12 ventanas emergentes de comercio electrónico para aumentar los ingresos y los suscriptores de correo electrónico

Hoy, le mostraremos cómo puede usar las ventanas emergentes de comercio electrónico para mejorar el recorrido de su cliente.

Y sabemos lo que probablemente esté pensando: las ventanas emergentes son molestas.

Pero no tienen que serlo.

Puede usar ventanas emergentes para enviar mensajes personalizados a sus visitantes, recopilar comentarios y recomendar productos relevantes.

¿Quieres aprender cómo?

Tenemos 12 ejemplos de ventanas emergentes de comercio electrónico para ayudarlo a aumentar las suscripciones a boletines y aumentar sus resultados. Y como beneficio adicional, también le mostraremos cómo usar OptiMonk para crear ventanas emergentes que conviertan a los visitantes en compradores.

Saltemos.

Investigamos y encontramos: los clientes de OptiMonk disfrutan de un aumento promedio del 15 % en las conversiones al usar ventanas emergentes como páginas de destino.

¿Quieres saber por qué? Son mejores para su experiencia de usuario.

No necesita redirigir a los visitantes a una página independiente para que descarguen su libro electrónico o se unan a su lista de correo electrónico. Simplemente use las ventanas emergentes de comercio electrónico para generar conciencia sobre sus campañas.

Puede agregar fácilmente ventanas emergentes a su sitio web y dirigirse a los usuarios en función de su actividad de navegación. De esa manera, usted elige quién ve su oferta y cuándo, para que sus "mini páginas de destino" se entreguen a la audiencia adecuada en todo momento.

Ahora, aprendamos un poco más sobre cómo orientar a los visitantes en función de sus actividades de navegación.

Nadie quiere ver la misma ventana emergente cada vez que visita un sitio de comercio electrónico, y no debería tener que hacerlo.

Con OptiMonk, puede segmentar fácilmente a los visitantes por:

• Las páginas web que han visitado.
• Si han interactuado con campañas anteriores de OptiMonk.
• Si son/no son suscriptores del boletín.
• País, fuente de tráfico y más.

¿Qué tan efectiva es esta estrategia? Echa un vistazo a este estudio de caso de Czár Jewelry (en la foto de arriba). Aumentaron sus ingresos en un 26,2 % mediante el envío de ventanas emergentes personalizadas a los visitantes que venían de Facebook.

Siempre obtendrá visitantes ansiosos por navegar por su sitio, solo para irse con las manos vacías en el último minuto.

Convierta a algunos de ellos en clientes con una ventana emergente utilizando la recomendación dinámica de productos de OptiMonk . Esta característica muestra a los visitantes recurrentes el producto que estaban viendo la última vez que navegaron por su sitio. Utilice este método para recuperar algunas de sus ventas perdidas con una ventana emergente personalizada.

Tiny Beast Design utilizó esta función en sus campañas emergentes y aumentó su tasa de conversión a un sorprendente 30,56 % .

La razón número uno para el abandono del carrito son los costos de envío inesperados .

Por lo tanto, no desea ocultar la política de envío en su pie de página y dar a los visitantes sorpresas que podrían provocar el abandono del carrito .

Su información de envío es algo que todos los visitantes quieren saber. Por lo tanto, anúncialo con una ventana emergente de comercio electrónico y observa cómo mejora tu tasa de conversión.

La personalización está en la parte superior de la lista de mejores prácticas para las ventanas emergentes de comercio electrónico. Y la detección dinámica de países es una forma increíble de personalizar sus mensajes en el sitio.

Utilice la detección dinámica de países para segmentar a sus visitantes según su país. Con esta función, puede:

• Cree ventanas emergentes multilingües: cree ventanas emergentes en inglés para visitantes británicos y estadounidenses, ventanas emergentes en alemán para personas en Alemania y Austria, etc. Observe cómo aumentan las conversiones a medida que habla con los visitantes en sus propios idiomas.
• Enviar información de envío: ¿Tienen diferentes políticas de envío para pedidos nacionales e internacionales? Cree ventanas emergentes que expliquen sus políticas y dirija a los visitantes según su país.
• Ejecute promociones navideñas: personalice sus eventos promocionales. Diríjase a los estadounidenses con las ventas del Día de la Independencia, a los australianos con las ventas del Día de Australia, etc.

Rituals.com (en la imagen de arriba) utiliza la detección dinámica de países para que los compradores puedan acceder al sitio web en su idioma preferido.

Los visitantes pueden leer el sitio web en el idioma del país en el que se encuentran actualmente o pueden seleccionar un idioma diferente (como francés, inglés u holandés).

