Tendencias digitales preparadas para transformar la forma en que los indios consumen contenido en 2020
Publicado: 2020-03-21La industria del entretenimiento de la India tenía un valor estimado de INR 1,6 Tn en 2019
La base total de usuarios de Internet de la India a partir de 2019 se situó en 665 Mn
Instagram y Facebook han dado lugar a una generación de influencers
La industria de los medios y el entretenimiento siempre ha estado a la vanguardia del avance y desarrollo tecnológico. En las últimas décadas, esta tendencia solo se ha acelerado, con la digitalización del contenido encabezando esta evolución.
En ninguna parte este cambio es más evidente que en la India, donde el panorama de los medios ha experimentado una transformación radical que lo ha transformado en uno de los mercados de entretenimiento más grandes y lucrativos del mundo.
Según la undécima edición anual de KPMG en el informe Media & Entertainment (M&E) de la India, acertadamente denominado 'El futuro digital de la India: una gran cantidad de nichos', la industria del entretenimiento de la nación tenía un valor estimado de INR 1,6 Tn en 2019. Esta cifra representa un año- crecimiento interanual del 13 %, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 12 % entre 2015 y 2019.
India, por lo tanto, se erige como el mercado de M&E de más rápido crecimiento en el mundo, y apenas está comenzando. Este crecimiento meteórico es visible en prácticamente todos los segmentos de la industria y ha resultado en el surgimiento de una serie de tendencias clave.
El auge de la transmisión móvil
Se estima que la industria de transmisión de video crecerá a una CAGR del 22 %, para llegar a INR 1 Bn para 2023. Esto representa la tasa de crecimiento más alta entre todos los segmentos de la industria de M&E. Impulsada por mejoras masivas en la conectividad y disponibilidad del ancho de banda, dispositivos inteligentes cada vez más asequibles y datos móviles que se encuentran entre los más baratos del mundo, la gran población de la India finalmente ha comenzado a unirse a la revolución digital.
Como resultado, con mucho espacio para crecer. Gran parte de este cambio se puede atribuir al lanzamiento en 2016 de la revolucionaria red Jio de Reliance Industries, cuyos precios asequibles provocaron una carrera de precios a la baja entre los proveedores de datos del país. Los principales beneficiarios de esto fueron la población rural de la India, a quienes finalmente se les otorgó acceso a una plétora de planes de datos confiables y baratos. ¿Y el resultado final? Un hambre insaciable de contenido de video digital.
La población urbana de la India está siempre en movimiento, con grandes sectores de la población que pasan horas en su viaje diario hacia y desde el trabajo. Como resultado, la transmisión en India se ha convertido en una actividad predominantemente dominada por dispositivos móviles. Este estado de cosas solo se ha visto reforzado por la naturaleza barata y ubicua de los datos, lo que permite transmitir y descargar grandes volúmenes de contenido sobre la marcha.
Conscientes de la preferencia del consumidor indio por consumir contenido a través de sus teléfonos, los operadores móviles como Jio, Airtel y Vodafone-Idea se han asociado rápidamente con varios servicios OTT. Los planes de datos premium ofrecen suscripciones gratuitas a estas plataformas, y algunos operadores incluso eligen incluir su propio servicio de transmisión como parte del acuerdo.
Los servicios OTT también se han adaptado rápidamente a esta situación, personalizando sus planes para satisfacer las necesidades de muchos. En 2019, Netflix lanzó una versión solo para dispositivos móviles de su servicio de transmisión, un plan exclusivo para la India, disponible a una suscripción mensual sustancialmente más baja. Seguro que seguirán más.
Una nueva demografía: la importancia del contenido vernáculo
Dado que la gran mayoría de la población de habla inglesa de la India ya está involucrada digitalmente, estos nuevos usuarios provendrán de los mercados de idiomas regionales de todo el país. Compuesto por espectadores de ciudades de nivel 2, 3 y 4, vienen con un conjunto preexistente de preferencias y gustos en entretenimiento. A las empresas que deseen y puedan satisfacer estas necesidades se les presenta una tremenda oportunidad de crecimiento.
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De particular importancia son las lenguas vernáculas y el contenido y las soluciones localizadas. Frente a esta demanda apremiante, las empresas de transmisión, tanto internacionales como locales, se han comprometido a producir IP originales y contenido regional hiperlocal que atiende a audiencias y mercados objetivo específicos.
