Integración de ERP con comercio electrónico: beneficios, tipos y mejores prácticas
Publicado: 2023-11-01En este blog:
- ➤ El comercio electrónico es una de las industrias de más rápido crecimiento en el mercado.
- ➤ ERP puede ayudar a las empresas a crecer proporcionándoles un sistema totalmente automatizado, reduciendo el uso de energía manual.
- ➤ La integración de ERP en el negocio del comercio electrónico mejora la gestión de la cadena de suministro, agiliza las operaciones, facilita el intercambio de datos en tiempo real y mucho más.
- ➤ Para implementar ERP en el sistema, se deben cuidar algunas cosas, como acceder minuciosamente a todas las necesidades comerciales y elegir la plataforma y el equipo adecuados para la integración.
- ➤ La integración de cualquier tecnología conlleva algunos desafíos, aunque un buen equipo de expertos puede ayudar a mejorar la experiencia.
El comercio electrónico es una de las industrias de más rápido crecimiento, tanto en la actualidad como en el futuro. Se refiere a personas o empresas que compran y venden servicios a través de Internet, brindando oportunidades a múltiples proveedores para vender cosas a mayor escala y expandir su negocio. Se considera una tecnología muy disruptiva.
Las ventas del comercio minorista ascendieron a aproximadamente 5,2 billones de dólares estadounidenses en todo el mundo y se prevé que aumenten un 52% en los próximos años, alcanzando alrededor de 8,1 billones de dólares en 2026 .
Pero, ¿es usted propietario de una tienda de comercio electrónico en línea y sigue reteniéndola durante mucho tiempo debido a la actualización tardía de los datos mediante actualizaciones manuales, o no la está sincronizando en absoluto? Está bien. Estas cosas ya no pueden retenerte; La integración de ERP de comercio electrónico es el mejor método para mejorar la productividad, acelerar los procesos e incluso aumentar los ingresos. Hoy, en este artículo, cubriremos la importancia del ERP en el comercio electrónico, las mejores formas de configurar la integración, cómo funciona y todos los detalles que debes conocer.
Tabla de contenido
Optimización de las operaciones y aumento de la productividad con la integración del comercio electrónico ERP
- Conceptos básicos de los sistemas ERP
Es un sistema de software extenso e integrado que simplifica muchos procesos comerciales dentro de una organización. Para entenderlo en un lenguaje sencillo, se puede presentar como un centro centralizado de información. Al mismo tiempo, agiliza múltiples operaciones, desde ventas y marketing hasta finanzas, gestión de proyectos, gestión de toda la cadena de suministro y más.
- Integración de comercio electrónico ERP
La integración de ERP con el comercio electrónico es como colocar dos piezas de un rompecabezas perfectamente juntas. Comprenda esto: de esta manera, tiene su propia tienda de comercio electrónico en línea y debe vender y administrar productos y mantener contentos a los clientes proporcionándoles entregas constantes a tiempo. ERP es un sistema inteligente que puede manejar todo, desde el seguimiento financiero hasta la gestión de inventario.
Lea también: ¿Qué es un ERP? ¿Es adecuado para su organización?
¿Cómo funciona el ERP con la integración del comercio electrónico?
La integración del comercio electrónico ERP implica varios pasos y tecnologías clave para garantizar el flujo fluido de datos y procesos entre el comercio electrónico y los sistemas ERP. Aquí tienes una explicación detallada de cómo funciona.
1. Mapeo y transformación de datos
Al principio, debe asegurarse de qué datos deben compartirse entre la plataforma de comercio electrónico y el sistema ERP. Estos datos pueden incluir detalles del producto, niveles de inventario, datos de pedidos, información del cliente y más. El Mapeo de Datos define cómo se estructura cada elemento de datos en ambos sistemas. Dado que tanto el ERP como el comercio electrónico utilizan estructuras de datos distintas, se garantiza la compatibilidad de los datos.
