Guía de desarrollo de aplicaciones móviles de comercio electrónico: costo y características

Habiendo comenzado como un concepto extranjero, las aplicaciones móviles de comercio electrónico están en todas partes hoy en día. El comercio electrónico ha cambiado la forma de comprar de múltiples usuarios en los últimos años. Ha explotado su mercado entre todos y espera ampliar en el próximo año. Ya sea que los usuarios quieran comprar comestibles o su ropa favorita, el comercio electrónico hace posible realizar pedidos de la manera más sencilla hasta la puerta de su casa.

Mirando a nuestro alrededor y en nuestras vidas, podemos asumir la enormidad del negocio global de comercio electrónico. Para darle a su vaga idea una forma física, aquí hay una proyección asombrosa. Según múltiples fuentes confiables, se espera que las ventas globales de comercio electrónico pasen de $1,5 billones en 2015 a $5,9 billones en 2023. Las estadísticas indican claramente la expansión multidimensional del negocio del comercio electrónico. El secreto está a la vista ahora, el mercado está creciendo como una hierba salvaje, y también puede obtener su parte si opta por una aplicación móvil de comercio electrónico para su propio negocio. En este artículo, le informaré sobre casi todos los aspectos del desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico/comercio móvil.

¿Qué es el desarrollo de aplicaciones móviles de comercio electrónico?

Una aplicación móvil de comercio electrónico se refiere a la aplicación de su negocio y puede llegar a la mayor cantidad de personas. La aplicación debe diseñarse para que los usuarios de la aplicación tengan un entorno de compras atractivo en una aplicación de comercio electrónico. Mientras compra, cada consumidor quiere la mejor experiencia y hacer las cosas de manera rápida y fácil.

Entonces, como propietario de un negocio, sería mejor si no se comprometiera con el desarrollo de la aplicación. Garantizar una aplicación móvil elegante para el comercio electrónico o un sitio web fácil de usar es una tarea muy necesaria para el éxito. Alrededor de dos tercios de la población, aproximadamente 6.920 millones, utilizan teléfonos móviles. Así que ahora debe pensar en cuánto puede ayudar una aplicación móvil de comercio electrónico de su empresa a llegar a su tienda.

Tipos de aplicaciones móviles de comercio electrónico

Hay principalmente cuatro tipos de aplicaciones móviles de comercio electrónico disponibles en el mercado. Incluyen el B2B, B2C, C2C, C2B, B2A, C2A.

El comercio móvil, o mCommerce, ha desarrollado una plataforma que es la mejor plataforma para el crecimiento constante de negocios en el mercado. Esto le ha dado a las empresas un mantra de éxito para generar ingresos de manera efectiva.

Los clientes tienen acceso constante a cada plataforma solo por las aplicaciones móviles. Pueden ordenar y pasar por cualquier tienda minorista cuando ordenan el producto deseado. La aplicación se puede construir de acuerdo con las características y facilidades presentes para la plataforma de comercio electrónico.

Además de estas cuatro categorías, algunas subcategorías también se utilizan ampliamente en el mercado. Repasemos las descripciones de las categorías para saber más a qué se refieren.

1. Aplicación móvil de comercio electrónico B2B

Las aplicaciones móviles de comercio electrónico B2B comprenden principalmente las que se utilizan para comprar entre empresas únicamente. El mejor ejemplo de una aplicación de este tipo es Alibaba, donde las empresas y los particulares pueden comprar productos en grandes cantidades. Dicho mercado no se limita solo a comprar en grandes cantidades, estos mercados también pueden vender artículos de gran capacidad. Por ejemplo, dichas plataformas también pueden vender maquinaria y equipos grandes para fines industriales. El alcance de tales aplicaciones es ilimitado.

2. Aplicación móvil de comercio electrónico B2C

Como sugiere el nombre, tales aplicaciones cumplen sus propósitos en los negocios para el sistema del cliente. Simplemente significa que hay una aplicación móvil de comercio electrónico que vende bienes y servicios directamente a clientes individuales. Estas aplicaciones pueden proporcionar productos para la moda, la educación, la electrónica y otras industrias. O puede desarrollar un gran mercado con todo incluido como Amazon, o puede optar por una aplicación de compras basada en un nicho que venda cosas relacionadas con una sola industria.

3. Aplicación móvil de comercio electrónico C2B

El comercio electrónico C2B también se denomina consumidor a empresa. Entonces, esto se refiere a los usuarios finales que fabrican el producto, y luego el propietario de la empresa u organización consumirá los artículos de ellos comprándolos. Este es un cambio completo de la reversión del modelo tradicional. C2B es la forma más efectiva de ganar para ambos lados del tipo de comercio electrónico. Shutterstock y Google AdSense son algunos ejemplos del mundo real de negocios C2B.

4. Aplicación móvil de comercio electrónico B2A

B2A también se conoce como la empresa a la administración, o también se le llama la industria al gobierno (B2G). En este tipo de comercio electrónico, las transacciones son entre las empresas y los organismos gubernamentales o la administración pública. Las agencias gubernamentales a menudo usan sitios web centrales para intercambiar información y comerciar con varias organizaciones. En este ejemplo, una empresa Saas puede firmar un contrato con el gobierno para ayudar a mantener el portal de comunicación web.

