La guía definitiva para el marketing de libros electrónicos: estrategias para 2024

Publicado: 2023-09-29

Quizás estés pensando… ¿Cognismo, hablando de volver a hacer libros electrónicos? Pensé que odiaban los libros electrónicos...

Y sí, hemos hablado bastante sobre cómo creemos que los libros electrónicos están un poco desactualizados.

Pero la verdad es que los libros electrónicos no tienen por qué parecer obsoletos y aún puedes obtener resultados bastante impresionantes si actualizas la forma en que están hechos.

Porque si lo desglosamos, no hay nada de malo en proporcionar un activo de contenido de formato largo y lleno de valor, lleno de ideas e información útil dirigida a su ICP.

El problema surge cuando haces libros electrónicos por el simple hecho de hacerlo. Perder de vista por qué los estás haciendo. Sólo repitiendo lo que siempre hemos hecho. En primer lugar, no pensar en qué funciona mejor para los clientes potenciales a los que intenta atender.

Porque seamos realistas, los libros electrónicos privados no suelen obtener los resultados que solían tener...

  • Los prospectos están acostumbrados al proceso; saben lo que se avecina y temen quedar atrapados en una trampa de contenido de bajo valor seguida de llamadas prematuras e insistentes de ventas. Son mucho más escépticos a la hora de revelar sus datos de contacto.
  • Descarga de un libro electrónico ≠ intención de compra. No es probable que pasar estos clientes potenciales a ventas genere una conversación de ventas productiva. De hecho, el representante de ventas podría terminar escuchando respuestas como "¿qué libro electrónico...?"
  • Los clientes potenciales tienden cada vez más a encontrar su información en otros formatos, por ejemplo, en comunidades de Slack o con vídeos o podcasts.

Pero, ¿qué pasaría si revolucionáramos la forma en que hacemos libros electrónicos?

¡Renovando nuestra filosofía de libros electrónicos!

Bueno, estamos aquí para hacer precisamente eso. ¡Sigue leyendo!

Capítulo 1: Modernizando el libro electrónico

Creemos que si queremos seguir utilizando este tipo de contenido, es necesario que haya un cambio en la forma en que vemos y entregamos libros electrónicos.

No es probable que publicar libros electrónicos completamente privados cada dos meses emocione y entusiasme a sus futuros clientes potenciales.

Y probablemente no esté maximizando el impacto que podría tener con la actividad de los libros electrónicos.

En cambio, proponemos que los libros electrónicos sean tratados de la siguiente manera.

objetivos de libros electrónicos

Es comprensible que para muchos esta siga siendo una actividad de recopilación de pistas. El modelo MQL todavía está vivo y coleando para muchos, especialmente en organizaciones más grandes donde han construido sus estructuras en torno a este proceso.

Entonces, para ustedes, entendemos que los siguientes párrafos pueden parecer una quimera por el momento.

Pero ¿qué pasaría si empezáramos a ver el objetivo de un libro electrónico de forma un poco diferente?

Tom Bangay

Tom Bangay, director senior de contenido y comunidad de Juro, dijo:

“Al principio, creo que usábamos libros electrónicos porque no teníamos muchas opciones. ¿A quién íbamos a vender nuestro producto? ¿Por qué no probar con las personas que descargaron nuestro contenido?

“Y para ser honesto, cualquier cosa que hiciéramos en aquellos días, hasta cierto punto, iba a funcionar. Pasamos de no tener ningún reconocimiento de marca a tenerlo, así que fue una victoria”.

"Pero este enfoque no se adapta bien".

Lo que Tom quiere decir aquí es que sabemos que el comportamiento del comprador ha cambiado. No podemos empujar a los compradores hacia un embudo ordenado y esperar que compren al final. Ni los especialistas en marketing ni los vendedores pueden lograr que los compradores compren antes de que tengan una necesidad o estén listos para acudir a usted.

Entonces, ¿por qué seguimos un proceso obsoleto de recopilación de clientes potenciales para martillar con llamadas de ventas para comprar... cuando podríamos tomar esos clientes potenciales (¡que en realidad son solo contactos!) y, en su lugar, incorporarlos a un ciclo de valor?

Los bucles de valor se encuentran en cualquier lugar donde su ICP pueda obtener valor regular de usted al seguir, suscribirse o descargar su contenido, por ejemplo: podcasts, boletines informativos, canales de YouTube, etc.

En otras palabras, si pudieras recopilar los datos de contacto (¡o no!) de las personas que interactúan con tu contenido y, en cambio, redirigirlas a lugares donde puedan tener más experiencias positivas con tu marca, obteniendo valor de tu contenido y experiencia...

Cuando deciden que están listos y en el mercado para un producto como el suyo, es mucho más probable que usted esté en la lista corta.

Tom añadió:

“Nuestro enfoque cambió. No necesitamos convertir a estas personas de inmediato. Los tenemos en un grupo y les envío correos electrónicos todas las semanas. El objetivo ahora es darles las cosas que quieren. Hagámoslos felices y aumentemos el sentimiento de marca”.

"Ahora, si alguna vez necesitan lo que vendemos, las posibilidades de que estemos en la lista de proveedores que buscan son muy altas".

"Úselo para nutrir a las personas y estar presente cuando estén listos para comprar".

Alternativamente, para aquellos que están y seguirán recopilando clientes potenciales porque eso es lo que requiere el negocio, ¿qué pasaría si la atención se centrara en pasar del volumen de clientes potenciales a la calidad de los mismos?

Fran Langham

Fran Langham, director global de generación de demanda de Cognism, dijo:

"Tiene más sentido centrarse en el 'quién' que en el 'cuántos'".

"Nueve de cada diez veces, es posible que obtengas 1.000 descargas de libros electrónicos, pero como estás haciendo que la orientación y los mensajes sean tan amplios para llegar a la mayor cantidad de personas posible, en realidad te estás disparando en el pie".

"Cuando analizas quiénes son esas 1.000 personas, es posible que una gran proporción de ellas no sean las que buscas atraer".

Mientras que si optimizara para atraer a una persona específica, sus mensajes pueden volverse mucho más específicos y personalizados, ofreciendo más valor y, en última instancia, atrayendo la atención de las personas que desea atraer a su órbita.

Formatos de libros electrónicos: ¿PDF o no PDF?

Los archivos PDF son bastante limitantes en cuanto a lo que puedes incluir e incrustar en ellos. Y, de manera realista, ¿cuál es el atractivo de que sean descargables, de todos modos, para que puedan quedarse obsoletos en el escritorio de alguien?

