Mitos del marketing de comercio electrónico, desacreditados
Publicado: 2019-09-10Comenzar un negocio en línea no es fácil. Hay muchas tareas por hacer en poco tiempo. Además de eso, muchos tienden a caer en la trampa de encontrar atajos para el éxito. Esto es a menudo el resultado de conceptos erróneos y mitos que flotan en el mercado.
Hay algunos dueños de negocios en línea que recurren al uso de "trucos" o "trucos" de marketing para mejorar sus ventas. Lo que pasan por alto es el hecho de que estas prácticas hacen más daño que bien.
No hay reglas concretas escritas en piedra cuando se trata de comercio electrónico. Es un mercado complicado para rastrear y sacar lo que realmente funciona.
El comercio electrónico ha recorrido un largo camino en los últimos años. Cuanto más crecía esta industria, más crecía el número de gurús que difundían varios cuentos mentirosos basados en "secretos para administrar una tienda de comercio electrónico sin mover un dedo". Por lo tanto, debe comprender la diferencia entre el bien y el mal, el mito y el hecho.
En este artículo, desmontaremos algunos mitos que rodean el SEO y el marketing de comercio electrónico que pueden obstaculizar su progreso.
Mito 1: el marketing de comercio electrónico genera resultados instantáneos
No hay nada instantáneo en el mundo del marketing. Desarrollar una estrategia lleva tiempo, implementarla lleva más tiempo y generar resultados es quizás el paso de marketing que más tiempo consume.
Si se encuentra con cierta persona que le ofrece una estrategia de marketing rápida de un mes que le brindará los resultados deseados (que en su mayoría son mayores ventas), corra. Tan lejos y tan rápido como puedas.
No desea clientes que compran una sola vez. Una campaña de marketing rápida e imprudente podría brindarle eso.
Cualquier estrategia de marketing de comercio electrónico de alta calidad se desarrolla con la intención de generar relaciones lentas pero sólidas con los clientes. Desarrollar esta estrategia de marketing y planificar campañas efectivas en sí misma es una tarea que a menudo lleva más tiempo del previsto.
Tales estrategias lo ayudarán a crear una impresión duradera en sus clientes. El objetivo principal es grabar el nombre de su marca en la mente de los consumidores para que, incluso si no planean comprar los productos hoy, usted será el primer nombre que les venga a la mente cuando lo hagan.
Mito 2: Diríjase a todos con sus esfuerzos de marketing
Esta es una práctica que siguen muchas tiendas de comercio electrónico. Sin embargo, cada persona no es su público objetivo.
Cuanto más se centre en un nicho y se dirija a un público específico, menos competencia tendrá que enfrentar. Dirigirse a un nicho en particular también lo ayuda a identificar fácilmente los puntos débiles y atenderlos con precisión. Esto ayuda a aumentar el valor general de su producto.
Encontrar el público objetivo también le permite mantener los precios adecuados para usted, ya que la competencia no será tan alta. Cuando realmente está resolviendo un problema de ese nicho en particular, no les importará pagar un precio un poco más alto por los productos que está ofreciendo.
Cuanto más profundo sea el conocimiento que obtenga de su mercado objetivo, mejores serán sus beneficios a largo plazo.
Mito 3: si se dirige a generaciones mayores, evite las redes sociales
Es un error común pensar que las redes sociales se utilizan mejor cuando se dirige a un público más joven.
De hecho, acostumbrarse a nuevas plataformas como Facebook, Instagram y Twitter a menudo se considera una tarea para la generación anterior. Sin embargo, están tan emocionados de aprender sobre nuevos avances tecnológicos como cualquier otro millennial. La única diferencia entre los dos es lo que hacen en las redes sociales.
Para la generación anterior, las redes sociales son mucho más que una fuente de entretenimiento. Usan las piezas de contenido para encontrar información que les sea útil. Aquí es donde sus blogs y el contenido de formato largo se volverán relevantes, mientras que la generación más joven se inclina más por el contenido de bocadillos.