Las ventanas emergentes de boletines son una excelente manera de hacer crecer su base de suscriptores sin utilizar tácticas de marketing agresivas que dañan su experiencia de usuario.

Siempre tendrás visitantes que aterrizan en tu tienda de comercio electrónico y se van sin comprar nada. En lugar de forzar una venta (y, en última instancia, ahuyentarlos), utilice esto como una oportunidad para obtener su dirección de correo electrónico.

Ofrézcales una gran oferta, como envío gratis o un 10 % de descuento en su primer pedido. Puede recuperar la venta agregándolos a su campaña de marketing por correo electrónico. Y obtienen un descuento en su primera compra, por lo que es más probable que realicen una conversión.

¿Sabías que más del 80 % de los adultos entre 18 y 49 años están activos en las redes sociales?

Facebook, Instagram y Twitter pueden ser tan efectivos como sus campañas de correo electrónico cuando se trata de generar conversiones. ¿Por qué no usar ventanas emergentes para ganar más seguidores?

El ejemplo anterior es una forma efectiva de integrar su campaña emergente con sus campañas de redes sociales. Puede crear una ventana emergente con intención de salida que se dirija a los visitantes antes de que abandonen su sitio. Pídales que lo sigan en las redes sociales para que puedan mantenerse al día con sus productos y ofertas.

Consulte la plantilla a continuación e integre las redes sociales en su estrategia emergente.

¿Ofreciendo una oferta realmente buena?

Corra la voz con una ventana emergente de comercio electrónico.

Esta es una excelente oportunidad para hacer crecer su lista de correo electrónico mientras impulsa las ventas.

Ofreces a los clientes una oferta irresistible como un 20 % de descuento en su próxima compra. Y a cambio, te dan sus direcciones de correo electrónico. Aumentas tus posibilidades de concretar la venta, y tienes más suscriptores para tus campañas de email marketing.

Solo recuerde, las buenas ventanas emergentes de comercio electrónico mejoran su experiencia de usuario, no la socavan.

Este tipo de mensaje en el sitio debe ser una ventana emergente con intención de salida. De esa manera, puede dirigirse a las personas antes de que reboten sin interrumpir su experiencia de navegación.

¿Quieres saber el secreto para conseguir clientes de por vida? Cree una experiencia de cliente increíble que haga que quieran volver.

El 86% de los clientes están felices de gastar más en su tienda de comercio electrónico si les brinda una experiencia increíble. Tienes que escuchar a tus clientes para crear esa experiencia. Tienes que conocer sus necesidades, preferencias de compra y lo que aman y odian.

Afortunadamente, puede usar ventanas emergentes para hacer preguntas a los clientes.

Una encuesta emergente dirigida a los que abandonan el carrito es una excelente manera de saber por qué sus clientes no completaron su pedido. O puede tener una ventana emergente simple al final de su viaje de compra que les pregunte a los clientes sobre su experiencia en el sitio.

Ambos escenarios lo ayudan a recopilar comentarios valiosos que puede usar para mejorar la experiencia de su cliente.

¿Tiene un artículo en su sitio que se vende como pan caliente? Promociónalo en la página de tu categoría para que todos los clientes puedan verlo.

Agregar una ventana emergente de best-seller a su tienda de comercio electrónico es una excelente manera de aumentar las ventas. Puede ayudar a los visitantes con sus decisiones de compra mostrándoles recomendaciones de productos combinadas con una pequeña prueba social.

La urgencia es una gran herramienta para impulsar las ventas en su sitio de comercio electrónico. Ofrezca a los clientes una oferta por tiempo limitado o dígales que un artículo está a punto de agotarse. Será más probable que tomen medidas.

Este es el efecto FOMO (Fear Of Missing Out). La mayoría de la gente no quiere ser excluida de una oferta increíble.

Puede usarlo para mejorar sus esfuerzos de ventas y marketing al:

• Agregar un temporizador de cuenta regresiva a su descuento o oferta.
• Informar a los clientes cuando los artículos están cerca de agotarse.

Esta estrategia utiliza la urgencia y la escasez para motivar a los clientes a actuar de inmediato... o corren el riesgo de perderse una oferta increíble.

La mayoría de los clientes dejarán su sitio con las manos vacías si no tiene el producto que están buscando.

No permita que los problemas de inventario contribuyan a su tasa de rebote . Puede guiar a esos clientes de regreso a su tienda colocando esta ventana emergente en la página de su producto. Solicita la dirección de correo electrónico de su visitante, para que pueda notificarle el momento en que reabastece su inventario.

Y así es como recuperas una venta.

