5 campañas de goteo de correo electrónico que pueden ayudar a que su negocio crezca

Recibimos correos electrónicos en nuestras bandejas de entrada todos los días. De vez en cuando, algunos correos electrónicos de marketing cortan el ruido. Las campañas de goteo de correo electrónico son la mejor oportunidad que tiene el vendedor para captar la atención del receptor. Cuentan una historia, ofrecen una experiencia personalizada y, a menudo, llegan en el momento ideal.

Si desea saber cómo las campañas de goteo de correo electrónico pueden transformar su negocio y ayudarlo a crecer, ha venido al lugar correcto. En esta publicación, aprenderá todo lo que necesita saber sobre las campañas de goteo de correo electrónico. También descubrirá cinco maneras seguras de utilizarlos para su negocio.

¿Qué son las campañas de goteo de correo electrónico y cómo funcionan?

Las campañas de goteo de correo electrónico son una secuencia de correos electrónicos enviados durante un período específico.

Muchas campañas de goteo son correos electrónicos activados: correos electrónicos que se envían en función de las acciones del receptor, como suscribirse a un boletín informativo o abandonar un carrito de compras en línea. Eso significa que los correos electrónicos están automatizados, por lo que no debe preocuparse por enviar manualmente varios correos electrónicos a sus clientes.

Crear una campaña de goteo de correo electrónico es simple. Excelentes imágenes, líneas de asunto que llamen la atención y, por supuesto, prácticas estándar de correo electrónico, como usar el nombre del cliente y realizar una revisión gramatical, harán que sus correos electrónicos sean efectivos.

Debe asegurarse de que todos los correos electrónicos en su secuencia, ya sean solo dos o cinco, también sigan una secuencia lógica.

Por ejemplo, supongamos que está vendiendo un juego en línea y su objetivo para la secuencia de correo electrónico es realizar una venta. Así es como se vería su secuencia de correo electrónico:

Correo electrónico 1: presentas el juego.

Correo electrónico 2: permites que el suscriptor juegue durante un tiempo limitado.

Email 3: Una vez vencido ese tiempo, ofreces tu producto.

Observe que hay una progresión lógica en los correos electrónicos.

También ayuda pensar en lo siguiente al preparar una campaña:

Con eso en mente, veamos cómo las campañas de goteo de correo electrónico pueden hacer crecer su negocio. También veremos algunos de los diferentes tipos de campañas de correo electrónico que puede ejecutar.

¿Cómo hacen crecer su negocio las campañas de goteo de correo electrónico?

Las campañas de goteo de correo electrónico pueden brindarle muchos beneficios. Veamos algunos de ellos en esta sección:

Impulsar el compromiso

Debido a que las campañas de goteo de correo electrónico generalmente se activan, es más probable que el destinatario lea los correos electrónicos y haga clic.

Mejorar la identidad de la marca

Cuando envía correos electrónicos en el momento perfecto, es más probable que sus clientes los abran. Eso le dará la oportunidad de comunicar la identidad de su marca de manera efectiva.

Promocionar productos relevantes

Con campañas de goteo de correo electrónico, puede mostrar ofertas y productos que les interesan a sus suscriptores. Por ejemplo, las campañas de goteo basadas en el historial de compras le permiten mostrar al destinatario recomendaciones de productos personalizadas.

Captura carros abandonados

Como verá en las campañas de goteo de correo electrónico a continuación, puede incluir estos correos electrónicos en su estrategia de carrito abandonado. Las campañas de goteo de correo electrónico le permiten enviar correos electrónicos relevantes y regulares a los clientes que no han realizado una compra.

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Al comunicarse con sus clientes de manera oportuna y relevante, puede brindar una excelente experiencia personalizada tanto para usted como para el cliente. Sin embargo, si no tiene ideas, aquí hay cinco campañas de goteo de correo electrónico que puede implementar hoy.

Cinco campañas de goteo de correo electrónico para ayudar a hacer crecer su negocio

Hay muchos tipos de secuencias de correo electrónico que puede ejecutar, según sus objetivos. En esta sección, veremos cinco campañas de goteo de correo electrónico comunes que pueden ayudarlo a hacer crecer su negocio:

#1. Secuencia de correo electrónico de bienvenida

Cuando un cliente se suscribe a su boletín informativo o crea una cuenta en su tienda de comercio electrónico en línea, espera un correo electrónico de bienvenida. Los correos electrónicos de bienvenida se abren con más frecuencia que los correos electrónicos promocionales: una tasa de apertura del 57,8 % para los correos electrónicos de bienvenida en comparación con el 14,6 % de los correos electrónicos promocionales.

La mayoría de las empresas envían un solo correo electrónico de bienvenida. Pero dado que los correos electrónicos de bienvenida obtienen más participación que los correos electrónicos promocionales estándar, ¿por qué no enviar más de uno?

Este es el contenido que puede incluir en una campaña de goteo de correo electrónico de bienvenida:

1. Agradece al destinatario por registrarse y dale la bienvenida a tu marca.
2. El segundo correo electrónico es una oportunidad para ser personal y contarle al destinatario más sobre su marca.
3. El tercer correo electrónico es para mostrar sus mejores productos y servicios.
4. El cuarto y último correo electrónico podría incluir comentarios de los clientes y sus calificaciones en los sitios web de comentarios de los clientes.

