Desarrollo de sitios web de comercio electrónico en 2023: la guía definitiva

Publicado: 2023-04-11

Las compras en línea se están apoderando del mercado minorista mundial a un ritmo constante. Según un informe reciente compartido por US Census Bureau News, el 15 % de las ventas actualmente se realizan en línea, y esta estimación aumenta cada día.

Con aproximadamente 12 a 24 millones de plataformas de comercio electrónico en línea en acción, es muy fácil que una tienda en línea se pierda en esta multitud interminable.

¿Quieres que tu negocio pueda surfear esta ola?

Luego, cree un sitio web de comercio electrónico altamente funcional con un socio confiable que brinde a sus clientes la experiencia que están buscando.

Sin embargo, un sitio web de comercio electrónico bien construido no se trata solo de atractivo visual. La estética visual es, por supuesto, una parte crucial, pero su sitio web también debería poder generar ganancias y ventas reales para su negocio.

¿Quiere llevar adelante la discusión sobre el desarrollo de sitios web de comercio electrónico? En esta guía, tras un análisis detallado de cómo trabaja el mejor equipo de desarrollo de Ecommerce, hemos arrojado luz sobre:

  • ¿A qué se refiere el desarrollo web de comercio electrónico?
  • Las funcionalidades involucradas
  • Pasos para construir un sitio web de comercio electrónico
  • Sus características clave
  • La importancia de un sitio web de comercio electrónico

Y mucha más información valiosa…

Entonces, sin más preámbulos, ¡vamos a sumergirnos!

¿Qué es el desarrollo de sitios web de comercio electrónico?

El desarrollo de sitios web de comercio electrónico es el proceso de creación y diseño de un sitio web de comercio electrónico donde los consumidores pueden comprar productos en línea. Implica implementar los planes técnicos y estratégicos para la parte delantera y trasera de su sitio web, incluido el carrito de compras, las páginas de productos y las páginas de soporte.

Es muy similar a una tienda minorista tradicional: solo que usted vende artículos y realiza transacciones en una plataforma designada. Sus clientes pueden seleccionar artículos, realizar pedidos, organizar la entrega y realizar pagos en el mismo sitio web de forma independiente, una verdadera ventanilla única para su negocio.

¿No es difícil imaginar estilos de vida modernos sin compras en línea? Es casi imposible vivir de esa manera. Esto significa que el desarrollo del comercio electrónico ya ha fortalecido sus raíces y está aquí para quedarse por mucho tiempo. En los últimos años, incluso las cuentas de redes sociales se están transformando en sitios web de comercio electrónico, gracias a las opciones alucinantes y los pasos fáciles de lograr.

En caso de que dude en dar el paso para desarrollar un sitio web de comercio electrónico para su negocio, le sugerimos que se sumerja. Es muy fácil comenzar si tiene un grupo de expertos interno eficiente o encuentra un socio de desarrollo web confiable.

Siga leyendo para saber más sobre el desarrollo de sitios web de comercio electrónico en las siguientes secciones.

¿Qué implica el desarrollo de sitios web de comercio electrónico?

Un proceso exitoso de desarrollo web de comercio electrónico implica una serie de detalles con alcances variados. Estos detalles especifican muchas cosas, desde presentar la identidad de su marca en un contexto digital hasta desarrollar el sitio en sí:

1. Establecer la marca

¿Tu tienda de comercio electrónico es una operación B2B o B2C? Teniendo en cuenta la respuesta a esta pregunta, querrá determinar su público objetivo y adaptar su proyecto de tienda en línea para satisfacer sus gustos y necesidades.

Desde el estilo de la fotografía hasta el grado de detalle en las descripciones de los productos, es posible que desee seleccionar todo de acuerdo con las preferencias de su audiencia.

2. Obtener un nombre de dominio

Antes de comprar un nombre de dominio para su negocio de comercio electrónico, es posible que deba tener en cuenta la disponibilidad del nombre de dominio. Una URL llamativa y fácil de recordar puede impulsar el tráfico a su sitio al aumentar el conocimiento de la marca.

Por lo tanto, debe verificar qué URL están disponibles antes de decidir el nombre de su tienda.

3. Elegir una plataforma de alojamiento

Después de comprar el dominio, puede poner en marcha su tienda eligiendo un host adecuado para sitios web de comercio electrónico. Algunos alojamientos web vienen en manos vacías donde tienes que diseñar y configurar el sitio web por tu cuenta.

Por otro lado, algunos tienen diseños de sitios web preconstruidos optimizados tanto para visualización móvil como de escritorio.

4. Diseño del sitio web

El diseño de su sitio web es mucho más que una paleta de colores atractiva y un logotipo memorable. Debe comunicar de manera efectiva sus objetivos comerciales. Hay que dar especial importancia a la creación de una tienda online navegable, con opciones de filtrado y búsqueda fáciles, ya que estas son las funcionalidades principales.

5. Construcción y lanzamiento del sitio web

Si desea ahorrar costos adicionales de desarrollo web, le recomendamos que busque creadores de sitios web o entregue su sitio a las agencias de desarrollo de sitios web de comercio electrónico.

El desarrollo web de terceros es una de las formas más rentables de desarrollar su tienda de compras en línea.

6. Determinación del número de pedidos a cumplir

Debe determinar qué estrategia de cumplimiento desea optar: Dropshipping, cumplimiento interno o logística de terceros. Estos determinan la capacidad de pedidos y cómo va a ser el diseño de su sitio web.

Debe diseñar su sitio web y agregar elementos según el tipo de cumplimiento.