5. Aplicación móvil de comercio electrónico C2A

El comercio electrónico del consumidor a la administración (C2A) se refiere a todas las transacciones entre los consumidores y la administración pública. Esto ayuda a los consumidores a publicar sus consultas y solicitar información sobre el sector público directamente de las autoridades o gobiernos locales. Algunos de los ejemplos más comunes son los impuestos (presentación de declaraciones de impuestos) y el pago de matrícula para la educación superior.

6. Aplicación móvil de comercio electrónico C2C

Entonces, hablar de C2C se enfoca en el propósito del negocio para el sistema del cliente. Funciona como un modelo de negocio en el que un cliente compra bienes o productos del otro cliente de una empresa o plataforma de terceros. Esto ayuda a los vendedores a llegar a un gran número de compradores potenciales. Algunos de los ejemplos más comunes de la aplicación móvil de comercio electrónico C2C pueden ser Etsy, eBay y muchos más.

Muchas aplicaciones móviles también se pueden clasificar según su nicho. Algunos de ellos se mencionan a continuación: Prensa industrial.

Si desea su propia aplicación móvil de comercio electrónico, entonces es muy importante familiarizarse con los tipos más utilizados. Esto le ayudará a elegir un modelo de negocio mejor y más sostenible para su negocio. Le ayudará a dirigirse a su audiencia de manera más efectiva y garantizará un crecimiento comercial sorprendente.

7. Aplicación móvil de compras en línea

Amazon es el mayor ejemplo de una aplicación móvil de este tipo; todos los clientes comunes están familiarizados con la aplicación móvil de Amazon, desde donde pueden comprar cualquier cosa, desde un cepillo de dientes hasta un nuevo iPhone. Por lo tanto, si está tratando de vender artículos generales basados ​​en el consumidor, entonces este tipo de idea de aplicación móvil es la opción correcta para usted. Pero esto no es; estas aplicaciones de compras en línea no tienen que ser solo como el modelo comercial basado en Amazon. También puede vender artículos de una categoría específica. Por ejemplo, puede tener una aplicación que solo venda prendas de vestir o una aplicación de compras que solo venda regalos y juguetes.

8. Aplicación móvil de agregadores de comercio electrónico

Este podría ser un concepto nuevo para usted, una aplicación móvil de agregador de comercio electrónico tiene el mismo propósito que un agregador en un caso de la vida real. En otras palabras, una aplicación móvil de agregador de comercio electrónico es una aplicación que se encuentra entre el usuario final y el proveedor de servicios y proporciona el servicio a los usuarios finales en nombre del principal proveedor de servicios. Varias aplicaciones de entrega de alimentos y aplicaciones de mudanzas y empacadores son los mejores ejemplos de este modelo de negocio. Este tipo de aplicación móvil no requiere su propia infraestructura, todo lo que necesita es una excelente aplicación móvil de comercio electrónico y algunos proveedores confiables de servicios de desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico que brinden los servicios.

9. Aplicación de comercio electrónico de subastas/ofertas

Las aplicaciones de comercio electrónico de subastas y ofertas han sido tendencia últimamente debido a su capacidad para capturar una base de clientes más amplia y reducir el costo de los lugares de subastas y los subastadores. Sin embargo, el concepto de un modelo de negocio de este tipo es aprovechado por muchas aplicaciones de compras generales y también por algunas aplicaciones de comercio electrónico basadas en servicios. Por ejemplo, eBay es una plataforma de compras, pero también permite a los usuarios realizar subastas y ofertas. Sin embargo, también puede haber aplicaciones independientes de subastas y ofertas.

10. Aplicación móvil de comercio electrónico de venta de entradas y reservas

Desde películas hasta conciertos de música, puede reservar entradas para cualquier espectáculo con la ayuda de este tipo de aplicación móvil de comercio electrónico. Las aplicaciones de venta de entradas y reservas permiten a los usuarios reservar una entrada para conciertos de música, viajes, hoteles, fiestas, etc. Es un medio rápido y conveniente para que las personas tengan nuevas experiencias y socialicen con otras personas. Invertir en este tipo de aplicaciones no requiere una gran infraestructura, un móvil de comercio electrónico de venta de entradas y reservas sirve como medio para reservar entradas solo entre los clientes y el organizador del evento.

¿Por qué invertir en una aplicación móvil de comercio electrónico?

Ya es 2023 y, según la investigación, se espera que para el año 2040, más del 95 % de las compras se realicen a través de plataformas en línea. Ahora eso puede darle una visión más amplia del mercado comercial de comercio electrónico y sus posibilidades ilimitadas.

Sin embargo, hablando de números, se ha mencionado que el negocio global de comercio electrónico aumentará hasta 5 billones de dólares a 8 billones de dólares en ventas para fines de 2023, que es aproximadamente este año. Permítanme desglosar las estadísticas de aplicaciones más populares por país si necesita ayuda para comprender estos números.