2. Método de integración
Elija el método de integración que se adapte a las necesidades de las plataformas. Algunos de los métodos comunes incluidos en esto son:
- Integración basada en API
- Solución de software intermedio
- Desarrollo a la medida
Una vez que haya seleccionado el método de integración para transferir sus datos, se configuran los mecanismos de transferencia de datos. Esto incluye el establecimiento de la conexión, las API o las configuraciones de middleware para permitir que los datos fluyan entre los dos sistemas.
3. Procesamiento por lotes en tiempo real
Los datos se pueden transferir en tiempo real mediante procesamiento por lotes, según los métodos de integración y la naturaleza de los datos. Por ejemplo, si hablamos de datos de clientes y niveles de inventario, requieren sincronización en tiempo real mientras que los datos históricos se transfieren directamente en lotes.
4. Validación de datos y manejo de errores
Las reglas de validación se configuran para detectar errores o errores en el proceso de transferencia de datos, garantizando la precisión de los datos. Esto incluye la confirmación de los detalles del pedido, la información del cliente y los SKU del producto. Se implementan mecanismos para manejar errores para solucionar los problemas que puedan ocurrir durante la transferencia de datos. Esto puede implicar realizar un seguimiento de los errores, notificar a los administradores y establecer procedimientos para la intervención manual cuando sea necesario.
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5. Automatización de procesos comerciales
Las reglas de automatización se configuran para responder a eventos específicos del sistema desencadenando acciones particulares. Por ejemplo, un procedimiento automatizado puede actualizar los niveles de inventario, generar un pedido de ventas en el sistema ERP e iniciar el proceso de cumplimiento del pedido cuando se realiza un pedido en la plataforma de comercio electrónico con la ayuda de la integración de IA.
6. Pruebas y garantía de calidad
Las pruebas son un paso crucial para garantizar que la integración funcione correctamente. Los pasos incluyen pruebas de integración, pruebas unitarias y pruebas de un extremo a otro para verificar que los datos y los procesos funcionen como se esperaba. Una vez realizadas todas las pruebas, llega el momento de la implementación en el entorno de producción. Además, es necesario un seguimiento continuo para identificar y resolver los problemas que puedan surgir con el tiempo, como cambios en la estructura de datos o API.
7. Escalabilidad y actualizaciones
La integración debe ser flexible a las modificaciones y al crecimiento a medida que su empresa evoluciona. Se deben realizar actualizaciones y mantenimiento periódicos para garantizar que la integración siga siendo confiable y efectiva.
Beneficios de integrar ERP con plataformas de comercio electrónico
La integración de ERP de comercio electrónico tiene muchas ventajas que mejoran significativamente las operaciones y el rendimiento general de una empresa. Estos beneficios cubren varias áreas críticas de la gestión empresarial, promoviendo la eficiencia y la precisión.
1. Operaciones simplificadas
La integración de ERP de comercio electrónico facilita el intercambio de datos e información entre su tienda en línea y su sistema de planificación de recursos empresariales (ERP). Esto significa que se pueden interconectar varios procesos, como la gestión de pedidos, el control de inventario y la gestión financiera, lo que reduce la necesidad de introducir datos manualmente. Esta racionalización elimina tareas redundantes y minimiza el riesgo de errores, lo que da como resultado operaciones comerciales optimizadas y flujos de trabajo más eficientes.
2. Intercambio de datos en tiempo real
La integración garantiza que ambos sistemas compartan datos en tiempo real. Por ejemplo, cuando se realiza un pedido en línea, los niveles de inventario en el sistema ERP se actualizan instantáneamente, lo que garantiza información precisa en todas las plataformas. El intercambio de datos en tiempo real garantiza que los niveles de inventario, los estados de los pedidos y la información del cliente estén siempre actualizados y sean consistentes.
3. Experiencia del cliente mejorada
Los clientes se benefician de una mayor transparencia y compromiso a través de la integración. Pueden rastrear fácilmente el estado de su pedido, recibir estimaciones de entrega precisas y acceder a su historial de compras. Esta accesibilidad mejora la experiencia general del cliente, promoviendo la satisfacción y potencialmente fomentando la lealtad del cliente.
