llames, en estos días, el marketing en línea es un gran problema cuando se trata de atraer a la gente. Y la razón es que, durante la última década, el uso de Internet se ha duplicado y estos cambios han afectado enormemente la forma en que las personas interactúan con las empresas y compran productos.

Entonces, si te preguntas qué es exactamente el marketing digital y cómo te ayudará con tu negocio de viajes, déjame aclarar tus dudas. Como cualquier otro tipo de marketing, el Marketing Digital te ayuda a conectarte con tus clientes potenciales. La única diferencia aquí es que intentas influir en ellos en línea.

En términos técnicos, el marketing digital se refiere a cualquier activo o esfuerzo de marketing en línea. El marketing por correo electrónico, el marketing en redes sociales, la publicidad de pago por clic e incluso los blogs son ejemplos de marketing digital eficaz. Estas estrategias lo ayudan a presentar personas con su empresa y convertirlas en compradores.

Technogleam se asegura de que su negocio obtenga el mejor ROI a través de nuestras creativas estrategias de marketing digital que nos ayudaron a convertirnos en una de las empresas de TI más confiables en Siliguri .

Importancia del marketing digital en la industria de viajes

El desarrollo digital afectó a la industria de los viajes y el turismo de pies a cabeza. Para involucrar a las comunidades, la industria hotelera fue la primera en aplicar las estrategias de marketing digital. Los pioneros en la industria de viajes siempre están buscando las mejores y únicas formas de desempeñarse bien y obtener beneficios competitivos. Como ayuda a una empresa a llegar a su comprador potencial y dirigirse a la audiencia.

¿Por qué debería comenzar a utilizar el marketing digital hoy?

Hoy en día, todos necesitamos y queremos un fácil acceso para obtener información sobre todos los aspectos de la industria del turismo, como viajes, alojamiento, comida y actividades. Y es por eso; El marketing digital es una parte importante para su negocio, ya que ayuda a su audiencia personalizada a llegar a usted sin mucho esfuerzo. Aquí he discutido brevemente por qué su empresa necesita adoptar las tácticas de marketing digital:

1. Mayor número de usuarios móviles

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Más del 78 % de los viajeros utilizan un teléfono inteligente y el 67 % de los viajeros investigan en línea antes de tomar cualquier decisión relacionada con su viaje. Estas estadísticas muestran cómo Internet llega a las personas a través de sus teléfonos y por qué es importante que su negocio esté en línea.

2. El SEO afecta la decisión de un usuario

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Por ejemplo, si busca 'El mejor paquete de viaje para Mumbai', hará clic en el sitio web que se encuentra en el SERP o en la página de resultados del motor de búsqueda. Por esa razón, debe asegurarse de que su página se ubique en la parte superior de SERP, ya que juega un objetivo importante para su negocio. Cuando esté creando un sitio web, no solo plante las palabras clave en su sitio web para impulsar el SEO . En lugar de eso, incorpore las palabras clave de tal manera que mejore la relevancia del contenido de su sitio web para los usuarios.

3. Las redes sociales reemplazan la comunicación tradicional

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Ciertamente, la industria de los viajes y el turismo está revolucionando el Marketing Digital, y una gran parte de la comunicación tradicional ya ha sido reemplazada por el Social Media Marketing. Por ejemplo, si viaja a algún lugar, primero buscará imágenes, reseñas escritas por personas y otras publicaciones de Twitter o Facebook para obtener un mejor conocimiento.

Technogleam ha llevado la promoción digital en Siliguri a un nivel completamente nuevo al incorporar todos los activos en línea y ha hecho posible que una pequeña o mediana empresa se convierta en una marca.

4. Más probabilidad de conversiones

Con el creciente interés de viajar a destinos exóticos, los mochileros se concentran más en investigar en línea antes de reservar un paquete de vacaciones. Las estadísticas muestran que alrededor del 90% de las personas investigan en línea antes de tomar una decisión final sobre sus vacaciones y alrededor del 80% tiende a reservar en línea después de su investigación. Puede que estés ofreciendo las mejores ofertas para las fiestas, pero quién sabe, a menos que alguien entre en tu agencia de viajes.

Aquí es donde la empresa de marketing digital puede cambiar el juego y dar a sus ofertas una mayor exposición en el mercado utilizando plataformas digitales. ¡Con más exposición, aumenta la posibilidad de obtener consultas de la audiencia, y con más consultas, la probabilidad de convertir a un cliente en un cliente potencial aumenta!

5. Estrategias de marketing digital para la industria de viajes más eficaces y útiles que el marketing tradicional


La primera pregunta que puede surgir en su mente después de que esté listo probablemente sea: ¿CÓMO? Y eso es exactamente lo que vamos a informarles aquí. Es posible que haya visto pancartas, carteles o que se haya encontrado con alguien distribuyendo folletos; esto es marketing tradicional. Ahora, muchas empresas exitosas la consideran una técnica de la vieja escuela y han pasado a un método muy avanzado que practica un especialista en marketing digital.