Su estrategia de marketing de comercio electrónico no debe centrarse en la edad. Ve más allá de eso. Encuentre formas de conectarse con su audiencia, independientemente del grupo de edad en el que se encuentren.
Mito 4: Todo lo que necesitas es un sitio web/tienda social
De hecho, un sitio web es la herramienta más crucial e indispensable para un negocio de comercio electrónico. ¿Pero eso significa que solo necesita un sitio web o una tienda de Facebook/Instagram y su tienda comenzará a venderse? Ciertamente no.
Construir un sitio web es simplemente un trampolín. Puede compartirlo con su círculo de amigos, pero no espere obtener ninguna venta. No son su público objetivo, y no puede simplemente esperar que su público lo encuentre en la web.
Por eso es importante desarrollar un plan de marketing de comercio electrónico bien pensado. Cuando crea una estrategia, su objetivo debe ser construir una conexión con su audiencia y generar ventas gradualmente.
La mejor manera de comenzar es creando un zumbido en Internet antes de lanzar su sitio web. Si se hace correctamente, puede brindarle los resultados deseados y ayudarlo a impulsar su negocio.
Mito 5: el marketing de comercio electrónico y la publicidad son sinónimos
La mayoría de las veces, el marketing y la publicidad se usan indistintamente, mientras que la verdad es que el marketing y la publicidad del comercio electrónico son dos aspectos diferentes. Tienen diferentes estrategias, planes, propósitos e incluso metas.
El marketing de comercio electrónico se trata de trabajar en la presencia y visibilidad de una marca. Se trata de lanzar un producto al mercado y ayudar al mercado objetivo a comprender por qué eres mejor que el resto. El marketing necesita tu tiempo, esfuerzo, recursos y mucha creatividad.
La publicidad, por otro lado, se trata del mensaje que busca transmitir con su marca. Es una parte de su plan de marketing. Utiliza la publicidad para llegar a su audiencia ideal en su estrategia de marketing planificada previamente.
La publicidad es una empresa costosa y menos eficaz. Aquellos que están comenzando a menudo ven las campañas publicitarias como una práctica que necesita una inversión significativa. Por lo tanto, a menudo se sugiere que una marca debe comercializar antes de publicitar.
El marketing se trata de compartir los objetivos claros y el propósito de la empresa con la audiencia. Va más allá de generar unas pocas ventas.
Mito 6: el marketing de comercio electrónico necesita campañas publicitarias costosas para funcionar
Este es probablemente el mito más común en el que creen muchos dueños de negocios. Sin embargo, está lejos de la verdad.
La estrategia de marketing de comercio electrónico no necesita necesariamente una inversión considerable. En cambio, necesita contenido de calidad que se entregue a las personas adecuadas. No tiene que ser caro, sólo tiene que hacerse bien.
Por supuesto, puede comenzar a publicar anuncios sin hacer ningún esfuerzo por desarrollar una presencia en línea. Pero hay desafíos con los que se encontrará que el dinero no resolverá. Estos podrían ser encontrar el canal que usa su público objetivo o asegurarse de que sus anuncios reciban suficiente atención.
Si su audiencia no sabe quién es usted y ejecuta una campaña publicitaria, toda la campaña de pago por clic le resultará más costosa. Lograr que sus clientes hagan clic en su anuncio en lugar de en los sitios web que se clasifican orgánicamente será más desafiante de lo que anticipa.
Esta es una de las razones por las que su SEO de comercio electrónico debe estar a punto.
Por lo tanto, antes de gastar dinero en costosas campañas publicitarias, intente desarrollar una estrategia que haga que su marca sea visible.
Mito 7: No tiene que preocuparse por la privacidad del cliente
Esto no solo es incorrecto, sino completamente poco ético.
Cuando tenga un sitio web de comercio electrónico, los clientes ingresarán los detalles de su cuenta bancaria. No solo eso, sino que también se les pedirá que ingresen su nombre, dirección de correo electrónico, domicilio y más.
Principalmente, debe generar confianza entre su audiencia para que no duden en ingresar detalles tan confidenciales al iniciar sesión o visitar su sitio web. Es con un marketing efectivo y bien planificado que poco a poco construyes esa relación y confianza.