4. Gestión eficiente del inventario
La integración de ERP proporciona una visión integral de los niveles de inventario y las tendencias de ventas. Estos datos permiten a las empresas tomar decisiones informadas sobre cómo reponer existencias, prevenir desabastecimientos y reducir el exceso de inventario. Con datos de inventario precisos, las empresas pueden optimizar su cadena de suministro y reducir los costos de transporte.
5. Procesamiento acelerado de pedidos
Los pedidos realizados en la plataforma de comercio electrónico se transfieren sin problemas al sistema ERP, automatizando el flujo de trabajo de procesamiento de pedidos. Esta automatización reduce el tiempo de procesamiento, minimiza los errores y mejora la velocidad de cumplimiento de los pedidos de los clientes. Los clientes reciben sus pedidos más rápido y con mayor precisión.
6. Seguimiento financiero preciso
Los sistemas integrados garantizan datos financieros consistentes en diferentes plataformas. Estos datos financieros unificados ayudan a realizar un seguimiento preciso de las ventas, los gastos y los ingresos, simplificando los informes financieros y reduciendo las discrepancias en los registros financieros.
7. Información basada en datos
La integración de ERP de comercio electrónico permite la agregación y análisis de datos de ambos sistemas. Esto proporciona información valiosa sobre el comportamiento del cliente, las tendencias de ventas y el desempeño operativo. Con estos conocimientos, las empresas pueden tomar decisiones basadas en datos para perfeccionar sus estrategias, mejorar la participación del cliente y optimizar sus operaciones.
8. Ahorro de costos y tiempo
La integración automatiza diversas tareas y reduce la necesidad de intervención manual. Esto da como resultado menores costos laborales y libera a los empleados para que puedan concentrarse en tareas de mayor valor, como el servicio al cliente o la planificación estratégica. Además, las ganancias de eficiencia derivadas de la integración conducen a un procesamiento de pedidos más rápido y tiempos de entrega reducidos, lo que ahorra tiempo y dinero.
9. Escalabilidad y crecimiento
Los sistemas integrados están mejor equipados para manejar mayores volúmenes de pedidos y crecimiento empresarial. La integración garantiza que los procesos sigan siendo eficientes y eficaces incluso cuando crece la demanda, lo que respalda la escalabilidad sin comprometer la eficacia operativa.
10. Datos de clientes centralizados
Centraliza los datos de los clientes, lo que permite a las empresas ofrecer experiencias personalizadas y campañas de marketing personalizadas basadas en el historial y las preferencias del cliente. Con una vista unificada de la información de los clientes, las empresas pueden crear estrategias de marketing específicas y construir relaciones más sólidas con los clientes.
Tipos de módulos ERP y sus características para empresas de comercio electrónico
Los sistemas ERP ofrecen una variedad de módulos que se pueden integrar con plataformas de comercio electrónico para mejorar los procesos y la productividad general. Exploremos algunos módulos clave de ERP y sus características mientras los integramos en el comercio electrónico.
1. Módulo de Finanzas
Uno de los módulos más importantes del sistema ERP es un módulo financiero que ayuda a las empresas de comercio electrónico a gestionar sus datos financieros de manera eficiente. Con el uso de este módulo, la plataforma puede garantizar que todos los gastos y ventas proporcionen una visión financiera clara y se realicen un seguimiento adecuado. También automatiza tareas como la gestión de efectivo y los pagos a proveedores, asegurando que las transacciones sean oportunas y precisas.
2. Módulo de Adquisiciones
La adquisición de productos para proveedores es esencial en las empresas de comercio electrónico. Este módulo ayuda a las empresas a gestionar las relaciones con los proveedores y automatizar los procesos de compra. Los niveles de inventario se optimizan al garantizar que las órdenes de compra se generen por sí solas cuando se necesiten nuevas existencias.
3. Módulo de Gestión de Inventario
El control eficaz del inventario es importante para el éxito de las empresas de comercio electrónico. Las empresas pueden realizar un seguimiento de los niveles de existencias, la información de SKU y el inventario entrante utilizando el módulo de inventario de ERP. Las actualizaciones de inventario en tiempo real están garantizadas mediante la integración con plataformas de comercio electrónico, lo que evita desabastecimientos y retrasos en la entrega de pedidos.
