Use videos de productos de comercio electrónico para aumentar sus ventas

Los videos de productos de comercio electrónico son esenciales para que las empresas de comercio electrónico aumenten las ventas. Y estos videos pueden tomar muchas formas diferentes. El propósito de cada video dependerá de los objetivos particulares de su campaña y de dónde se colocará. Esto significa que tendrá que estar preparado para grabar muchas voces en off diferentes y múltiples parachoques.

Algunas de las principales razones por las que querrá crear videos de productos de comercio electrónico son:

• Mejorar sus conversiones: estos videos se pueden colocar en la página del producto, en una serie de correos electrónicos de bienvenida o en Instagram y Facebook.
• Aumentar el valor promedio de pedido (AOV): las ubicaciones pueden ser las mismas que las mencionadas anteriormente.
• Atraer nuevos clientes: sus videos se pueden mostrar como parte de su publicidad de Facebook e Instagram. También puede ponerlos en YouTube como una serie de bienvenida.

En este blog, veremos los diferentes tipos de videos de productos de comercio electrónico que querrá considerar. También analizaremos las mejores prácticas que debe seguir cuando cree estos videos usted mismo.

Vamos a sumergirnos.

Pero primero, ¿por qué el video marketing es excelente para obtener resultados?

Con el video marketing, puede contarles a sus clientes la historia de su producto o marca de manera que los ayude a mantener su interés. Ellos pueden ayudar a darle vida a sus productos. Por supuesto, puede usar una imagen fija con una buena leyenda para informar a los clientes sobre el producto. Pero con el video, puede mostrarles cómo se puede usar y mostrar todos los increíbles beneficios y características también.

Algunas ideas son:

• Mostrar a los clientes potenciales lo que más les gusta de sus productos a los clientes actuales.
• Diciéndoles por qué deberían confiar en su marca y por qué es mejor que su competencia.
• Manteniéndolo alegre con un poco de humor bien ubicado.

Los videos de buena calidad ayudarán a que sus clientes se sientan más cómodos comprando sus productos. Esto se debe a que podrán ver claramente la calidad del producto que les estás ofreciendo. También facilitará que los espectadores compartan esto en sus redes sociales. Esto, a su vez, aumentará su alcance y reconocimiento de marca.

“El 49% de los compradores en línea dicen que no poder tocar físicamente un producto es una de las partes menos favoritas de las compras en línea”. – Gran Comercio

Entonces, ¿cuáles son los tipos de videos de productos que puede usar para aumentar las ventas?

Hay muchos tipos diferentes de videos de productos que puede usar para atraer todo el tráfico que necesita. En este blog, veamos cinco tipos que pueden brindarle los resultados que necesita. Están:

• Videos de' cómo hacer
• Vídeos de productos en uso
• Vídeos de cerca
• Vídeos de instalación
• Vídeos de la historia

Videos instructivos de productos de comercio electrónico

Su video instructivo por excelencia simplemente mostrará cómo usar sus productos. Estos videos son excelentes para cualquier persona que tenga un producto complicado donde las características brindan el principal beneficio. También podría ser perfecto para cualquier persona con un producto que realmente tenga múltiples usos.

El ejemplo anterior de Breville Precision Brewer está hecho para hacer alarde de las características de la cafetera. También muestra a los clientes lo fácil que es usar el producto.

Vídeos de producto en uso

Si quieres llamar la atención sobre tu producto, este tipo de vídeo es la mejor manera de hacerlo. Puedes utilizar personas reales (tus clientes), o aquellas que encajan bien con tu público objetivo. Cuando muestra a los clientes cómo el producto puede convertirse en parte de la vida cotidiana, ayuda a que forme parte de su estilo de vida.

Este tipo de video es excelente para cualquier producto que tenga un uso que se pueda demostrar.

El ejemplo de video anterior es increíble por varias razones diferentes. Es entretenido, sí (especialmente esa voz), pero también muestra bien el espíritu de la marca. Todo en menos de 30 segundos..

