Cómo limpiar su lista de correo electrónico

El marketing por correo electrónico es una herramienta valiosa para la mayoría de las empresas, pero no se trata solo de enviar correos electrónicos masivos a los suscriptores. Mantener una buena higiene del correo electrónico es tan importante como hacer crecer su lista de correo electrónico. Sin una higiene de correo electrónico adecuada, sus campañas de correo electrónico podrían dañar la reputación de su marca en lugar de ayudar a que su negocio crezca.

Una lista de correo electrónico limpia y precisa garantiza que sus correos electrónicos lleguen a la audiencia correcta y logren los resultados deseados. En este artículo, discutiremos qué es la higiene del correo electrónico, por qué es importante y cuándo debe limpiar su lista de correo electrónico. También proporcionaremos algunos consejos valiosos para mantener una buena salud del correo electrónico.

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¿Qué es la higiene del correo electrónico?

La higiene del correo electrónico se refiere al proceso de mantener su lista de correo electrónico limpia y precisa eliminando regularmente las direcciones de correo electrónico no válidas, inactivas y no comprometidas. El objetivo es garantizar que sus campañas de correo electrónico lleguen a las bandejas de entrada de sus suscriptores, evitando rebotes y reduciendo las posibilidades de ser marcados como spam.

La limpieza de datos de correo electrónico también mejora la capacidad de entrega y el compromiso de su correo electrónico. Además, puede implicar la eliminación de direcciones de correo electrónico no comprometidas, la corrección de direcciones de correo electrónico mal escritas y la verificación de direcciones de correo electrónico para garantizar su precisión.

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¿Por qué es importante la higiene del correo electrónico?

Mantener una buena higiene de la lista de correo electrónico es esencial por varias razones, incluidas las siguientes:

Capacidad de entrega de correo electrónico mejorada

Tener un buen estado del correo electrónico significa que es más probable que sus correos electrónicos se entreguen en las bandejas de entrada de sus suscriptores en lugar de filtrarse como correo no deseado o recuperarse.

Recuerde, los correos electrónicos enviados a direcciones de correo electrónico no válidas o inactivas se recuperan; Las altas tasas de rebote pueden hacer que sus correos electrónicos sean marcados como correo no deseado por los proveedores de servicios de correo electrónico (ESP), lo que daña su reputación como remitente.

La limpieza de datos de correo electrónico puede reducir sus tasas de rebote, mejorar su reputación como remitente y garantizar que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de sus suscriptores.

Rentable

Eliminar suscriptores inactivos de su lista puede ayudar a reducir el costo de enviar correos electrónicos a suscriptores que no están interesados ​​en su contenido. Esto se debe a que solo paga por los suscriptores que están activamente comprometidos con su marca e interesados ​​en recibir sus correos electrónicos.

Además, cuando elimina direcciones de correo electrónico no válidas o no comprometidas, en realidad puede reducir el tamaño de su lista de correo electrónico, lo que puede generar ahorros de costos. La mayoría de los proveedores de servicios de marketing por correo electrónico cobran según la cantidad de suscriptores en su lista de correo electrónico.

Mejor ROI

Una lista de correo electrónico limpia y precisa garantiza que sus correos electrónicos lleguen a la audiencia correcta y logren sus objetivos. En otras palabras, esto significa que puede mejorar su ROI con una mejor higiene de la lista de correo electrónico . Por ejemplo, una buena salud del correo electrónico puede aumentar las tasas de apertura, las tasas de clics y las conversiones, todo lo cual puede ayudar a mejorar su ROI.

Mantener una buena reputación de remitente

Su reputación como remitente es vital para la capacidad de entrega del correo electrónico. El envío de correos electrónicos a direcciones inactivas o no válidas daña su reputación de remitente, lo que hace que sus correos electrónicos se marquen como correo no deseado.

Los ESP utilizan varias métricas para determinar su reputación como remitente, como tasas de rebote, tasas de quejas de spam y tasas de cancelación de suscripción. Mantener una buena higiene del correo electrónico garantiza que la reputación de su remitente se mantenga alta, lo que puede conducir a una mejor capacidad de entrega del correo electrónico, mayores tasas de participación y un mayor retorno de la inversión.

Compromiso de correo electrónico

Cuando envía correos electrónicos a suscriptores no comprometidos, corre el riesgo de reducir sus tasas de participación de correo electrónico. Esto se debe a que es menos probable que los suscriptores no comprometidos abran o lean sus correos electrónicos.

Al eliminar a los suscriptores no comprometidos de su lista de correo electrónico, puede aumentar las tasas de participación de correo electrónico, mejorar sus tasas de apertura de correo electrónico y lograr mejores resultados de sus campañas de marketing por correo electrónico.

¿Cuándo debe limpiar su lista de correo electrónico?

La limpieza de su lista de correo electrónico debe ser una práctica regular. Sin embargo, hay algunas situaciones específicas en las que debería considerar limpiar su lista de correo electrónico:

Inactividad

Si no ha enviado ningún correo electrónico a sus suscriptores por un tiempo, debería considerar limpiar su lista de correo electrónico. Esto asegura que no está enviando correos electrónicos a direcciones inválidas o inactivas.