4. Módulo de Gestión de Pedidos
El procesamiento y cumplimiento de pedidos es algo en lo que depende en gran medida el comercio electrónico. Con la ayuda del módulo de gestión de pedidos, se puede realizar este proceso. Por lo tanto, la integración garantiza que todos los pedidos en línea se transfieran sin problemas al sistema ERP, lo que reduce el tiempo de cumplimiento del pedido y también los errores.
Lea también: Gestión eficiente de pedidos de comercio electrónico: ¿Cómo elegir el mejor software OMS?
5. Módulo de Gestión de Almacén
Este módulo mejora las operaciones de almacén para las empresas propietarias de almacenes, desde la selección hasta el embalaje y el envío. Los procedimientos de preparación de pedidos y envío se vuelven más eficientes mediante la integración, lo que acelera la entrega y aumenta la satisfacción del cliente.
6. Módulo de Gestión de la Cadena de Suministro
A menudo, las empresas de comercio electrónico se enfrentan a cadenas de suministro complejas que implican a múltiples distribuidores y proveedores. Este módulo proporciona una visión clara de estas operaciones, asegurando que todas las actividades de la cadena de suministro estén sincronizadas, mejorando la eficiencia y reduciendo los tiempos de entrega.
7. Módulo de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM)
En el comercio electrónico, mantener relaciones sólidas con los clientes es fundamental. El historial de compras, el historial de comunicaciones y la información del cliente se almacenan en el módulo CRM. Las empresas pueden mejorar el servicio al cliente, orientar las promociones de manera más eficiente y brindar experiencias personalizadas con la ayuda de la integración.
8. Módulo de comercio electrónico
Ciertos proveedores de ERP proporcionan módulos de comercio electrónico especializados para administrar y crear sitios web de comercio electrónico. La integración garantiza que los datos de clientes, inventario y ventas en línea fluyan hacia el sistema ERP con facilidad, lo que permite una gestión integral.
9. Módulo de Automatización de Marketing:
Para que las empresas de comercio electrónico lleguen con éxito a su público objetivo, la automatización del marketing es importante. A través de la integración, las campañas de marketing se pueden gestionar de forma centralizada, lo que brinda a las empresas la capacidad de monitorear los resultados y tomar decisiones de marketing basadas en datos.
10.Módulo de Automatización de Servicios Profesionales (PSA)
Para la planificación de proyectos y la gestión de recursos, los módulos PSA ayudan a las empresas de comercio electrónico basadas en servicios. La integración de ERP garantiza que los gastos, la facturación y los datos relacionados con el proyecto estén sincronizados con el sistema ERP.
11. Módulo de Gestión
El módulo de gestión de la fuerza laboral facilita la gestión de la nómina y de los empleados por horas. Para garantizar un procesamiento de nómina preciso y eficaz, la integración ayuda a realizar un seguimiento de las horas de los empleados, la asistencia y los datos de nómina.
12. Módulo de Gestión de Recursos (HRM)
Los beneficios, el tiempo libre remunerado y los datos de los empleados se gestionan a través de módulos de gestión de recursos humanos. La integración garantiza que los datos de RR.HH. estén actualizados en toda la empresa y elimina la redundancia de datos.
Formas impactantes de implementar ERP en el negocio del comercio electrónico
La integración de un sistema ERP (planificación de recursos empresariales) con una empresa de comercio electrónico es un movimiento estratégico que puede mejorar las operaciones, mejorar la eficiencia y brindar una experiencia perfecta al cliente. Estos son los pasos para integrar un ERP con una plataforma de comercio electrónico.
1. Evalúe las necesidades de su negocio
Comprenda los requisitos específicos de su negocio de comercio electrónico. Además, identifique las áreas donde un ERP puede agregar valor, como gestión de inventario, procesamiento de pedidos, gestión de datos de clientes, contabilidad y más. Esto puede indicar qué tipo de sistema ERP es mejor para la integración.
