Las mejores herramientas y plataformas para ejecutar una campaña de relaciones públicas digitales
Publicado: 2022-05-22Hay una variedad de herramientas de relaciones públicas digitales que puede utilizar en su campaña de relaciones públicas digitales. Las herramientas adecuadas para usted dependerán de sus objetivos y las necesidades de su campaña.
¿Qué es una herramienta de relaciones públicas digitales?
Las herramientas de relaciones públicas digitales son servicios en línea que ayudan a los profesionales de relaciones públicas a administrar su presencia y comunicaciones en línea. Ofrecen una variedad de funciones, como monitoreo de redes sociales, listas de medios y campañas de correo electrónico.
Las herramientas de relaciones públicas digitales pueden ayudarlo a realizar un seguimiento de la presencia en línea de su marca, identificar y responder a las conversaciones en línea sobre su empresa y establecer relaciones con los principales medios de comunicación. También pueden ayudarlo a diseñar y enviar campañas de correo electrónico y administrar sus cuentas de redes sociales.
Elegir la herramienta de relaciones públicas digital adecuada para su empresa es esencial para una comunicación en línea efectiva. Considere las características que son importantes para usted y el tamaño y tipo de empresa con la que está trabajando. Hay una variedad de herramientas de relaciones públicas digitales disponibles, así que asegúrese de investigar y comparar sus opciones antes de tomar una decisión.
¿Cuáles son los tipos de relaciones públicas digitales?
Las relaciones públicas digitales son el proceso de gestionar la difusión de información en línea a través de varios canales digitales. Esto podría ser cualquier cosa, desde redes sociales hasta publicaciones en línea.
Hay algunos tipos diferentes de relaciones públicas digitales:
Redes sociales
Esto podría implicar la creación y administración de perfiles en sitios de redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn. Publicaría actualizaciones y enlaces a artículos en el sitio web de su empresa y respondería a cualquier comentario o pregunta.
Publicaciones en línea
Esto podría implicar escribir artículos sobre su empresa o industria y enviarlos a publicaciones en línea. También promovería estos artículos a través de las redes sociales y campañas de correo electrónico.
Comunicados de prensa
Esto podría implicar escribir y enviar comunicados de prensa a publicaciones en línea y fuera de línea. También promovería estos lanzamientos a través de las redes sociales y campañas de correo electrónico.
bloguear
Esto podría implicar la creación de un blog de la empresa y la redacción y publicación de artículos de forma regular. También promocionaría las publicaciones de su blog a través de las redes sociales y campañas de correo electrónico.
Mercadeo viral
Esto podría implicar la creación de videos, imágenes o artículos que se vuelvan virales en línea. Promocionaría estos artículos a través de las redes sociales y campañas de correo electrónico.
¿Cómo se crea una campaña de relaciones públicas digitales?
No existe una respuesta única para esta pregunta, ya que la mejor manera de crear una campaña de relaciones públicas digital variará según sus objetivos y las características específicas de su empresa u organización. Sin embargo, hay algunos pasos generales que puede seguir para crear una campaña de relaciones públicas digital efectiva:
1. Define tus objetivos
Antes de comenzar a planificar su campaña, debe definir claramente sus objetivos. ¿Qué espera lograr con su campaña de relaciones públicas? ¿Desea aumentar el conocimiento de la marca, impulsar el tráfico del sitio web, generar clientes potenciales o algo completamente diferente?
2. Identifique su público objetivo
Una vez que sepa lo que quiere lograr, debe identificar a su público objetivo. ¿A quién intenta llegar con su campaña de relaciones públicas? Una vez que sepa esto, puede adaptar sus mensajes y estrategias para atraerlos.
3. Investiga a tu competencia
También es importante investigar a su competencia y comprender lo que están haciendo en términos de relaciones públicas. ¿Qué tácticas están usando? ¿Con qué parecen tener más éxito? Trate de aprender de sus éxitos y evite cometer los mismos errores.
4. Crea una estrategia
Una vez que tenga una comprensión clara de sus objetivos, público objetivo y competencia, puede comenzar a crear una estrategia para su campaña de relaciones públicas. Esto implicará descubrir las tácticas específicas que utilizará para llegar a su público objetivo, como las redes sociales, el marketing de contenido, el marketing por correo electrónico y más.
5. Ejecuta tu plan
Una vez que su estrategia esté en su lugar, es hora de comenzar a ejecutarla. Esto implicará la creación de contenido, la construcción de relaciones con periodistas y otras personas influyentes, y la participación de su público objetivo en las redes sociales y otros canales.