Para 2027, las ventas totales superarán los 1705 mil millones de dólares solo en los Estados Unidos. La comodidad de las compras de comercio electrónico es la única razón detrás del éxito de las empresas de comercio electrónico en todo el mundo. Desde grandes empresas hasta pequeños vendedores de la esquina de la calle han comenzado a vender productos en plataformas como Amazon, eBay, Etsy, Flipkart y muchas más.

Hablando para su comodidad, aquí hay un hecho divertido para usted, según una encuesta reciente, el 43% de las personas han afirmado que compran cosas en línea mientras están en la cama. Ahora, no sería un científico espacial darse cuenta de que el negocio del comercio electrónico va a crecer como cualquier cosa y que la aplicación móvil de comercio electrónico es el buque insignia detrás de este crecimiento revolucionario de este mercado.

Ventas minoristas de comercio electrónico en los Estados Unidos de 2017 a 2027

Por lo tanto, cree una aplicación de compras y aproveche los beneficios invirtiendo un poco en servicios de desarrollo de aplicaciones móviles.

Cosas a considerar antes de desarrollar una aplicación móvil de comercio electrónico.

Una nueva empresa requiere que obtenga una vista de 360 ​​grados de la atmósfera en la que está entrando. Por lo tanto, para ofrecerle todos los aspectos del desarrollo de una aplicación móvil de comercio electrónico o compras, desarrollo de aplicaciones móviles, estas son algunas de las cosas que debe considerar antes de continuar con el paso de desarrollo. Sin embargo, una empresa de desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico confiable le ofrecerá todos estos detalles, pero creo que un buen aviso siempre es una buena idea.

1. Tu presupuesto

Su presupuesto es lo más importante que debe tener en cuenta cuando comienza con esta nueva empresa. Debido a que es su presupuesto el que también definirá el tipo de su aplicación móvil de comercio electrónico, algunos de los factores que se estirarán y encogerán de acuerdo con su presupuesto son el modelo comercial de su aplicación, si debe tener su propia infraestructura o debería funcionar solo como un medio entre los proveedores de servicios y los consumidores, y muchos más factores que afectarán el estado inicial de su aplicación en función de su presupuesto.

Sin embargo, su presupuesto no define el éxito de su negocio de comercio electrónico, pero puede definir el estilo inicial de su enfoque comercial.

2. Estudio de Mercado

El estudio de mercado es como fortalecer su idea de negocio para todos los riesgos potenciales del mercado. Un estudio de mercado cuidadoso le permitirá conocer todos los datos esenciales del mercado, como oportunidades, comportamiento de la audiencia, posibilidades de expansión y también el futuro del negocio, y recuerde, los datos confiables siempre lo ayudarán a impulsar su negocio en la dirección correcta.

Lea también: Cómo desarrollar un sitio web de comercio electrónico apto para dispositivos móviles

3. Análisis de la competencia

Es cierto lo que dicen, mantén cerca a tus amigos y más cerca a los enemigos. Le proporcionará un gran impulso si realiza un análisis profundo de sus competidores. Le informará sobre sus estrategias para acercarse al mercado y tal vez los secretos detrás de su éxito. Entonces, después de un buen análisis de la competencia, tiene sus secretos del éxito, y cuando reúne sus estrategias, quién sabe, puede obtener algo que puede resultar en un crecimiento radical del negocio. No digo por optimismo porque es real, mi optimismo es el resultado del análisis calculado.

4. Plataformas de aplicaciones móviles

Las tecnologías de hardware y software evolucionan todos los días a una velocidad insondable. Android e iOS son dos sistemas operativos que han dividido la base de usuarios en dos segmentos de clientes de diferentes orientaciones. Por lo tanto, si desea capturar una base de clientes más grande para su negocio de comercio electrónico, debe estar dispuesto a desarrollar su aplicación para ambas plataformas móviles. Además, el tiempo moderno no se limita solo a las plataformas de teléfonos inteligentes; también hay otras plataformas móviles, como dispositivos portátiles y aplicaciones web progresivas. Por lo tanto, puede haber una aplicación de comercio electrónico que permita a los usuarios ordenar cosas desde sus relojes inteligentes también.

5. Infraestructura requerida

Dependiendo del tipo de modelo de aplicación que elijas, tendrás que estudiar qué tipo de infraestructura necesitas para tu negocio de comercio electrónico en línea. Hay muchas cosas involucradas en su negocio de comercio electrónico que pueden constituir una infraestructura sostenible. Puede ser el tamaño del equipo, socios de entrega, proveedores de servicios, almacenes, miembros del personal, etc. Por lo tanto, es importante considerar todos los aspectos del desarrollo de aplicaciones de compras en línea.

La forma en que se ve y se siente su aplicación de compras define la participación general del usuario y es una gran fuerza impulsora detrás del éxito de su negocio. El mercado cambia constantemente y la competencia es cada vez más densa que nunca. Por lo tanto, para no solo sobrevivir sino también crecer en este entorno hostil, tendrás que ofrecer algo que nadie puede ofrecer. Un diseño tentador y una navegación sencilla son héroes anónimos que atraerán a los usuarios a una experiencia inolvidable de su aplicación.