7. Mantenimiento del sitio web

Debe actualizar periódicamente su sitio web para reflejar los cambios en su línea de productos, existencias y ofertas promocionales. De vez en cuando, también puede necesitar cambiar el diseño del sitio web si no cumple con las expectativas de sus clientes o simplemente con su navegación.

Opciones para construir un sitio web de comercio electrónico

Hay muchas opciones disponibles cuando se trata de desarrollo de sitios web personalizados de comercio electrónico. Aunque no existe una regla estricta y rápida para optar por una opción en particular, hemos preseleccionado algunas factibles para usted.

No importa qué tipo de negocio de comercio electrónico tenga, puede crear la tienda en línea de sus sueños con estas opciones de manera seleccionada. ¡Mira estos!

1. Desarrollo de sitios web de comercio electrónico de código abierto

¿Ya tienes tu equipo de TI interno? Entonces optar por la ruta de código abierto podría ser su primer corredor. Las plataformas de comercio electrónico de código abierto lo ayudan a modificar los códigos, lo que significa que puede crear su sitio web desde cero casi sin límites de personalización.

No obstante, al utilizar una solución de código abierto, su empresa será responsable de varias cosas, como el alojamiento web, los problemas de seguridad, el cumplimiento de PCI y los parches manuales. Esto hace que el código abierto sea un poco caro, pesado en tecnología y engorroso.

2. Use un servicio de comercio electrónico basado en la nube

Si su tienda en línea opera en diferentes países simultáneamente, una solución en la nube es sustancialmente ventajosa sobre cualquier otra implementación. Una solución basada en la nube es ganadora cuando se trata de la velocidad necesaria para administrar un sitio web o una aplicación de comercio digital.

La escalabilidad también es una preocupación importante para los propietarios de sitios web de comercio electrónico en términos de tráfico que aumenta estacionalmente, por ejemplo, durante el lunes cibernético, el viernes negro, Navidad, Semana Santa, etc.

Esto da como resultado una carga de trabajo inimaginable para el alojamiento de comercio electrónico. En tales circunstancias, la nube ofrece variaciones significativas en la carga de trabajo y cumple con los picos promocionales o los brotes de tráfico imprevistos.

3. Personalice una solución SaaS

¿No tiene la experiencia de codificación requerida o el presupuesto necesario para desarrollar una solución de comercio electrónico de nuevo? Luego elija SaaS Commerce. En lugar de desarrollar y crear un sitio web personalizado por su cuenta, SaaS le permite alquilar la plataforma.

El proveedor de la plataforma, por otro lado, se ocupa de tareas como la seguridad, las actualizaciones de productos, el cumplimiento de PCI y el alojamiento.

Hay tantas soluciones de comercio electrónico SaaS disponibles en el mercado cuya característica API abierta beneficia a los comerciantes como usted. Con un costo más bajo y un tiempo de lanzamiento al mercado más corto, puede crear perfectamente integraciones personalizadas que son casi similares a una solución de código abierto.

4. Aproveche las capacidades de la arquitectura MACH

Es posible que una solución única no siempre sea la opción correcta para empresas como la suya con requisitos limitados. Por el contrario, puede plantear algunos desafíos mientras su negocio escala y, como expandir la cantidad de sitios web o acceder a nuevos mercados.

¿Se pregunta cuál es la solución aquí?

La arquitectura MACH (Microservicios, API-First, Cloud-Native SaaS y Headlines) es un conjunto de principios rectores adecuados para crear pilas de software empresarial. A diferencia de una arquitectura de menhir, le brinda la posibilidad de elegir una tecnología que satisfaga sus necesidades comerciales de comercio electrónico.

5. Contrata a un desarrollador de comercio electrónico

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona para usted, esta es la mejor manera de desarrollar su sitio de comercio electrónico. Subcontrate su proyecto a un socio confiable y comience de inmediato.

Un proveedor de servicios de primer nivel tiene suficientes recursos relevantes para construir su producto de manera significativa a través de diferentes etapas, que incluyen desarrollo, diseño, ingeniería, control de calidad y SEO. La mejor parte de contratar una empresa de desarrollo de comercio electrónico es que puede trabajar con ellos de forma remota en sus zonas horarias.

Cualidades de un sitio de comercio electrónico exitoso

Uno de los pasos más emocionantes en su negocio de comercio electrónico es configurar una tienda en línea. Sin embargo, la conversión de clientes potenciales en este sentido puede ser un poco difícil si su sitio web no es excepcionalmente bueno. La pregunta que surge aquí es: ¿Qué quieren sus clientes de sus sitios web de comercio electrónico?

Respondamos a esta pregunta. Todo lo que sus clientes buscan es una experiencia personalizada, una experiencia de compra fácil y un diseño web visualmente agradable. Si bien un sitio web atractivo aumenta las métricas de tiempo de permanencia, se necesita más para mejorar sus tasas de conversión.

Como resultado, su sitio web necesita mucho trabajo para renovar su negocio de compras en línea. Aquí, hemos anotado algunos atributos clave de un sitio web de comercio electrónico exitoso:

1. Diseño de UI/UX fácil de usar

Esta es quizás la característica más importante que un cliente quiere de su sitio web. Si un visitante tiene dificultades mientras navega por su sitio web y no puede encontrar lo que está buscando, cambiará rápidamente a otros minoristas en línea.

¿Qué contribuye a una buena experiencia de usuario? Incluya una barra de búsqueda, cree una página de inicio sencilla, cree tabletas en las que se pueda hacer clic, enumere las páginas de categoría claramente y cree un diseño receptivo.