6. Mide tu éxito
Finalmente, es importante medir su éxito y seguir su progreso a lo largo del camino. Esto lo ayudará a determinar si su campaña de relaciones públicas está logrando sus objetivos y hacer los ajustes necesarios en el camino.
¿Cuáles son las principales herramientas para las relaciones públicas?
Hay una variedad de herramientas y métodos que se pueden utilizar en relaciones públicas. Las herramientas más comunes son los comunicados de prensa, que son una forma de anunciar noticias o eventos al público, y las relaciones con los medios, que es el proceso de construir y mantener relaciones con los medios.
Otras herramientas comunes de relaciones públicas incluyen las redes sociales, la oratoria y la gestión de crisis.
Las mejores herramientas de relaciones públicas digitales
Servicios de distribución de comunicados de prensa
Una de las herramientas más importantes para cualquier campaña de relaciones públicas digitales es un servicio de distribución de comunicados de prensa. Un buen servicio de distribución lo ayudará a hacer llegar sus comunicados de prensa a las personas adecuadas, incluidos periodistas, blogueros y otros miembros de los medios. Hay una serie de diferentes servicios de distribución de comunicados de prensa disponibles, por lo que debe investigar para encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades. Algunos de los servicios más populares incluyen PR Newswire, Business Wire y Marketwired.
Herramientas de monitoreo de redes sociales
Otra herramienta importante para las relaciones públicas digitales es una herramienta de monitoreo de redes sociales. Una buena herramienta de monitoreo lo ayudará a rastrear conversaciones sobre su marca o producto en las redes sociales. Esto puede ayudarlo a identificar posibles defensores e influenciadores, y realizar un seguimiento del éxito de sus campañas de relaciones públicas. Algunas de las herramientas de monitoreo de redes sociales más populares incluyen Hootsuite, Sprout Social y Brandwatch.
Herramientas analíticas de sitios web
Otra herramienta importante para cualquier campaña de marketing digital es una herramienta de análisis de sitios web. Una buena herramienta analítica de sitios web lo ayudará a realizar un seguimiento del rendimiento de su sitio web, incluida la cantidad de visitantes y las páginas que visitan. Esto puede ayudarlo a identificar qué páginas son las más populares y cuáles necesitan mejoras. Algunas de las herramientas analíticas de sitios web más populares incluyen Google Analytics, Adobe Analytics y Mixpanel.
Herramientas de marketing de contenidos
Finalmente, otra herramienta importante para cualquier campaña de relaciones públicas digitales es una herramienta de marketing de contenido. Una buena herramienta de marketing de contenido lo ayudará a crear y publicar contenido que lo ayudará a alcanzar sus objetivos de marketing. Algunas de las herramientas de marketing de contenido más populares incluyen WordPress, Hootsuite y Canva.
Principales herramientas de relaciones públicas digitales
Hay una multitud de herramientas y plataformas de marketing digital disponibles para ayudarlo a ejecutar su campaña de relaciones públicas digitales. Las herramientas adecuadas lo ayudarán a ahorrar tiempo y energía mientras maximiza sus resultados.
Estas son algunas de las mejores herramientas y plataformas para ejecutar una campaña de relaciones públicas digitales:
- Hootsuite : Hootsuite es una plataforma de administración de redes sociales que le permite administrar todas sus cuentas de redes sociales en un solo lugar. También proporciona potentes análisis para ayudarlo a medir el éxito de sus campañas.
- Buffer : Buffer es una plataforma de programación de redes sociales que le permite programar publicaciones para todas sus cuentas de redes sociales por adelantado. También proporciona análisis para ayudarlo a medir el éxito de sus campañas.
- Google Analytics : Google Analytics es un servicio gratuito de análisis web que le permite realizar un seguimiento del tráfico y la participación de su sitio web. Brinda información valiosa sobre el rendimiento de su sitio web y lo ayuda a medir el éxito de sus campañas.
- Sprout Social: Sprout Social es una plataforma de administración de redes sociales que le permite administrar todas sus cuentas de redes sociales en un solo lugar. También proporciona potentes análisis para ayudarlo a medir el éxito de sus campañas.
- Mención : Mención es una plataforma de monitoreo de redes sociales que le permite rastrear la presencia en línea de su marca o palabras clave. Proporciona alertas en tiempo real y potentes análisis para ayudarlo a medir el éxito de sus campañas.
Estas son solo algunas de las muchas herramientas y plataformas de marketing digital disponibles. Elija las herramientas que mejor se adapten a sus necesidades y asegúrese de utilizarlas al máximo de su potencial para maximizar el éxito de sus campañas de relaciones públicas digitales.