Correos electrónicos desechables: qué son y cómo manejarlos

Correos electrónicos desechables: puede encontrarlos en la mayoría de las listas de correo electrónico. ¿Qué tan riesgosos son para la capacidad de entrega de su correo electrónico y cómo debe manejarlos? Responderemos estas preguntas y le daremos algunos consejos para mantener su lista en buen estado.

Incluso contamos con algunos expertos: Emily Ryan, Brian Minick y Vlad Stoian opinan sobre el tema y le brindan una perspectiva.

Pero primero…

¿Qué son los correos electrónicos desechables?

Algunas personas usan regularmente cuentas de correo electrónico desechables, que a veces se denominan correos electrónicos desechables o desechables . Otros ni siquiera han oído hablar de ellos. Pero, ¿qué son?

Son direcciones de correo electrónico destinadas a ser de corta duración. Funcionan durante un período de tiempo predeterminado, como 30 minutos o incluso tan solo 10 minutos. Otros están operativos solo por unos pocos días.

¿Por qué la gente usa correos electrónicos desechables?

Algunas personas comparten su correo electrónico libremente. Mantenerlo en secreto no es una preocupación. Si tienen interés en recibir los correos electrónicos de una empresa, se registran de inmediato, sin problema.

Sin embargo, los escépticos de la privacidad dudan en dar sus direcciones de correo electrónico reales. En cambio, una táctica común es que usen direcciones desechables o temporales. Muchas de estas personas hacen eso para evitar que sus contactos personales terminen siendo vendidos y utilizados por los spammers.

Suponga que tiene un obsequio o una promoción. Tal vez estés ofreciendo una descarga gratuita de audio, una infografía o un libro electrónico. Estas son buenas ideas de marketing, pero pueden atraer a personas con un interés poco entusiasta.

Es posible que no les importe lo suficiente como para darle su dirección de correo electrónico real. En cambio, configuran una de estas direcciones de correo electrónico desechables para que puedan recibir su oferta mientras protegen su dirección real.

También hay un elemento de usuarios de direcciones de correo electrónico temporales con malas intenciones. Podría ser un competidor o una persona malintencionada que utiliza el anonimato de una dirección de correo electrónico que rápidamente quedará inactiva.

¿Cómo se obtiene un correo electrónico temporal?

Son fáciles de obtener e incluso se pueden crear de forma anónima. Varios sitios web proporcionan direcciones de correo electrónico temporales, que con frecuencia pueden ser una serie de letras o números aleatorios. A veces serán dos palabras inusuales como obsequiouscheetah@.

Muchos de los servicios que brindan quemadores solo le permiten recibir correos electrónicos, pero algunos también le permiten enviar correos electrónicos.

La facilidad, la confiabilidad y la reputación de estos sitios varían, pero se configuran rápidamente. Algunos generan un correo electrónico inmediatamente en la página de inicio. Sin embargo, casi tan rápido como se generan estas direcciones de correo electrónico, desaparecen.

¿Qué necesitas para configurar un correo desechable?

No necesita proporcionar su nombre, dirección, número de teléfono o cualquier información sobre usted. Es prácticamente anónimo. ¡Ese es el punto!

Algunos proveedores de correo electrónico temporal le permiten mantener la cuenta activa usándola o solicitando más tiempo. Si alguien intenta enviar un correo electrónico a la dirección después de que se autodestruya, se recuperará.

¿Qué pasa si la gente lo usa para obtener su "regalo de promoción"?

Hablamos con la especialista en campañas de correo electrónico Emily Ryan de Westfield Creative, quien dijo que todos los especialistas en marketing llegarán a las personas que quieren algo a cambio de nada.

“No hay mucho que podamos hacer en el lado del marketing para validar justo en la 'puerta' si un correo electrónico es válido o no. Entonces todos, independientemente de si es desechable o no, obtendrán el obsequio. ¿POR QUÉ? Porque la mayoría de las automatizaciones están configuradas para activarse cuando se agrega CUALQUIER correo electrónico a nuestra lista de correo electrónico”.

Emily, que tiene una amplia experiencia en marketing por correo electrónico y es socia de Mailchimp, continúa explicando:

“Incluso si tiene reCAPTCHA habilitado (es decir, 'Seleccione los cuadrados que son semáforos'), si el correo electrónico es un correo electrónico real, pasará esta verificación automática. Las automatizaciones simplemente no pueden decir en este momento si se trata del correo electrónico desechable de alguien.

Muy desafortunado para los especialistas en marketing, porque esas direcciones de correo electrónico realmente perjudican nuestra capacidad de entrega en el futuro. Es por eso que siempre recomendamos un servicio de validación de correo electrónico.”

La validación de correo electrónico ayuda a reducir el riesgo

Entonces, ¿cómo se mitiga exactamente el riesgo de estos gorrones anónimos?