2. Seguridad en línea

Uno de los aspectos más cuestionables que los clientes consideran durante las compras en línea es la seguridad en la red de pago. Quieren que sus datos estén en buenas manos y usted quiere que las transacciones en línea se realicen con éxito.

¿Hay alguna solución para lograr ambos? Bueno, siga las mejores prácticas de la industria y asegúrese de que las puertas de enlace mantengan los datos del usuario encriptados mediante la instalación de un certificado SSL.

3. Estética atractiva

Una tienda de comercio electrónico estéticamente agradable puede atraer visitantes y hacer que permanezcan en la página. ¿Qué hay más al respecto? También crea una fuerte impresión en la mente de sus clientes acerca de su marca. Trate de mantenerlo lo más simple posible, pero no pase por alto la "belleza".

Si su sitio se vuelve difícil de navegar con elementos sofisticados, olvídelos. Recuerde, "Menos es más".

4. Experiencia optimizada para dispositivos móviles

La mayoría de los clientes en el mercado actual dependen de los dispositivos móviles. Prefieren navegar por las tiendas en línea en sus teléfonos porque es portátil. Por ello, la optimización móvil de tu tienda online es vital.

Asegúrese de que el diseño de su sitio web se modifique automáticamente de acuerdo con el tamaño y la forma de la pantalla. Esto los mantendrá satisfechos y aumentará sus tasas de conversión.

5. SEO

Cada sitio web necesita SEO para tener éxito y clasificarse más alto en los resultados de los motores de búsqueda. El tuyo tampoco es una excepción.

Colocar las palabras clave correctas en el lugar correcto es esencial, al igual que mantener un sitio bien estructurado, de carga rápida y fácil de navegar. Esto aumenta la visibilidad de su tienda en la web y genera más tráfico.

6. Tiempo de carga más rápido

La tasa de rebote de su sitio web de comercio electrónico aumentará automáticamente si tarda más de 3 segundos en cargarse. El 40% de los visitantes de su tienda abandonarán la página y el 14% comenzará a comprar en diferentes sitios.

Para resolver este problema, mantenga la velocidad de su página al máximo creando diseños simples, habilitando cachés del navegador y minimizando redireccionamientos y complementos.

7. Elementos sociales robustos

Los clientes en estos días no compran a ciegas. Se vuelven reacios a un producto oa un sitio web de compras en línea si no reciben la tranquilidad necesaria.

Por lo tanto, es su responsabilidad incluir enlaces de redes sociales en su sitio web para que las personas puedan compartir, twittear o indicar que les gusta su experiencia con los productos que ha enumerado. No se pierda los testimonios de clientes y reseñas de productos.

Cuanto mayor sea el número de pruebas sociales, mayor será el nivel de confianza.

8. Múltiples opciones de pago

Una de las mayores dificultades con las que se encuentran los minoristas en línea es el abandono del carrito de compras. Es decepcionante perderse las ofertas durante el proceso de pago final. Por este motivo, es necesario que la etapa de compra de tus clientes sea lo menos complicada posible.

Además de las opciones de tarjetas de crédito y débito, incluya opciones más fáciles de usar, como Stripe o PayPal. Además, los complementos como "Compre ahora, pague después" tienden a recibir respuestas abrumadoras de los clientes.

9. Servicio al cliente 24/7

La mayoría de las personas ahora consideran el servicio al cliente como una de las características más cruciales al decidir si comprar en una empresa. En un negocio de comercio electrónico, uno de los mayores factores de éxito es brindar un servicio al cliente accesible y útil.

Un chatbot de servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, funcionaría muy bien para atender las consultas de sus clientes las 24 horas del día.

10. Imágenes claras y descripciones detalladas del producto

Sus clientes confiarán únicamente en la información escrita y las fotografías que proporcionará en la página del producto antes de tomar una decisión de compra. Si no obtienen una comprensión clara de cómo es su producto, no se convencerán de comprarlo.

Utilice múltiples imágenes limpias y profesionales capturadas desde diferentes ángulos para un solo producto con una descripción detallada. Mantenga la información escaneable, personalizada y centrada en los beneficios para el lector.

11. Ofertas y descuentos

¡Muéstranos un comprador al que no le gustan los descuentos! Apostamos a que no encontrarás ninguno. Si no ofrece descuentos y ofertas en su tienda de comercio electrónico, se está perdiendo algo muy importante.

Desde códigos de cupones y reembolsos basados ​​en porcentajes hasta envíos gratuitos y obsequios, hay muchas cosas que puede hacer para marcar la diferencia. Para que este proceso sea más sencillo, ejecute un motor de descuentos en su tienda virtual y podrá administrar una variedad de promociones rápidamente.

Características esenciales de un sitio web de comercio electrónico

Ya sea que esté creando una nueva tienda de comercio electrónico o desee optimizar las funcionalidades de su tienda actual, la creación de una experiencia de comercio electrónico de alto nivel seguramente impresionará a sus clientes. Estas son las funciones imprescindibles para agregar sitios de comercio electrónico, que llevarán su negocio de venta en línea al siguiente nivel.

Eche un vistazo rápido a la lista de verificación a continuación:

1. Barra de búsqueda

Es obligatorio agregar una barra de búsqueda prominente en su sitio web. Sus visitantes podrán encontrar el producto o la información que buscan en poco tiempo.

2. Vídeos de productos

Agregar videos de alta calidad a la página principal de su tienda, así como a la página del producto, puede generar un aumento de las conversiones. Esto les ayudará a tomar una decisión informada con respecto a la compra de su producto.