6. MVP o producto completo

Un producto mínimo viable (MVP) es una versión de una aplicación que solo tiene características y funcionalidades esenciales que son necesarias para ofrecer sus servicios básicos. Por otro lado, una aplicación móvil de compras completa no solo tiene características esenciales, sino también las características y funcionalidades adicionales que son necesarias para mejorar la experiencia del usuario e involucrar a los usuarios en una gran experiencia de compra. Por lo tanto, la última opción siempre es adecuada para tener una ventaja sobre su competencia.

7. Alianza de ^terceros

Un negocio de comercio electrónico comprende varios negocios individuales que trabajan juntos como un equipo. Por lo tanto, si está iniciando un negocio de comercio electrónico, también tendrá que depender de un par de proveedores de servicios diferentes, se denominan ^alianzas de terceros. Por lo tanto, también debe considerarlos como un elemento importante de su negocio. Estas ^alianzas de terceros pueden ser cualquiera, como proveedores de almacenes, proveedores de servicios de logística, socios de entrega, etc.

8. Regulaciones Geográficas Específicas

Un negocio de comercio electrónico comprende muchos servicios y productos, y es probable que algunos de ellos estén sujetos a regulaciones gubernamentales. Por ejemplo, si está tratando con un servicio de entrega de medicamentos, entonces hay algunas drogas que pueden ser ilegales; el servicio en sí mismo podría ser una violación de la ley. Por lo tanto, también debe tener en cuenta todas estas regulaciones específicas de la geografía en su región de destino.

¿Cuáles son las características generales de una aplicación móvil de comercio electrónico?

1. Panel de clientes

• Lista de productos y categorización
• Detalles del producto (Galería de imágenes y videos)
• Resultados y notificaciones personalizados
• Lista de deseos del producto
• Herramienta de comparación de productos

2. Panel de proveedores

• Registro/Iniciar sesión
• Plan de suscripción activo
• Configuración y gestión de múltiples tiendas
• Ajuste automático de Inventario en venta
• Gestión de catálogo y pedidos

Haga clic aquí para obtener una lista completa de las características de la aplicación móvil de comercio electrónico (PDF)

3. Panel de administración

• Entrada de inicio de sesión con ID de inicio de sesión y contraseña
• Gestión del panel
• Administrar usuarios (cliente/vendedor)
• Administrar categoría/subcategoría de producto
• Administrar promociones, recompensas, puntos

Funciones avanzadas que hacen que su aplicación móvil de comercio electrónico sea única

El mercado de comercio electrónico está repleto de competencia y la atractiva UX/UI no es lo único que lo ayudará mucho. El éxito a largo plazo depende del servicio y la experiencia que proporcione a sus clientes. Y siempre es una gran idea incorporar algunas funciones avanzadas en su aplicación de comercio electrónico para que sea lo más emocionante posible. Sin embargo, no hay barra cuando se trata de crear nuevos

1. Notificación de inserción

Recibimos cientos de notificaciones automáticas en un día de las aplicaciones instaladas en nuestros teléfonos inteligentes. Estas notificaciones push nos muestran recordatorios, alertas, actualizaciones y mucha más información importante de una forma muy inteligente e intuitiva. Si observamos detenidamente, las notificaciones automáticas pueden aumentar en gran medida la participación de los usuarios. Con la ayuda de dichas notificaciones, su aplicación puede mostrar a los clientes nuevas ofertas sobre sus productos y servicios, confirmación de pedidos, confirmación de pago, etc. En general, estas notificaciones mejoran la experiencia general de usuario de sus clientes.

2. Inicio de sesión social-Registro

Permitir que los usuarios inicien sesión y se registren en su aplicación de comercio electrónico puede parecer una idea normal, pero es lo más avanzado posible. Déjame decirte por qué hay toneladas de aplicaciones diferentes en nuestros teléfonos inteligentes que requieren que nos registremos en ellas creando una identificación de usuario y una contraseña por separado. Con estas credenciales solo podemos iniciar sesión en sus aplicaciones. Esto nos deja un enigma de recordar tantas identificaciones de usuarios y contraseñas que nos es prácticamente imposible. Ahora imagine que puede iniciar sesión en una aplicación de comercio electrónico con su ID de Facebook o Gmail en su dispositivo móvil. Con el inicio de sesión y el registro social, los usuarios pueden iniciar sesión en su aplicación con solo un toque. Este pequeño paso en comodidad supone un gran salto en la experiencia del usuario.

3. Chatbot para atención al cliente

La compatibilidad con chatbot hace que cualquier aplicación de comercio electrónico sea más interactiva. Un chatbot proporciona respuestas a las preguntas generales de los clientes. Un chatbot inteligente ahorra una cantidad significativa de tiempo e inversión en recursos humanos. Por lo tanto, un chatbot siempre es una gran adición a su aplicación móvil de comercio electrónico.

4. Sistemas de CRM eficientes

Una gestión de relaciones con los clientes (CRM) versátil le ayuda a ejecutar varias tareas para lograr su objetivo, es decir, gestionar una relación duradera con sus clientes. Le permite canalizar sus estrategias de marketing, ejecución e informes mientras lo ayuda a recopilar, administrar y evaluar los datos de los clientes de la manera más eficiente posible. Por lo tanto, siempre es una buena opción contar con un poderoso CRM para su aplicación de compras.