A continuación se muestran algunos formatos alternativos que podría utilizar:

  • Revistas digitales.
  • Páginas web cerradas o no cerradas.
  • Libros electrónicos en audio.
  • Vídeo guía.

Considera esto. La gente está feliz leyendo blogs de forma nativa en su sitio web, entonces, ¿por qué no crear un formato más interactivo allí?

Liam Bartolomé

Liam Bartholomew, vicepresidente de marketing de Cognism, dijo:

“Hay muchos formatos que puedes controlar, si estás comprometido a controlar tu libro electrónico. Puede bloquear una página de su sitio web y ocultarla de la búsqueda. O también podrías clasificarlo para SEO y recopilar clientes potenciales de esa manera”.

Esto abre muchas más posibilidades en términos de formatos que puede agregar. Las páginas web admitirán videos, fragmentos de audio e incluso juegos, si lo desea. Además, ¡es mucho más fácil realizar un seguimiento del rendimiento! Sin mencionar que también es actualizable.

Siempre y cuando los hagas lo suficientemente fáciles de navegar y consumir, probablemente no extrañarán tener un PDF adicional obstruyendo sus discos duros.

Poner al lector en primer lugar

Piensa por un segundo en cómo te gusta consumir contenido. Y el viaje que idealmente emprendería para encontrar e interactuar con la información que necesita.

¿Se trata realmente de descargar un libro electrónico, proporcionar sus datos de contacto, sólo para descubrir que en realidad no responde a la pregunta que esperaba responder y luego ser contactado por el equipo de ventas de esta empresa en la que no tenía ningún interés en comprar?

En lugar de eso, ¿preferiría echar un vistazo al contenido, ver la información valiosa que puede esperar, tener una variedad de formatos, todo en un paquete conveniente? ¿Seguido por un proceso de seguimiento o crianza a pedido completo y bien pensado?

En lugar de realizar una actividad que sirva como medio para lograr un fin, coloque a la persona con la que desea involucrarse (y, en última instancia, impresionar) al frente de su toma de decisiones.

Entonces, ¿con qué querría interactuar su personaje comprador?

Tom dijo:

“En Juro, a nuestros compradores les gustaba leer. Eran abogados y solían disfrutar del contenido escrito, especialmente si se podía involucrar a marcas autorizadas”.

Pero no a todos los compradores les gustará el contenido escrito. Si no está seguro de qué formato prefiere su personaje comprador, ¿por qué no preguntar?

Haga que el contenido de su libro electrónico funcione más

Si vamos a comprometernos a utilizar libros electrónicos, entonces comprometámonos de verdad. Podemos hacer mucho con este enorme activo de contenido, más allá de buscar clientes potenciales.

Por ejemplo, podrías publicar los capítulos de tu libro electrónico uno a la vez a medida que los escribes (¡¿qué crees que estamos haciendo ahora?!).

Una vez que un capítulo esté listo, publíquelo como blog y comience a generar participación de su audiencia. Esto no le impide publicar el libro electrónico en una fecha posterior, pero significa que está entregando constantemente contenido valioso sin pasar de 3 a 6 meses sin nada o de 3 a 6 meses de seguir presionando el del año pasado.

Luego está el plan de distribución; ¿Cómo podemos llevar esto más allá de los anuncios habituales de "descarga este libro electrónico"?

¿Podría este contenido ser más beneficioso en el liderazgo intelectual, estableciendo su marca como una fuente creíble de información y experiencia, fomentando la afinidad y la confianza para que su ICP quiera acudir a usted? ¿En lugar de quedarse atrapado detrás de una puerta que un porcentaje mucho menor alguna vez verá?

¿Podrías pedirles a personas influyentes B2B externas o campeones de marca que compartan con su red?

Y, por último, ¡hay tantas opciones para reutilizar el contenido posteriormente!

  • ¿Podría utilizar la base del libro electrónico para que uno de sus expertos internos en la materia grabe y publique de forma incremental en los canales sociales?
  • ¿Podrías dividirlo en pequeños fragmentos para usarlos como contenido del boletín?
  • ¿Podrías conseguir que expertos de la industria te acompañen en un episodio de podcast para discutir ciertos elementos o capítulos?

¿Qué contenido es 'digno de un libro electrónico'?

Ya sea que esté planeando publicar su libro electrónico o no, pero especialmente si lo está, el contenido debe estar a la altura o superar las expectativas de sus clientes potenciales. De lo contrario, no es probable que tengan una experiencia positiva con su marca. Tampoco es probable que les entusiasme la siguiente llamada de su equipo de ventas. O tal vez algún seguimiento de su empresa.

Lo que significa asegurarse de que su contenido ofrezca valor a las personas que espera atraer.

Liam dijo:

“No se pueden simplemente reutilizar blogs de SEO como libros electrónicos si se busca contenido (y siendo realistas, incluso si no es así), todo se trata de calidad. Quieres que alguien piense: 'Oh, realmente quiero ver esto'”.

Fran agregó:

“Tienes que dejar de simplemente promocionar tu producto. Puede tener una línea de puntos en su producto, pero su libro electrónico debe tratar sobre un problema más amplio al que se enfrentan. Esta no es una oportunidad para criticar a la gente sobre su producto”.

"Si desea hablar sobre su producto, puede colocar a sus lectores de libros electrónicos en una audiencia de remarketing y luego brindarles contenido sobre su producto allí".

reglas de contenido de libros electrónicos

¿Quiere asegurarse de que el contenido de su libro electrónico siga teniendo un alto valor? Siga estas reglas:

1. Debe ayudar a informar a su PCI sobre algo que desea aprender o ayudarlo a resolver un problema real al que se enfrenta.

  • ¿Les parecería interesante el tema? ¿Lo suficiente como para tomarse un tiempo de su ajetreado día de trabajo para leer?
  • ¿Esto se basa en una investigación que usted ha realizado o en evidencia de su ICP? Por ejemplo, entrevistas o encuestas con clientes/ICP.
  • No fuerces el contenido sólo porque se alinea con tu producto. El objetivo principal es involucrar y educar. Conviértase en una fuente de información reconocible y creíble. El objetivo secundario sería una línea de puntos en su producto.

2. Debe ser preciso y debe incluir expertos en la materia.

  • ¿Ha trabajado con expertos que puedan agregar credibilidad a la información?
  • ¿Podría hacer que un experto revise el contenido y pueda aprobarlo?

3. Debe ser único

  • Si bien la investigación documental puede complementar su libro electrónico, si es solo una recopilación de información que se puede encontrar en línea, no será un activo impresionante.
  • ¿Podrías encontrarlo en otro lugar en línea con algunas búsquedas en Google?
  • ¿Contiene imágenes, gráficos y ejemplos creados específicamente para este proyecto?