3. Seguimiento de pedidos

La consulta más común con la que se encuentran las tiendas de comercio electrónico todos los días es "¿Cuándo llegará mi pedido?" Incluir una función simple de seguimiento de pedidos es IMPRESCINDIBLE para aumentar la satisfacción de sus clientes y la tasa de retención.

4. Páginas/Productos relacionados

¿Quiere que sus compradores le compren más artículos o le sugieran sus mejores productos a sus círculos íntimos? Agregue Páginas/Productos Relacionados en su sitio web de Comercio Electrónico y aumente el número de ventas.

5. Filtrado de productos

¿Tiene una lista de opciones para seleccionar el tamaño, color, cantidad, disponibilidad, textura, diseño y tipo de su producto? Permita que sus clientes puedan encontrar rápidamente los productos que buscan con las funciones de disponibilidad de productos.

6. Reseñas de productos

La sección Reseñas de productos en un sitio de comercio electrónico contiene la cantidad máxima de contenido generado por el usuario. Agregue esta sección a la página de su producto para mostrar pruebas sociales a los compradores sobre su ajuste.

7. Una generosa política de devoluciones

¿Quieres que tus clientes confíen en tus productos? Cree políticas de devolución generosas de acuerdo con las categorías de productos e inclúyalas en cada página de producto.

8. Carrito de compras dinámico

Esta característica simple pero notable permitirá a sus clientes revisar su carrito desde cualquier página. ¿Cuál es la mejor parte? Ni siquiera necesitan navegar siempre a la página de pago.

9. Notificaciones automáticas

Las notificaciones automáticas son una forma fantástica de motivar a su público a suscribirse a sus actualizaciones más recientes. Es una opción súper efectiva y creativa para captar la atención de tus potenciales clientes.

10. Soporte de chatbot multilingüe

Incluir un chatbot que pueda atender a clientes de diferentes rincones del mundo hará que su tienda sea la más inclusiva entre sus competidores.

Además, su sitio web atraerá tantos tipos diferentes de audiencias que ni siquiera puede imaginar.

11. Aplicación móvil

¿Tu tienda en línea es compatible con dispositivos móviles? De lo contrario, considere desarrollar una aplicación móvil para su sitio web de compras en línea. La aplicación tendrá un lugar permanente en la mente de sus clientes más que un sitio web.

12. Carruseles

Mostrar sus últimas ventas y promociones en los carruseles ayuda a su tienda de comercio electrónico a captar la atención de los visitantes.

Las principales marcas como Walmart, Lowes y Costco ya han agregado esta característica a su sitio web durante mucho tiempo.

13. Preguntas frecuentes sobre productos/tiendas

Agregue preguntas frecuentes breves y relevantes a la página de su producto y también en la página de inicio de su tienda. Muchas de las consultas básicas de tus clientes relacionadas con envíos, devoluciones, pagos, etc., serán resueltas en esta sección.

14. Información de contacto

Agregue la información de contacto en la esquina superior derecha del menú principal, así como en la parte inferior de su sitio web para darle más autenticidad a su tienda.

Incluya su número de contacto, identificación de correo electrónico comercial y dirección de la tienda física (si corresponde) para que sus clientes puedan comunicarse fácilmente con usted cuando lo necesiten.

15. Sobre nosotros

Acerca de nosotros es una de las páginas más visitadas de su sitio que presenta la historia de su marca al público de la manera más convincente.

16. Política de privacidad

Ayude a los clientes a confiar en usted con una política de privacidad bien definida y estructurada. Esto le ayudará a operar de manera más transparente en el mercado.

Pasos para desarrollar un sitio web de comercio electrónico personalizado

¿Sabe que no siempre necesita un sitio web 'Oh So Perfect' de inmediato? Más bien, solo necesita la versión que capte la atención de los clientes en un mercado altamente competitivo. ¡Siempre puedes personalizarlo más tarde!

Por lo tanto, hemos desglosado el procedimiento para crear un sitio web de comercio electrónico simple pero único en 19 pasos cruciales. Cada uno de estos pasos está alineado con los objetivos comerciales centrales.

Comencemos, ¿de acuerdo?

Paso 1: Establecer objetivos claros

Este es el primer paso para ingresar al mundo del comercio electrónico. Si ya tienes objetivos físicos, establecer los objetivos de tu tienda virtual no es una tarea difícil. El verdadero juego comienza si el sitio web de venta en línea va a ser la primera presencia de su negocio.

Decidir objetivos tanto a corto como a largo plazo. Por ejemplo, aumentar la participación de mercado general y los ingresos de su empresa debe ser algo que desee lograr a largo plazo. Pero a corto plazo, mantenga objetivos como aumentar el tráfico en su tienda de comercio electrónico en un 5 % en los próximos 2 años o aumentar los ingresos totales en un 10 % en los próximos 3 años.

Paso 2: decide qué vender

Mucho antes de pensar en cómo abrir una tienda digital, debe averiguar qué venderá su negocio. Hay innumerables opciones lucrativas para empezar, pero le sugerimos que se concentre en los productos que disfruta usando.

Ya se trate de bufandas de moda, gafas de sol de alta gama o adornos minimalistas, elija productos perennes junto con productos de tendencia.

Primero, haga una investigación exhaustiva del producto. Luego, analice los diferentes mercados a los que está ingresando. Y finalmente, considere la intensidad de la competencia. Ejecutar una plataforma de compras en línea no solo significa saber lo que los clientes necesitan ahora, sino también lo que podrían desear en el futuro.

