Correos electrónicos de bienvenida de comercio electrónico que convierten: 10 ejemplos para impulsar las ventas
Publicado: 2019-09-10En el mundo del comercio electrónico en constante evolución, donde la capacidad de atención es fugaz y las opciones de los consumidores abundan, a menudo es necesario reconocer el potencial de un solo correo electrónico.
Los correos electrónicos de bienvenida , una automatización aparentemente simple, pueden moldear la trayectoria de su relación marca-consumidor.
Son los apretones de manos virtuales que marcan la pauta, las puertas de entrada a la fidelidad del cliente y los catalizadores del compromiso.
Ejemplos de correos electrónicos de bienvenida (y por qué hacen clic) de:
- arándano
- Lozano
- ralph lauren
- caja de abedul
- Paquete de mocos
- Belleza Fenty
- Bol y rama
- Botas HELM
- Judith brillante
- SurfStitch
9 consejos para crear correos electrónicos de bienvenida cautivadores
Si bien las marcas pueden pasar por alto este punto de contacto crucial, la verdad es que el correo electrónico de bienvenida es su lienzo para crear una obra maestra de conexión.
Este blog profundiza en diez correos electrónicos de bienvenida de alto rendimiento de marcas populares, analizando sus enfoques únicos y lo que los diferencia.
El correo electrónico de bienvenida es el primer vistazo de su marca que obtienen los suscriptores.
Es una oportunidad para causar una impresión duradera, presentar la personalidad de su marca y crear anticipación para lo que está por venir.
Profundicemos en diez ejemplos notables de correos electrónicos de bienvenida que demuestran cómo destacar y dejar una huella:
1. arándano
Huckberry , el centro de ropa para exteriores para hombres, trae la aventura a tu bandeja de entrada. Desde el principio, una imagen vívida y un tono divertido te sumergen en su dinámica comunidad.
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Por qué hace clic:
- Bono comunitario: Mencionar la comunidad de más de 1 millón de personas genera pertenencia y confianza, lo que tranquiliza a los suscriptores de su elección.
- Narración visual: La imagen del héroe no es sólo una imagen; es una experiencia que evoca la emoción de las actividades al aire libre.
- Conexión divertida: un guiño a Jason Bourne agrega un toque divertido, alineando su marca con entusiasmo y haciendo que el correo electrónico sea memorable.
2. exuberante
Lush , la potencia de los cosméticos, utiliza su correo electrónico de bienvenida para envolver a los nuevos suscriptores en un ambiente comunitario exclusivo y vibrante.
El correo electrónico de bienvenida irradia calidez, muestra lo mejor de sí mismo y fomenta la acción inmediata: una mezcla de espíritu y marketing inteligente.
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Por qué hace clic:
- Sensación de comunidad instantánea: la frase “Siempre un lugar en nuestra mesa para los nuevos Lushies” es conmovedora. No se trata sólo de comprar productos; Te estás uniendo a una familia de entusiastas.
- Muestra de productos principales: Lush dirige de manera inteligente a los suscriptores a sus productos populares, ofreciendo una introducción fluida y una manera fácil de sumergirse en sus ofertas.
- Clear Action Nudge: Los tres botones “Comprar ahora” son directos e incitan a los nuevos miembros a embarcarse en su viaje a Lush de inmediato.
3. Ralph Lauren
El magnate de la moda Ralph Lauren combina a la perfección la elegancia con la eficiencia en su correo electrónico de bienvenida.
En su correo electrónico, Ralph Lauren combina sin esfuerzo el espíritu de la marca con un camino claro para que los suscriptores se sumerjan en una experiencia de moda lujosa.
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Por qué hace clic:
- Sofisticación simple: sin lujos ni imágenes complejas. La brevedad del correo electrónico lo hace fácil de usar, transmitiendo efectivamente la esencia de la marca en tan solo unas pocas líneas.
- Incentivar el compromiso: Ralph Lauren atrae a los suscriptores con códigos de cupón únicos. Celebra su elección de unirse y los empuja hacia esa primera compra.
- Sentido de exclusividad: a través de frases como “Serás el primero en enterarte” y “Ofertas exclusivas”, Ralph Lauren imparte un aura VIP, haciendo que los suscriptores se sientan parte de un círculo interno.
4. Caja de abedul
Birchbox , reconocido por su servicio de suscripción mensual, presenta una imagen vívida de las sorpresas y obsequios que los suscriptores pueden esperar cada mes, evocando emoción y curiosidad desde el principio.
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Por qué hace clic:
- Beneficios inmediatos destacados: Birchbox llama la atención al promover ventajas como envío gratuito para pedidos específicos. Agrega valor y fomenta pedidos más grandes.
- Llamado a la acción (CTA) enfocado: con un CTA dominante que dirige a su revista, Birchbox garantiza que los nuevos suscriptores se sumerjan en una experiencia de marca rica y atractiva.