En segundo lugar, aquellos que son expertos en tecnología plantearían la cuestión de dónde se utilizan sus datos y cómo se asegura de que dicha información esté protegida.
Agregar una política de privacidad en su sitio web es solo un paso para ayudar a su audiencia a sentirse cómoda. El solo hecho de mencionar sus políticas no significa que pueda reducir los costos en la seguridad de los datos. Debe tomar medidas exhaustivas y estrictas para garantizar que la privacidad de su cliente esté protegida en todo momento.
Mito 8: Solo necesitas hacer SEO una vez
Si cree que solo necesita agregar palabras clave a su contenido para clasificar su página y luego dejarlo así, piénselo de nuevo.
El trabajo principal del SEO es ayudar a que su sitio web gane más visibilidad, es decir, se clasifique mejor en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Tiene varios otros competidores que están trabajando en su SEO para superar a sus competidores y clasificarse bien. El día que su SEO comience a funcionar, su sitio web bajará de rango.
Por lo tanto, es vital que comprenda que el SEO es un proceso continuo. No es un trato de una sola vez.
Además, las pautas y los algoritmos de los motores de búsqueda están en constante evolución. Con cada nueva actualización que se lanza al mercado, debe asegurarse de optimizar su sitio web en consecuencia.
Mito 9: La cantidad importa más que la calidad
Producir contenido que valga miles de palabras para su sitio web de comercio electrónico se volverá irrelevante si no ofrece a su audiencia lo que espera.
Debería trabajar en la creación de contenido que sea compatible con SEO y fácil de usar. El contenido fácil de usar implica relevancia, información de valor agregado y escaneabilidad. Si está compartiendo artículos o blogs llenos de palabras clave pero no tienen relevancia para los usuarios, su contenido no ofrece ninguna calidad. Por lo tanto, ni impresionar a los motores de búsqueda ni a los usuarios.
Siempre debe asegurarse de elegir contenido de calidad sobre cantidad.
Hay tres etapas que se pueden tener en cuenta al planificar su contenido para sus campañas de marketing de comercio electrónico. Estas son etapas de conocimiento, consideración y conversión.
La etapa de conocimiento es cuando haces que el cliente se dé cuenta de tu presencia, la etapa de consideración es cuando compartes información adicional relacionada con tu tienda de comercio electrónico que te ayuda a destacarte de tus competidores, y la etapa de conversión es cuando le dices a los usuarios por qué. Eress el mejor.
Además, así es como puede garantizar que la calidad de su contenido sea óptima:
- Uso de backlinks de alta calidad. Puede usar un verificador de backlinks gratuito para encontrar los enlaces que hay en el sitio web de su competidor.
- Haz que tu contenido sea más fácil de leer.
- Divide tu contenido en diferentes encabezados. (H1, H2 y H3)
- Optimiza tu contenido para la web.
- Use palabras clave fuertes pero relevantes. Además, asegúrese de que encajen naturalmente en su contenido.
Mito 10: Si quieres vender más, baja tus precios
Si eso fuera cierto, ninguna marca sería nunca inaccesible para los clientes, independientemente de su situación económica. Eso también significa que ningún negocio obtendría ganancias.
Cuando pones un precio a tus productos, tienes ciertos costos de producción y varios otros factores de fijación de precios que juegan un papel en la determinación del mismo. Bajar sus precios a menudo lo llevaría a vender sus productos con pérdidas y no muchos pueden permitirse el lujo de hacerlo.
Vender productos a costos más bajos donde no puede llegar a fin de mes también lo desmotivará como propietario de un negocio.
En lugar de bajar sus precios, concéntrese en dirigirse a los clientes correctos. Si tus clientes encuentran algo valioso, ya tendrían una expectativa respecto a su inversión en el mismo.
Si desea dirigirse a clientes de alto nivel pero cobrar precios más bajos por sus productos, su marca se considerará inferior a ellos. Para los clientes de más alto nivel, si un producto tiene 'marca', debe ser costoso.