Liam dijo:

"La forma más sencilla de hacer que su libro electrónico sea único es trabajar con expertos en la materia (PYME)".

Para maximizar el éxito de los libros electrónicos, es mucho mejor dedicar el tiempo y el esfuerzo necesarios para producir algo verdaderamente valioso para el público objetivo. Lo que podría significar producir menos libros electrónicos durante el año.

Liam añadió:

“Los libros electrónicos no pueden ser su única actividad. Si los estás haciendo bien, entonces llevarán algo de tiempo. Y eso significa que hay que tener otras actividades paralelas”.

Parte de ese tiempo que podría haber dedicado a trabajar en el próximo gran lanzamiento de su libro electrónico ahora podría destinarse a analizar adecuadamente el éxito del anterior. Aprender de lo que sucedió la última vez informará mejor su próximo proyecto.

Liam dijo:

“Además, si produce menos cantidad de ellos, pero los que produce siempre son de muy alta calidad, es mucho más fácil generar revuelo en torno a ellos. Pueden llegar a ser muy esperados”.

“No produzcas un libro electrónico simplemente por producir un libro electrónico. Deberías producir un libro electrónico porque es el mejor formato para lo que intentas lograr”.

Planificando tu libro electrónico

Bien, entonces ya sabes lo que quieres hacer; Ha decidido un formato de contenido y un tema sobre el cual escribir su libro electrónico.

Pero para aprovechar al máximo su libro electrónico, debe implementar algunas cosas.

Liam dijo:

“Los libros electrónicos deben planificarse mejor que tradicionalmente. Debes tener todas tus PYMES reservadas y listas para funcionar. Necesita saber exactamente qué formatos utilizará para que sus pymes puedan contribuir a ellos”.

Aquí hay una lista de algunas cosas que debe tener implementadas antes de comenzar:

Expertos en la materia

  1. ¿Quién es mejor para hablar sobre los temas de su libro electrónico? ¿Son internos o externos?
  2. ¿Son una PYME conocida en el sector? ¿Su ICP los reconocería?
  3. ¿Se ha puesto en contacto con ellos para saber si estarían dispuestos a trabajar con usted y en qué capacidad?
  4. ¿Qué necesitas exactamente de ellos? ¿Les has dado unas instrucciones claras?

Recursos

  1. Si vas a probar un nuevo formato, ¿a quién debes involucrar del equipo? Por ejemplo, desarrollador web, camarógrafo, corrector de contenido, etc.
  2. ¿Todos tienen un resumen detallado de lo que requieren sus partes?
  3. ¿Tienes presupuesto asegurado?
  4. ¿Ha planificado lo que necesita en términos de equipo? ¿Necesita micrófonos, cámaras o equipo de edición?

Formatos

  1. ¿Estás usando videos o notas de voz? Si es así, ¿quién los graba? ¿Y sobre qué secciones?
  2. ¿Estás creando contenido nuevo, no solo una combinación de otro contenido que estás reutilizando?
  3. ¿Está utilizando estudios o investigaciones independientes? ¿Quién está realizando la investigación? ¿Cómo se asegura de que sea preciso, interesante y relevante?

Distribución

  1. Si está realizando un estudio de investigación o un informe, ¿lo enviará a una agencia de relaciones públicas o a una empresa de medios independiente para que lo informe?
  2. ¿Hay otros terceros que deba involucrar en la distribución? ¿Por ejemplo, influencers B2B?
  3. ¿En qué canales compartes tus promociones de libros electrónicos?
  4. ¿Cuál es el viaje previsto para el lector?

Decidir cuánto puerta

En esta etapa, cuando esté listo para comenzar a escribir su libro electrónico, sería un buen momento para determinar su plan de juego para controlar el contenido. Porque tienes algunas opciones.

Primero veamos sus opciones si necesita recopilar clientes potenciales para su equipo de ventas:

Cómo recopilar clientes potenciales

¿Y qué pasa si no te centras en la generación de leads?

Cómo recopilar clientes potenciales

Liam lanzó otra idea al ring:

“Podrías tener tu libro electrónico como una serie. Regala el primero sin cerrar, pero haz que se registren para recibir alertas sobre el siguiente de la serie cuando salga”.

En última instancia, todo se reduce a lo que intentas lograr con tu libro electrónico. ¿Se está estableciendo como un líder intelectual con contenido creíble? ¿O es para entregar nombres y datos de contacto a ventas?

De cualquier manera, debes priorizar la incorporación de las personas adecuadas a tu órbita. Y deleitarlos una vez que lo sean.

Tom dijo:

"Si estás cerrando tu libro electrónico, debes asegurarte de que lo que viene después de la puerta sea lo suficientemente bueno".

De lo contrario, es probable que sus esfuerzos se desperdicien en una primera impresión decepcionante de su marca, lo que sugiere que sus servicios probablemente tampoco cumplirán sus promesas.

Tom añadió:

“Y si estás haciendo un cambio, mantén la calma. Siempre que elijas dejar de hacer algo, te caerás por un precipicio. Las cosas toman tiempo. Pero los resultados deberían valer la pena”.

Capítulo 2: Creación del contenido de su libro electrónico

Esta es la parte divertida: poner en práctica la planificación de su libro electrónico y ver cómo todas las partes móviles se unen lentamente.

Aquí es cuando puedes generar el mayor impacto, haciendo que valga la pena descargar tu contenido.

Ya sea el valioso contenido del libro electrónico en sí o los extras añadidos que incluye para darle ese toque especial.

Una cosa que debemos resaltar antes de que nos quedemos estancados en la creación de su contenido es:

No querrás simplemente hacer de tu libro electrónico algo que se vea bien desde fuera sólo para que la gente lo descargue.

Quieres que la gente realmente lea e interactúe con tu contenido.

Quieres que obtengan un valor genuino. Aprender de ti. Y empieza a percibirte como un líder intelectual. Una fuente creíble de información. Una marca de confianza. Aprenda cómo puede resolver problemas de su ICP.

Ese debería ser tu objetivo principal.

Porque, si su cliente potencial decide ingresar al mercado en busca de un producto como el suyo, es mucho más probable que recuerden su negocio si quedaron impresionados por sus experiencias iniciales con usted.

Contenido exclusivo

Se podría argumentar que todo el contenido de su libro electrónico es exclusivo si ha producido contenido único y de valor detrás de una puerta... ¡pero queremos más!