2. Elija el sistema ERP adecuado
Seleccione un sistema ERP que se ajuste a las necesidades de su negocio de comercio electrónico. El sistema ERP es el que le brindará a su empresa la oportunidad de competir con los demás en el mercado. Considere factores como la escalabilidad, la compatibilidad con sus sistemas existentes, las opciones de personalización y la atención al cliente.
3. Migración e integración de datos
Garantice una transferencia de datos fluida entre su plataforma de comercio electrónico y el sistema ERP. Estos datos pueden ser información de migración de productos, detalles del cliente, datos de inventario, precios e historial de pedidos. También puede utilizar API, middleware o plataformas de integración para facilitar esta transferencia de datos.
4. Automatizar el procesamiento de pedidos:
El sistema ERP está integrado con su tienda de comercio electrónico para automatizar el proceso de cumplimiento de pedidos. Cuando se realiza un pedido en su sitio web, debe reflejarse en el ERP, activando procesos de embalaje, envío y actualización de todos los estados del pedido. Dando como resultado una mejor gestión del envío y procesamiento de pedidos.
5. Optimice la información del cliente:
Además, asegúrese de que los datos del cliente estén sincronizados entre el sitio de comercio electrónico y el ERP. Esto incluye historial de pedidos, información de contacto, preferencias y cualquier interacción. Esto ayuda a personalizar el servicio al cliente y el marketing dirigido.
6. Integración financiera
Conecte las operaciones financieras de su negocio de comercio electrónico (facturación, pagos y contabilidad) con el ERP. Esto garantiza datos financieros precisos y actualizados en todas las plataformas.
7. Monitoreo y optimización continuos:
Esté atento al rendimiento de la integración, examine el flujo de datos y obtenga información de forma regular. Optimice el sistema para aumentar la eficacia, solucionar cualquier problema y ajustarlo a los requisitos comerciales en evolución.
La integración exitosa entre un ERP y una plataforma de comercio electrónico requiere una planificación cuidadosa, experiencia técnica y soporte continuo para garantizar el buen funcionamiento de ambos sistemas.
Desafíos enfrentados en el momento de la integración de ERP en el comercio electrónico
Conocer los beneficios de la integración de ERP es sustancial, pero es crucial tener el conocimiento y abordar los desafíos que a menudo acompañan a esta transformación. Pongamos manos a la obra en algunos de los principales desafíos de integración de ERP.
1. Complejidad de personalización
Los sistemas ERP son altamente personalizables y se adaptan a todo tipo de negocios. Sin embargo, el desafío surge con mantener el equilibrio adecuado entre personalización y funcionalidades. El esfuerzo y la complejidad del mantenimiento pueden aumentar mediante una personalización excesiva. Puede causar desafíos a la hora de integrar nuevas soluciones o implementar actualizaciones sin interrumpir las operaciones.
2. Presupuesto y Costo
Una de las principales preocupaciones de la integración de ERP en el comercio electrónico es el costo de integración y el presupuesto. Hay múltiples costos involucrados en el proceso, junto con los costos de software y licencias, como actualizaciones de infraestructura, capacitación y costos operativos.
3. Problemas de compatibilidad de datos
El sistema requiere que el flujo de datos entre los módulos y departamentos sea fluido. Sin embargo, la transformación de un sistema ERP impulsado por tecnología obsoleta que ya no se utiliza puede causar problemas de compatibilidad de datos debido a la diferencia en los formatos, estructuras o convenciones de nomenclatura de los datos.
4. Adopción por parte de la dirección y los empleados
uno de los desafíos comunes que enfrentan la mayoría de las empresas es la adaptación a nuevos procesos, que pueden resultar bastante resistentes para los empleados; Adaptar nuevos procesos y flujos de trabajo es una parte difícil. Para explicarlo más, por ejemplo, la empresa que esté implementando un sistema ERP automatizará el trabajo manual; por lo tanto, disminuir los procesos manuales puede generar inseguridad en los empleados, que es una de las principales razones de resistencia a las nuevas tecnologías.