5. Tablero basado en roles

Los paneles basados ​​en funciones son paneles únicos que muestran datos relevantes para la función de un administrador en particular. Estos tableros están diseñados de manera única para proporcionar datos completos en tiempo real de la aplicación en diferentes tableros. Ayuda a los administradores a comprender mejor los datos sin distracciones.

6. Análisis en tiempo real

La información analítica en tiempo real es de gran valor para una aplicación móvil de comercio electrónico. Muestra datos en tiempo real de su aplicación móvil relacionados con transacciones, usuarios en línea, artículos o servicios más populares comprados, regiones más activas, etc. Toda esta pequeña información constituye una pieza de información útil que se convierte en la razón detrás de decisiones de marketing sólidas. para el máximo éxito.

7. Inteligencia de negocios

Business Intelligence (BI) es una adición bastante sorprendente a su aplicación de comercio electrónico. El propósito de la inteligencia comercial es permitirle administrar y monitorear los datos de su aplicación mientras ofrece una capacidad extraordinaria para mantener los datos. Utiliza toda esta información para la visualización de datos que lo ayuda a observar los datos de su aplicación en una forma visualizada integral. BI también proporciona información comercial confiable basada en los datos. Esta información le ayudará a tomar mejores decisiones comerciales.

8. Seguimiento del comportamiento

El seguimiento del comportamiento es una característica moderna que rastrea el comportamiento de los clientes individuales en la aplicación y, al usar esta información, la aplicación muestra al usuario sugerencias más relevantes. También es un gran paso para que la aplicación esté más orientada al cliente.

9. Herramientas de marketing

Tener algunas herramientas de marketing potentes y automatizadas siempre es una buena opción para optimizar sus prácticas de marketing y garantizar el máximo retorno de la inversión.

10. Múltiples Pasarelas de Pago

Al igual que las plataformas de teléfonos inteligentes, las personas también son leales a sus medios de pago. Por lo tanto, tener múltiples pasarelas de pago integradas en su aplicación mantendrá contentos a todos los clientes.

11. Multilingüe y Moneda

Si su idea es expandir su negocio de comercio electrónico más allá de las fronteras, entonces su aplicación de comercio electrónico debe ser compatible con varios idiomas y también debe poder aceptar diferentes monedas. Estas funciones brindarán a sus usuarios una experiencia de compra más personalizada y fluida.

12. Vídeos de productos

Es una nueva tendencia en las aplicaciones de comercio electrónico mostrar videos de productos con imágenes. Un video es una experiencia más inmersiva para un cliente y también da una mejor idea del producto. Es simplemente una característica increíble para sus clientes.

13. Programas de fidelización

Los programas de fidelización se han apoderado enormemente de casi todos los tipos de aplicaciones móviles y su popularidad se dispara cada día. Son grandes impulsores del mercado cuando se trata de compromiso con el cliente. Los programas de lealtad son programas de recompensa para clientes leales de una aplicación móvil. Estos programas de lealtad incluyen ofertas de descuento, membresías especiales, cupones de regalo exclusivos o cualquier otra forma de recompensa.

14. Aumento del producto

Imagine una aplicación móvil de comercio electrónico que use la cámara de su teléfono inteligente para mostrarle cómo se vería este florero en particular en su hogar. La cámara muestra imágenes en tiempo real de su ambiente mientras que la aplicación aumenta el producto que seleccionó en estas imágenes. Así es como obtienes una idea de ese producto en particular de una manera más interactiva e inmersiva.

Tendencias de comercio móvil en 2023

La forma tradicional de comprar bienes se reemplaza por aplicaciones móviles de comercio electrónico, que no se refieren a las compras en línea como diferentes a las compras en persona. Averigüemos las tendencias del comercio electrónico que crean una mejor experiencia para el cliente.

1. Grandes datos

A medida que la cantidad de usuarios en esta industria crece diariamente, los algoritmos de big data se vuelven más críticos para el desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico. Por ejemplo, si hablamos de cualquier aplicación de compras, comienza a predecir lo que desea comprar a continuación y recomienda productos que podrían gustarle. Esto plantea preguntas como “¿Cómo supo la aplicación lo que te gusta? “Bueno, en estos días, no es un secreto para la aplicación lo que quieres, ya que usan rastreadores para rastrear las acciones de los usuarios y usan algoritmos de big data para hacer una recomendación relevante.

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2. Experiencia de realidad aumentada

La Realidad Aumentada es el camino entre la experiencia en la tienda y las compras de comercio electrónico. Permite al cliente elegir el producto en su condición preferida y seleccionar el producto correcto por primera vez, incluidas funciones como prueba en línea, manual de usuario interactivo y filtros de redes sociales.

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3. Compra con un clic

Está centrado en el usuario y es imprescindible para el desarrollo de aplicaciones móviles de comercio electrónico. Le permite al usuario comprar varias veces sin ingresar los detalles de pago varias veces y puede comprar los artículos con un solo clic. Esto también los alienta a tener una mejor experiencia de compra e ingresos comerciales.

