Por qué su marca necesita campañas de correo directo + consejos de diseño

El cambio es el nombre del juego y en el mundo del marketing, siempre hay recompensas para las personas que toman el camino poco convencional. A veces, así es como encuentra a sus mejores clientes, comprende mejor su mercado y puede ganar puntos en un juego que nadie toma en serio.

Este es un mundo que está extremadamente enfocado en temas de moda y en aprovechar sus fortalezas. Y la tendencia actual se trata de generar datos de primera mano y hablar con sus clientes directamente sin ninguna intervención de plataformas de terceros. Esto significa mejorar sus estrategias y tácticas de marketing por correo electrónico.

El marketing por correo electrónico ha fortalecido a muchas marcas a lo largo de los años y las ha ayudado a construir una base sólida para sus campañas. Pero esa no es la única forma de sortear las plataformas y hablar con tus clientes.

Sí, estamos hablando del buen viejo correo físico.

¿Sorprendido? Bueno, te sorprendería saber que muchas marcas ya lo están haciendo y también están viendo resultados.

Así que si no eres uno de ellos, este blog es para ti.

El equipo de Kimp está aquí para reintroducir el arte perdido del correo directo y decirle por qué lo necesita con algunos consejos para dominar el juego.

Empecemos.

Campañas de correo directo

El correo directo implica el envío de comunicaciones físicas o impresas a sus clientes en forma de carta física, postal, folleto, volante, anuncio publicitario, paquete, etc. Esta ha sido una práctica común durante muchos años.

Puede emplear campañas de correo directo para esfuerzos B2B y B2C similares a una campaña de marketing por correo electrónico.

Una de las principales razones por las que las campañas de correo directo se están recuperando es por el contenido y la fatiga de la pantalla que las personas experimentan en todo el mundo. Desde marzo de 2020, las personas se han visto obligadas a mover muchas de sus interacciones personales en línea. Esto significa que los tiempos de pantalla aumentaron drásticamente y se convirtieron en parte de su vida laboral, y no solo de la vida social.

Con esto, las pantallas de las computadoras, los teléfonos móviles y otros dispositivos digitales ahora les recuerdan a las personas el trabajo y no solo el entretenimiento. Esto no es bueno para las empresas que antes buscaban atraer clientes a través de estos medios.

En una nota más financiera, la creación de contenido en línea y la compra de espacios publicitarios se ha vuelto más costosa que nunca. Los buenos creadores son difíciles de encontrar y, según Meta, el precio por anuncio ha subido un 24 %. Los resultados no son lo suficientemente prometedores como para seguir haciendo estas inversiones para muchas empresas, y eso ha comenzado a pesar en la mente de los especialistas en marketing.

Aprovechar el marketing por correo directo es una oportunidad para que experimenten con un nuevo canal antes de que las cosas empiecen a empeorar aún más.

Se sabe que las campañas de correo directo tienen un mejor tiempo de respuesta debido al factor de novedad, mayores posibilidades de personalización y pueden convertirse en un activo de marketing efectivo para su negocio. Puede usar este medio para llegar a sus clientes en cada etapa del viaje del comprador, ya sea en la parte superior del embudo o en alguien que está al borde de la conversión.

6 consejos de diseño para usar campañas de correo directo

Ahora que sabemos cuán significativas pueden ser las campañas de correo directo, es hora de comprender cómo puede aprovecharlas al máximo. Como la mayoría de los otros medios de marketing, desea que sus clientes se enganchen a su mensaje desde la primera palabra y estén dispuestos a realizar transacciones con usted nuevamente.

Es posible obtener suscriptores, clientes de pago e interacciones a través del correo directo si puede hacer que el proceso sea atractivo y atractivo para sus clientes.

Las reglas de participación son bastante simples: ya sea en línea o fuera de línea, diseñe algo por lo que las personas regresen y puedan disfrutar más allá de los mensajes de marketing.

Así que aquí hay una lista de los mejores consejos de diseño del equipo de Kimp para impulsar las campañas de correo directo para su negocio.

Vamos a sumergirnos.