Si desea que su lector sienta que está aprovechando su inversión (o intercambiando detalles de contacto si eso es lo que busca), agregue algunos extras, como:

  • Contenido exclusivo para PYME: notas de voz, tutoriales y vídeos explicativos.
  • Plantillas: por ejemplo, cómo calcular x, y y z. O una lista de verificación para a, b y c.
  • Episodios exclusivos de podcast.
  • Deslizar archivos.

Harán que sus lectores sientan que la descarga o el compromiso con su libro electrónico valió la pena.

Además, ¡es más probable que lo lean!

Publicar capítulos sobre la marcha

Ahora bien, podrías pensar que esta siguiente recomendación va en contra del consejo anterior, pero déjanos explicarte.

Una vez que un capítulo de su libro electrónico esté listo, publíquelo como blog. Esto significa que puede comenzar a obtener cierta participación y comentarios de su audiencia.

Esto le permite editar y agregar a su libro electrónico, según las preguntas y los comentarios cualitativos que reciba (¡solo mejorando los capítulos de su libro electrónico!).

Y eso no le impide publicar el libro electrónico en una fecha posterior, porque su campaña de distribución probablemente llevará el libro electrónico completo a nuevas audiencias que no han visto los capítulos en su sitio web.

(Por mucho que nos gustaría creer que todos han visto el contenido de nuestro sitio web, probablemente no lo hayan hecho...)

Y el valor del libro electrónico sigue siendo un desglose completo o una guía del problema que intenta resolver, con el valor agregado de su contenido exclusivo.

Una colección de blogs de SEO convertida en un libro electrónico no es lo mismo que un libro electrónico diseñado específicamente y lleno de información sobre las PYME que luego se divide en artículos más breves que se pueden publicar a lo largo del camino.

Y no tiene por qué ser sólo contenido de blog; también podrías:

  • Conviértalo en una serie de YouTube y publique videos explicativos para cada capítulo.
  • Grabe episodios de podcast de cada capítulo y compártalos a medida que avanza.
  • Utilice entrevistas con PYME: recórtelas y utilícelas de forma remunerada.

De esta manera, estará entregando contenido valioso de manera constante sin pasar de tres a seis meses sin nada. O de tres a seis meses en los que sigues publicando el libro electrónico del año pasado. ¡Todos ganan!

Por ejemplo, ¡grabamos este episodio de podcast con Tom! Escúchalo aquí:

Contenido interactivo

¿Cómo puedes transformar un paquete de texto sin vida en algo mucho más emocionante y atractivo? ¡Haciendo el contenido más interactivo!

A continuación se muestran algunos ejemplos de cómo podría hacerlo:

  • Imágenes en movimiento, GIF y animaciones.
  • Centro.
  • Vídeos, ya sean sketches informativos o entretenidos.
  • Recorridos en 3D.
  • Páginas de título deslizables con menús desplegables para leer el contenido.
  • Páginas volteables.
  • Íconos que se giran para revelar más información cuando pasas el cursor sobre ellos.

Y si no está seguro de cómo hacerlo, algunas de estas empresas ofrecen algunas funciones interesantes que le permiten inyectar algo de creatividad en sus libros electrónicos.

tortuga

Turtl es una plataforma de software que le ayuda a crear, personalizar, publicar y realizar un seguimiento de documentos digitales, sin necesidad de conocimientos especializados de diseño o codificación.

Empresas de todos los tamaños utilizan Turtl para crear mejores materiales de marketing, libros electrónicos, informes técnicos, boletines informativos, propuestas de ventas y más.

ceros

Ceros proporciona herramientas y servicios que permiten a las empresas crear contenido interactivo con una facilidad y eficiencia incomparables, llevando la participación del cliente a nuevos niveles.

flujo web

Construya con el poder del código, ¡sin escribir nada! Webflow genera código semántico limpio que está listo para publicarse o entregarse a los desarrolladores.

Utilizar conocimientos de las PYME

Hemos hablado mucho sobre cómo se debe trabajar estrechamente con expertos en la materia durante este proceso. ¡Pero no somos los únicos que le recomendamos que utilice fuentes creíbles!

Tom dijo:

“El especialista en marketing que escribe el libro electrónico probablemente no sea el público objetivo. Probablemente tampoco sean expertos en el tema”.

“Es posible que tengas a alguien interno que lo sea, dependiendo de a quién te dirijas. Pero a menos que sea un experto en exactamente lo que estás tratando de escribir, entonces deberías tomar prestado algo de experiencia”.

Y eso es por múltiples razones:

Las pymes pueden añadir otra perspectiva

  • Es probable que el equipo interno esté analizando el tema desde su punto de vista cultural y situacional. Una PYME podría aportar otra perspectiva, punto de vista u opinión para mejorar el contenido.
  • Las PYMES también pueden ser un poco más testarudas o radicales en sus puntos de vista como individuos que como marcas. Pueden decir cosas que, como marca, usted puede creer que son ciertas pero que no cree que pueda decir como empresa.

Las PYMES suelen ser expertas porque desempeñan el rol o tienen experiencia en la industria de la que estás hablando.

  • Como especialistas en marketing, intentamos posicionar productos y servicios para otros, pero, a menos que usted esté comercializando para los especialistas en marketing, probablemente ellos estén en otra función e industria diferente a la suya.
  • Las PYMES participan activamente en los entresijos de la actividad industrial, enfrentando puntos débiles, hablando con colegas y más. Pueden mantenerlo actualizado con tendencias y noticias.

Pueden ayudarte a hacer que el contenido sea único, creíble e interesante.

  • Al pedirle a su PYME que hable sobre el tema sobre el que está creando su libro electrónico, podrá brindarle información única que las personas no pueden encontrar en una búsqueda en Google.
  • Siempre que la PYME elegida sea reconocible, probablemente atraerá lectores, ya que las personas estarán interesadas en saber lo que tienen que decir.
  • También es más probable que los lectores consideren que su contenido es digno de confianza, ya que ya confían en la voz y la opinión de la PYME.

Pueden quitarte parte de la carga de trabajo

  • Las pymes, especialmente cuando crean contenido en sus propios canales, pueden ayudar con la creación de contenido para su contenido.
  • Dependiendo de su relación de trabajo con la PYME, podría entregarles secciones para que las produzcan o pedirles que creen recursos adicionales para acompañarlas.

Entonces, ¿cómo se puede trabajar con las PYMES?

Nuevamente, ¡tienes algunas opciones!

