Las mejores estrategias publicitarias de comercio electrónico que no te puedes perder

¡El sector del comercio electrónico está zumbando y creciendo exponencialmente!

Si posee un negocio de comercio electrónico, tendrá que administrar la optimización del sitio web, el cumplimiento de pedidos, el marketing de contenido, la administración de proveedores y la contratación de las personas adecuadas; no es una tarea fácil...

También es crucial ganar nuevos clientes e impulsar las ventas en línea desde los canales correctos, ya sea que sea una pequeña empresa o una tienda de comercio electrónico bien establecida. Ahí es donde entra en juego la publicidad de comercio electrónico: ¡es la mejor manera de dirigirse a sus audiencias y convertirlas en clientes!

Con la publicidad de comercio electrónico , coloca contenido pago en línea o fuera de línea y se dirige a nuevos prospectos o reorienta a aquellos que ya han mostrado interés.

Los sitios web, los motores de búsqueda, las redes sociales, los podcasts, los boletines y otros espacios interactivos en línea (como las salas de chat) son ejemplos de propiedades en línea.

Los medios fuera de línea incluyen métodos publicitarios más tradicionales como anuncios de televisión, comerciales de radio, vallas publicitarias, campañas de correo directo, etc.

Antes de comenzar la publicidad en línea, debe determinar el objetivo de su campaña.

Ya sea que desee generar más ventas, aumentar el reconocimiento y la notoriedad de su marca o aumentar el tráfico a su tienda en línea, centrarse en los resultados que desea lo ayudará a elegir la estrategia publicitaria adecuada.

A continuación, encontrará una descripción general de los diferentes tipos de canales de publicidad en línea, organizados en orden de alta intención (clientes que buscan productos activamente) a baja intención (clientes que navegan pasivamente en línea).

1. Anuncios de Google

Google Ads es una excelente manera de llegar a los clientes cuando buscan los productos que ofrece.

Esto también se llama pago por clic (PPC) o marketing de motores de búsqueda (SEM). Este modelo de PPC fue popularizado por Google, que consiste en pagar solo cuando alguien hace clic en un anuncio para visitar tu tienda en línea.

Un anuncio de texto generalmente se muestra en la parte superior de los resultados orgánicos, encima de las listas pagas.

Aquí hay un ejemplo de Apple:

Puntos a tener en cuenta a la hora de redactar tus anuncios de Google:

• Recuerde enumerar claramente los beneficios
• Mostrar un precio mensual bajo o una oferta atractiva
• Aprovecha las extensiones de llamada a la acción

2. Anuncios de productos y campañas de compras de Google

Los anuncios de productos son similares a los anuncios de Google estándar: aparecen cuando un usuario ingresa una palabra clave específica y solo se le cobrará cuando se haga clic en su anuncio. Los anuncios de productos de Google, sin embargo, son más atractivos visualmente ya que contienen más que solo texto.

Los anuncios de Google Shopping pueden mostrar el inventario de una tienda de comercio electrónico cuando los usuarios buscan algo en Google. La ventaja aquí es que puede incluir una imagen del producto, un título, el precio, reseñas y más.

3. Mostrar publicidad

Los anuncios gráficos (también llamados anuncios publicitarios) son una de las formas más antiguas de publicidad en línea. A lo largo de los años, las redes publicitarias han mejorado significativamente sus capacidades al dirigirse dinámicamente a los usuarios en función de sus intereses, datos demográficos y ubicación.

En términos de aumentar el conocimiento de la marca, los anuncios gráficos son muy efectivos.

Por ejemplo, si administra una marca de estilo de vida activo que vende equipos de entrenamiento, podría anunciarse en blogs y sitios web relacionados con el fitness. De esta manera, se dirigirá a personas interesadas en temas relacionados con el fitness.

En la publicidad gráfica, los anunciantes suelen facturar por mil impresiones, lo que se denomina costo por mil (CPM). En general, los costos de CPM han aumentado significativamente en los últimos años, pero los precios aún varían según las ubicaciones de los anuncios y las estrategias de orientación.

4. Publicidad en redes sociales

Hoy en día, tener presencia en plataformas de redes sociales como Facebook, Pinterest, Instagram, TikTok y dondequiera que se encuentre su audiencia es una necesidad absoluta.  

Les permite a las personas saber que está en el negocio, genera confianza y, a menudo, determina si incluso visitarán su tienda en línea.

Según Techjury , las personas pasan 2 horas y 33 minutos al día en las redes sociales. Es una parte integral de cada estrategia de marketing de comercio electrónico inteligente en el mercado actual: los comerciantes de comercio electrónico que no aprovechan esta herramienta de marketing rentable se pierden una gran oportunidad.

Querrás unirte a estas empresas de comercio electrónico para aprovechar los beneficios de implementar una estrategia de marketing en redes sociales, como:

• Mayor conocimiento de la marca
• Más tráfico entrante
• Posiciones mejoradas en los motores de búsqueda

La interfaz del administrador de anuncios de Facebook le permite administrar todos sus anuncios de Facebook e Instagram juntos, ya que Facebook es propietario de Instagram.