4. Chatbots

Es menos beneficioso cuando existe la presencia de AI Y VR, pero no subestima las cosas que se pueden hacer con los chatbots. Brinda a los usuarios un enfoque personalizado de la empresa y les permite conectarse con el equipo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siempre que encuentren alguna dificultad con respecto a cualquier producto.

5. Comercio de redes sociales

La plataforma de comercio electrónico está más en la tendencia del comercio social en estos días. Aquí también, la experiencia del usuario juega un papel vital. Las empresas se integran con los sitios web de redes sociales y permiten a los usuarios comprar los productos mientras navegan por la plataforma. El comercio social le permite al usuario comprar la cosa con un solo clic en ese momento y ayuda a rastrearlo.

6. Metaverso

El metaverso es la combinación de conectividad entre la realidad física mejorada virtual y el espacio virtual físicamente persistente. Por lo tanto, para acceder al mundo virtual, es muy necesario utilizar la realidad virtual y la realidad aumentada con la ayuda de gafas y auriculares inteligentes especializados. Con la ayuda de VR, el usuario puede experimentar una experiencia de 360 ​​grados en tecnología informática.

7. Cadena de bloques

Blockchain es un registro distribuido de transacciones que facilita el seguimiento de activos y el registro de transacciones en una red comercial. Un activo puede ser físico (como una casa, un automóvil, dinero o un terreno) o intangible (propiedad intelectual, patentes, derechos de autor, marcas). También permite a las personas pagar diferentes cosas como peajes, estacionamiento, etc.

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8. Internet de las cosas

Es la red de objetos físicos integrados en sensores, software y muchas otras tecnologías que facilitan la comunicación entre los dispositivos y la nube. Debido a algunas bandas altas y chips de computadora, es posible tener muchos dispositivos conectados a Internet. Incluso los productos de uso diario también se pueden gestionar con la ayuda de IOT. Las cosas se están volviendo más pequeñas y más inteligentes debido a la presencia de IOT. Algunos ejemplos de IoT en el negocio de comercio electrónico son el soporte de voz y las alertas de baliza.

¿Cómo puede ayudar el Internet de las cosas (IoT) a su negocio de comercio electrónico?

9. CRM

La gestión de la relación con el cliente es la forma de gestionar la relación y la interacción entre la interacción con los clientes y los clientes potenciales. El objetivo es simple aquí para mejorar la relación de la empresa. Ayuda a mejorar la rentabilidad, agilizar los procesos y también a mantenerse conectado con los clientes. Uno de los más utilizados es salesforce CRM. A menudo se usa para analizar los datos de los clientes y tomará decisiones más informadas.

10. Inteligencia artificial (IA)

Es el proceso de hacer que la máquina se integre de esta manera para que puedan pensar de manera más relevante como humanos. Hace que el dispositivo sea capaz de hacer cosas que un humano promedio puede hacer, como reconocimiento visual, toma de decisiones y muchas más. Puede integrar la IA en la aplicación de comercio electrónico con estas funciones. Soporte de voz, búsqueda de imágenes, chatbot impulsado por IA, seguimiento del comportamiento del usuario, recomendación de productos.

Sistemas operativos de su negocio de comercio electrónico

El negocio de comercio electrónico no se limita solo a una aplicación móvil. Hay varios aspectos más del negocio que requieren un sistema separado y personalizado desarrollado para ejecutar una operación comercial sin problemas. Averigüemos más sobre estos sistemas de operaciones que puede necesitar para su negocio de comercio electrónico.

1. Gestión Logística

La logística es uno de los elementos por excelencia de todo negocio de comercio electrónico, independientemente de su tipo. La administración de logística versátil lo ayuda a administrar la información del vehículo, las actualizaciones de mantenimiento, la administración de seguros, la administración del costo del combustible, la administración del estado del vehículo, la administración de la información del conductor y muchas más capacidades de administración.

2. Gestión de almacenes

En un negocio de comercio electrónico, para mejorar la precisión y la productividad, la gestión de almacenes potente juega un papel vital. Esta gestión del sistema operativo lo ayuda a administrar el envío, el stock, las actualizaciones de productos, la gestión de pedidos, etc. para aumentar el proceso automatizado con el fin de aumentar la productividad.

3. Gestión de inventario

Una parte bastante importante de la gestión de la cadena de suministro, el sistema de gestión de inventario le permite administrar todo el stock de productos en el inventario. Contiene los detalles de los productos y sus cantidades. El sistema automatiza toda la gestión para fomentar la productividad y la eficiencia.

4. Gestión de la cadena de suministro

La gestión de la cadena de suministro se encarga de todo, desde los productos que ingresan al almacén hasta el envío a su dirección. Comprende gestión de inventarios, gestión de almacenes, gestión de pedidos, envío de productos, generación de facturación y muchas funcionalidades más para agilizar todo el procedimiento de abastecimiento.

5. Integración ERP

La integración de ERP es para el negocio de comercio electrónico de escala empresarial. Proporciona capacidades de gestión, marketing, almacenamiento, informes y análisis más potentes y eficientes a los propietarios de empresas. También contiene opciones de escalabilidad flexibles que ayudan en la expansión del negocio.

