Los programas de igualación de donaciones deben estar completamente integrados

La idea detrás de un programa de igualación de donaciones es relativamente sencilla. Cuando los empleados hacen una donación benéfica, la empresa para la que trabajan iguala esa donación, duplicando su impacto. Pero esta simplicidad no capta toda la verdad. En realidad, no todos los programas de igualación de donaciones se crean de la misma manera.

La diferencia entre un programa de igualación de donaciones exitoso y no exitoso se reduce a la mecánica: cómo involucra a los empleados y cómo los mantiene comprometidos. Tan simple como suena la idea, requiere matices e intención.

Es importante hacerlo bien desde el principio. Si la experiencia inicial de los empleados con el programa no es excelente, se retirarán. Y será difícil conseguir que vuelvan a bordo. Como dicen, no tienes una segunda oportunidad para causar una primera impresión.

La primera impresión de un empleado sobre su programa debe ser positiva. Deben sentirse empoderados e inspirados. Lo que significa que, para igualar las donaciones correctamente, construya su programa en torno a la experiencia del empleado desde el principio.

Un programa de igualación de donaciones ahora está en juego

En estos días, los empleados están buscando empresas que se presenten para sus comunidades. Y quieren acciones reales y tangibles, no vagos gestos de buena voluntad.

En un programa de igualación de donaciones, un empleador iguala las donaciones realizadas por los empleados a organizaciones sin fines de lucro a través de deducciones de nómina. Esto significa que los recursos de la empresa van directamente a las organizaciones comunitarias. Es exactamente el tipo de compromiso con el bien social que los empleados quieren ver. Muchas empresas están tomando nota. Según el informe Giving in Numbers de CECP, el 85 % de las empresas ofrecieron programas de contrapartida durante todo el año en 2022, lo que representa un aumento con respecto al 78 % del año anterior.

La mejor parte de un programa de igualación de donaciones es que los empleados están en el asiento del conductor. Cuando una empresa iguala una donación, permite que los empleados elijan cómo la empresa gasta sus dólares filantrópicos. Los empleados pueden seleccionar las causas que más les importan. Y no sienten que la carga de dar recae únicamente sobre sus hombros, ven a la compañía colaborando.

Integre su programa de igualación de donaciones con otras iniciativas de RSE

La igualación de donaciones potencia el programa de donaciones de sus empleados y puede ser un pilar de su estrategia más amplia de responsabilidad social corporativa (RSC). Una estrategia de RSE suele tener tres vertientes, que consisten en iniciativas de voluntariado, donaciones e inversión comunitaria. Cuando las empresas ofrecen igualación de donaciones, aumenta la participación en los programas de donaciones de los empleados.

Saber que cada obsequio desbloquea fondos adicionales hace que sea mucho más atractivo para los empleados participar. La mayoría de los donantes (84 %) son más propensos a donar si su empleador iguala su donación, y el 33 % de ellos daría una donación mayor si se aplicara la igualación. .

Para los empleados, un programa de igualación de donaciones puede ser un gran punto de entrada a otras iniciativas de RSE. Es una manera fácil de involucrarse y una excelente manera de probar las aguas antes de sumergirse más profundo.

Pero nuevamente, debido a que es un punto de entrada fácil, es por eso que es muy importante que su programa de igualación de donaciones sea correcto. Si no lo construye en torno a la experiencia de los empleados, tendrán una mala primera impresión. Y es probable que tenga dificultades para involucrarlos en otros programas, como el voluntariado de los empleados.

A medida que construye sus programas de RSC, haga un esfuerzo por conectar las iniciativas. Piense en cómo la igualación de donaciones puede integrarse en su estrategia más amplia de RSC y compromiso de los empleados. Los esfuerzos de conexión pueden verse como:

Ofreciendo becas para voluntarios

  Donde la igualación de donaciones significa igualar las contribuciones monetarias de los empleados, las subvenciones para voluntarios igualan las horas de voluntariado de los empleados. Por cada hora o día que un empleado trabaja como voluntario en una organización sin fines de lucro, la empresa dona una cierta cantidad de dinero a esa organización.

Establecer relaciones con organizaciones sin fines de lucro

Para construir un programa sólido de inversión comunitaria, las empresas deben formar asociaciones con organizaciones comunitarias. Un programa de igualación de donaciones es un gran comienzo para una relación. Las empresas pueden elegir algunas de las organizaciones sin fines de lucro a las que los empleados donan y hacer un esfuerzo para crear una asociación con ellos en torno a una causa común.

