Las alianzas con jugadores de comercio electrónico no han dado los resultados deseados: presidente de SBI
Publicado: 2018-02-26El prestamista más grande del país se ha asociado hasta ahora con Flipkart, Amazon, Ola y Snapdeal, entre otros
Las asociaciones con los principales actores del comercio electrónico como Flipkart, Amazon y Snapdeal no han dado los resultados deseados en términos de aumento de volumen, dijo el presidente de SBI, Rajnish Kumar, durante una reciente interacción con los medios.
Para reforzar sus ofertas de financiamiento de la cadena de suministro, el prestamista más grande del país se había asociado anteriormente con varias compañías de Internet para consumidores como Amazon, Flipkart y el agregador de taxis Ola.
A través de estas alianzas, SBI ha estado tratando de ofrecer capital de trabajo fácil a los proveedores en línea. Sin embargo, las alianzas no han logrado agregar mucho valor a la banca del sector público.
Hablando en un evento la semana pasada, Kumar declaró: “Algo en lo que inviertes pero no obtienes ningún resultado inmediato. Nos vinculamos con Flipkart, Snapdeal y agregadores de taxis, pero el resultado no está a la altura de nuestras expectativas”.
A pesar de invertir en la integración tecnológica y la innovación en las ofertas del banco, no ha sido testigo de volúmenes de transacciones muy altos, ya que muchas de estas empresas de comercio electrónico a menudo proporcionan fondos a sus propios proveedores.
Explicó: “Muchas veces, estas mismas empresas proporcionan financiación a sus proveedores. Así que la necesidad de financiación bancaria no es mucha. Es un proceso de revisión constante para nosotros y si tenemos que hacer que nuestro producto sea más atractivo, lo haremos”.
Con la esperanza de que las cifras mejoren en un futuro próximo, el presidente del State Bank of India agregó: “El hecho es que, al haber invertido en la tecnología, no hemos perdido la esperanza. Siento que tenemos la plataforma y tarde o temprano podremos hacer uso de estas plataformas”.
SBI YONO: 2,5 millones de descargas, más de 1 millón de registros
Para competir con las nuevas empresas de préstamos digitales de la nueva era, SBI ha seguido desarrollando productos innovadores habilitados para la tecnología que pueden mejorar el acceso a los servicios bancarios en todo el país. En noviembre pasado, por ejemplo, anunció planes para lanzar una plataforma omni-digital llamada YONO, que significa "Solo necesitas uno" .
Como sugiere su nombre, la plataforma sirve actualmente como una solución integral para todas las necesidades del cliente relacionadas con productos/servicios bancarios y de estilo de vida. A través de la interfaz de YONO, los clientes pueden abrir una cuenta bancaria SBI digitalmente, transferir fondos y obtener un préstamo personal preaprobado, todo sin necesidad de ningún papeleo.
En el momento del lanzamiento, Rajnish Kumar dijo: “El objetivo es que un cliente pueda aprovechar todos los servicios financieros a través de este canal, excepto depositar o retirar efectivo.
Además de los servicios bancarios, YONO ofrece a los clientes acceso a productos y servicios de estilo de vida en 14 categorías, como reserva y alquiler de taxis, comidas, entretenimiento, necesidades médicas, viajes y estadía.
Recomendado para ti:
Cómo Metaverse transformará la industria automotriz india
¿Qué significa la disposición contra la especulación para las nuevas empresas indias?
Cómo las empresas emergentes de Edtech están ayudando a la fuerza laboral de la India a mejorar y prepararse para el futuro...
Acciones tecnológicas de la nueva era esta semana: los problemas de Zomato continúan, EaseMyTrip publica...
Startups indias toman atajos en busca de financiación
La plataforma de marketing digital Logicserve obtiene fondos de INR 80 Cr, cambia de marca como LS Dig...
Antes del lanzamiento, SBI ya se había asociado con más de 60 empresas de comercio electrónico para la plataforma YONO , incluidas Amazon, Uber, Ola, Myntra, Jabong, Shoppers Stop, Cox & Kings, Thomas Cook, Yatra, Airbnb, Swiggy y Byju's. entre otros.