Cómo elegir la plataforma adecuada para integrar ERP en soluciones en línea
Cualquier organización, desde nuevas empresas hasta empresas establecidas, puede beneficiarse del software ERP. Las empresas que tienen que manejar una variedad de operaciones comerciales, como gestión contable y financiera, gestión de inventario y gestión de la cadena de suministro, gestión de pedidos, recursos humanos, gestión de proyectos y otras, encontrarán que los sistemas ERP son extremadamente beneficiosos. Algunas soluciones ERP, como las que se utilizan en el sector sanitario o en la fabricación, también pueden incluir funciones específicas de la industria.
1. Tiempo de implementación
Es fundamental elegir una implementación de ERP con un calendario razonable a la hora de elegir un ERP de comercio electrónico. Es ideal para que tu negocio de comercio electrónico empiece a beneficiarse de tu sistema ERP cuanto antes.
Una solución ERP más sencilla (pero funcional) suele ser una mejor opción, por ejemplo, si planea gestionar el proceso de instalación usted mismo. Elija un ERP de comercio electrónico que sea más sofisticado y complejo si su empresa ha utilizado ERP anteriormente o si está colaborando con un socio de implementación.
Esto es crucial ya que con frecuencia se producen retrasos tanto en tiempo como en dinero durante la fase de implementación del ERP.
2. Características
Elegir un ERP de comercio electrónico con las características y funcionalidades adecuadas es fundamental. Hay que tener en cuenta las siguientes características de un ERP de comercio electrónico:
- Opciones de trabajo remoto e interoperabilidad con dispositivos móviles
- Ayuda con los departamentos y funciones relevantes (contabilidad, recursos humanos, cadena de suministro, ventas, marketing, etc.)
- Sencillez y usabilidad
- un enfoque informático híbrido o basado en la nube
- Automatización de procesos y tareas.
- Informes y análisis utilizando datos
Hay cinco factores que puedes considerar al seleccionar un ERP de comercio electrónico:
- La flexibilidad y escalabilidad de la solución ERP a medida que su empresa se expande.
- La duración de la implementación del proyecto ERP.
- La estructura de precios y costos de la aplicación ERP.
- ¿Qué características y funcionalidades están disponibles en el sistema ERP?
- ¿Cuál es el grado de integración entre su software ERP y el resto de su infraestructura de TI?
La planificación de su infraestructura de TI no termina con la selección de la mejor plataforma de comercio electrónico, como Shopify o Magento. Su empresa de comercio electrónico puede beneficiarse del software ERP (planificación de recursos empresariales) al simplificar, automatizar y optimizar el flujo de trabajo de su empresa.
3. Integraciones
Es posible que el ERP de comercio electrónico que está buscando no sea la parte inicial de su ecosistema de TI. Su ERP debe integrarse perfectamente con otras aplicaciones y sistemas externos en su entorno de TI, además de su solución de comercio electrónico.
Por ejemplo, muchos usuarios desean combinar su programa de gestión de relaciones con el cliente (CRM) con su sistema ERP.
Un CRM es una plataforma que realiza un seguimiento de cada interacción que una empresa ha tenido con sus clientes y clientes potenciales a través de conversaciones telefónicas, visitas a sitios web, boletines informativos por correo electrónico, publicaciones en redes sociales y otros canales.
Al elegir un ERP de comercio electrónico, el CRM y el software de comercio electrónico deben integrarse con software de contabilidad, plataformas de automatización, almacenes de datos, herramientas de análisis e inteligencia empresarial, sistemas de gestión de proyectos y otras funciones.
Asegúrese de que el ERP de comercio electrónico que seleccione incluya todas las integraciones y conectividad que necesitará, tanto ahora como en el futuro.
4. Precios
El coste es un factor crucial a tener en cuenta a la hora de elegir un ERP de comercio electrónico. Existe una solución ERP de comercio electrónico que se adapta a las demandas y presupuestos de casi todas las empresas, desde pequeñas empresas emergentes de comercio electrónico hasta grandes empresas.