6. Gestión de información de productos PIM

Product Information Management (PIM) es un sistema centralizado para administrar información sobre los productos y servicios de cualquier negocio de comercio electrónico. Es un sistema bastante rentable para administrar varios tipos de información sobre una gran cantidad de productos y servicios.

7. Integración del software de punto de venta

La integración del software de punto de venta o POS es un concepto bastante fascinante, pero revolucionario en el mundo moderno. POS se ha convertido en una gran fuente de comodidad en las tiendas minoristas modernas. ayudan en la facturación rápida y el pago en el mostrador de la caja registradora en las tiendas minoristas. Pero también se almacenan y administran datos completos.

8. Gestión de Marketing y Ventas

Las herramientas de gestión de marketing y ventas son una parte crucial de cualquier negocio de comercio electrónico porque el poder de dichas herramientas depende del crecimiento de todo el negocio. Para canalizar toda la información de marketing y ventas con una gestión analítica inteligente, estas herramientas ayudan a tu negocio a sacar más partido a tu inversión.

9. Herramientas y soluciones de pago

Las herramientas y soluciones de pago incluyen pasarelas de pago, monederos electrónicos, sistemas POS, seguridad y cumplimiento. Estos juegan un papel vital para hacer que un negocio de comercio electrónico sea más confiable e impecable.

Beneficios de elegir el desarrollo de aplicaciones móviles de comercio electrónico

una. Mayor reconocimiento de marca

La visibilidad de la marca es una de las ventajas significativas de elegir una aplicación móvil de comercio electrónico. Al obtener una aplicación móvil para su negocio de comercio electrónico, obtiene una manera fácil de conectarse con su cliente, ya que la mayoría de ellos pasan mucho tiempo en su teléfono móvil. Aunque llegar a ellos con la ayuda de una aplicación móvil es la forma correcta y efectiva.

b. Comunicación de marketing mejorada

With the help of mobile gadgets, consumers can get connected to brands 24/7. Mobile devices have improved their way of interacting with users. They can add or remove the features that are more attractive and also helpful for the application and also for the communication from the users.

C. Enhanced Customer Experience

Customers who are often consistent want everything updated and to the point. And to show everything on a website and give a personal touch is not that possible on the web, so there comes mobile application development. With the help of technology strengths such as machine learning, AR, VR, etc., in the mobile application, you can find what the things your individual customer likes and can suggest relevant things to the individual that will help them to come back as things are fulfilled there are.

d. Higher conversion rate as compared to the web

There is no doubt that the mobile application assists in the higher conversion rate. As when consumers think of purchasing something online, they prefer a platform that is convenient and has an easy process. And by building an eCommerce mobile app for your business, they can provide a perfect platform for the customer to reach you. The features can also be customized to improve the usability of the application as per the reviews.

mi. Reduced cart abandonment rates

It is noted that when the customer gets the perfect and easy process of checkout, it lowers the abandonment rates. It also allows the customer to track the order as it feeds the details of the payment and shipping. This allows customers to trust the application and also rely on it. And this will also result in boosting sales, and more customers will come well-prepared and may buy from the store upon reaching it.

f. Better Efficiency and Revenues

When the application is provided with each and every detail and functionality that a customer wants, it will lead to more orders and an increase in the number of users. This can automatically lead to an increase in the revenue of the application and the business providing a good amount of profit. By adding different features like push notifications, the application can also provide users with information related to the application and new launches. This will encourage them to order or reach the site for the relevant searches immediately.

Steps to Create an Ecommerce Mobile Application

Now that you know the trends, let's go through the steps to build an ecommerce mobile app.

Step1- Plan and Requirements

The first thing you have to start with to create an ecommerce app for the business is writing the requirements and then creating a plan of what items you want. To keep the whole process organized and structured, it is required to have a plan prior. You can get things done faster and better by sticking to a good and prepared plan. To explain all your needs to the design team, all the design and development things must be noted properly. Generally, this list can have these types of things to be included.

• Main needs and goals
• Overview of a full project
• The audience you are targeting
• Features required to add
• Non-functional details
• Prohibitions and recommendations
• Preguntas

(There are multiple platforms you can choose from for the development of your application for ecommerce like Magento opensource, adobe commerce, shopify, shopware, bigcommerce woo-commerce, etc.)

Step2- Select Your Development Partner

Now when you complete all your process of collecting and making the list of the data that are required to put in the application. You now have to proceed to the next step, which is choosing a good app development company that can provide you with a professional team that can provide you with the perfect application for your project. Now the point that arises here is how to find a perfect team. Here is some point you can find a team in several ways:

• You can take the help of social networking sites.
• Compare the services of the top-ranking site.
• Look for good reviews and qualified people
• Choose Emizen tech for fruitful collaboration!

Step3- eCommerce Product Discovery

Product discovery is the process of studying the target audience, their requirement, and expectations. To make high-quality, profitable, and fast application development in this process, the information obtained is helpful. At this time is very much necessary to have better communication between the team and the company. The things included in this process are when the project is handed to a good development team.