Por lo tanto, bajar los precios nunca sería una buena estrategia de marketing. Te traerá más mal que bien.
Mito 11: Google Ads mejora el ranking orgánico
Google Ads es una de las herramientas de marketing más utilizadas en la industria del comercio electrónico. Con la ayuda de Google Ads, puede clasificarse en la parte superior de las SERP, siempre que gane la oferta.
Dicho esto, Google Ads, de ninguna manera, ayuda a impulsar su clasificación orgánica. Pagar para clasificar en los SERP solo te ayudará mucho.
Además, incluso si se clasifica en la parte superior de las SERP, obtener el tráfico aún sería un desafío si no está comercializando su tienda de comercio electrónico correctamente. Esto sucede porque el núcleo del marketing es generar confianza.
Si reduce los costos y el tiempo en la comercialización de su tienda de comercio electrónico o en la optimización de su sitio web, generar esa confianza sería casi imposible. Como resultado, sus clientes visitarán el sitio web del que ya han oído hablar o del que ya han comprado.
Hacer que los clientes cambien sería un desafío.
Mito 12: Tus imágenes no necesitan optimización
Si está vendiendo algo en línea, sus imágenes importan más de lo que puede anticipar. Las imágenes y las descripciones de los productos son la única información que sus clientes tendrán de sus productos. No pueden tocarlo o sentirlo antes de hacer una compra.
Por lo tanto, las imágenes que cargue deben ser de alta calidad. Pero, ¿la alta calidad significa que subes fotos de gran tamaño y comprometes la velocidad de tu sitio web? Ciertamente no.
De hecho, el SEO actual depende en gran medida de la calidad de su contenido multimedia y de la velocidad del sitio web. La optimización de imágenes es lo que te ayudará a enfrentar este desafío.
Con la optimización de imágenes, no solo mantiene la calidad de su imagen y mejora la velocidad del sitio, sino que también hace que su sitio web sea más inclusivo. Esto sucede porque agregar texto alternativo a sus imágenes es una parte importante del proceso de optimización de imágenes.
El texto alternativo también le permite clasificar en 'Imágenes de Google' para ciertas palabras clave, lo que lo convierte en una práctica útil.
Mito 13: Utilice tantas palabras clave como sea posible
Si todavía está llenando el contenido de su sitio web con palabras clave aleatorias e irrelevantes, todavía está viviendo en la década de 2000. El algoritmo de SEO y Google ha evolucionado en los últimos años.
Rellenar el contenido con tantas palabras clave como sea posible ahora se considera una estrategia blackhat SEO. Esto significa que en lugar de aplaudir sus 'esfuerzos de SEO', Google ahora penalizará su sitio web.
Cuando llena su contenido con palabras clave, hace que el contenido sea menos útil para los usuarios. Hoy en día, el algoritmo de Google favorece a aquellos que tienen sitios web hechos primero para el usuario y luego para el buscador.
Por lo tanto, es importante utilizar palabras clave que tengan sentido en su contenido; palabras clave que encajan naturalmente.
Mito 14: Es demasiado tarde para empezar
El tiempo nunca es un factor a tener en cuenta cuando finalmente te decides a seguir tus sueños.
Todo lo que necesita es determinación y precisión para crear una tienda de comercio electrónico que pueda transformar vidas. Deja ir esas dudas de que tienes que tener cierta edad o tener cierto saldo de crédito para brindar a los clientes productos de valor agregado y de alta calidad.
Lo que necesitas es un plan y la voluntad de dar lo mejor de ti. Solo asegúrese de tener una estrategia que esté lista para ser ejecutada antes de dar este paso.
Conclusión
Para resumir, el marketing de comercio electrónico a menudo se considera que requiere mucho tiempo. No hay mentira en eso, lleva tiempo.
Pero la verdad del asunto es que el marketing de comercio electrónico también es una de las formas más útiles de obtener ganancias cuando se hace correctamente. Ahora, para hacerlo correctamente, debe dejar de creer en los mitos sobre la industria y dedicarle el tiempo, el esfuerzo y la reflexión que se merece.