Tasa de rebote alta

Las tasas de rebote ocurren cuando los correos electrónicos se envían a direcciones de correo electrónico no válidas o direcciones de correo electrónico que ya no existen. Si nota una alta tasa de rebote en sus campañas de marketing por correo electrónico, es una señal de que necesita limpiar su lista de correo electrónico. Las altas tasas de rebote afectan negativamente la reputación y la capacidad de entrega de su remitente.

Tasa de participación baja

Las bajas tasas de participación ocurren cuando se envían correos electrónicos a suscriptores que no están interesados ​​en su contenido o que han dejado de interactuar con su marca.

Si sus campañas de correo electrónico tienen una tasa de participación baja, debe eliminar a los suscriptores que no hayan abierto sus correos electrónicos por un tiempo. Esto ayuda a mejorar su interacción con el correo electrónico y el ROI.

Quejas de spam

Si recibe una gran cantidad de quejas de spam, es una señal de que necesita limpiar su lista de correo electrónico. Las quejas de spam ocurren cuando los suscriptores marcan sus correos electrónicos como spam, lo que puede dañar su reputación como remitente y conducir a tasas más bajas de capacidad de entrega de correos electrónicos. Puede reducir el riesgo de recibir quejas de spam eliminando a los suscriptores que no están interesados ​​en su contenido.

Darse de baja

Las cancelaciones de suscripción ocurren cuando los suscriptores ya no desean recibir sus correos electrónicos. Eliminar suscriptores inactivos de su lista de correo electrónico puede ayudar a reducir la cantidad de cancelaciones de suscripción y mejorar sus tasas de interacción con el correo electrónico.

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Mejores prácticas de higiene por correo electrónico

No es ningún secreto que una lista de correo electrónico saludable es esencial para cualquier campaña exitosa de marketing por correo electrónico. Las mejores prácticas de higiene de la lista de correo electrónico son un conjunto de estrategias que lo ayudan a mantener su lista de correo electrónico limpia y actualizada, lo que puede mejorar la capacidad de entrega de su correo electrónico, aumentar el compromiso y generar mejores resultados.

Estas son algunas de las mejores prácticas para mantener la higiene del correo electrónico:

1. Utilice la suscripción doble

La suscripción doble es un proceso en el que los suscriptores confirman su dirección de correo electrónico dos veces antes de ser agregados a su lista de correo electrónico. Esto puede ayudar a garantizar que las direcciones de correo electrónico que recopila sean válidas y pertenezcan a personas reales. También puede ayudar a reducir la cantidad de direcciones de correo electrónico no válidas en su lista , mejorando sus tasas de capacidad de entrega de correo electrónico.

2. Segmente su lista de correo electrónico

La segmentación de la lista de correo electrónico implica dividir a sus suscriptores en diferentes grupos según sus intereses, preferencias y comportamiento. Garantiza que pueda enviar correos electrónicos más específicos y personalizados a sus suscriptores, mejorar sus tasas de participación y reducir el riesgo de quejas de spam.

3. Envía campañas de re-engagement

Es una buena idea enviar campañas de reenganche a los suscriptores que no han abierto o hecho clic en sus correos electrónicos por un tiempo. Si lo hace, los alentará a interactuar con su marca nuevamente.

4. Elimina Suscriptores Inactivos Regularmente

Los suscriptores inactivos son aquellos que no han interactuado con tus correos electrónicos en mucho tiempo. Es una buena práctica eliminar a estos suscriptores de su lista de correo electrónico porque hacerlo puede ayudarlo a mejorar sus tasas de participación, mejorar su reputación como remitente y reducir el riesgo de quejas de spam. Además, la eliminación de suscriptores inactivos puede ayudar a reducir los costos de marketing por correo electrónico.

5. Supervise la capacidad de entrega de su correo electrónico

La capacidad de entrega de correo electrónico se refiere al proceso de proporcionar correos electrónicos a las bandejas de entrada de los suscriptores. Para mantener una buena capacidad de entrega de correo electrónico, debe evitar enviar correos electrónicos a direcciones de correo electrónico no válidas. Además, trate de evitar enviar demasiados correos electrónicos demasiado rápido y usar palabras desencadenantes de correo no deseado en sus líneas de asunto y contenido de correo electrónico.

6. Proporcione una opción fácil para darse de baja

Facilite siempre a los suscriptores darse de baja de su lista de correo electrónico porque puede reducir la probabilidad de que marquen sus correos electrónicos como spam. Una opción clara y fácil de usar para darse de baja les mostrará a sus suscriptores que usted respeta su privacidad y sus preferencias.

7. Evite comprar listas de correo electrónico

Las listas de correo electrónico compradas a menudo están llenas de direcciones de correo electrónico no válidas o no comprometidas, lo que daña la reputación del remitente y la capacidad de entrega. Como tal, debe evitar comprar listas de correo electrónico.