  • Entrevístelos sobre los temas que cubrirá en su libro electrónico e incluya sus citas en su contenido.
    • Alternativamente, podrías tener sus "tomas interesantes" al final de cada sección.
  • Pídales que filmen secciones cortas para incluir; estos dividirán el texto y proporcionarán contenido en un formato que la gente prefiera consumir.
    • Esto podría incluir tutoriales breves, consejos, segmentos de opinión o complementos informativos.
  • Pídales que graben notas de voz, que puede insertar en el libro electrónico.
    • Esto podría ser tan simple como su opinión sobre el tema que usted cubre en esa sección del libro electrónico.
  • ¡Haz que participen en la promoción y distribución!
    • Ya sea hablando de su participación en la creación de contenido o compartiendo enlaces con su red, utilice su alcance.

Cómo trabajamos con pymes y influencers B2B

¿Quién es la PYME adecuada para trabajar?

Hay mucho que considerar antes de elegir a su experto en la materia. No sólo deben ser un experto reconocible en el campo, sino que también deben reflejar a sus lectores previstos.

¿Trabajan para una empresa similar a la de sus lectores objetivo? ¿En términos de tamaño de la empresa, industria, etapa de crecimiento y mentalidad?

¿Pueden sugerir ejemplos u ofrecer consejos que tengan sentido para su persona objetivo?

Tom dijo:

"Una vez que tengas una persona a bordo, puedes preguntarle si conoce a alguien más en el espacio con quien sería bueno hablar sobre el tema específico".

Después de todo, es probable que conozcan a otras personas que trabajan en la misma industria y que pueden tener otra perspectiva o experiencia.

Tom añadió:

“El nicho siempre es mejor. Alguien con un punto de vista único”.

"Quiere que los conocimientos combinados de sus colaboradores sean mayores que la suma de sus partes".

En otras palabras, consiga varios colaboradores que puedan contar una historia convincente a su audiencia.

El último consejo de Tom cuando trabaja con PYMES es importante:

"No se trata solo de tomar".

“Es probable que esta PYME haya trabajado durante años para estar en condiciones de ser un experto en este tema y le está prestando su autoridad profesional. Es bueno que lo hagan. Así que haz algo bueno a cambio”.

“Envíales un regalo o algo así. Nunca se sabe cuándo podrías volver a necesitar la ayuda de esta persona".

Capítulo 3: Promoción de su libro electrónico

En esta etapa del proceso, usted debe estar entusiasmado con el activo de alto valor que ha creado y alentado a difundirlo lo más ampliamente posible.

La parte importante en esta etapa es apoyarse en lo que ya sabe sobre sus clientes.

Fran dijo:

"Si sabe que sus clientes pasan mucho tiempo en Facebook, asegúrese de que su libro electrónico esté en todo Facebook".

"Si sabe que muchos de sus clientes escuchan su podcast, ¿por qué no reutilizar su libro electrónico en episodios de podcast para que sea más probable que interactúen y obtengan valor del contenido?".

Y en ese sentido, pensar en su público objetivo no debería detenerse ahí...

Por qué debería crear un viaje basado en valores

Todos sabemos a estas alturas que el recorrido del comprador no es lineal. Nosotros, como especialistas en marketing, no podemos obligar a los compradores que no están en el mercado a entrar en el mercado antes de que estén preparados.

Y si lo intentamos, es más probable que tengamos el efecto contrario y los enviemos a los brazos de nuestros competidores debido a tácticas agresivas e impopulares.

Entonces, la idea es hacer todo lo posible para construir asociaciones positivas con nuestros clientes potenciales compartiendo contenido con el que quieran interactuar con la mayor frecuencia posible. Seguir estando presente y, con suerte, ser vista como una organización confiable y creíble.

Para que cuando decidan que están listos para comprar, acudan a nosotros.

Y podemos aplicar ese cambio de mentalidad a nuestra experiencia con los libros electrónicos.

Anteponer la experiencia del usuario a cualquier agenda para impulsar clientes potenciales. Brindar a quienes experimentan nuestra marca por primera vez una interacción abrumadoramente positiva y reforzar para quienes ya nos conocen que vale la pena tenernos en cuenta.

Piensa en lo que el usuario espera que suceda en cada etapa y luego en qué puedes hacer para deleitarlo. ¿Cómo puedes superar sus expectativas?

Por ejemplo, cuando interactúan con su libro electrónico, ¿por qué no utilizar una ventana emergente personalizada o un chatbot para preguntarles qué punto débil es más relevante para ellos? Úselo para dirigir el contenido que les envíe a continuación.

El punto principal que le instamos a recordar es resistirse a incluir personas en un embudo y solicitar una demostración.

Porque, en pocas palabras, no es lo que el lector quiere ni lo que encontrará valioso en esta etapa.

En su lugar, cree caminos alternativos para continuar interactuando con su marca hasta que sientan la necesidad de acercarse a usted o le den una mejor indicación de su intención.

La forma en que hacemos esto en Cognism es a través de nuestros bucles de valores.

Bucles de valor del cognismo

Los bucles de valor se encuentran en cualquier lugar donde su audiencia pueda suscribirse, seguir o asistir regularmente para obtener un valor repetible. Este puede ser tu:

  • Canales sociales orgánicos.
  • Pódcasts.
  • Blog.
  • Eventos en vivo.
  • Boletines.
  • Canal de Youtube.
  • Y más.

La parte importante de esto es estar en todos los lugares donde nuestro ICP pasa el rato, entregando contenido altamente relevante de manera constante a lo largo del tiempo. Aumentar el número de su ICP participando en esos canales.

  Se trata de ser memorable. Hay mucho ruido por ahí: es poco probable que se recuerden acciones puntuales, por lo que duplicar la apuesta por canales basados ​​en suscripción, como podcasts, YouTube o boletines, significa que puedes crear una audiencia comprometida y centrarte en la calidad del contenido. .

  Si desarrolla su audiencia, podrá tomar decisiones basadas en datos basadas en los tipos de empresas y puestos de trabajo que interactúan con su contenido.

Hacerse preguntas como "¿Esto encaja con nuestro ICP?" Y, a su vez, ¿nos está ayudando esto a construir el canal adecuado para nuestro negocio?

¡El circuito de retroalimentación es muy importante! Escuche atentamente las señales y los comentarios de su ICP para asegurarse de que el contenido resuene en el canal.

Distribuyendo su libro electrónico

Está muy bien tener este increíble activo basado en valor, pero si no sabes cómo sacarlo al mundo, nadie lo verá jamás.

Implementar un plan de distribución integral para maximizar el alcance de su contenido puede marcar la diferencia en una campaña de libros electrónicos.