• Discussion of the project in the in-house team to fulfill all the needs required by the ecommerce company.
• Competitive market analysis
• Setting deadlines according to the complexity and the requirement.

This helps the full team to work together and also involves all of them together, like the product manager, UI/UX developer, solution engineer or architect, and required qualified experts that are required in the project.

Step4- Building a UI/UX design

The experience in ecommerce must go beyond in-person shopping, so to enhance these things, you have to go for the UI/UX design to stand out among the others. The design at the end is gonna be your business voice, what you are going to show to the customers. Smooth transitions, color schemes, and appealing visuals are some of the things that can instantly grab the attention of the customer landing on your application. It is the thing that can make or break things in the first impression. So focus on this feature to make things good and perfect for the application.

Step5- Design an MVP

A minimum viable product is a version of the application that offers the main function of the application on which it can run. It is the way of testing the application for trial purposes. This reduces and saves the long-making process and money also at the same time. This also helps in getting to know what things are required and how things will work in the full-fledged mobile application. This gives a chance to correct, add or remove things that are not important to the users.

Step6- Gather Feedback

Once when the MVP is ready, it's time to take the feedback from the real audience by introducing this version of the application to the real audience. When it is introduced among these, here comes the real challenge as the user will face the difficulties that have to be corrected in the application, and after all the things are resolved, then comes the work of doing the work on the full-fledged app development.

Step 7- Maintain and Launch the Application.

This is the last step of the application development when you have an MVP ready for the application. And after gathering all the feedback from the audience and everyone, now it's time to do the work on the full-fledged ecommerce mobile app development. This will improve the quality and reach of the application.

What Team Structure is Required for eCommerce App Development?

Finding the right team of eCommerce app developers is the very first thing you should consider when you think of an idea for developing a successful eCommerce mobile app. Because an experienced and driven team will help you with your every vision and will develop an app that is built according to your vision. In other words, the team of professionals will help you to turn your vision into reality. Furthermore, they will also guide you during the app's development to ensure the highest quality of work is delivered to you. And in every team, every person plays a different and essential role to achieve perfection in every aspect of app development.

Make sure your team of eCommerce app development has the following members to ensure a great quality of the app.

Also Read:How To Develop An eCommerce Website? – Features & Cost Estimate

Engagement Models to Consider while Hiring Developers

If you are planning to hire developers from a reliable company then chances are you will be offered to hire those developers according to the following engagement models.

La mejor pila tecnológica para crear la aplicación móvil de comercio electrónico

La pila de tecnología utilizada para el desarrollo de aplicaciones móviles de comercio electrónico incluye lo siguiente:

• Para lenguajes de programación de Android : Java o Kotlin
• Para lenguajes de programación iOS : Swift u Objective-C
• Para lenguajes de programación multiplataforma : React Native, Xamarin o Flutter
• Para almacenar y administrar datos : My SQL, Firebase, MongoDB
• Integración de pasarela de pago para aceptar y enviar dinero.
• Para alojar la aplicación y su backend: servicios en la nube de AWS o Azure

También puede variar según el requisito de la aplicación y la preferencia del equipo de desarrollo.

Estimación para desarrollar la aplicación móvil de comercio electrónico

El costo de crear una aplicación móvil de comercio electrónico depende del alcance del trabajo, el enfoque de desarrollo, las características, la pila de tecnología y el equipo elegido para el propósito. Sin embargo, solo podemos dar una tasa estimada del desarrollo que puede comenzar desde $ 9000 hasta $ 100,000 . Las tarifas también pueden fluctuar según los cambios y las características personalizadas incluidas en la aplicación y cuán grande es el proyecto. El tipo de sistema operativo del teléfono móvil también es uno de los factores para el aumento o disminución de la tasa de desarrollo.

¿Cuánto cuesta crear un sitio web de comercio electrónico?

¿Cómo puede ayudarle Emizentech en el desarrollo de aplicaciones móviles de comercio electrónico?

Si está buscando una empresa a la que referirse para el desarrollo de su aplicación comercial de comercio electrónico, entonces se encuentra en el lugar correcto. Emizentech cuenta con más de 250 expertos mejor calificados en los respectivos campos que pueden brindarle una aplicación de comercio electrónico personalizada que puede impulsar su negocio en el mercado. El proceso puede ser muy suave y de dos caras. Puede comunicarse con nuestro equipo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en cualquier momento que enfrente alguna dificultad o desee agregar cosas a su aplicación. También puede aprovechar muchos beneficios interesantes además de esto.

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Conclusión  

Para resumir, el negocio del comercio electrónico está experimentando un aumento en el mercado por varias razones: un aumento en el uso de teléfonos inteligentes, el deseo de los consumidores de buscar lo nuevo y muchas circunstancias globales. Tener una aplicación móvil de comercio electrónico brinda múltiples oportunidades para que las empresas crezcan en el mercado y lleguen a múltiples usuarios. Además, al observar las tendencias y las características, puede decidir fácilmente cuáles son las cosas que pueden ser útiles para desarrollar la aplicación para su negocio.

No dude en ponerse en contacto con nosotros y programar una consulta gratuita si está interesado en desarrollar un App Móvil para tu Tienda Online .