- Tono amigable y relacionable: saludos casuales como “Encantado de conocerte” hacen que Birchbox se sienta como un amigo, forjando una conexión personal más allá de los negocios.
5. Manada de monstruos
Munk Pack , un minorista de snacks saludables, surge del viaje personal de sus fundadores, un dúo formado por marido y mujer.
Su correo electrónico de bienvenida no solo presenta a los nuevos suscriptores una gama de productos, sino también la conmovedora narrativa de su inicio.
La pareja comparte con franqueza su lucha por encontrar refrigerios nutritivos para mantenerse al día con sus vidas aceleradas, lo que los llevó a crear Munk Pack.
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Por qué hace clic:
- Historia de origen identificable: al compartir su viaje y sus desafíos, la sincera historia de Munk Pack se conecta con los lectores y aborda un desafío compartido. No se trata sólo de bocadillos; se trata de resolver un problema común.
- Misión de marca clara: el correo electrónico resume la misión de la empresa de promover un estilo de vida saludable. Señala que Munk Pack es más que un negocio; es un movimiento hacia una vida mejor y más saludable.
- Construyendo una comunidad: al compartir su historia, Munk Pack no sólo vende; invita a los suscriptores a una comunidad consciente de la salud.
6. Belleza Fenty
Fenty Beauty , reconocida por su inclusión en cosméticos, se asegura de que su correo electrónico de bienvenida refleje la esencia de su marca.
Los nuevos suscriptores conocen de inmediato los productos más vendidos de la marca, cada uno de ellos acompañado de reseñas y calificaciones genuinas de los clientes , lo que sirve como testimonio de la popularidad y la calidad de la marca.
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Por qué hace clic:
- Exhibición de los más vendidos: al resaltar los productos más buscados, Fenty Beauty guía hábilmente a los nuevos usuarios hacia artículos que ya han obtenido una respuesta positiva, lo que aumenta las posibilidades de venta.
- Incorporación de prueba social: integrar reseñas y calificaciones genuinas de los clientes en el correo electrónico de bienvenida no solo aumenta la credibilidad de los productos sino que también refuerza la confianza en la marca.
- Ruta de incorporación clara: al mostrar sus productos principales, los suscriptores ven instantáneamente lo que está de moda y las tendencias, lo que optimiza su experiencia de compra .
7. Bol y sucursal
Boll & Branch , una marca de ropa de cama de lujo, adopta un enfoque sofisticado en su correo electrónico de bienvenida al incluir testimonios de medios de comunicación de renombre.
Su estrategia de correo electrónico de bienvenida los posiciona como líder del mercado y al mismo tiempo ofrece un toque de autenticidad.
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Por qué hace clic:
- Testimonios autorizados: la incorporación de citas de publicaciones conocidas garantiza a los lectores calidad y credibilidad, lo que los hace más propensos a invertir en las ofertas de la marca.
- Elogios específicos del producto: al vincular cada testimonio a un producto en particular, Boll & Branch facilita el proceso de compra para los nuevos suscriptores e induce confianza.
8. Botas HELM
En su correo electrónico de bienvenida, HELM Boots aborda inteligentemente las dudas de los compradores potenciales destacando su política de envío y devoluciones sin complicaciones, que es especialmente vital para las compras de calzado en línea donde el ajuste y la comodidad son primordiales.
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Por qué hace clic:
- Tranquilidad por adelantado: al enfatizar su política de fácil prueba y devolución , HELM Boots inmediatamente tranquiliza a los nuevos suscriptores y los orienta hacia la satisfacción del cliente al garantizar el ajuste perfecto.
- Abordar posibles objeciones: al centrarse en la flexibilidad de sus devoluciones, HELM Boots reduce el riesgo percibido asociado con la compra de zapatos en línea.
- Enfoque de alto valor: HELM Boots posiciona magistralmente su promesa al frente y al centro, empujando a los compradores potenciales a realizar esa valiosa primera compra.
9. Judith brillante
El correo electrónico de bienvenida de Judith Bright combina una estética de diseño minimalista con un mensaje enfocado, asegurando que los suscriptores se conecten instantáneamente con el espíritu y la visión de la marca.
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Por qué hace clic:
- Limpio y directo: el diseño minimalista y el amplio espacio en blanco garantizan que los suscriptores no se sientan abrumados y puedan digerir fácilmente el contenido. Esta claridad mejora la participación del usuario y obliga a los lectores a profundizar en lo que ofrece la marca.
- Visión de marca clara: desde el principio, Judith Bright establece lo que representa y cómo atiende las necesidades de sus clientes. Este posicionamiento inmediato marca la pauta de la relación marca-cliente.
- Genera anticipación: el correo electrónico despierta inteligentemente el interés al describir las opciones de productos y compartir detalles esenciales como el envío. Estos conocimientos ayudan a los compradores potenciales a tomar decisiones informadas, acercándolos a la compra.