Hay muchas opciones sobre dónde distribuir su libro electrónico (¡especialmente si elige no cerrarlo!). Por ejemplo:

Usando tus PYMES

Si elige bien a su PYME, esta ya debería tener seguidores de su ICP, lo que la convierte en una mina de oro que aprovechar. Pídales que compartan su libro electrónico con su audiencia.

  • Por ejemplo, cuando lanzamos el Diario de Alice de un CMO por primera vez , trabajamos con entre 8 y 10 expertos en la materia que compartieron el contenido con su red, lo que impulsó la campaña. ¡Estuvo en todas partes en LinkedIn el día del lanzamiento!
  • Haga que las PYME vuelvan a grabar información en la cámara para resaltar algunas de las conclusiones clave del libro electrónico para su uso en redes sociales orgánicas o pagas.
  • Evento online con tus Pymes respondiendo preguntas basadas en temas del eBook.

Cree una oferta basada en la escasez para lanzar el libro electrónico.

El objetivo es generar conversaciones sociales oscuras y correr la voz, generando rumores sobre una gran oferta y el libro. Si parece que hay un número limitado de personas que obtienen acceso, ¡todos lucharán por descargar!

Evento de lanzamiento del libro

Alex Hormozi lanzó su libro durante un evento virtual donde los asistentes (¡y solo los asistentes!) recibirían recursos adicionales. ¡Mira su video promocional para el evento de lanzamiento de su libro aquí !

  • ¿Qué hizo que su lanzamiento fuera tan exitoso?
    • Referencias de boca en boca incentivadas (los que más comparten reciben una invitación a un evento privado y contenido exclusivo).
    • Sorteos: quienes asistieron a su evento en vivo obtuvieron acceso a un proyecto "en el que había estado trabajando durante cuatro años".
    • Prueba social a partir de cifras de audiencia: por ejemplo, "208.000 personas se han registrado".

Crear una audiencia propia

  • No necesita depender de empresas de terceros ni de la distribución de contenidos (pagar a otra empresa para que acceda al contenido y le envíe clientes potenciales).
  • Podría ser tu propia aplicación si tienes una, o una comunidad de Slack si no la tienes. Comparta contenido exclusivo, realice eventos exclusivos y brinde información de alto valor específica para la persona.
  • Una audiencia propia es la mejor y más rápida forma de obtener comentarios. Pide a los miembros de la audiencia que compartan reseñas o lo que no les gustó para que puedas mejorar la próxima vez.

Tom dijo:

“Ahora tenemos un grupo privado de más de mil personas. Realizamos eventos privados y contenido con ellos todas las semanas, y hemos descubierto que estos miembros cierran al doble que los no miembros. Simplemente impulsó nuestra educación”.

Sanaa Siddiqui, editora de contenido de Juro, dijo:

Sanaa Siddiqui

“La comunidad juega un papel muy importante en nuestra distribución de libros electrónicos. Hemos creado una comunidad de nuestros clientes ideales, por lo que trato de atraer la mayor cantidad posible de ojos hacia nuestro contenido”.

“Crear una audiencia propia nos ha funcionado muy bien. Nuestro boletín comunitario semanal, por ejemplo, tiene una tasa de apertura promedio del 50 % y una tasa de clics promedio del 20 %”.

redes sociales pagadas

Es probable que este ya esté en su arsenal de distribución, pero hay algunas cosas que puede hacer para cambiar las cosas y destacarse de los anuncios habituales de libros electrónicos.

  • Involucra a tu PYME en algunos videos para promocionar el libro electrónico en canales pagos.
  • Reutilice las opiniones de los clientes: publique capturas de pantalla como anuncios en las redes sociales.

  • Utilice nuevos formatos de anuncios para obtener un coste por alcance razonable; por ejemplo, los anuncios en documentos son una buena opción para los libros electrónicos.
  • Fragmentos de entrevistas en podcast con la PYME sobre un tema elegido que se pueden vincular al libro electrónico.

Boletines

  • Incluya una CTA suave para su libro electrónico en su boletín.
  • Utilice secciones breves e información de su libro electrónico para mostrar el contenido de su boletín.

Reutilizar su contenido en otras cosas para alimentar su máquina multimedia

  • Serie de YouTube.
  • Serie Podcast.
  • Publicaciones de blog breves.

Ofrezca a los clientes, defensores o campeones acceso al libro electrónico para compartirlo y recomendarlo a su red.

  • Si ya son clientes, es probable que tengan otras personas en su red que estén en negocios o industrias similares.
  • ¡Incentívalos a compartir! Ofrezca créditos gratis a su plataforma o participe en un sorteo para obtener una recompensa.

Capítulo 4: Nutriciones posteriores a la descarga

Estamos trazando una línea en la arena: realmente no hay ningún beneficio en realizar llamadas de ventas prematuras a clientes potenciales cuya única interacción con su marca es la descarga de un libro electrónico.

El nivel de intención que se muestra es casi nulo y es más probable que agrave su ICP en lugar de deleitarlos.

Diego Oquendo, Gerente de Marketing de Catalyst Consulting, dijo:

Diego Oquendo

"La generación de leads podría ser una manera fácil de conseguir más MQL (contactos) para intentar cumplir los objetivos de ventas trimestrales".

"Pero, por ejemplo, si su ciclo de ventas es de 6 meses y le quedan 2 semanas del trimestre... Su equipo de ventas podría depender demasiado de contactos de formularios de generación de leads que tienen poca o ninguna intención".

“Lo que, en última instancia, puede enojar a su empresa y dañar la reputación de su marca a largo plazo. Este es uno de los problemas con la generación de leads ”.

¿Existe una mejor manera?

Dales las cosas que quieren.

  • Descubra los problemas que necesitan resolver y ofrézcales contenido para ayudarlos.
  • Comparta videos entretenidos con los que disfruten interactuando.
  • Organice eventos exclusivos para aquellos en su grupo de crianza.

Alice de Courcy, CMO de Cognism, dijo:

Alicia de Courcy

“Muchos de nosotros, los especialistas en marketing, ponemos toda nuestra atención en la conversión: lograr que la gente descargue el libro electrónico. Texto del anuncio, texto de la página de destino, cuánto das por adelantado versus cuánto ingresas…”

"Y a menudo, el pensamiento termina ahí".

"Su lector completa el formulario, va a una página de agradecimiento clásica y luego se encuentra en una secuencia de crianza estándar desde marketing y salida".

"Pero, ¿cómo nos aseguramos de que la persona que descargó el libro electrónico realmente lo lea? Porque, en última instancia, su objetivo debe ser la participación".