Los siguientes elementos pueden influir en los costos del software ERP:
- El precio de la formación y la educación.
- ¿Cuántas personas lo utilizan?
- El precio del mantenimiento y la asistencia.
- El modelo de implementación (local o en la nube)
- El grado de personalización y funcionalidad.
- El costo de implementación
Estos son algunos factores que pueden ayudar a tu empresa a elegir el ERP adecuado para integrarse y competir con otros con el mismo potencial en el mercado.
Los 5 mejores software ERP de comercio electrónico que necesita conocer
Existen múltiples soluciones ERP en el mercado para integrar su proceso comercial de comercio electrónico de manera efectiva. Echemos un vistazo a algunos de los principales.
1. Oracle NetSuite
El software se utiliza en más de 200 países y tiene muchos clientes. Oracle NetSuite ERP permite a los usuarios consolidar en tiempo real. También proporciona eliminaciones automatizadas entre empresas y traducciones a monedas extranjeras. Es un programa basado en web que funciona con varios navegadores web diferentes. Con su centro de datos y procedimientos de seguridad integrados, la organización garantiza una seguridad total.
2. sabio
Sage ERP se disfruta en tres productos diferentes:
- X3 para empresas
- 100 para pequeños y medianos fabricantes
- Sage 300 para pequeñas y medianas empresas con múltiples ubicaciones
Entre las áreas en las que Sage 100 ofrece módulos se encuentran distribución central, fabricación, contabilidad, análisis empresarial, gestión de relaciones con los clientes y recursos humanos. X3 es principalmente una aplicación móvil que está completamente basada en web. Además, puede configurarlo para satisfacer las necesidades, preferencias y roles de usuario únicos de su empresa.
3. Dinámica de Microsoft
Proporciona soluciones ERP a empresas de todos los tamaños con su plataforma Dynamic 365. Hay seis productos distintos presentes en esta plataforma: Microsoft GP, AX, SL, NAV, CRM y RMS. Es uno de los principales proveedores de soluciones ERP a nivel mundial. Para las pequeñas y medianas empresas, existen Dynamic NAV, GP y SL, y para empresas más grandes, Dynamic AX es el más adecuado.
4. SYSPRO
Esta solución ERP está diseñada para fabricantes y distribuidores y se puede utilizar en modelos en la nube, híbridos o locales. SYSPRO está disponible para licencias perpetuas o por suscripción. La gestión de pedidos, la planificación y programación, la gestión de la cadena de suministro, la contabilidad, la gestión de inventario, la gestión de almacenes, la producción y mucho más están incluidos en su solución empresarial totalmente integrada. También se centra en la integración de tecnologías como ML, IoT, AI, Cloud y experiencia de usuario de nivel de consumidor en su sistema ERP de comercio electrónico.
5. Maestro de lotes
Presenta a los usuarios soluciones de software de fabricación de procesos que involucran a las industrias química, nutracéutica, alimentaria y farmacéutica. Puede ejecutar la aplicación de fabricación utilizando QuickBooks, Sage 100 y 300, Microsoft Dynamics GP y SAP Business One Financials. También puede optar por actualizar a una solución de planificación de recursos empresariales (ERP) de extremo a extremo que respalde las finanzas, la fabricación de procesos de la cadena de suministro, CRM y más.
Algunas de sus impresionantes capacidades de fabricación de procesos compatibles incluyen I+D, gestión de recetas y fórmulas, gestión de listas de materiales de embalaje, programación, almacenamiento, análisis, informes, etc. Con la aplicación móvil opcional, puede realizar tareas de producción y almacenamiento utilizando dispositivos inteligentes.
¿Por qué debería emplear Emizen Tech para la integración del comercio electrónico ERP?
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Conclusión
La integración de ERP puede ser una parte difícil del negocio del comercio electrónico; por lo tanto, mantener algunos pasos, como elegir cuidadosamente la plataforma ERP dentro del presupuesto con un equipo de expertos que ayuden en el proceso, definitivamente puede ayudarlo a lograr una buena posición en el mercado.
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