Hemos analizado algunos ejemplos de ventanas emergentes de comercio electrónico que pueden mejorar la estrategia de ventas y marketing de su tienda en línea.

Ahora, veamos cómo puede usar OptiMonk para mejorar las conversiones e inspirar a los visitantes a tomar medidas.

Consulte la guía a continuación para ver lo fácil que es lanzar su primera campaña de OptiMonk.

Paso 1: Regístrese para obtener una cuenta OptiMonk gratuita

Nuestra versión gratuita de OptiMonk ofrece la mayoría de las funciones que tienen nuestros paquetes premium. Y cuando decimos gratis, queremos decir completamente gratis , no se requiere tarjeta de crédito.

Puede jugar con la plataforma, recrear los ejemplos emergentes cubiertos en esta publicación y agregar campañas de OptiMonk a su sitio sin pagar un centavo. Nunca tendrá que preocuparse por actualizar a una versión premium a menos que desee más páginas vistas mensuales.

Paso 2: elige el objetivo de tu campaña

OptiMonk ofrece varios tipos de campañas para elegir.

Elija el objetivo de su campaña para comenzar.

¿Desea agregar más direcciones de correo electrónico a su lista de correo o desea detener el abandono del carrito? Tal vez desee recopilar comentarios de los compradores para poder mejorar su viaje en el sitio.

Paso 3: seleccione una plantilla lista para usar

Después de elegir el objetivo de su campaña, es hora de diseñar su ventana emergente. Nuestra biblioteca de inspiración ofrece una amplia selección de plantillas para todo tipo de sitios de comercio electrónico. Seguramente encontrará un tema que complemente el contenido de su sitio web.

También puede crear sus ventanas emergentes desde cero si tiene un diseño específico en mente.

Paso 4: personaliza tu ventana emergente

Después de seleccionar una plantilla, accederá a nuestro editor de arrastrar y soltar. Aquí es donde personalizará la apariencia de su ventana emergente.

Puedes:

• Elija la fuente, el tamaño y el color de su mensaje.
• Agregue imágenes a su ventana emergente.
• Cambia el color de tu ventana emergente.

La mayoría de las ventanas emergentes constan de tres páginas:

1. La página principal: este es su mensaje emergente real.

2. La página de agradecimiento: un mensaje de agradecimiento a su visitante después de que se convierta.

3. El avance: una pequeña imagen en su sitio web en la que los visitantes pueden hacer clic para ver la ventana emergente. Esto es opcional.

Paso 5: establezca sus configuraciones

Ahora debe decidir quién ve su ventana emergente y cuándo . Aquí es donde realmente puede personalizar su mensaje en el sitio.

Puede elegir dirigirse a los visitantes en función de la intención de salida, lo que significa que verán su ventana emergente justo antes de irse. O puede entregar la ventana emergente:

• Después de que un visitante pasa una cantidad específica de tiempo en su sitio.
• Cuando su visitante hace clic en una parte específica de su sitio.

Hay toneladas de opciones. También puedes elegir a quién quieres dirigirte. Algunas opciones incluyen la orientación:

• Visitantes que llegan a su sitio desde Facebook.

• Visitantes por primera vez.
• Clientes repetidos.

Sea creativo y explore todas las formas en que puede personalizar su ventana emergente.

Paso 6: Agregue código JavaScript a su sitio web y active su campaña

La instalación de OptiMonk en su sitio web no requiere ningún conocimiento de codificación. Solo le daremos un código que debe copiar y pegar en su sitio web. Es fácil.

Y es aún más fácil si usas Shopify. Simplemente presione un botón para integrar su campaña en su tienda Shopify.

No olvide cambiar el botón "Inactivo" a "Activo" en su campaña cuando esté listo para lanzar.

Como puede ver en los ejemplos de esta publicación, no todos los sitios web con ventanas emergentes son malos. Cuando se usan correctamente, las ventanas emergentes agregan valor al ayudar a los compradores a tomar mejores decisiones de compra. Pero esto requiere un cambio de mentalidad.

En lugar de usar ventanas emergentes para impulsar las ventas a corto plazo, utilícelas para mejorar su experiencia de compra, para que los clientes quieran regresar.

Obtenga más información sobre cómo ejecutar ventanas emergentes que aumentarán sus ingresos hasta 10 veces descargando nuestra Guía definitiva de ventanas emergentes .

¿Listo para crear sorprendentes ventanas emergentes de comercio electrónico como los ejemplos cubiertos en esta publicación? Regístrese para obtener su cuenta OptiMonk gratuita hoy para comenzar. ¡Tenemos un personal de soporte dinámico para guiarlo si tiene alguna pregunta!