"Es necesario encontrar formas interesantes de recordarles el contenido y no preocuparse por convertirlo en una reunión en este momento".

"Y seguir con otro contenido relevante a lo largo del tiempo".

"En última instancia, simplemente aumenta las posibilidades de que cuando el departamento de ventas se comunique con usted, recuerden su empresa, lo que hará que la conversación de ventas sea mucho más fácil".

Entonces, ¿cómo sería tu crianza posterior a la descarga?

No importa qué dirección elijas para tu campaña de fomento, el descargador debe ser lo primero. No puede garantizar que estén en una fase de compra ni obligarlos a tomar medidas antes de que estén listos.

Por eso tiene mucho más sentido deleitarlos con extras inesperados, haciendo un esfuerzo adicional para agregar valor para que tengan la mejor experiencia posible de su marca.

Después de todo, ¡se llama campaña de fomento por una razón!

Fran dijo:

“Podrías enviar a tu lista de contactos que descargaron tu eBook una invitación a un evento exclusivo con las Pymes que aparecen en el contenido. Ya sea una presentación con más detalles o una sesión de preguntas y respuestas donde los lectores pueden hacer preguntas sobre el tema del libro electrónico”.

¿Qué entendemos por crianza bajo demanda?

Los servicios a pedido son secuencias completas de servicios de correo electrónico que usted aloja en su sitio web. Esto significa que el cliente potencial puede acceder a toda la información a la vez, en lugar de esperar a que sus correos electrónicos lleguen a su bandeja de entrada.

Suena como una página de blog, ¿verdad?

Que no es. Las campañas de fomento, cuando se hacen bien, cuentan una historia. Llevan al lector a través de un viaje bien diseñado. Proporcionar el contenido perfecto para llenar las lagunas de conocimiento y compartir información sobre su producto.

¡Aquí hay un ejemplo de un sistema de correo electrónico bajo demanda que utilizamos!

Cómo equipar a su equipo de ventas para conversaciones de ventas posteriores a la descarga de contenido

Una de las áreas de controversia en torno a los libros electrónicos privados se reduce a la falta de comunicación entre ventas y marketing durante el proceso de transferencia.

El marketing no puede esperar que el departamento de ventas tenga conversaciones eficientes con los clientes potenciales después de la descarga si no tienen idea de qué trata el libro electrónico o cuál es la probabilidad de que el cliente potencial lo haya leído.

Y las ventas no pueden esperar que el marketing lea la mente: si la calidad de los clientes potenciales que llegan a través del canal de descargas de contenido es mala, entonces es necesario que haya una conversación productiva sobre cómo mejorarlos.

Alicia dijo:

"Siendo realistas, tu equipo de ventas no leerá tu libro electrónico".

"Y dependiendo de a quién le esté vendiendo (por ejemplo, a abogados experimentados), la brecha de conocimiento entre el contenido del libro electrónico y el vendedor en el siguiente paso es grande".

“Es necesario que haya cierto nivel de comprensión del contenido si queremos que haya alguna posibilidad de que se programe una reunión. Es por eso que el departamento de marketing necesita invertir tiempo en la organización de ventas para habilitarlos”.

Entonces, ¿cómo pueden el marketing y las ventas estar en sintonía con respecto a cómo realizar un seguimiento con los descargadores de libros electrónicos?

Tom dijo:

"Es posible que sus clientes potenciales no estén listos para comprar en este momento, pero el equipo de ventas debe tener un proceso sobre hacia dónde ir a partir de ahí".

En otras palabras:

  • ¿Cuál es el juego a largo plazo?
  • ¿Cómo mantenemos a este prospecto en nuestra órbita hasta que esté listo para comprar?
  • Si no están listos para comprar ahora, ¿cómo podemos mantenernos en contacto?
  • ¿Y cómo podemos incentivar o educar al equipo de ventas sobre los beneficios de una relación a largo plazo con los clientes potenciales?

Tom añadió:

“Si la respuesta a su equipo de ventas es 'Leímos su libro electrónico y nos encantó', entonces es genial. Porque lo que en realidad están diciendo es que nos gusta su marca”.

Capítulo 5: Medir el éxito de tu libro electrónico

Si todo va bien en los cuatro capítulos anteriores de este libro electrónico, entonces debería estar encantado de llegar a esta etapa. Porque ahora podrás ver los frutos de tu trabajo.

Dependiendo de la ruta que hayas tomado para llegar aquí, es posible que estés midiendo cosas ligeramente diferentes. En última instancia, depende de lo que espere lograr con su libro electrónico. ¿Se trata de reunir tantos clientes potenciales como sea posible? ¿O es una jugada de generación de demanda?

Medición de libros electrónicos cerrados y no cerrados

Si tiene todo su libro electrónico bloqueado, entonces probablemente esté mirando solo la cantidad de clientes potenciales que ha podido generar. Y, con suerte, evaluar su calidad antes de pasarlos a las ventas.

Si desbloqueó todo su libro electrónico, es probable que observe de manera integral la participación en el contenido. Por ejemplo:

  • Impresiones, alcance, visualizaciones de vídeos, frecuencia.
  • CTR, tasa de participación, me gusta, comentarios.
  • Comentarios/acciones cualitativas.
  • Tráfico, tiempo en la página, tasa de rebote.

Sanaa dijo:

"Para nosotros, los libros electrónicos han pasado de ser imanes de clientes potenciales a activos eficaces para nutrir a nuestros clientes ideales".

"En lugar de medir los SQL, me concentro más en las tasas de descarga, las tasas de clics y la participación, particularmente en LinkedIn, donde nuestra audiencia es más activa".

"Definitivamente es una señal de éxito si los contribuyentes están ansiosos por compartir su trabajo: eleva nuestra marca y nos ayuda a identificarnos como una autoridad en materia legal interna y, más específicamente, en todo lo relacionado con los contratos".

Los mejores consejos para informar sobre libros electrónicos

Antes de comenzar a medir el éxito de su libro electrónico, debe estar alineado con el objetivo principal que está tratando de lograr:

  • Algunas empresas pueden centrarse en la cantidad de clientes potenciales y/o la calidad de esos clientes potenciales.
  • Aquí en Cognism, nuestro objetivo principal sería proporcionar contenido basado en valor a nuestro ICP principal.

También es necesario establecer una serie de objetivos que se incorporen a su objetivo principal y medir esas actividades de forma realista.

Por ejemplo, ¿por qué mediríamos una campaña en función del porcentaje de clics cuando estábamos optimizando el alcance?

¿Por qué medir una serie de vídeos sobre conversiones cuando lo que realmente buscamos es engagement y consumo de infeed?