Paso 3. Elija el modelo de comercio electrónico

Hay muchos tipos de modelos comerciales de comercio electrónico, pero los dos tipos más comunes incluyen Business to Business (B2B) y Business to Consumer (B2C).

De empresa a empresa: si tiene una tienda de comercio electrónico B2B, venderá directamente a otras empresas como mayoristas, fabricantes, etc.

Business To Consumer : los productos vendidos en un sitio web B2C van directamente a los clientes sin tener terceros en el medio.

Paso 4: conoce a tu audiencia

Haces la primera ronda de investigación de la audiencia durante la decisión sobre los productos. Pero no hay nada de malo en conocer su mercado objetivo con mayor profundidad. Después de todo, debe seleccionar todo en su tienda, incluida la UX, la UI y las imágenes, de acuerdo con sus necesidades.

Obtenga detalles como:

  • ¿Cuáles son los grupos de edad de sus audiencias?
  • ¿Cuál es su rango de ingresos?
  • ¿Cuáles son sus tiendas favoritas actuales?

Paso 5: elija un nombre comercial perfecto

Pensar en el nombre de una empresa es como decidir el nombre de su hijo. Quieres que sea único. En lugar de copiar los nombres de tus competidores, trata de sobresalir. Un nombre insípido e irrelevante no aportará ningún valor.

Además, un nombre cliché no funcionará. Elija un nombre que sea sucinto, original y que represente su marca. Retorciendo y ajustando algunas palabras, puedes crear algo genial.

Paso 6: Compre un nombre de dominio

Ahora que ha encontrado un nombre comercial, es hora de encontrar un nombre de dominio. Agárralo tan pronto como puedas antes de construir la tienda. Pueden pasar muchas cosas en solo unos minutos en la web, y es posible que pierda la URL perfecta en cualquier momento.

Aunque no encuentres la URL que buscas, juega con las palabras para arrebatarle el nombre de dominio. Cómpralo inmediatamente para que no tengas que arrepentirte más tarde. Confía en nosotros; hemos estado en el mismo lugar que tu!!

Paso 7: Entender TheBranding

La marca emocional funciona mejor en el mercado actual. Debe invertir en la psique colectiva de sus clientes con identidades visuales icónicas, mensajes de marca, logotipos notables y paletas de colores sorprendentes.

Estos son los elementos de diseño web que, cuando se unen, impulsan la personalidad de una marca.

Otro aspecto crucial es que su plataforma de comercio electrónico debe contar una historia que perdure en la mente de sus audiencias. En primer lugar, deben saber la razón detrás de la existencia de su sitio web.

Tu tienda pronto se convertirá en otro portal inexplorado si no personificas tu marca.

Paso 8: Indique la información de contacto

¿Cómo sus clientes pueden conectarse con usted? ¿Tiene un correo electrónico válido y profesional? ¿Tienes un número de teléfono válido? ¿Hay alguna tienda física en algún rincón del mundo (No es obligatorio, pero si la hay)? Ah, y lo más importante, ¿hay identificadores de redes sociales para su negocio?

Si la respuesta a cualquiera de estas preguntas es "NO", hágala un "SÍ" lo más rápido posible. Esta es la información de contacto que le daría a su negocio su máxima credibilidad. Anótelos y prepare una lista compacta porque estos se van a cargar en el sitio web.

Paso 9: encuentre la plataforma de comercio electrónico adecuada

Hay tantas opciones disponibles si hablamos de plataformas de comercio electrónico, como Magento, Drupal, Shopify o complementos como WooCommerce. Cada uno de ellos tiene ventajas y desventajas individuales que pueden o no alinearse con los objetivos de su negocio.

Considere estas características clave al decidir sobre una buena plataforma de comercio electrónico:

  • Gestión de productos
  • Diseño de respuesta
  • Carro de la compra personalizable
  • página de pago
  • Múltiples opciones de pago.

Paso 10: determinar las categorías de productos

Debe crear diferentes secciones que agrupen tipos similares de productos en función de sus propósitos, características y beneficios. Aspectos como el CTA, la navegación y el tráfico de la tienda dependen en gran medida de qué tan bien definidas estén las categorías de sus productos.

Estas categorías tienen que ser directas al grano para que alguien que venga casualmente a su tienda a visitarlas las entienda y las reconozca fácilmente. No es necesario ser creativo aquí, solo haga que sus categorías sean claras y coherentes. Por ejemplo. Niños, mujeres, hombres, ropa, recién llegados, marcas de lujo, etc.

Paso 11: Planifique una estrategia de contenido compatible con SEO

El mundo del comercio electrónico ahora se basa en diseños de contenido primero optimizados para SEO. Por lo tanto, cree un sitio web con contenido real, atractivo y conversacional que satisfaga las necesidades más recientes de los motores de búsqueda. Puede dejar textos, imágenes y elementos complejos para agregarlos más tarde. Tenga una estrategia de contenido compatible con SEO bien definida desde el principio para hacer que la tienda se clasifique más alto en los resultados de búsqueda.

Incluya fotos de productos, videos, infografías, viñetas, carruseles, pancartas, descripciones pegadizas y otras formas de medios que crea que atraerán a sus clientes. Asegúrese de colocar las palabras clave específicas de manera uniforme en todo el contenido y vincular un producto con otro producto relevante.

Es la estrategia de contenido la que se une a tu audiencia. Esta estrategia da forma a la estructura de información general de su sitio web. En el desarrollo de sitios web de comercio electrónico, debe saber cómo abordar los puntos débiles de sus clientes a través del contenido.

