Formación e inducción digital | Digitalizando tu negocio #8

En la era de la digitalización generalizada y el rápido crecimiento tecnológico, cada vez más empresas deciden digitalizar la formación y la inducción. El enfoque clásico del entrenamiento, basado en reuniones cara a cara y transmisión de información en forma analógica, está dando paso a técnicas modernas. Así, participantes y organizadores pueden beneficiarse de los avances tecnológicos. En este artículo, analizaremos más de cerca las herramientas, las tecnologías, los desafíos y las perspectivas de la digitalización en la capacitación e inducción de los empleados. sigue leyendo

Capacitación e inducción digital – tabla de contenidos:

1. Introducción
2. Descripción general de los métodos digitales de capacitación e inducción
3. Análisis de datos en el proceso de formación
4. Retos y dificultades en la transformación digital de la formación
5. El futuro de la transformación digital en la industria de la formación
6. Resumen

Introducción

Digitalizar la capacitación y la incorporación no es solo introducir cursos en línea en lugar de reuniones presenciales. También está implementando plataformas educativas, sistemas de gestión de aprendizaje (LMS), e-learning utilizando elementos de gamificación y tecnologías como realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR) . Con estas modernas herramientas, las empresas pueden realizar capacitaciones de manera eficiente y eficaz, adaptándolas a las necesidades y expectativas de los participantes. Pero, ¿qué formas de capacitación debe elegir para garantizar que sus empleados tengan acceso a los últimos conocimientos de la industria y que pueda inducir a nuevas personas de manera rápida y efectiva?

Descripción general de los métodos digitales de capacitación e inducción

Como parte del proceso de digitalización de la capacitación e inducción de los empleados, las organizaciones pueden usar las siguientes soluciones simples y populares:

• seminarios web: realizados por especialistas líderes,
• cursos en línea: disponibles en plataformas educativas como Udemy o Coursera,
• aplicaciones móviles: se utilizan para aprender idiomas.

Todos estos métodos están diseñados para proporcionar a los participantes la información necesaria de una manera atractiva y atractiva, a la vez que son flexibles y se adaptan a sus necesidades individuales. Sin embargo, se abre un horizonte más interesante cuando se habla de formación especializada y onboarding que tengan en cuenta la especificidad de una empresa. Son personalizados por especialistas de L&D que trabajan con desarrolladores. Por ejemplo, pueden ser cursos de formación digital que te permitan aprender:

• operación de la máquina: en realidad virtual (VR) totalmente segura,
• proceso de producción: gracias a aplicaciones que muestran instrucciones relevantes en tiempo real en la pantalla de un teléfono inteligente en realidad aumentada (AR),
• negociación – participando en situaciones arregladas en realidad virtual.

Con este fin, las organizaciones más grandes utilizan plataformas LMS, o Learning Management Systems, que permiten a los empleados recibir sugerencias sobre el desarrollo profesional y la capacitación en la que pueden participar, e incluso la necesidad de repetir la capacitación, de acuerdo con los últimos hallazgos sobre aprendizaje y retención. Los empleadores, por otro lado, obtienen información sobre los datos de capacitación , como el tiempo de finalización de la tarea, la precisión de las respuestas o la frecuencia de aprendizaje.

Análisis de datos en el proceso de formación

La digitalización de la capacitación y la inducción permite aplicaciones multifacéticas de análisis de datos. Una de las aplicaciones más interesantes es el uso de datos para apoyar el proceso de formación gracias a la gamificación. La gamificación es el proceso de introducir elementos del juego en actividades que no están directamente relacionadas con los juegos, como la capacitación digital o la incorporación. Estos pueden incluir:

• puntos,
• niveles,
• logros, o
• competencia.

El objetivo de la gamificación es aumentar el compromiso de los participantes, así como su motivación para aprender y colaborar. Y su herramienta son los datos recogidos por aplicaciones y programas de formación en el proceso de aprendizaje. Las siguientes estrategias se pueden utilizar en sistemas que emplean gamificación.

• Implementar un sistema de recompensas : motiva a los participantes a alcanzar los objetivos de capacitación. Las recompensas pueden incluir otorgar puntos, insignias de logros, medallas o acceso al siguiente nivel o capacitación.
• Competencia y colaboración : la introducción de elementos de competencia, como clasificaciones o marcadores, permite a los empleados comparar su desempeño con los demás. Al mismo tiempo, les anima a cooperar creando tareas en equipo o metas grupales.
• Interactividad y participación : las herramientas interactivas que brindan resultados medibles, como cuestionarios, encuestas o simulaciones, aumentan la participación activa en el proceso de capacitación.

Al monitorear el progreso, analizar los resultados y desarrollar rutas de aprendizaje personalizadas, las empresas pueden asegurarse de que la capacitación se adapte a los conocimientos y habilidades de los participantes . Además, el análisis de datos les permite identificar lagunas de conocimiento para que puedan centrar la atención en aquellas áreas que necesitan un apoyo especial.

Retos y dificultades en la transformación digital de la formación

A pesar de los numerosos beneficios de la digitalización de la capacitación y la inducción, las organizaciones también pueden enfrentar algunos desafíos y dificultades. La resistencia al cambio de empleadores y empleados, las barreras tecnológicas o los riesgos de ciberseguridad son solo algunos. Los costos más altos de implementación de soluciones digitales también se encuentran entre los obstáculos mencionados con frecuencia. Sin embargo, si se comparan con el costo de la capacitación tradicional efectiva, la digitalización del proceso de capacitación demuestra ser una solución muy rentable.

El futuro de la transformación digital en la industria de la formación

La digitalización en el sector de la formación se está desarrollando rápidamente debido a:

• la expansión del trabajo a distancia,
• el desarrollo de la realidad virtual (VR),
• la disponibilidad de la realidad aumentada (AR).

Gracias al análisis de datos y el aprendizaje automático, la capacitación se puede adaptar a las necesidades del empleador y las capacidades de los empleados . En el futuro, podemos esperar cursos más personalizados, un mejor uso del análisis de datos y un mayor uso de tecnologías AR y VR para sumergir completamente a los participantes en el proceso educativo.

Resumen

La digitalización en el sector de la formación y la inducción es un proceso que aporta varios beneficios a las organizaciones y a los aprendices. Gracias a las tecnologías modernas, es posible realizar la formación de forma eficaz y atractiva. Al mismo tiempo, el uso de análisis de datos permite a las empresas mejorar constantemente el proceso de formación y personalizarlo según las necesidades y expectativas individuales. Sin duda, la digitalización jugará un papel importante en la industria de la formación, lo que contribuirá a una mejor preparación de los empleados para los desafíos del mercado laboral.

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Autor: Andy Nichols

Un solucionador de problemas con 5 grados diferentes y reservas infinitas de motivación. Esto lo convierte en un perfecto propietario y gerente de negocios. Cuando busca empleados y socios, la apertura y la curiosidad del mundo son las cualidades que más valora.

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