Empoderar a los empleados para crear eventos de voluntariado

Si el programa de donaciones es una experiencia positiva, muchos empleados se sentirán inspirados para aumentar su participación en las iniciativas de RSC. El voluntariado es un gran próximo paso. Pero no quieres que pierdan ese sentido de agencia. Brinde a los empleados la oportunidad de crear eventos de voluntariado con las organizaciones a las que donaron y anímelos a invitar a sus compañeros de trabajo a unirse.

Los denominadores comunes de los programas exitosos de igualación de donaciones

Para los líderes de RSE y RRHH que ejecutan programas de igualación de donaciones, es esencial definir el éxito. Sin esa claridad en el front-end, tendrá dificultades para comprender si los programas que ejecuta están teniendo el impacto que desea.

Muchos líderes se enfocan en la participación. Si bien es importante, la participación no es la única medida que importa. Un programa de donación exitoso también debe:

• Aumentar el compromiso de los empleados con el tiempo
• Fomentar un fuerte sentido de colaboración y comunidad.
• Canalizar a las personas hacia otros programas de RSC y compromiso de los empleados
• Ofrezca a los empleados una imagen clara de su impacto
• Alinearse con los valores de la marca y otras iniciativas de la empresa
• Abarcan todos los niveles de una empresa
• Gana impulso a través de los canales oficiales y el boca a boca
• Generar un impacto significativo para las organizaciones comunitarias

Todos estos son difíciles de rastrear de manera cuantitativa, de ahí la dependencia de un número claro y limpio como la tasa de participación. Aunque los programas varían de una compañía a otra, las versiones más exitosas comparten ciertos puntos en común para comprender y evaluar estas definiciones "más confusas" de éxito. Por lo general, los programas exitosos de igualación de donaciones son:

Ampliamente conocido y entendido

Para que su programa de igualación de donaciones tenga alguna posibilidad de éxito, los empleados deben conocer el programa y saber cómo participar. Deben poder articular la misión y los objetivos del programa, no solo cómo inscribirse.

Centrado en el empleado

Al diseñar el programa, mantenga la experiencia del empleado a la vanguardia. El programa debe ser de fácil acceso y conveniente para los empleados. Debería ser sencillo "configurarlo y olvidarlo" para los empleados que desean participar con el mínimo esfuerzo. Pero también debería ser atractivo para los empleados que buscan involucrarse más.

Inclusivo

Invite a todos los empleados elegibles a participar. Incluya a los empleados que trabajan en todas las oficinas e instalaciones, en el campo y en el hogar, y en cualquier nivel y tipo de puesto.

Impulsado por los empleados

Los programas de correspondencia más exitosos respetan los aportes de los empleados. Dé a los empleados una voz en la elección de organizaciones sin fines de lucro. Los programas que permiten a los empleados seleccionar causas para apoyar tienen una tasa de participación un 75 % más alta.

Sensible

Revise regularmente los datos del programa y los comentarios de los empleados. Esta información puede ayudar a los administradores del programa a comprender mejor la motivación de los empleados para participar e identificar canales de comunicación efectivos, tendencias del programa y oportunidades de crecimiento.

Conectado al impacto

Comparta el impacto del programa con todos los empleados. Cierra el ciclo para que entiendan cómo el dinero que tanto les costó ganar está marcando la diferencia. Deje que todos sepan cuánto han donado los empleados y cuánto ha contribuido la empresa en fondos de contrapartida. Aún mejor si puede darles un vistazo a las organizaciones y programas que apoyan sus donaciones.

Cómo implementar un programa de igualación de donaciones

Los programas de igualación de donaciones ahora son mucho más fáciles de administrar gracias al software CSR con plataformas de donaciones integradas diseñadas en torno a la experiencia de los empleados. Pero la tecnología es solo una herramienta. Usted y su equipo tendrán que trabajar desde el principio para articular su visión y establecer parámetros.

1. Aclarar los objetivos del programa

Las personas que toman las decisiones del programa, ya sean ejecutivos, miembros del equipo de CSR, consejo asesor de empleados o administradores del programa, deben ponerse de acuerdo sobre los objetivos del programa de coincidencia y decidir cómo medirá el éxito.

Las estadísticas cuantitativas como la cantidad de dinero recaudado por el programa (sus coincidencias combinadas con las contribuciones de los empleados) y el número o porcentaje de empleados que participan en el programa son un buen punto de partida. Además, incluya información cualitativa, como cómo se sintieron los empleados acerca del programa y cómo el programa se conecta con esfuerzos más amplios para lograr cambios.

2. Asignar un presupuesto

Cuando configure su programa de igualación de donaciones benéficas, sepa con cuánto dinero está trabajando, para que las igualaciones no arruinen el presupuesto. Es mejor proyectar alto para asegurarse de tener suficientes fondos de contrapartida si la participación de los empleados supera sus expectativas.