El marketing digital es más efectivo ya que puedes llegar a cualquier persona, en cualquier lugar con un solo clic y también puedes filtrar a quién quieres o no mostrar tus productos o servicios. Esto le brinda la ventaja de involucrar a los interesados ​​y, como resultado, obtiene el mejor retorno de la inversión.

Es más útil ya que puede medir, rastrear y ajustar sus promociones según sus requisitos o el rendimiento. Analytics puede ayudarlo a tomar una decisión clara sobre dónde invertir o cuál debe detenerse justo después de que sus anuncios estén activos en Internet. ¿No es esto un gran beneficio?

Estadísticas: estrategias de marketing digital para la industria de viajes

Cuando se trata de la industria de viajes y turismo, cambia en un abrir y cerrar de ojos y las estadísticas se vuelven obsoletas muy rápido. Los siguientes son los números nerd y pesados ​​para conocer las próximas tendencias en la industria de viajes en línea en la India.

• Administre su reputación en línea

• Elija reservas en línea para maximizar los ingresos

• Las empresas optimizadas para dispositivos móviles son ganadoras

• Redes sociales en la industria de viajes electrónicos

• Las imágenes son la mejor caja de herramientas de marketing

• El video te trae más audiencias

Estrategias de marketing digital para la industria de viajes

Aquí están las 4 tácticas principales que pueden ayudarlo a construir una estrategia de marketing turístico exitosa.

1. Ve a tus invitados antes de que lleguen

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Es muy importante que las organizaciones hoteleras construyan relaciones con sus posibles clientes mucho antes de que lleguen. Para llegar a sus visitantes potenciales, puede ejecutar una mini-campaña. Este tipo de campañas ayudarán a los viajeros a responder preguntas comunes como "dónde hospedarse, los mejores lugares locales o cómo usar los sistemas de transporte", que finalmente vendrán en su ayuda.

2. Plan B para viajeros negativos

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Cuando dirige un negocio de viajes, debe asegurarse de cuál es la mejor manera de tratar con los visitantes negativos. Y si ya estás en ese vacío legal y las cosas se te escapan de las manos, trata de responder rápidamente a esos visitantes para evitar una controversia mayor.

Será mejor para usted si formaliza un plan sobre cómo tratar con los clientes negativos. Puede minimizar su impacto negativo y su experiencia si responde rápidamente.

3. Comienza a usar Instagram

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Al igual que la industria de viajes, Instagram tiene que ver con imágenes, gifs, visualmente atractivos y videos. Entonces, imagina lo que sucede cuando tu negocio e Instagram se encuentran. Conducirá a su negocio de viajes a un alto compromiso, un gran retorno de la inversión y, como todos sabemos, Instagram crea un alto compromiso, lo que ayuda especialmente a las marcas de viajes.

4. Publicar historias de viajes

¡Las historias importan! Sí, has escuchado bien. Es una técnica bastante antigua pero funciona como un imán atrayendo clavos donde la historia es el imán y los viajeros son los clavos. Compartir experiencias y actividades de viajeros que ya han viajado con su agencia hará que la audiencia sienta curiosidad por saber más sobre lo que hicieron y cómo disfrutaron sus vacaciones. Esto eventualmente puede convertirlos en clientes si puede mostrarles su servicio y su calidad y ganar su confianza.

Puede compartir historias mediante la publicación de blogs en su sitio web y luego compartirlas en las plataformas de redes sociales. Si no tiene una página de blog para su sitio web de viajes, puede pedirle a su empresa de diseño de sitios web que desarrolle una para usted para que pueda comenzar a publicar lo antes posible.

5. Ofrezca recorridos virtuales por destinos

En YouTube, encontrará innumerables videos de su destino favorito y, sentado en su sofá, puede verlos y experimentar la magia de esos destinos virtualmente. Los videos son la herramienta de marketing digital más poderosa para lograr que alguien se interese en sus productos o servicios. Como puede contarles todo aquí con solo representaciones visuales y desde un niño de 2 años hasta una señora de 50 años, todos pueden digerirlo fácilmente.

Puede ofrecer vacaciones virtuales a las personas que están planeando o pueden estar interesadas en tomar unas vacaciones en el corto plazo. Esto hace que la probabilidad de conversión sea mayor, ya que alguien que ya haya visto su video puede reservar un paquete de vacaciones con su agencia en poco tiempo.

Para estar en lo más alto, ¡tienes que ser lo que le interesa a la gente!

La industria de viajes seguramente se está haciendo cargo de las otras industrias y las estrategias de marketing digital para la industria de viajes son la única razón para ello. Se deben adoptar estrategias de marketing digital para analizar cómo las personas interactúan con los entornos circundantes mientras viajan. Para crear el efecto 'waoh' en tus ventas, el Marketing Digital te ayudará a reconocer las necesidades existentes de los usuarios; también proporcionará a los viajeros lo que quieren.