Emily aconseja:

“Todo vendedor necesita un proceso para validar los correos electrónicos de sus clientes de forma regular. Esa es realmente la única forma de mantener su lista limpia y saludable, lo cual es vital para asegurarse de que sus correos electrónicos se sigan entregando en la Bandeja de entrada”.

El experto en marketing por correo electrónico advierte sobre los riesgos de entregabilidad:

“Si mantiene estos correos electrónicos en su lista, terminarán rebotando. Esto muestra a servicios como Google o Yahoo que no eres un remitente válido... y por lo tanto, terminarás en Spam. Las plataformas como ZeroBounce tienen una opción mensual que es realmente inteligente porque garantizará que mantenga su lista libre de estos correos electrónicos desechables”.

Si alguien realmente quiere aprovechar su promoción, lo más probable es que pueda hacerlo. Como señala Emily, todo se reduce a la validación del correo electrónico para proteger su lista, uno de sus activos más valiosos.

¿Está perdiendo clientes potenciales?

Lo más probable es que no. Alguien que usa una dirección de correo electrónico desechable generalmente no toma su marca en serio. Por lo tanto, en cuanto al marketing, hay poco potencial de que suceda algo positivo con alguien que está tratando de usar uno.

Además, tener una gran cantidad de quemadores en tu lista no es una buena señal. Puede significar que las personas lo ven como poco confiable o lo perciben como alguien que probablemente envíe spam. Les preocupa que los bombardees para que no revelen su correo electrónico real.

Brian Minick, director de operaciones de ZeroBounce, explica cuáles son los peligros:

“Los correos electrónicos desechables son una de las direcciones de correo electrónico más perjudiciales que puede tener en su lista por varias razones:

• El correo electrónico rebotará después de un período de tiempo muy corto (10 minutos - 24 horas)
• Nunca más podrá contactar o volver a dirigirse a esa persona para su embudo de marketing o ventas.

Brian también nos cuenta cómo funcionan los correos electrónicos temporales:

“Una dirección de correo electrónico desechable es el equivalente a un teléfono 'quemador' pero tiene un costo de $0 asociado. Cualquiera puede ir a un sitio web como 10minutemail.com y obtener una dirección de correo electrónico desechable. El correo electrónico enviará/recibirá correo como cualquier otro buzón de correo electrónico normal. Por lo tanto, puede completar una verificación de dos pasos o un proceso de suscripción doble, pero poco después desaparece”.

Nuestro director de operaciones concluye: “No desea enviar correos electrónicos a estas direcciones. Rebotarán y arruinarán tu reputación junto con eso”.

Una mala reputación de remitente afectará gravemente la ubicación de su bandeja de entrada. Incluso las personas que se registraron con su dirección legítima y quieren saber de usted pueden terminar sin recibir sus correos electrónicos.

La API de validación de correo electrónico de ZeroBounce los rechaza en tiempo real

En sus tres años en ZeroBounce, nuestro especialista en capacidad de entrega, Vlad Stoian, ha estado ayudando a muchos clientes a manejar correos electrónicos desechables. Un hecho interesante que menciona es que los proveedores de correo electrónico desechables ajustan constantemente su forma de trabajar.

“Identificar direcciones de correo electrónico desechables puede ser complicado. Si los proveedores de correo electrónico desechables usaran los mismos patrones y recursos durante un largo período de tiempo, eventualmente serían conocidos por lo que son. Así que siempre cambian la forma en que proporcionan direcciones desechables”.

“Sin embargo”, agrega Vlad, “con la experiencia que hemos adquirido a lo largo de los años, continuamos investigando y adaptando los métodos que empleamos para identificarlos, manteniendo un historial del que estamos orgullosos”.

ZeroBounce identifica los contactos de correo electrónico temporales en su lista cuando la ejecuta a través del validador de correo electrónico masivo. Además, puede usar la API de validación de correo electrónico para evitar las direcciones de correo electrónico de baja calidad en primer lugar.

¿Quieres ver cómo funciona? Conecte la API de ZeroBounce a sus formularios de inscripción y registro para identificar direcciones peligrosas al instante.

Si necesita ayuda, Vlad y nuestro equipo de soporte están aquí las 24 horas del día, los 7 días de la semana para guiarlo.

Los correos electrónicos desechables son omnipresentes, pero la conciencia y estas medidas proactivas ayudarán a mantener su lista en buen estado. Además, su existencia es un recordatorio de que siempre debe presentarse de la manera más profesional posible y ofrecer un valor constante a través de sus correos electrónicos.

Esta no solo es una buena manera de mantener a raya los correos electrónicos temporales, sino también de generar un compromiso saludable a largo plazo con su audiencia.