Paso 12: agregue productos y descripciones de productos

Una vez que haya diseñado un sitio estético, tenga la lista de productos elegidos y un plan de cumplimiento detallado, es hora de agregar productos a su tienda. La información clave a incluir en las descripciones de los productos es:

  • El nombre del producto
  • Peso y tallas
  • Variantes de color/tamaño
  • Una breve pero clara descripción de cada producto.
  • Precio del artículo.

Al agregar las descripciones, escríbalas de forma optimizada para SEO. También puede optar por incluir videos HD y fotos de los artículos para que los clientes sepan de antemano lo que obtendrán.

Paso 13: configurar una puerta de enlace de pago, inventario y herramientas de impuestos

Es una era donde la flexibilidad es el verdadero rey. No desea que sus clientes abandonen su carrito durante el pago debido a la ausencia de pasarelas de pago óptimas.

Haz que sea más fácil para ellos incluyendo varias opciones de pago como Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, etc. En caso de que estés vendiendo productos de alto riesgo, asegúrate de que las opciones cubran estas necesidades.

Además, encuentre las herramientas adecuadas de inventario e impuestos para evitar molestias no deseadas como la evasión de impuestos, frecuentes desabastecimientos de productos, etc. Esto no hará más que obstaculizar la experiencia de sus clientes.

Paso 14: Encuentre el software de envío adecuado

Con el software de envío adecuado, el cumplimiento de pedidos y el envío de grandes cantidades de productos se vuelven más fáciles. Muchos desafíos serán aterrizajes forzosos durante el envío, pero debe estar bien preparado de antemano para enfrentarlos. Y el software de envío puede ser su arma más fuerte en eso.

Puede enviar usted mismo o comunicarse con un servicio de terceros, lo que más le convenga. Sin embargo, para el primero, debe soportar muchos dolores de cabeza adicionales, desde los materiales de embalaje hasta los problemas del transportista.

Paso 15: Realice una prueba de control de calidad

Ya casi estás ahí. Antes de lanzar, aquí hay un paso obligatorio a seguir. Debe revisar todos los detalles técnicos y no técnicos de su tienda de comercio electrónico para asegurarse de que todo funcione bien. Las pruebas de control de calidad funcionarán mejor aquí.

Si contrata a una agencia de desarrollo de sitios web de comercio electrónico, es su responsabilidad exclusiva realizar el control de calidad y abordar los problemas antes de entregar el proyecto.

Además, puede confirmar los siguientes criterios en diferentes navegadores web:

  • ¿El sitio web funciona correctamente?
  • ¿Todos los productos, descripciones y fotos aparecen de la manera que desea?
  • ¿Todos los botones y enlaces lo redirigen a las páginas correctas?
  • ¿Todas las pasarelas de pago funcionan correctamente?
  • ¿El sitio web funciona perfectamente en teléfonos móviles y tabletas?

Paso 16: Ahí lo tienes... Inicie su sitio web

Si todo se ve bien, está listo para lanzar su tienda de comercio electrónico y comenzar a vender. ¡Disfruta de las nuevas experiencias de administrar un negocio de compras en línea!

La importancia del desarrollo de sitios web de comercio electrónico

¿Recuerdas el momento en que la pandemia de COVID-19 se apoderó del mundo y solo florecieron las empresas de comercio electrónico? Desde ese momento, los dueños de negocios se dieron cuenta de la importancia de tener una tienda en línea además de las tiendas físicas.

No importa lo que venda en línea, la creación de un sitio web de comercio electrónico le dará a su negocio una ventaja competitiva desde diferentes aspectos.

¿Quieres saberlo con más detalle? Hemos encontrado estos beneficios que nuestros clientes nos informaron después de que les entregamos sitios web de comercio electrónico con éxito:

1. Mayor alcance de clientes

Cuando su empresa desarrolla un sitio web de comercio electrónico y comienza a operarlo, sus consumidores objetivo obtienen acceso directo a su empresa, independientemente de los dispositivos que estén utilizando.

Incluso si no tienen una computadora portátil, pueden acceder a su tienda desde sus teléfonos inteligentes y realizar un pedido. Si necesitan algo, pueden aterrizar fácilmente en su sitio web, navegar a través de los productos y comprar el que han estado buscando.

Como resultado, su negocio obtiene un mayor alcance a escala global.

2. Oportunidades de ventas interminables

Las tiendas físicas tienen una gran cantidad de limitaciones que bloquean una variedad de oportunidades de ventas sin explotar.

Por ejemplo, los mercados fuera de línea operan durante ciertas horas en ciertos momentos del día. Esto significa que los clientes solo pueden comprarlos dentro de esa ventana específica.

Sin embargo, en el caso de un sitio web de comercio electrónico, el escenario es completamente diferente. Las tiendas en línea permanecen abiertas las 24 horas, los 7 días de la semana sin facturas de electricidad, alquiler, agua o facturas involucradas y los clientes pueden realizar pedidos en cualquier momento que deseen.

3. Bajos costos de mantenimiento

Si compara un sitio web de compras virtuales con una compra en la tienda, verá cuán diferentes son entre sí en términos de costos de mantenimiento. Las tiendas minoristas físicas son demasiado costosas de mantener debido a los pagos de alquiler, arrendamiento, electricidad, seguros, equipos e intereses.

Por el contrario, un sitio web de comercio electrónico implica solo una cierta cantidad de cargos de mantenimiento y eso es todo. No solo son rentables, sino que también son ambientalmente sostenibles.

4. Operar internacionalmente

Con una tienda de compras física, no es imposible, aunque sí difícil, ganar reconocimiento de marca más allá de las fronteras nacionales. Lo mejor que puede pasar es que algunos clientes extranjeros visiten su tienda.