Indicadores principales

Independientemente de si decidió cerrar su libro electrónico y recopilar clientes potenciales o cancelarlo y buscar el máximo valor, su primer enfoque deben ser los indicadores principales:

  • ¿Está resonando el contenido?
  • ¿Qué comentarios cualitativos ha recibido?
  • ¿Cómo se ve la participación en las redes sociales pagas?
  • Si ha distribuido en múltiples canales y en múltiples formatos (lo cual le recomendamos encarecidamente), ¿qué canal y formato tiene mejor rendimiento?

Un objetivo principal para nosotros en Cognism, al crear contenido como libros electrónicos, es crear viajes basados ​​en valores, de modo que animemos a nuestra audiencia a registrarse en nuestros circuitos de valor, por ejemplo, podcasts.

Si su lector ha obtenido un valor genuino de su libro electrónico y quiere ver más de su organización, probablemente recurrirá a una de las CTA para seguir su contenido en línea.

Si ve que esas audiencias crecen, y especialmente si puede ver que las personas que se unen provienen de su ICP, entonces sabrá que su estrategia de marketing está funcionando.

Fran dijo:

"Mire todos los canales en los que ha distribuido este libro electrónico".

“¿Quién está leyendo realmente este contenido? ¿Están en su PCI principal? Mire los títulos de los puestos, el tamaño de la empresa y las interacciones sobre determinados temas”.

Análisis demográfico profundo de la plataforma: hemos ofrecido 51.000 impresiones, pero ¿quién interactúa realmente? ¿Es nuestra audiencia deseada? ¿Nuestro contenido está resonando?

Así que ahora tienes una muy buena idea del valor general que estás brindando y a quién.

¡También puedes profundizar en qué partes del libro electrónico resuenan más y duplicar los temas relacionados con ellas!

Indicadores de retraso

Dependiendo de su objetivo, el siguiente paso es observar los indicadores rezagados.

Fran dijo:

"Para nosotros en Cognism, analizaríamos el crecimiento de las solicitudes de demostración entrantes y consideraríamos el último canal táctil como un indicador de lo que las impulsa".

"Sin embargo, como se mencionó, el recorrido del comprador no es lineal, ni podemos rastrear cada interacción, por lo que si el último toque fuera un libro electrónico, lo veríamos como una influencia, no como una atribución directa o una única fuente de verdad".

Opciones de informes adicionales

Atribución humana

  • La pregunta '¿cómo supiste de nosotros?'
  • Es una excelente manera de descubrir información que de otro modo no habrías podido ver, como recomendaciones sociales oscuras.

Mapas de calor

  • Como comentamos al principio de este libro electrónico, informar sobre el éxito de su contenido es mucho más fácil cuando tiene más control sobre la plataforma.
  • No hay mucho que puedas ver más allá de cuántas personas descargaron tu PDF.
  • Pero si aloja su libro electrónico en su sitio web, puede aplicar mapas de calor para ver cómo las personas interactúan con su contenido. Los capítulos que revisaron. O donde la audiencia tiende a decaer.
  • Esto le brinda mucha más información sobre cómo puede iterar y actualizar la página a lo largo del tiempo, en lugar de dejarla como un ejercicio de configurar y olvidar.

UTM

  • El uso de UTM también puede ayudar a medir el impacto, otorgando la misma importancia al primer contacto que al último, dado que sabemos que los compradores entrarán al mercado cuando estén listos para comprar.

Fran dijo:

"En resumen, es necesario medir todo, o tanto como sea posible".

"Un gran error que suelen cometer los especialistas en marketing es introducir sesgos al ignorar canales que no son fáciles de medir".

"Por supuesto, no se puede realizar un seguimiento de todas las interacciones, pero no ignore los patrones y recorridos que no encajan en la pequeña y ordenada caja con la que todos estamos familiarizados":

Haga clic en el correo electrónico >> descarga el libro electrónico >> en proceso porque está listo para comprar

El circuito de retroalimentación

Si bien es tentador quedar atrapado en los números y las pistas, es importante no olvidarse de la retroalimentación cualitativa.

Especialmente si está utilizando un formato PDF, ¿de qué otra manera podría hacerse una idea de cuántas personas están leyendo el contenido en lugar de simplemente descargarlo y dejarlo morir en su disco duro?

Liam dijo:

"Es posible que tengas muchas descargas, pero nadie lo lee porque es muy difícil entender el formato o el contenido no responde a la pregunta que estaban buscando".

Por lo tanto, darle a su audiencia la oportunidad de opinar sobre el contenido simplemente le brinda una mejor idea de cómo se interactúa con el contenido y, en última instancia, le permitirá crear contenido aún mejor la próxima vez.

También debe prestar mucha atención al ciclo de retroalimentación que proviene no solo de su propia audiencia sino también de la retroalimentación que recibe su PYME.

Es posible que algunos lectores deseen ir directamente a la fuente en lugar de comunicarse con una empresa, así que solicite a sus PYME que participen en el proceso de retroalimentación.

Cómo informar al liderazgo

Si está pasando de un enfoque de generación de leads a libros electrónicos a utilizar más principios de generación de demanda, entonces es importante gestionar las expectativas a la hora de generar informes.

Habrá un período de transición en el que se pasará de generar informes sobre MQL a métricas menos concretas. Pero eso es porque el objetivo cambia. Desde contactos de baja calidad hasta la participación de su ICP.

Y así es como debe posicionarse ante la alta dirección. Las métricas han cambiado porque necesitan cambiar para alcanzar este nuevo objetivo.

Vieja forma

El objetivo final de la demanda es:

Número total de clientes potenciales generados

Demanda entrante

Costo por cliente potencial

Tubería

Ganancia

Deberá demostrar que sus actividades de generación de demanda están impactando esas cifras. Lo cual es mucho más difícil pero 100% posible.

No hay ningún informe que te lo diga todo. La verdad es que hay que medirlo todo. Y utilice esos datos para identificar señales y tendencias que demuestren que sus esfuerzos están funcionando.

Hay dos áreas principales que desea medir, con el mismo peso.

  • Alcance y compromiso.
  • Conversión.

Combinar estos dos será la forma en que demuestres que tus esfuerzos están funcionando.

Marketing de libros electrónicos: la última palabra

Con suerte, este libro electrónico definitivo sobre cómo hacer libros electrónicos le ha ayudado a visualizar dónde puede encajar esta actividad en sus futuras estrategias de marketing. Servir mejor al comprador moderno y establecer su negocio como un líder intelectual creíble.

Podcast del bucle de cognismo