El banco se encuentra actualmente en el proceso de integrar todas las ofertas de servicios financieros de SBI y sus subsidiarias en la plataforma.
Al comentar sobre la tracción que ha recibido la plataforma YONO hasta ahora, Kumar dijo recientemente: “La respuesta para Yono es tremenda. Hasta el momento, las descargas han superado los 2,5 Mn y el registro ha superado el 1 Mn. También hemos agregado un producto de seguro general. En unos días, también estarán disponibles los productos de fondos mutuos”.
“Estamos trabajando en si puede haber una aplicación YONO para empresas, pero es mucho más complicado. Tomará otro año”, agregó.
SBI en vías rápidas hacia la digitalización
Con sede en Mumbai, el State Bank of India nació oficialmente en 1955 cuando el RBI adquirió una participación mayoritaria en el Imperial Bank of India, que por cierto era el banco comercial más antiguo del país. El mismo año, pasó a llamarse SBI.
Tras su fusión con cinco de sus bancos asociados (State Bank of Bikaner y Jaipur, State Bank of Hyderabad, State Bank of Mysore, State Bank of Patiala y State Bank of Travancore, así como Bharatiya Mahila Bank), en abril de 2017, surgió SBI como uno de los 50 principales bancos mundiales con más de 278 000 empleados, 420 millones de clientes y $510 000 millones (INR 33 Lakh Cr) en su balance .
En los últimos años, el banco se ha inclinado más hacia la digitalización, adoptando las últimas tecnologías como IA y Blockchain para mejorar su oferta. En un intento por promover la innovación en el sector de los servicios financieros, SBI anunció el lanzamiento de un ' Fondo de puesta en marcha de innovación de TI' de $ 30 millones (INR 200 millones de rupias) en junio de 2016 para apoyar a las nuevas empresas en el espacio fintech.
Más tarde, en noviembre del mismo año, se unió al Punjab National Bank y al agregador de taxis local Ola para instalar cajeros automáticos móviles . La medida tenía como objetivo ayudar a distribuir efectivo durante la crisis de desmonetización.
En mayo de 2017, SBI sancionó líneas de crédito por una suma de $ 3.1 Mn (INR 20 Cr) a NBFC Aye Finance, con sede en Gurugram, con el fin de otorgar préstamos.
Un mes después, Hungry Foal, una empresa social con fines de lucro con sede en Gurugram, obtuvo una cantidad no revelada de deuda de SBI en el marco del esquema Stand Up India.
En julio, SBI Cards, una empresa conjunta entre el State Bank of India y GE Capital, anunció planes para lanzar una versión actualizada de su aplicación móvil. Según los informes, la medida estaba orientada a permitir pagos sin contacto en terminales POS (puntos de venta) .
Más tarde, en octubre, se informó que Reliance Industries Limited (RIL) y SBI se estaban preparando para lanzar Jio Payments Bank en diciembre .
Casi al mismo tiempo, anunció planes para lanzar contratos inteligentes habilitados para blockchain y Know Your Customers (KYC) para fines de este año. Estas aplicaciones son parte de los proyectos piloto de BankChain, una comunidad de 27 bancos que exploran y crean soluciones de cadena de bloques para las necesidades bancarias.
Gracias en gran parte a estas iniciativas, en los meses posteriores a la desmonetización, SBI ha sido testigo de un gran salto en las transacciones digitales, que actualmente representan más del 36 % del volumen total de transacciones del banco . En comparación con eso, el año pasado, los pagos digitales se situaron en torno al 26%.
Habiéndose asociado con varias empresas de comercio electrónico, SBI tiene como objetivo mejorar la participación del cliente digitalmente a través de su plataforma YONO, al ofrecer acceso a todos los productos/servicios bancarios, de estilo de vida y de comercio electrónico bajo el mismo techo.
(El desarrollo fue informado por ET)