Cerrar videos de productos de comercio electrónico

Tal como sugiere el nombre, este tipo de video le dará a los clientes una mirada de cerca al producto. ¿El producto que estás vendiendo tiene muchos pequeños detalles que podrían ser beneficiosos para el cliente? Entonces este tipo de video les ayudará a tomar esa decisión de compra. Por ejemplo, cosas como joyas o marroquinería, o cualquier otro artículo que incluya una artesanía intrincada. Tampoco tienes que hacer la creación del video por tu cuenta. Si tiene un presupuesto asignado, existen servicios que pueden ayudarlo con cualquier cosa, desde ediciones menores hasta la producción completa.

Videos de instalación de productos de comercio electrónico

Si desea mostrar a sus clientes cómo pueden configurar o instalar un producto, elija este tipo de video. Los videos darán una idea más clara y más "real" que las imágenes y el texto solos. La idea principal detrás de los videos de instalación debe ser hacer que el proceso de instalación sea lo más fácil y rápido posible. Esto significa que necesitarás mucha práctica antes de disparar.

Historia de videos de productos de comercio electrónico

Los videos de historias se realizan para contar la historia del producto al cliente. Les dice por qué se hizo el producto, cómo se hizo y qué 'bien mayor' hará el producto. Si sientes que tienes un producto con una buena historia detrás, haz uso de este tipo de video storytelling. El siguiente ejemplo es de Gaiam, una tienda Shopify que cuenta la historia detrás de su producto de manera efectiva. En realidad, toma una perspectiva única y cuenta la historia de cómo se inspiró el producto.

Ya que ahora conoce algunos de los principales tipos de videos de productos de comercio electrónico que puede probar. Veamos también las mejores prácticas que deben seguirse al crearlas, junto con algunos videos de ejemplo que pueden inspirarlo.

Las mejores prácticas a seguir al hacer videos de productos de comercio electrónico

No hay duda. Hacer videos de alta calidad requiere mucho trabajo. Pero también te da resultados. El video marketing es la herramienta perfecta para aumentar el tráfico y convertir clientes en su sitio web. Tal vez nunca hayas hecho esto antes, pero como dice el refrán, hay una primera vez para todo. Entonces, tenemos algunas mejores prácticas para usted que creemos que lo ayudarán a crear videos efectivos para su negocio de comercio electrónico.

Identifica a tu audiencia

Realice una investigación de mercado para identificar quién es su público objetivo real. Estarás poniendo esfuerzo, dinero y tiempo y lo último que quieres es que estos videos no muestren resultados. Debes saber sin lugar a dudas, qué es lo que buscan tus clientes ideales en el producto.

¿Cuáles son los mayores problemas que han tenido con los productos que han comprado en el pasado? ¿Están tratando de resolver alguno de estos problemas, si es que lo hacen? También debe obtener comentarios de los clientes de personas que están contentas con lo que obtuvieron de usted. Estos se pueden usar como beneficios en los videos que cree. Este ejemplo a continuación es un video sincero que lo ayudará a comprender cómo puede comunicarse con sus clientes.

¿Cuáles son sus KPI y objetivos?

¿Qué es exactamente lo que quieres lograr con los videos que estás haciendo? ¿Te gustaría tener más suscriptores? ¿Quizás desee aumentar el número de acciones en las redes sociales y también sus ventas directas? Cuando sepa cuáles son sus KPI, le dará una comprensión más clara del camino a seguir.

Debes tener un presupuesto

Debe pensar en el retorno de su inversión, tal como lo hace con cualquier otra forma de marketing. Cuando tenga un presupuesto establecido, podrá dejar un margen bien pensado. Y se verá obligado a encontrar soluciones creativas para sus videos, donde su presupuesto no le permitirá opciones más costosas.

Busca siempre alta calidad

Si bien dijimos que necesita tener un presupuesto, no debe tomar atajos en la medida en que comprometa la calidad del resultado final. ¡Haz lo que puedas hacer, bien!