Por el contrario, un sitio web de comercio electrónico obtiene un alcance inimaginablemente más amplio a nivel internacional. Además, si su tienda ofrece envíos internacionales a diferentes países, obtendrá un enorme alcance global mientras que los ingresos aumentarán exponencialmente.

5. Ejecute su negocio de forma remota

Los negocios fuera de línea son operados por personas. Necesita recepcionistas, cajeros, vendedores y guardias de seguridad, que se suman a los costos de mantenimiento semanales/mensuales. Pero cuando desarrolla un sitio de comercio electrónico, simplemente puede administrarlo desde cualquier parte del mundo.

Una computadora portátil y una conexión a Internet estable es todo lo que necesita junto con algunos costos de mantenimiento y seguridad web. ¡¡¡Olvídate de todos los demás gastos!!!

6. Marketing dirigido

Mientras vende cosas en línea, se salta el paso de gastar una gran cantidad de dinero para llegar a su audiencia.

Con un sitio web de comercio electrónico, puede elegir fácilmente quién verá sus anuncios en función de frases clave, intereses, ubicación geográfica, información demográfica, pasatiempos e intereses. Esto proporciona un mejor retorno de la inversión para las empresas.

7. Escalabilidad empresarial

Managing a physical store becomes difficult when there is a sudden increase in the flow of customers, especially during the time of sale. Comparatively, coordinating an online store is super easy.

All you require include some digital twists, extra inventory, and additional storage space. Also, you don't need to take the stress of opening new stores at different locations and hiring storekeepers.

How Do I Choose The Right Ecommerce Website Developer?

Setting up an eCommerce website is easier said than done. You have to be highly skilled at coding and employ your creativity to build an aesthetically appealing Ecommerce website.

Plus, if you have no previous experience, there is a high chance that you may mess up a lot of things. We advise you to hand over your project to a professional Ecommerce development partner and let them handle the rest instead of doing it by yourself.

To help you find the right Ecommerce website development agency for your business, we have gathered some expert tips. Check these out:

1. Evaluate The Website

This is the first step in choosing the right Ecommerce development company. Before you even proceed to check out their portfolio, evaluate the agency's official website to get a decent idea about how they work. You will know about their features in detail by clicking on their services.

Apart from this, see whether they adhere to the SEO best practices and also gauge the quality of their website content. Don't forget to determine if their website is accessible and readable on different mobile devices.

2. Examine Their Portfolio

To handpick your extended team of online store development sizing up their portfolio and reviewing their previous work will be of great help. You will get clarity on how versatile they are and how well their reputation is established in the market.

Usually, the portfolio remains displayed on the company website. In case there aren't any, you may request them to see their past projects via conference call or email.

3. Check The Reviews

If the development company is legit, it wouldn't hesitate to show them its customer reviews. Yes, you will get to see some on the company website, but those are not reliable enough when it comes to unbiased reviews.

The solution?

Read the client testimonials on popular 3rd-party platforms like Facebook, Google My Business, and Clutch. If possible, try to get in touch with the previous customers and find out how their experience with the agency was.

4. Fix Your Budget

If it's your first time partnering with a digital store development agency, it's advisable to get started with a draft budget in the form of the Total Cost Of Ownership (TOC).

After creating the draft, don't hesitate to share it with them in advance. Having this can help you negotiate the total cost with the agency as well as save a lot of your time.

5. Know Their Development Process

You are investing your hard-earned money to develop your Ecommerce website; so, it makes sense if you want to be familiar with their development process. If they provide you with a roadmap, you should deep dive into every single step.

This will help you compare among agencies and pick the best one that satisfies your needs.

6. Call Them Up

Still not satisfied with the information they provided to you? Ask for their contact numbers and reach out to them to know more. At least you will find out how wonderful or terrible their customer service is. Some questions to ask them on phone may include but are not limited to:

  • How long will it take for them to deliver you the final product?
  • What approach do they follow while building an Ecommerce site?
  • Who will be the responsible person/persons for your website and what's their level of experience?

7. Inquire About Their Maintenance Services

Heedless on the type of Ecommerce website you have, it needs updating and maintenance from time to time. Most essentially, the agency that will be helping you with the development should also take the responsibility of maintaining your online store.

Do not forget to ask about their maintenance approaches in detail.

8. Choose Nearshoring Or Offshoring

Since COVID-19, the world of web development has become more dependent on Offshore agencies. Remote work is still going on across the world in full swing and it's proved to offer so many profitable benefits.

Instead of staying confined in a physical office setting, we advise you to go for outsourced development.

How To Calculate The Ecommerce Website Development Cost?

There isn't a dearth of Ecommerce website development companies to choose from in the market. The interesting part here is that all the companies will tell your different things and give different price estimates which can make it difficult for you to compare.

Calculating the Ecommerce website building cost is a critical part of the entire decision-making procedure. If you can outline what you exactly need, you can avoid paying any amount unnecessarily.

You can do it like a pro without being a pro!!!!!

¿Cómo?

There are some key items to consider to calculate the actual Ecommerce website development cost. Any good web development company will give you a cost estimate based on these factors only.

Here are the items you need to pay for:

1. Ecommerce Software Costs

The cost of the online store platforms takes the lion's share of the total cost of building a digital shopping website. There is a myriad of software to choose from:

  • BigCommerce: It's the leader in this space. This SaaS platform is easy-to-use, feature-rich, supports headless offerings, and provides high-level performance.
  • Drupal: Drupal enables you to manage carts, transactions, and products as the primary concerns in addition to media and content.
  • Shopify : Shopify's drag-and-drop feature makes it fairly easy to build an online shop without the need for any code. You can get a minimalistic website ready to launch pretty quickly.

