11 pros y contras de estrategias de contenido y escritura para SaaS

Publicado: 2022-10-24

Tu estrategia de marketing de contenido es más que un simple calendario de contenido, y creo que algunas personas lo olvidan. Se necesita pensar más en esto más allá de simplemente crear un calendario y llamarlo hecho. A partir de mi experiencia trabajando en docenas de estrategias de contenido para empresas de SaaS, estas son algunas de las cosas que se deben y no se deben hacer al crear una estrategia de marketing de contenido y escribir para SaaS.

6 'dos' de estrategias de contenido y escritura

Equilibrar el SEO y el liderazgo intelectual
No te encasilles
Siga las mejores prácticas de SEO
Valor, valor, valor
Testimonios y entrevistas a clientes
Imanes de plomo

5 'no' de las estrategias de contenido y la escritura

Falta de claridad o comprensión de sus temas.
Malas practicas SEO
No configurar la crianza
No planificar para el embudo o planificar de manera integral
No compartir o promocionar su contenido

6 'dos' de estrategias de contenido y escritura para SaaS

Hay varias cosas que son esenciales para una estrategia de contenido exitosa y efectiva. Aquí hay algunas cosas que he visto que funcionan mejor:

1 - Equilibrar el SEO y el liderazgo intelectual

El SEO y el liderazgo de pensamiento son dos "cubos" de contenido que creo que deberían informar cada estrategia que cree. Lo primero se debe a que el SEO ayuda a impulsar un crecimiento orgánico increíble: clasificación en SERP e impacto en el tráfico orgánico. Esto último se debe a que el liderazgo intelectual puede ayudar a generar confianza y autoridad en el espacio o la industria en la que se encuentra su negocio. Sin embargo, cuando sea posible, es mejor si se fusionan en cada pieza que cree.

Para ayudarlo a visualizar esto, aquí hay algunos ejemplos de cada uno.

Contenido centrado en el liderazgo intelectual
Contenido dirigido por SEO

Como otro ejemplo, este blog que está leyendo en este momento se creó originalmente como una pieza de liderazgo de pensamiento, compartiendo conocimientos sobre un tema importante sin mucha atención al SEO, y luego se optimizó para incluir algunas palabras clave de SEO. Y, este blog aquí, nació originalmente de una palabra clave, pero escrito como una pieza de liderazgo intelectual (con SEO en mente).

Nota: Es útil tener acceso a un experto en la materia (SME) al crear y escribir para SaaS para que pueda aparecer como un experto incluso si no está particularmente familiarizado con el tema. Sin una pyme, su contenido SaaS puede ser demasiado genérico.

Aunque a través de la investigación a menudo podrá producir contenido completo y compatible con SEO, a menudo faltará esa información privilegiada que hace que una pieza de liderazgo de pensamiento sólida y única.

2 - No te encasilles

Es fácil entrar en el ritmo de crear el mismo tipo de contenido. Sin embargo, es importante tener una mente abierta (y un oído abierto) sobre los temas que puede cubrir y los tipos de contenido que puede crear. No se encasille solo en blogs y libros electrónicos, use otros tipos de contenido y atomice su contenido. Piense en otros temas para cubrir de diferentes maneras para que se destaque.

3 - Sigue las mejores prácticas de SEO

Al escribir para SEO, hay más que considerar que solo una palabra clave. Puede ver más sobre esto en mi publicación sobre cómo escribir un blog compatible con SEO, pero aquí hay algunos consejos clave:

La estructura es muy importante: no ignore agregar encabezados adecuados y un buen formato en su blog. Ayuda con la legibilidad.
Escriba en términos de búsqueda: lo que quiero decir aquí es que es posible que las personas no estén buscando "resultados de marketing de contenido". En su lugar, pueden estar buscando "¿cómo obtengo buenos resultados del marketing de contenidos?" Trate de usar un lenguaje natural que la gente buscará (piense en lo que buscaría usted mismo en Google).
Investigue: siempre haga una búsqueda rápida en Google y asegúrese de que su publicación no solo esté mejor estructurada que las que se encuentran en la página 1, sino que también brinde un valor más significativo para que pueda eliminarlas.
Enlaces internos y grupos de temas : la construcción de enlaces es una parte clave del SEO; debe tener un equilibrio de enlaces internos y externos en cada publicación. Siga una estrategia de grupo de temas y asegúrese de agregar enlaces internos apropiados a otro contenido relevante en su sitio. Esto ayuda a Google a rastrear su sitio web más fácilmente y muestra que sabe lo que hace.
Enfoque de palabras clave: debe elegir un pequeño subconjunto de las principales palabras clave para las que desea aparecer y priorizarlas en su estrategia primero. Para comenzar, puede concentrarse en elegir las 10 principales. Me gusta elegir 10 palabras clave nuevas para escribir y 10 palabras clave que ya estamos clasificando y que podemos optimizar.
Expansión: a medida que aprende cosas nuevas, siempre debe revisar su investigación de palabras clave, su estrategia de SEO y planificar con frecuencia para asegurarse de que sea relevante para el estado actual de su empresa.
Valor: no olvide que el valor es tan importante como sus palabras clave cuando se trata de SEO.

4 - Valor, valor, valor

Ampliando mi punto sobre el liderazgo de pensamiento del n. ° 1, debe agregar tanto valor como pueda a través de su contenido SaaS. Es la mejor manera de educar y mostrar su experiencia. Piense en los dolores, miedos y sueños de su ICP y de sus personajes. ¿Cuáles son sus desafíos? ¿Cuáles son sus miedos? ¿Qué es lo que realmente quieren?

Nota: Responder preguntas frecuentes es una excelente manera de obtener ideas de contenido. Puede comenzar pidiéndole al equipo de ventas algunos ejemplos para que realmente pueda responder las preguntas de sus prospectos. Si te preguntan, ¡contéstalo!

Es posible que algunas personas no estén de acuerdo, pero también es bueno escribir sobre sus competidores, como una publicación de "mejor X para X" (vea un ejemplo aquí). Demuestra que es un recurso confiable, y no tenga miedo de ponerse en la cima, de esta manera puede aparecer en las cosas que sus prospectos ya están buscando y apreciarán que haga esa investigación por ellos. Obtén más información sobre por qué deberías hacer esto aquí.

Un consejo más para crear contenido de valor agregado: siempre, siempre, siempre revisa y verifica la calidad de tu trabajo. Incluso un simple corrector ortográfico es muy útil :)

5 - Testimonios y entrevistas con clientes

Tan pronto como haya construido una base de clientes satisfechos, comuníquese con ellos para entrevistarlos. Las citas y los estudios de casos que provienen de estas entrevistas no solo pueden brindarle más pruebas sociales para su negocio, sino que también pueden ayudar a los esfuerzos de marketing y ventas, como lanzar una historia testimonial escrita para pintar el panorama para los prospectos y lo que pueden esperar como cliente. . Y la mejor ventaja: puedes obtener ideas de contenido geniales de ellos.

Como ejemplo, una vez entrevisté a un cliente que dijo que personas como él en la industria realmente necesitaban una guía y una plantilla para vender una solución a su tablero. ¿Qué hicimos? Creamos eso para ellos. Como resultado, vimos muchas descargas relevantes y oportunidades de venta que luego pudimos nutrir más abajo en el embudo.

6 - Imanes de plomo

Los imanes de plomo son importantes para planificar en su estrategia de contenido. ¿Por qué? ¡Porque generan leads!

Los libros electrónicos son excelentes imanes de plomo para ayudar a crear conciencia y educar a su audiencia. Sin embargo, es importante asegurarse de que agreguen valor y que valga la pena leerlos. Aunque generalmente se dirigen a su audiencia en la etapa de conocimiento del embudo, también se pueden usar para capturar prospectos en la etapa de consideración, como el ejemplo que di anteriormente, diseñado para ayudar a otros a compartir información sobre su solución con los tomadores de decisiones.