Una forma de manejar esto sería hacer una investigación de la competencia. Vea qué estrategias han adoptado para asegurarse de obtener más ventas. Una vez que sepa dónde se ha establecido la barra, puede crear videos que lo diferencien.

No haga videos de productos de comercio electrónico que sean demasiado largos

Esta es una regla general que debe seguir. Es mucho más probable que el consumidor promedio vea un video de solo 60 segundos de duración. Lo que quiere hacer es entregar un mensaje poderoso sobre por qué su producto es beneficioso para los clientes. Lo que no quieres hacer es distraerlos de ese punto clave. Si tiene demasiado contenido de relleno en el video, esta información principal se ahogará

Prepara siempre un guion

Siempre desea mantenerse al día con sus videos, ya sea que estén en vivo o hayan sido pregrabados. La mejor manera de lograr esto es trabajar con script. Esto evitará que sigas divagando. También lo ayudará a concentrarse en los puntos clave que desea contarles a sus clientes. Su guión necesitará un gancho al igual que en el caso de la redacción de textos publicitarios. Esta herramienta hará que el video sea atractivo para su audiencia. También necesita tener una llamada a la acción.

Ten siempre una llamada a la acción

Si su video carece de un llamado a la acción, los clientes no sabrán qué deben hacer una vez que hayan visto el video. Puede pedirles que visiten su sitio web o que lo llamen para obtener la información que necesitan. También puede pedirles que hagan clic en un botón o en cualquier otra acción necesaria para que se involucren con lo que ha creado.

Si el video tiene un final abierto, los clientes se confundirán y no sabrán qué hacer a continuación. Asegúrese de que su video facilite que los compradores lo visiten, lo encuentren y compren sus productos en línea.

El equipo adecuado importa

No siempre tienes que tener equipo que te cueste un ojo de la cara. Incluso usar un buen teléfono inteligente es suficiente si sabes qué hacer. Sin embargo, si tiene el presupuesto, definitivamente puede invertir en equipos. Por otro lado, también puede utilizar los servicios profesionales adecuados que le permitirán realizar buenos videos. Con la ayuda y el equipo profesional adecuado, podrá crear videos de mejor calidad y menos ruido de fondo o digital.

Edita correctamente y agrega algo de música.

Una vez que haya completado su video, puede editarlo según sus preferencias y también agregar música junto con otras funciones. Puede agregar subtítulos y subtítulos (que es muy importante) y eliminar cualquier momento 'tambaleante' en el video. También podrá mejorar la calidad general. Nuevamente, debemos enfatizar que trabajar con un profesional es bueno aquí porque las ediciones correctas harán que su video sea visualmente atractivo y lo ayudará a obtener más participación.

Comparte tus videos en todas tus plataformas

Una vez que haya invertido todo ese dinero, tiempo y esfuerzo para producir un buen video, debe asegurarse de que esté disponible y visible, y que le brinde un mejor alcance. Considere reutilizar sus videos para que pueda usarlos en su sitio web (especialmente en las páginas de sus productos), redes sociales, campañas de marketing por correo electrónico y blogs. Cuantas más ideas tenga sobre cómo involucrar todos sus canales de marketing, mejor uso le dará a los videos que haga. Cuanto más hagas esto, más ROI tendrás también.

¿Por qué debería comenzar a crear videos de productos de comercio electrónico?

En pocas palabras: diferenciarse de su competencia, informar e involucrar a sus clientes y obtener más ROI en sus campañas de marketing. Sabemos que al principio puede ser un desafío (especialmente si eres nuevo en esto). Pero nunca ha sido tan fácil comenzar con el video marketing, especialmente con la ayuda de servicios de tarifa plana, como Kimp. Para obtener más información sobre nuestros nuevos servicios de diseño de video, comuníquese con nuestro chat en vivo en www.kimp.io. Y ya sea que decida comenzar poco a poco o ir a lo grande de inmediato, sepa que con los videos de productos de comercio electrónico alcanzará nuevos hitos para su marca de comercio electrónico.