Deje espacio en el presupuesto en caso de que desee ofrecer una coincidencia mayor durante campañas especiales, como una campaña de reclutamiento de participantes, una campaña de temporada de donaciones de fin de año o una campaña de causa especial relacionada con la misión de su empresa.

3. Establecer criterios de coincidencia

Teniendo en cuenta su presupuesto, determine el tamaño mínimo y máximo anual de la donación de los empleados que igualará. Como referencia, el 93% de las empresas tienen un requisito mínimo anual de igualación de $50 o menos, con un promedio de $34. El requisito máximo de contrapartida anual por empleado para el 80% de las empresas está entre $500 y $10,000, con un promedio de $3,728. Además, elija una proporción de regalo a juego. La mayoría de las empresas (91 %) igualan las donaciones de los empleados en una proporción de 1:1.

4. Establecer los criterios de elegibilidad de los empleados

Decida qué tipo de empleados son elegibles para el programa de igualación de obsequios. Por ejemplo, ¿son elegibles los empleados a tiempo parcial? Aclare cualquier otra restricción, teniendo en cuenta que cuanto más inclusivo sea su programa, mejor será la participación.

5. Seleccione el software de la plataforma de donaciones

El mayor desafío para los programas de correspondencia es cerrar la brecha entre las buenas intenciones de un empleado y sus acciones. Si establece un lugar central para donaciones, voluntariado y otras iniciativas de RSE, donar se vuelve muy fácil y conveniente, especialmente cuando cada empleado tiene un panel personal para realizar un seguimiento de las donaciones y el impacto.

Give from Submittable es parte de nuestro paquete de software de CSR, junto con nuestro software de administración de subvenciones y voluntariado de empleados. En su tablero, los empleados pueden revisar y elegir causas, inscribirse en el programa de donaciones, ajustar sus contribuciones y obtener recibos.

A los administradores de programas también les encanta Give porque se encarga de las tareas administrativas automáticamente, como investigar organizaciones sin fines de lucro, cumplir con las leyes y regulaciones, rastrear datos y generar informes.

6. Desarrollar un plan de comunicación

Nunca asuma que los empleados conocen su programa de igualación de donaciones. Teniendo en cuenta que "el 78 % de los donantes desconocen si su empresa ofrece un programa de donaciones equivalentes y los detalles del programa", debe desarrollar un plan de comunicaciones para el lanzamiento del programa y para siempre.

Durante el lanzamiento, concentre los mensajes en por qué los empleados querrían participar y cómo funciona el programa. Asegúrese de incluir un ciclo de retroalimentación que permita a los empleados compartir sus pensamientos.

A lo largo del año, mantenga el programa en su radar. Comparta historias sobre cómo sus donaciones marcan la diferencia, campañas especiales, a quién contactar para obtener más información y qué pueden encontrar en su tablero.

Utilice una combinación de canales de comunicación para difundir su mensaje:

• Intranet, Slack o Teams
• Manual del empleado y actualizaciones
• Correos electrónicos y reuniones de todo el personal
• Boletines
• Carteles de cocina

Durante la incorporación, muestre a los nuevos empleados su tablero y guíelos a través de los pasos para elegir una organización sin fines de lucro e inscribirse en el programa. Envíe un mensaje de seguimiento unos meses después de su fecha de inicio si aún no se ha inscrito.

7. Reclutar campeones del programa

Es más probable que las personas escuchen y sigan el ejemplo de sus compañeros. Reclute un equipo de campeones del programa que alienten a los empleados a inscribirse en el programa y sirvan como guías del programa. Mantenga a estos campeones actualizados sobre CSR y noticias del programa, tendencias del programa y próximas campañas y eventos.

Con un programa de igualación de donaciones, su empresa, junto con sus empleados, pueden tener un impacto real en su comunidad.

Ponga su programa de igualación de donaciones en el camino correcto

Designar parte del presupuesto de una empresa para igualar donaciones es noble, pero el compromiso no puede detenerse ahí. Necesita crear la infraestructura y el apoyo adecuados para que el programa funcione.

Tómese el tiempo necesario para aclarar lo que está tratando de lograr y cómo planea hacerlo. Inserte a los empleados en la conversación desde el principio para entender lo que quieren. Y luego coloque las piezas en su lugar que satisfagan las necesidades de todos, empleados y administradores por igual.

El software de CSR correcto es clave. Puede marcar la diferencia, transformando procesos torpes y engorrosos para crear una experiencia enriquecedora y gratificante para los empleados. Encuentre una plataforma que personalice las donaciones y le dé espacio para crecer y evolucionar con el tiempo.