Los cuestionarios también pueden ser una gran fuente para obtener nuevos clientes potenciales de contenido y aprender más sobre su industria que puede nutrir y orientar mejor según sus respuestas. De hecho, recientemente hicimos esto para un cliente y vimos crecer nuestros clientes potenciales de contenido en un 80%. (También es mejor tener en cuenta dónde coloca su cuestionario para que sea visible. Lo compartimos en las redes sociales, agregamos ventanas emergentes a nuestro sitio web y más para generar tráfico).

Hay tantas oportunidades de atracción de clientes potenciales: libros electrónicos, estudios de casos, cuestionarios, plantillas, calculadoras de ROI y más.

5 'no' de las estrategias de contenido y escritura para SaaS

Por cada 'hacer' que pueda incorporar en su estrategia de contenido, hay un 'no' que será igual de importante tener en cuenta. Estos son algunos de los más comunes que he encontrado:

1 - Falta de claridad o comprensión de su tema

Escribir para SaaS puede ser complicado, pero si vas a escribir sobre un tema, es importante que lo entiendas (o hagas que parezca que lo entiendes). Asegúrate de no usar palabras genéricas y de relleno, ya que querrás aparecer como un experto en ese tema para ganar confianza y obtener resultados.

2 - Malas prácticas SEO

Las malas prácticas de SEO pueden romper tu contenido (literalmente). Puedes poner mucho trabajo en una publicación, pero si te enfocas en las cosas equivocadas, no irá a ninguna parte. Aquí hay algunos consejos para evitar malas prácticas de SEO:

Sin relleno de palabras clave: esto significa que no solo agregue una palabra clave aleatoria en una publicación ni la espolvoree a lo largo de su artículo al azar solo porque desea clasificarla. Si no tiene sentido, no lo agregue. Google te penalizará por ello. Solo concéntrese en escribir una buena publicación y use variaciones de su palabra clave de enfoque y debería ver resultados SERP positivos. Vea mis puntos sobre black hat, grey hat y white hat SEO aquí.
Intención: no ignore la intención. Asegúrate de escribir para la etapa del embudo y el nivel de intención correctos de la palabra clave o el tema en el que te enfocas. Esto significa que no escriba un artículo de concientización para una palabra clave de la parte inferior del embudo (puede encontrar palabras clave de ejemplo en este blog).
No optimices porque sí: asegúrate de tener un propósito para lo que estás haciendo y piensa por qué una pieza necesita editarse u optimizarse. ¿Está optimizando para agregar información más significativa o una mejor estructura? ¿Estás optimizando para una determinada palabra clave? Vea nuestro blog de lista de verificación de SEO en la página aquí.
No adjunte una palabra clave solo porque sí: esto se remonta a mi primer punto, no agregue solo por agregar. Si estás escribiendo un blog sobre un tema para el que no tienes una palabra clave, ¡está bien! Recuerde, es más importante agregar valor. Siempre puedes dejar que tu publicación se indexe sin una palabra clave específica y ver lo que hace Google (a veces, tu publicación aparece con palabras que no esperabas). De la misma manera, no escribas contenido solo porque quieres clasificar para una palabra clave sin saber que puedes proporcionar un valor real con ella: investiga, pregunta a las pymes y agrega valor.
Evite los 404: no permita que Google indexe su contenido y cree una página 404; perderá su clasificación (pueden volver rápidamente o pueden demorar un poco, pero es un riesgo que recomiendo evitar). Si necesita eliminar una publicación, asegúrese siempre de configurar una redirección que apunte hacia la página principal de esa pieza u otra pieza de contenido relevante.