En competencia directa con los gigantes globales de transmisión como Netflix y Amazon Video hay una gran variedad de competidores locales, muchos de los cuales tienen la experiencia y la profundidad de la programación para plantear un desafío serio. Hostar, ahora parte de la familia más amplia de Disney, tiene una base de usuarios masiva de 300 millones de usuarios mensuales, además de tener derechos exclusivos de transmisión para el exitoso torneo de cricket de la Indian Premier League.
VOOT de Viacom18, Zee5 de Essel Group y Sony Liv de Sony India son otros competidores importantes, incluso cuando luchan por mantener su posición entre otras dos docenas de competidores en la escena.
Todas estas plataformas necesitan un flujo constante de contenido con el que poblar su servicio y atraer nuevos clientes. El resultado es una afluencia masiva de fondos dedicados a crear contenido original para el consumidor indio.
Desde que ingresó al mercado indio en 2016, Netflix ha lanzado una amplia gama de series y películas originales impulsadas por talentos locales. Se han contratado productores y cineastas de Bollywood como Karan Johar y Ronnie Scewvala, y compañías de producción como Dharma Productions de Johar, Ajay Devgn Films (ADF) del actor Ajay Devgn y Red Chillies Entertainment de la superestrella Shahrukh Khan han firmado acuerdos.
Para no quedarse atrás, Amazon ha firmado contratos a largo plazo con productoras como Yash Raj Films, Dharma Production, Salman Khan Ventures y T-Series. Estos vínculos ya han comenzado a dar sus frutos: además de atraer a una audiencia cada vez más amplia, programas como Sacred Games y Lust Stories han recibido elogios generalizados de la crítica e incluso han recibido nominaciones en los International Emmy Awards 2019.
El cambio de consumidor a creador
A medida que avanza la tecnología, la línea divisoria entre el consumidor de contenido y el creador de contenido se vuelve cada vez más borrosa. Gran parte de este cambio ha sido impulsado por los nuevos canales de medios y la gran audiencia a la que brindan acceso.
Instagram y Facebook han dado lugar a una generación de personas influyentes, que cuentan con millones de seguidores dedicados y acuerdos de patrocinio con marcas globales. Youtube ha dado lugar a creadores como PewDiePie, mientras que las plataformas de transmisión como Twitch y Mixer cuentan con sus propias celebridades de juegos con Ninja y Shroud.
La facilidad con la que se puede acceder a estas plataformas y el éxito de estas personas se han combinado para transformar una generación de consumidores pasivos en creadores activos. Después de todo, todo lo que se necesita para crear contenido y comenzar a acumular seguidores es un teléfono inteligente, acceso a Internet y una cuenta de redes sociales.
A medida que este fenómeno creció, nuevas plataformas como la aplicación para compartir videos TikTok y el juego Battle Royale multijugador en línea PUBG han entrado en la refriega, simplificando aún más la capacidad de llegar a audiencias masivas. TikTok se ha vuelto especialmente popular en India debido a su facilidad de acceso y uso, con usuarios indios que pasaron más de 5500 millones de horas en la aplicación en 2019.
La aparición de tantas nuevas opciones de visualización ha polarizado el ecosistema en dos corrientes distintas. Por un lado, están los servicios de suscripción premium que ofrecen contenido de formato largo y de alta calidad en forma de programas de televisión y películas. Con servicios como Netflix y Amazon Video, estas plataformas son una continuación de la experiencia de visualización tradicional que ofrece la televisión lineal, actualizada para la era de los dispositivos inteligentes.
En oposición directa a esto está el desarrollo de piezas más cortas, verticales y del tamaño de un bocado del contenido ofrecido por TikTok y similares. Creados y curados por el público en general, ofrecen a las mentes creativas una plataforma a través de la cual pueden expresarse. El resultado final es una forma de coexistencia delicadamente equilibrada, en la que estas metodologías actúan como fuerzas complementarias, con profesionales en las primeras y creadores de contenido en las segundas.
Y aunque esta tendencia puede desvanecerse en los próximos años, no pasará mucho tiempo antes de que un nuevo campeón tome la corona y capture la imaginación de la nación.