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El primer paso para el marketing de comercio electrónico para Instagram es identificar a su público objetivo. Luego, puede usar las potentes funciones de Instagram para descubrir más sobre la demografía, los intereses y los comportamientos de su audiencia.

Los anuncios de Instagram son una de las mejores estrategias publicitarias para las marcas .

Le permiten llegar a miles de clientes potenciales comprometidos, y podrá dirigirse a los usuarios sin interferir con su navegación web, ya que son idénticas a las publicaciones regulares compartidas en Instagram por los usuarios.

5. Considera la reorientación

Impulsó el conocimiento de la marca con sus anuncios gráficos y anuncios sociales, y aumentó el tráfico y generó ventas con sus anuncios de texto y de compras de Google. ¿Qué es lo siguiente?

Puede usar campañas publicitarias de retargeting para mostrar anuncios a personas que ya han interactuado con uno de sus anuncios o han visitado su tienda de comercio electrónico.

El retargeting funciona recordando a los visitantes sobre tus productos o servicios. Los clientes que visitan páginas específicas de su sitio web de comercio electrónico pueden ser redirigidos con anuncios visuales y de texto muy relevantes en otros sitios web. Este tipo de publicidad se basa en la orientación basada en el compromiso.

Recuerde: inicialmente pagó por parte del tráfico a su tienda de comercio electrónico, pero no todos los que visitaron su sitio terminaron convirtiéndose, lo que significa que perdió parte de esa inversión. ¡Puedes usar el retargeting para recuperar algunas de esas conversiones perdidas!

Usar el retargeting de manera efectiva significa lograr que las personas hagan clic en los anuncios o accedan a su sitio a través de un motor de búsqueda.

Google y Facebook son dos de las redes publicitarias más comunes que ofrecen retargeting.

1. Barkbox: uso de servicios de calidad para obtener datos personales

El servicio de suscripción mensual de Barkbox ofrece a sus suscriptores golosinas, juguetes y juguetes para masticar para sus amigos peludos. Es una idea bien ejecutada y el marketing de Barkbox es de primera categoría.

Las campañas de redes sociales del negocio de comercio electrónico captan la atención y se personalizan con éxito a escala.

Para un servicio como Barkbox, la personalización de los productos es fundamental porque los perros, como los humanos, son individuos. Hay 120.000 razas y tamaños diferentes... ¡y eso sin tener en cuenta las alergias y los temperamentos!

Esa diversidad hace que sea difícil enviar el producto correcto al perro correcto, como un juguete masticable extraordinariamente duradero para un cachorro agresivo, por ejemplo.

BARK presentó su programa "Ningún perro se queda atrás", que se acerca a los clientes para recopilar y verificar información esencial sobre ellos y sus mascotas.

Según BARK, este programa involucra regularmente hasta un tercio de sus clientes, recopilando datos valiosos para ayudarlos a abordar las necesidades individuales de sus clientes. Al hacer esto, BARK puede desarrollar y entregar juguetes para masticar de mayor calidad, refrigerios con ingredientes únicos y mucho más.

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2. Frank Body: involucra a tu audiencia con contenido generado por el usuario

Frank Body se lanzó como una nueva empresa de cuidado de la piel con una personalidad atrevida y coqueta. Fundado por cinco amigos con solo $ 5000 en capital, Frank Body usó una estrategia UGC inteligente para construir rápidamente seguidores leales.

El éxito de la compañía se puede atribuir a muchas cosas, incluida su identidad de marca distintiva, la estética "sucia y coqueta" y su compromiso con los ingredientes libres de crueldad. Pero la conclusión más importante es que usar el boca a boca para impulsar el alcance en las redes sociales puede cambiar las reglas del juego en su estrategia de marketing de comercio electrónico.

Así es como lo hizo Frank Body: querían aprovechar el atractivo viral de las redes sociales, por lo que contactaron a personas influyentes, maquilladoras y blogueras de belleza, y les pidieron que tomaran fotos divertidas con sus exfoliantes de café "sucios".

Luego, Frank Body comenzó a realizar concursos mensuales con recompensas para los embajadores que publicaron imágenes con hashtags oficiales, y la campaña explotó.

Al interactuar con los clientes de maneras emocionantes, Frank Body pudo recopilar y compartir más de 100 000 publicaciones generadas por los usuarios en sus canales oficiales. Esto demuestra que las marcas nunca deben subestimar el poder de una audiencia comprometida.

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Puede sentirse tentado a poner en marcha su estrategia de marketing de comercio electrónico desde el principio, pero es crucial ser intencional y desarrollar una hoja de ruta clara para guiarlo.

A medida que se embarca en su viaje de publicidad de comercio electrónico, esperamos que esta información lo ayude a aumentar el alcance, aumentar el conocimiento de la marca y aumentar las conversiones. Considere retratar la personalidad de su marca en sus anuncios de comercio electrónico para generar interés y utilice la orientación para llegar a una variedad de compradores y aumentar las ventas en línea.

¡Buena suerte!