2. Domain Name Costs

The domain name cost is calculated annually if you are not able to pay for the next few years. It takes somewhere between $2 and $20 per year to purchase a domain name on average.

The platform from where you get it and the extension determines its price.

3. Hosting Costs

The immediate step after registering a domain name is finding a suitable web host.Solutions like Shopify or BigCommerce are cloud hosted which is included in the subscription cost.

In the case of self-hosting, the cost ranges between $80 and $730 every month based on your website traffic, automated services, and other features.

4. Payment Processing Costs

It's the biggest irony how you want but can't ignore the payment processing costs. This amount completely depends on the type of payments you offer to your buyers at the time of checkout.

Por ejemplo:

  • For PayPal, it's 2.9% + $0.30 for transactions over $10.
  • Whereas, for Authorize.net, the amount is 2.9% + $0.30 per transaction + a $25 monthly fee.

5. SSL Certificate Costs

The price for an SSL certificate ranges from $20 to $70 per year and it's one of the least expensive yet very important components of your online store development cost. They provide the network security both you and your customer need.

6. Design Costs

The Theme And Design Costs

Most of the leading Ecommerce solutions have a bunch of Ecommerce store design themes to choose from. Some themes may cost $60-$200 whereas some may cost nothing extra that the price of using the platform.

Add-Ons And Extensions Costs

Even the best Ecommerce solutions don't have everything you need to set up a perfect online store.You need more extensions, plugins, and add-ons which increases the cost even more.

For example, the extensions MagentoEcommerce development platform offers costs from $0-$15000. Furthermore, Shopify store development offers many premium and free apps.

7. Some More Costs

Some ongoing costs in relation to Ecommerce website functionalities to take into account involve: Data Backups, Email Marketing, Inventory Management, and Product Marketing.

Benefits Of Hiring Ecommerce Website Developers

No wonder, Ecommerce is the fastest-growing retail market in the present world, and being able to be a part of it is overwhelming. The very initial days of dipping your toes into the Ecommerce business involve launching a robust and engaging platform.

From our years of experience in online store development, our opinion for you is to hire professional and experienced Ecommerce website developers. But why are we suggesting this?

Let's take a look at the bigger picture:

  • A team of professional online shop developers always strives to deliver the project on time.
  • You can just shrug off all the worries about the result of the project since the expert developers will ensure top-notch quality.
  • Professional online store builders have years of experience and domain expertise in the latest technologies and Ecommerce trends.
  • They know how to maintain international standards so that your store can enjoy a competitive advantage.
  • Hiring Ecommerce development services allows you to focus on other priorities by saving a lot of your valuable time and money.
  • A professional group of Ecommerce developers provides you with support and coordination consistently.
  • They also make sure your website is SEO-friendly, and it's ranking higher in the search engines.

Need A Good Ecommerce Website Developer?

Developing and launching an Ecommerce website involves different levels of complexity. Whether you begin with an end-to-end solution or a complex platform, you will feel the need for some additional web help in the online store development lifecycle.

Sit back and relax – although it's your store, you don't have to take all the stress alone. Webskitters Technology Solutions is here to help you out. We are the best Ecommerce development company in the USA having the largest network of solutions, services, and professionals. We are ready to partner with your Ecommerce

website development project, no matter how complex your requirements are.

Our team is available to answer any questions. Get in touch with us today.

Preguntas frecuentes

1. What Are The Types Of Ecommerce Websites?

The different types of Ecommerce websites are:

  • Business To Business (B2B)
  • Business To Consumer (B2C)
  • Consumer To Business (C2B)
  • Consumer To Consumer (C2C)
  • Marketplaces
  • Online Retailers
  • Affiliate Websites
  • Single-brand websites

2. What Is The Role Of An Ecommerce Website Developer?

The key role of an Ecommerce website developer is to plan and develop an online store from the scratch as well as coordinate its technical aspects such as its scalability, security, and its performance.

3. Do I Need Both Frontend And Backend Developers for setting up an Ecommerce website?

Yes, you need both Frontend and Backend developers to develop an Ecommerce website. The front or in other words, the digital storefront, is the part that digital shoppers get to see and interact with. The backend on the other hand deals with all kinds of data such as promotions, order details, prices, and fulfillment.

4. How Do You Determine The Features Of Your Ecommerce Stores?

Here are some ways to determine the features of your Ecommerce website:

  • Assess the design experience
  • Study the actual reviews posted by customers on the website.
  • Analyze their organic traffic.
  • See how easy the checkout procedure is
  • Evaluate the conversions with relevant Call-To-Actions.

5. How Much Does It Cost To Build An Ecommerce Website?

The cost to create an Ecommerce website starts from a very small margin, like $100. However, this amount increases while your starts growing and the requirements increase.

6. How Much Does It Cost To Hire Ecommerce Developers?

The cost to hire Ecommerce web developers varies from one agency to another based on several factors such as the size of the project, duration, resources employed, customization requests, and many others. It's better to get in touch with the concerned team of the agency and request a quote.

7. Which Is The Best Ecommerce Platform?

We can't regard a particular Ecommerce platform as the 'Best' since each of the most commonly used platforms has its Benefits.

Por ejemplo:

  • Shopify is best for Drop-Shipping.
  • Wix has the best Drag-and Drop-Editor
  • BigCommerce is ideal for boosting sales.
  • WooCommerce has the best versatility.
  • Magento eCommerce development provides the best kind of flexibility and security.