3 - No configurar la crianza

Al desarrollar una estrategia de contenido de SaaS y crear contenido para su audiencia/clientes potenciales, debe considerar absolutamente cómo los va a nutrir. Esto significa que debe asegurarse de que está pensando en dónde vive su contenido en el embudo y cuál es el "próximo paso" para alguien que lo lea: piense en cómo puede construir una relación con ellos y qué más puede ofrecerles. .

4 - No planificar para el embudo o planificar de manera integral

Como se mencionó anteriormente, la falta de planificación para el embudo completo no mueve ningún negocio a ninguna parte. Asegúrese de tener contenido planificado para diferentes personas en diferentes etapas del embudo, de modo que tenga contenido para toda su audiencia, así como para los propósitos de sus campañas de crianza, equipo de ventas, etc. Aprenda cómo alinear su contenido con el viaje del comprador de SaaS aquí.

Nota: asegúrese de incluir una CTA en su contenido: todos los blogs deben tener una CTA o una acción solicitada por parte del lector para impulsarlos más. Más sobre CTA en este blog aquí.

Este es un ejemplo de cómo se vería una llamada a la acción en línea.

5 - No compartir ni promocionar tu contenido

No dejes que tu contenido se quede en el blog o sitio web. Esperar a que ingrese tráfico de su clasificación SERP final no le dará los resultados que está buscando. Debe encontrar nuevas formas de dirigir el tráfico hacia él. Aquí hay algunos consejos:

Social: comparta todo el contenido que publique en sus canales sociales (si no tiene un equipo de redes sociales, puede poner su nuevo contenido en un programa de publicación automática para compartir en sus cuentas de redes sociales (puede compartir cuando se publique, en 4 semanas, en 8 semanas, etc.) Aquí hay una guía de marketing en redes sociales SaaS si desea obtener más información sobre lo que puede hacer en este canal.
Correo electrónico: también puede compartir contenido nuevo en un correo electrónico rápido en el momento en que se publica su contenido para ayudar a impulsar la visibilidad instantánea. Algo tan simple como: "echa un vistazo a este nuevo blog" y un enlace podría ser muy útil aquí. Sin embargo, si puede ser más específico y segmentar su audiencia y enviar correos electrónicos más personalizados con el contenido correcto, eso puede generar mejores resultados.
Boletines: comparta su contenido en un boletín general mensual con sus suscriptores. Aprenda a crear atractivos boletines de SaaS aquí.
Promoción y sindicación: no olvide que su estrategia de contenido suele ser parte de una estrategia de marketing más amplia. Con tanto contenido que se crea, siempre debe tener algo para compartir y un lugar para compartirlo, y esto también puede requerir pensar en nuevas formas y nuevos medios para compartir su contenido. Distribuya y promueva su contenido en otros espacios, a través de anuncios pagados, otros sitios web, comunicados de prensa y otras oportunidades de relaciones públicas. Piense en algo más grande que solo su sitio web. Aquí hay 6 estrategias de promoción de contenido de SaaS para ayudarlo a comenzar. También puede obtener más información sobre la sindicación de contenido aquí.
Atomización: la atomización del contenido significa dividir su contenido en partes más pequeñas. Esto funciona muy bien para compartir en redes sociales e incluso dividir un libro electrónico más largo en publicaciones de blog más pequeñas puede generar excelentes resultados. Obtenga más información sobre cómo amplificar y atomizar su contenido SaaS aquí.

Estrategias de contenido y escritura para SaaS: reflexiones finales

Hay tantos consejos y trucos a considerar para crear una sólida estrategia de marketing de contenido de SaaS, incluida la escritura para SaaS para que realmente tenga un impacto, para su audiencia y en su industria. Sin embargo, no debe esperar resultados a corto plazo de su contenido. No siempre tendrá un impacto inmediato; a veces lleva un tiempo posicionarse en SERP y obtener la tracción que desea. Pero si sigues una estrategia sólida y un programa de publicación consistente, todo tu trabajo y escritura valdrá la pena con el tiempo.