1. Elige el formato adecuado

Estamos en 2022, por lo que no debe asumir que las campañas de correo directo deben ejecutarse en postales o folletos. De hecho, definitivamente debería considerar esas opciones porque es bastante difícil convertir clientes o empujarlos a lo largo del embudo de ventas simplemente enviando una lista de productos. Si bien son buenos para aumentar el conocimiento de la marca, no es una solución única para todos.

Tal como lo hace con el marketing digital, necesita una historia y una razón para hacer que pasen la página.

Explore formas innovadoras de atraer clientes a su marca más allá de la primera etapa. Trabaje en la creación de diferentes formatos de contenido que pueda enviar a los clientes en diferentes etapas, como un documento de comparación, consejos de tutoriales, contenido educativo, etc.

Dado que la impresión es un asunto costoso y los correos directos pueden costar inicialmente un poco más que otros esfuerzos digitales, la planificación de los formatos desde el principio puede ahorrar mucho tiempo y recursos al mismo tiempo que simplifica el proceso.

Sugerencia de Kimp : si planea iniciar una campaña de correo directo para probar las aguas, comience reutilizando sus activos de marketing digital de alto rendimiento para ver cómo funciona.

Si necesita ayuda para preparar sus diseños para imprimir, ¡conéctese con Kimp Graphics para trabajar con nuestro equipo de diseño profesional!

2. Combinar con marketing online

Cuando lanza campañas de correo directo a sus gerentes, clientes o simplemente habla con sus amigos, escuchará un gemido inevitable al mencionar lo difícil que es el seguimiento. Honestamente, todos estos paneles e informes brillantes que cada herramienta nos permite generar cada minuto nos miman. Si bien muchos de ellos terminan sin tener importancia, todavía se siente bien saberlo.

Bueno, este es un obstáculo, pero la buena noticia es que es un obstáculo que puedes saltar fácilmente.

La métrica más importante es poder saber qué cliente está lo suficientemente interesado como para mantener la conversación y poder dirigir sus esfuerzos allí. Todo lo demás cae en su lugar eventualmente.

Todavía puede rastrear esta métrica combinando tácticas en línea con este método fuera de línea simplemente agregando un código QR. Estos códigos pueden llevar a sus clientes a una página de destino específica, formulario de producto, enlace de obsequio o código de descuento. Los clientes que estén interesados ​​escanearán y luego podrá realizar un seguimiento de las impresiones y los detalles a partir de ahí.

Sugerencia de Kimp : ahora que ha decidido incluir el mundo digital en sus campañas de correo directo, asegúrese de que sus diseños, estilo de marca y comunicación general sean coherentes en todos los medios para obtener los mejores resultados.

3. Usa imágenes poderosas

Por ahora, esperamos que quede claro que si bien el medio de comunicación es diferente, no significa que las preferencias de los clientes cambien mucho. La misma persona que interactúa con sus diseños de redes sociales eventualmente también leerá e interactuará con su podcast o folletos. Entonces, es importante llevar algunos de los principios del marketing digital a este medio, especialmente cuando se trata de diseño.

La legibilidad de su contenido aumenta instantáneamente cuando divide el texto con ayudas visuales como imágenes, infografías, desgloses de productos, etc. Dado que las personas tardan menos de cinco segundos en formarse una impresión, asegúrese de que estas ayudas visuales atraigan a sus clientes rápidamente.

Algunas ideas para ampliar su estrategia de marketing visual:

• No digas lo que se puede mostrar. Y si lo dice, asegúrese de complementarlo con una ayuda visual.
• Desglose conceptos complejos utilizando infografías o descripciones paso a paso.
• Asegúrese de que las imágenes que utiliza en sus comunicaciones estén en línea con la identidad visual de su marca, ya que se convierten en un importante punto de contacto con el cliente.
• Imprima muestras antes de enviarlas para asegurarse de que las alineaciones, los colores y la calidad general de impresión estén a la altura de sus estándares.

Consejo de Kimp: el estilo minimalista suele ser un gran ganador en estas campañas de marketing. Resiste la tentación de juntar toda la información y los diseños que tienes en una sola postal. Diversifica y deja al lector con ganas de más para garantizar que la conversación continúe.