Con líneas de asunto atractivas y elementos visuales atractivos, estos correos electrónicos de bienvenida son una oportunidad para convertir a los usuarios que se registran para recibir sus correos electrónicos en clientes leales.

#2. Secuencia de correo electrónico promocional de oferta especial

El correo electrónico es una excelente manera de informar a sus clientes sobre una oferta especial que tiene. A veces, sin embargo, abrimos un correo electrónico con una oferta dentro, lo consideramos, pero luego lo cerramos y nos olvidamos por completo. Es por eso que una campaña de goteo es tan importante para alentar a los clientes a seguir adelante cuando les envía ofertas.

Una secuencia típica de campaña de goteo de correo electrónico para promociones de ofertas especiales podría verse así:

1. Atrae la atención del destinatario y avísales sobre tu oferta especial.
2. Recuérdele al destinatario que la oferta promocional aún está activa y explíquele por qué es tan valiosa.
3. Cree una sensación de urgencia diciéndole al destinatario que la gran oferta de la que le habló termina esta noche.

Los correos electrónicos promocionales especiales son una excelente manera de impulsar las ventas y hacer crecer su negocio. Sin embargo, no confíe en que los clientes actúen inmediatamente después de abrir su primer correo electrónico.

#3. secuencia de cumpleaños

Los correos electrónicos de cumpleaños tienen un 342 % más de ingresos por correo electrónico que los correos electrónicos promocionales estándar. Muchos de nosotros esperamos recibir ofertas especiales de empresas en nuestro cumpleaños, por lo que estamos atentos a ellas. Pero, ¿por qué enviar a los clientes solo un correo electrónico por su cumpleaños?

Esto no significa que deba enviar un correo electrónico a un cliente tres veces en su cumpleaños. En su lugar, puede extender las celebraciones. Aquí tienes un ejemplo de lo que podrías hacer:

1. Unos días antes del cumpleaños del cliente, puede automatizar un correo electrónico activado con la oferta especial dentro.
2. Aquí es donde usas el clásico correo electrónico de promoción de cumpleaños.
3. Si el destinatario aún no ha utilizado su oferta de cumpleaños, envía un correo electrónico de seguimiento y dale unos días más para usarla.

Los cumpleaños pueden estar ocupados, así que envíe una secuencia de cumpleaños en lugar de un solo correo electrónico. Eso garantiza que sus clientes tengan la oportunidad de seguir adelante con sus ofertas especiales de cumpleaños.

#4. Correos electrónicos de abandono del carrito

Los carros abandonados son la peor pesadilla del dueño de un negocio de comercio electrónico. Según Statista, el 88,05% de los carritos en línea se abandonaron en 2020. Los correos electrónicos de abandono de carritos son una forma de marketing probada y comprobada que se utiliza para convencer a los clientes de que regresen a su sitio web y completen su compra.

La secuencia del correo electrónico de abandono del carrito depende de cuánto tiempo haya pasado entre que el cliente abandonó su carrito y la hora de su correo electrónico.

Por ejemplo, puede enviar el primer correo electrónico después de seis horas, el segundo después de 24 horas y el tercero después de 72 horas. Su último correo electrónico también podría incluir una oferta especial para darle al destinatario un incentivo adicional para realizar una compra.

#5. Correos electrónicos de ventas adicionales

Una secuencia de correo electrónico de venta adicional, o una secuencia de correo electrónico posterior a la compra, es una excelente manera de hacer un seguimiento después de que alguien realiza una compra y alentar a los clientes a regresar a su tienda en línea nuevamente. Estos correos electrónicos funcionan de manera similar a las promociones de ofertas especiales, pero están más personalizados para el destinatario ya que se activan por su compra reciente.

Así es como se vería una campaña de goteo de correo electrónico de venta adicional:

1. El primer correo electrónico debe agradecer al cliente por su compra e incluir una oferta especial con un marco de tiempo limitado.
2. Este correo electrónico recuerda a los clientes sobre su compra reciente y los alienta a regresar por más.
3. Al igual que esta secuencia de promoción de oferta especial estándar, el correo electrónico final debe crear una sensación de urgencia y recordar al destinatario que su oferta especial caducará pronto.

Cada uno de estos correos electrónicos debe hacer referencia a la compra reciente del cliente. Eso hace que la campaña de goteo sea más personalizada, una experiencia que el 80 % de los clientes dice que los alienta a comprar.

¿Listo para configurar sus campañas de goteo de correo electrónico?

Las campañas de goteo de correo electrónico personalizadas, oportunas y relevantes son una excelente manera de interactuar con sus clientes, promocionar productos relevantes y hacer crecer su negocio. Al configurar estos correos electrónicos automatizados, puede estar seguro de encontrar el camino a la bandeja de entrada de su cliente o cliente en el momento perfecto.

Si desea configurar cualquiera de estas campañas de goteo de correo electrónico, querrá asegurarse de que su lista de correo electrónico esté libre de rebotes, quejas de spam y bots. La herramienta de validación de correo electrónico de ZeroBounce los elimina para ayudarlo a conectarse con sus suscriptores y hacer crecer su negocio; obtenga más información aquí.

Autor: Nicholas Rubright es el especialista en comunicaciones de Writer, un asistente de escritura de IA diseñado para equipos. Nicholas trabajó anteriormente para desarrollar estrategias de marketing de contenido para marcas como Webex, Havenly y Fictiv.