Publicidad gráfica interna dinámica con Kindred Group

La publicidad gráfica es un canal importante dentro de iGaming, y requiere la tecnología adecuada para hacerlo de manera efectiva. La producción en masa de creatividades dinámicas, la optimización en tiempo real y la capacidad de controlar anuncios en todos los mercados son requisitos mínimos.

De ahí la adopción de plataformas de gestión creativa (CMP) por parte de los equipos de marketing de iGaming. Kindred Group es una potencia de marketing interna que se beneficia de la funcionalidad de un CMP. Siga leyendo para descubrir cómo...

iGaming y los beneficios de usar una plataforma de administración creativa (CMP)

Kindred Group controla 11 de las marcas de juego en línea más exitosas de Europa y tiene más de 25,6 millones de clientes, siendo Unibet su marca más importante. La mayor parte de la producción de publicidad gráfica mundial de Kindred Group se realiza internamente, utilizando Bannerflow, desde su oficina de Londres.

Bannerflow habló con el jefe de optimización de adquisiciones de Kindred Group, Max Taub, sobre los desafíos de la publicidad gráfica y las estrategias que utiliza su equipo para seguir teniendo éxito.

¿Cuáles son los desafíos de la publicidad gráfica en iGaming?

Max Taub: Cada mercado en el que operamos tiene diferentes regulaciones. Por ejemplo, el Reino Unido es muy diferente de Suecia. Además, las regulaciones cambian todo el tiempo. Reaccionar a escala, a las regulaciones cambiantes dentro de los mercados individuales es muy desafiante.

Además, con tantas marcas, en tantos mercados, debemos llegar a tiempo a todos los eventos deportivos que tienen lugar en ese mercado. Esto es especialmente importante cuando eres un gran operador de apuestas deportivas como Kindred Group.

Esto significa que nuestra producción de anuncios debe ser rápida, siempre puntual e interesante para nuestros clientes. Especialmente porque muchas personas en estos días son ciegas a las pancartas.

¿Es la ceguera de las pancartas uno de los mayores desafíos?

Max: Sí, especialmente cuando se trata de publicidad gráfica. Incluso si un cliente ve su anuncio (¡suponiendo que no tenga un bloqueador de anuncios!), su banner realmente debe destacarse. Hoy, si sigue siendo genérico con sus creatividades, nadie hará clic, nadie convertirá y no obtendrá ningún cliente.

Además, los anuncios deben dirigirse a diferentes segmentos de clientes, no basta con captar su atención. ¡También debe hacer que esos clientes regresen! Además, sepa por qué un cliente ha realizado o no una acción específica con sus banners.

¿Cómo ha superado Kindred Group estos desafíos?

Max: ¡Es fácil, todo se reduce a tener las personas adecuadas! Tenemos un gran equipo interno: somos muy afortunados de tener un gran equipo de expertos en Kindred Group.

Nuestro equipo programático es totalmente capaz de crear y controlar todos nuestros segmentos de audiencia, y nuestro equipo creativo trabaja extremadamente rápido.

Además, contamos con la tecnología adecuada y los procesos internos correctos. Por ejemplo, mediante el uso de la plataforma Bannerflow, el equipo creativo puede diseñar campañas innovadoras de banners dinámicos de forma rápida y sencilla.

¿Trabajar en casa también ayuda?

máximo: sí, por supuesto. El marketing interno es muy importante para Kindred Group.

Somos más rápidos para empezar. El equipo programático se sienta junto a mi equipo y si necesitan que se haga algo con urgencia, es fácil comunicarse. La buena comunicación es esencial para nosotros y tener a nuestro equipo en el mismo lugar hace la vida más fácil.

Si trabaja con una agencia externa, se ocupa de muchas solicitudes urgentes de muchos clientes diferentes. Solo nos enfocamos en un cliente y ese es Kindred Group. No veo cómo podríamos trabajar con una agencia externa.

¿Qué tan importante es centrarse en los datos en su publicidad gráfica?

Max: Sin datos, no tiene sentido hacer lo que estamos haciendo. Podemos ser tan creativos como queramos, pero si nuestra publicidad no funciona, no me importa cuán creativo sea un banner. Kindred Group se enorgullece de estar basado en datos. Los datos están detrás de todo lo que hacemos.

¿Cómo utiliza los datos para mejorar su publicidad gráfica?

Max: Obviamente, está el módulo de análisis en Bannerflow, que usamos. Analizamos las impresiones, la tasa de clics (CTR) e incluso tenemos nuestras propias métricas personalizadas allí también. Podemos ver todo lo que queremos ver en la plataforma.