4. Personaliza tus campañas

Comenzamos esta sección hablando de los diferentes formatos que puede aprovechar un comercializador de campaña de correo directo. Pero esos diferentes formatos y su campaña solo pueden funcionar sin problemas si tiene una política de personalización. De lo contrario, es posible que su contenido no llegue al destinatario previsto.

La personalización definitivamente también es posible fuera de línea. A pesar de que no tiene un algoritmo que lo haga por usted, es posible crear personajes de compradores elaborados e ir desde allí. Según los estudios, el 41 % de los compradores de EE. UU. mencionan la falta de personalización como motivo para descontinuar los servicios de una marca.

No queremos eso, por lo que recomendamos adoptar estrategias de personalización para sus campañas de correo directo.

Para una personalización efectiva en sus campañas de correo directo:

• Cree personajes de compradores elaborados y comprenda su comportamiento de compra y su viaje de ventas.
• Segmenta tu lista de correo
• Elija el formato de correo directo apropiado para cada segmento
• Personalice los estilos de diseño, el contenido y las ofertas para cada segmento
• Cree guías de estilo de marca y marketing para cada segmento para automatizar el proceso

Consejo de Kimp: es fundamental variar el estilo de diseño y el contenido para cada segmento. No a todos les gusta el mismo estilo y es posible que su contenido no se entregue de manera efectiva por ese motivo. Para saber cómo, consulte nuestra guía sobre cómo diseñar para diferentes tipos de audiencias aquí.

5. Presta atención a la jerarquía de diseño

Por mucho que nos hayan mimado las técnicas de marketing digital, también nos han bendecido. La mayoría de estas herramientas nos brindan información precisa sobre lo que les gusta a los clientes, cómo interactúan con nuestro contenido y cómo es la interacción real. Con las campañas digitales, puede ver en qué hace clic primero un usuario en un sitio web y qué funciona mejor.

Si bien la mayoría de los especialistas en marketing lo usan para ejecutar pruebas A/B, creemos que puede aprovecharlo para planificar la jerarquía de diseño de sus campañas de correo directo. La jerarquía de diseño es el orden de disposición de las cosas o el orden de importancia de los diferentes elementos de diseño y contenido de su material de marketing.

Tradicionalmente, el CTA o el anuncio de descuento es lo que todos destacan. Pero puede ir un paso adelante y planificar todo el diseño de manera que controle cómo la audiencia viaja a través del diseño.

Para esto,

• Comprenda la psicología detrás del diseño mientras elige los colores, las fuentes, los elementos de diseño y el diseño correctos. Por ejemplo, si sabía que el rojo atrae la atención más rápido y el verde indica riqueza, sabe cómo diseñar el CTA y los puntos de precio.
• Conozca la intención del diseño para el mensaje. De esta manera puedes asegurarte de que la atención del cliente recaiga en la parte correcta del mensaje.
• Experimente todo lo que pueda internamente antes de enviar el material.

¿Suena demasiado complicado? Dale las riendas a Kimp Graphics para que nuestros profesionales creen los mejores diseños para ti.

6. Piensa también en el diseño del sobre

Todos sabemos que el empaque es importante, pero a menos que envíe un paquete de novedad especializado, lo más probable es que su correo directo se envíe en un paquete simple. Esa era la norma y también funcionó durante un tiempo, pero vivimos en la generación del "desempaquetado". La caja entusiasma a sus clientes tanto como su producto.

Así que dé un paso atrás y comprenda cómo puede mejorar la presentación de su material de correo directo. Cuando se hace bien, el sobre puede:

• Genere entusiasmo por el material del interior
• Crear una impresión de marca duradera en el cliente
• Conecta emocionalmente con el cliente incluso antes de que lea lo que tienes reservado para él.

También puede variar el diseño del sobre en función de sus esfuerzos de personalización y segmentación. La Generación X y los Boomers pueden preferir un enfoque sencillo con un diseño de conservación, mientras que la Generación Z necesita algo peculiar para atraerlos.

Eche un vistazo a nuestra guía sobre diseños de envases para inspirarse.

Mejore sus campañas de correo directo con Kimp

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