10. Puntada de surf
El correo electrónico de bienvenida de SurfStitch sumerge inmediatamente a los suscriptores en la vibrante cultura playera y de surf de la marca con una combinación convincente de imágenes atractivas, ofertas personalizadas y mensajes claros.
Al encarnar la esencia del espíritu relajado pero aventurero de la comunidad de surfistas, garantiza que los nuevos suscriptores conozcan los productos y al mismo tiempo sientan el pulso de la marca.
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Por qué hace clic:
- Toque personal: al dirigirse al suscriptor por su nombre, SurfStitch establece una conexión inmediata.
- Historia e imágenes de la marca : a través de imágenes cautivadoras y textos concisos, el correo electrónico muestra una imagen de lo que SurfStitch representa: libertad, aventura y la emoción de surfear las olas. Estas imágenes seguramente resonarán en el público objetivo de la marca.
- Informativo pero atractivo: más allá de solo vender, SurfStitch utiliza su correo electrónico de bienvenida para informar a los suscriptores sobre su amplia gama de marcas y productos. La forma en que lo presentan, segmentado y preciso, garantiza que no abrume sino que intriga.
- Genera confianza y comunicación abierta: el mensaje "¿Tienes alguna pregunta?" La sección alienta a los nuevos suscriptores a comunicarse, fomentando la comunicación abierta con el cliente y haciendo que la marca se sienta accesible.
9 consejos para crear correos electrónicos de bienvenida cautivadores
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Dar una excelente primera impresión con sus correos electrónicos de bienvenida puede marcar la pauta para el resto de su relación con un suscriptor.
Aquí hay nueve métodos probados para garantizar que sus correos electrónicos no solo se abran sino que también generen la acción deseada:
- Líneas de asunto cautivadoras : cree una línea de asunto que sea lo suficientemente convincente como para detener a los usuarios mientras navegan por el correo electrónico. Recuerde, su línea de asunto es lo primero que ven; hacer que cuente.
- Sea breve y conciso : en un mundo lleno de distracciones, la brevedad es fundamental. Su correo electrónico de bienvenida debe ser conciso y transmitir su mensaje de forma clara y sucinta. Unas pocas palabras bien elegidas pueden dejar un impacto duradero, asegurando que tus suscriptores capten rápidamente la esencia de tu marca.
- Establezca expectativas claras : aclare qué pueden esperar los suscriptores de usted, ya sean boletines semanales, ofertas diarias o resúmenes mensuales. Crea una sensación de anticipación y ayuda a gestionar las expectativas.
- Incluya mensajes personalizados : los mensajes genéricos rara vez resuenan. Personalice sus correos electrónicos de bienvenida para alinearlos con los intereses o comportamientos de cada suscriptor utilizando los datos y preferencias recopilados durante el proceso de registro.
- Incorpore elementos visuales impresionantes : un correo electrónico atractivo suele ser eficaz. Incorpora imágenes, gráficos o animaciones de alta calidad que complementen tu mensaje y marca.
- Beneficios destacados : sus suscriptores quieren saber qué contiene. Muestre los beneficios de ser parte de su comunidad, ya sean descuentos exclusivos, acceso temprano a nuevos productos o contenido valioso. Haga que se sientan entusiasmados con el valor que recibirán.
- Incluya un llamado a la acción (CTA) explícito : en lugar de un vago "Haga clic aquí", utilice términos específicos como "Compre ahora" o "Descubra más". Asegúrese de que la CTA se destaque y transmita el siguiente paso que desea que dé el lector.
- Detalles de contacto accesibles : incluya un número de teléfono que los suscriptores puedan usar para consultas inmediatas en su firma de correo electrónico. Refuerza la confianza y les ofrece una forma directa de acercarse.
- Pruebe y optimice : los correos electrónicos de bienvenida no están escritos en piedra. Utilice pruebas A/B y experimente con diferentes líneas de asunto, elementos visuales y contenido para descubrir qué resuena mejor con su audiencia. Analice periódicamente las métricas de rendimiento y optimice su enfoque en función de los conocimientos adquiridos.
Pensamientos finales
Los correos electrónicos de bienvenida no se tratan solo de decir "Hola". Son el apretón de manos inicial de su marca, una promesa de valor y el comienzo de un viaje potencialmente lucrativo.
Pero recuerde, como ocurre con cualquier estrategia, es esencial medir el compromiso y optimizar continuamente.
Profundice en los análisis, comprenda lo que resuena entre sus suscriptores y perfeccione.
El camino para perfeccionar su correo electrónico de bienvenida es iterativo, pero ¿las recompensas? Bien vale la pena el esfuerzo.
Biografía del autor:
Matej Mešar es un redactor con experiencia periodística que vive en Bratislava, Eslovaquia. Actualmente, tiene la mirada puesta en el ámbito SaaS.
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