Además, cuando construimos una campaña, tenemos plantillas preconstruidas en Bannerflow que ya contienen lo que sabemos que funciona (y no lo que no funciona). Si compara nuestra publicidad gráfica de hace tres años con la actual, ha cambiado por completo. Por ejemplo, de tener el CTA en un solo marco, ahora lo tenemos en todos nuestros marcos.

Además, por supuesto, optimizamos y probamos. Si vemos que un diseño de banner funciona mejor que otro, empujamos ese diseño y lo reemplazamos con otro para probarlo. El equipo programático prueba otras áreas específicas, como CTA y ofertas también.

¿Cómo utiliza los feeds de datos en vivo en sus campañas de display?

Máximo: Muy útil. Por ejemplo, recientemente implementamos una nueva función en nuestros banners dinámicos llamada estadísticas de valor. Los datos de estadísticas de valor brindan información inteligente sobre los juegos destacados en un anuncio. El feed de datos de estadísticas de valor se adapta a cada mercado y creemos que funciona muy bien.

También tenemos nuestros banners que presentan las últimas probabilidades para juegos específicos. Por ejemplo, los partidos de la Champions League. Y luego hay pancartas que muestran los últimos números de premios mayores para nuestros juegos de casino en línea. Es realmente importante tener estos datos en vivo y reactivos, ya que tienen un gran impacto.

¿Cómo se asegura de seguir siendo relevante en su publicidad gráfica?

Sí, por supuesto: mantenerse relevante para el cliente es una prioridad. Además, una ventaja del uso de feeds de datos en vivo es que puede usar el mismo banner una y otra vez y seguir siendo relevante. Y cuanto más relevante sea para el cliente, más probable es que un cliente haga clic en su banner.

Y esto, por supuesto, ayuda con nuestro retorno de la inversión (ROI).

¿Cómo apoya el uso de Bannerflow a Kindred Group?

Max: Ayudándonos a controlar los anuncios publicitarios en nuestros diferentes mercados. Servimos al menos 10 idiomas diferentes, además de variaciones de copia en inglés. El uso de la herramienta de gestión y escalado de traducciones de Bannerflow nos facilita mucho la producción de las versiones de anuncios necesarias para nuestras campañas en diferentes mercados.

Por ejemplo, si tomamos una de nuestras campañas de fútbol, ​​el conjunto de banners es extremadamente grande, con muchas variaciones de idiomas diferentes. Además de esto, cuando produce campañas programáticas, ¡necesita al menos tres versiones diferentes de cada anuncio en cada idioma! Es decir, una variación para la adquisición, otra para la reorientación y luego otra para la retención. Entonces, para los afiliados, ¡también necesitamos versiones diferentes!

¡Esencialmente, Bannerflow nos ayuda a producir muchos banners!

¿Cuántas pancartas produce en una semana?

Max: Bueno, depende de la semana. Aproximadamente, digamos durante la última temporada de fútbol, ​​para una campaña, producimos probablemente 20 versiones diferentes, en al menos 10 tamaños diferentes, así como las tres variaciones de audiencia, por lo que 600 como mínimo. ¡Eso es un montón de pancartas!

Además, tenemos los tamaños de afiliados, más tamaños programáticos y también un proyecto separado para banners móviles.

¿Cuántas personas usan Bannerflow en Kindred Group?

Max: Todos los días, probablemente unas 10 personas. Sin embargo, la cantidad de personas que lo usan para ver diferentes proyectos es mucho mayor.

Si no tuviera Bannerflow, ¿cuántas personas más necesitaría?

máximo: mucho Solo pensar en todas las traducciones, optimizar y luego hacer que un diseñador lo haga todo manualmente: simplemente no puede volver a la forma anterior.

¿Por qué Bannerflow es la solución adecuada para su organización?

Max: escalabilidad y luego las otras tecnologías publicitarias (como las fuentes de datos) que habilita. Podemos crear anuncios gráficos innovadores con mucha facilidad, y ofrece todas las integraciones [redes publicitarias] adecuadas para nosotros, desde nuestra plataforma programática hasta nuestras plataformas afiliadas.

También tenemos una gran relación con Bannerflow. Cualquier problema, cualquier problema, el equipo de éxito del cliente de Bannerflow nos ayuda y se resuelve rápidamente.

¿Cuál es su experiencia general con Bannerflow?

máximo: genial! Ha sido increíble ver cómo ha evolucionado la plataforma (¡y sigue evolucionando!).

Además, tenemos una relación abierta con lo que queremos en el producto: se ha personalizado para satisfacer nuestras necesidades específicas. Sentimos que somos socios en el desarrollo de la plataforma.

Próximos pasos

La plataforma de gestión creativa de Bannerflow permite a Kindred Group producir las campañas publicitarias dinámicas basadas en datos que necesita.

Si desea saber cómo su marca podría beneficiarse de la publicidad gráfica de alto rendimiento, comuníquese con nosotros o solicite una demostración.