En lugar de comprar listas de correo electrónico, hay varias cosas que puede hacer para hacer crecer su lista de correo electrónico de forma orgánica y mantener una buena higiene del correo electrónico. Aquí hay algunos consejos:

1. Ofrezca un incentivo: ofrezca un incentivo, como un libro electrónico gratuito o un código de descuento, para alentar a las personas a registrarse en su lista de correo electrónico.
2. Use las redes sociales: use las redes sociales para promocionar su lista de correo electrónico y alentar a las personas a registrarse.
3. Agregue un formulario de registro a su sitio web: agregue un formulario de registro a su sitio web para que los visitantes puedan suscribirse fácilmente a su lista de correo electrónico.
4. Use una ventana emergente: use una ventana emergente en su sitio web para promocionar su lista de correo electrónico y alentar a las personas a registrarse.
5. Asistir a eventos: asista a eventos, como conferencias y ferias comerciales, para establecer contactos y recopilar direcciones de correo electrónico.
6. Utilice el marketing de referencia: utilice el marketing de referencia para animar a sus suscriptores existentes a recomendar a sus amigos y familiares su lista de correo electrónico.

8. Evite el uso de palabras desencadenantes de spam

Las palabras desencadenantes de spam son palabras y frases que se asocian comúnmente con correos electrónicos no deseados y pueden activar filtros de spam. El uso de estas palabras en la línea de asunto o en el cuerpo del correo electrónico puede hacer que su correo electrónico se marque como correo no deseado, lo que puede afectar negativamente la capacidad de entrega de su correo electrónico y las tasas de apertura.

Estos son algunos ejemplos de palabras y frases desencadenantes de spam que debe evitar:

1. Urgente
2. Gratis
3. Comprar ahora
4. Oferta de tiempo limitado
5. actuar ahora
6. 100% satisfecho
7. Ordenar ahora
8. como se ve en
9. Garantizar
10. gana dinero rapido
11. Dinero
12. Asombroso
13. Increíble
14. duplica tu
15. Recibir el pago
16. Incremento de ventas
17. Ahorra en grande
18. Actúa hoy
19. no borrar
20. Barato

Para evitar el uso de palabras desencadenantes de correo no deseado, trate de escribir líneas de asunto y textos de correo electrónico que sean claros y concisos, y evite usar exageraciones o lenguaje demasiado promocional. Además, asegúrese de personalizar sus correos electrónicos utilizando estrategias de marketing de personalización profunda y use un nombre de remitente y una dirección de correo electrónico claros.

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9. Actualice regularmente su lista de correo electrónico

Actualice regularmente su lista de correo electrónico para asegurarse de que sea precisa y esté actualizada, lo que reduce la probabilidad de enviar correos electrónicos a direcciones no válidas o inactivas. Debe limpiar su lista de correo electrónico al menos una vez cada seis meses para eliminar suscriptores inactivos, direcciones de correo electrónico no válidas y suscriptores que no están interesados ​​en su contenido.

10. Pruebe sus correos electrónicos

Probar sus correos electrónicos es importante para garantizar que se entreguen en las bandejas de entrada de los suscriptores y que estén optimizados para diferentes dispositivos y clientes de correo electrónico. Siempre es bueno probar la capacidad de entrega, la legibilidad y la compatibilidad de sus correos electrónicos con diferentes clientes y dispositivos de correo electrónico. Esto puede ayudarlo a identificar y solucionar cualquier problema que pueda afectar sus tasas de participación de correo electrónico y las tasas de capacidad de entrega de correo electrónico.

11. Utilice un buen proveedor de servicios de correo electrónico

Un proveedor de servicios de correo electrónico de renombre puede ayudarlo a mantener una buena higiene de la lista de correo electrónico brindándole herramientas y funciones que pueden ayudarlo a administrar su lista de correo electrónico, mejorar sus tasas de entrega de correo electrónico y reducir el riesgo de quejas de correo no deseado. Algunas de las características que debe ofrecer un buen proveedor de servicios de correo electrónico incluyen la administración de listas de correo electrónico, análisis de correo electrónico, automatización de correo electrónico y pruebas de correo no deseado.

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12. Supervise la interacción por correo electrónico

El compromiso por correo electrónico se refiere a las acciones que realizan los suscriptores cuando reciben sus correos electrónicos, como abrir, hacer clic y reenviar. Al monitorear la participación del correo electrónico, puede identificar a los suscriptores que no interactúan con sus correos electrónicos y eliminarlos de su lista de correo electrónico. Esto puede ayudar a mejorar sus tasas de participación y reducir el riesgo de quejas de spam.

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Los 5 mejores servicios de limpieza de listas de correo electrónico

Si no sabe cómo limpiar su lista de correo electrónico o simplemente no tiene tiempo, existen varios servicios de limpieza de listas de correo electrónico disponibles que pueden hacerlo por usted. Estos servicios utilizan una combinación de algoritmos y verificación manual para eliminar direcciones de correo electrónico no válidas, trampas de spam y otras direcciones de correo electrónico problemáticas de su lista.

Estos son algunos de los principales servicios de limpieza de listas de correo electrónico que quizás desee utilizar:

1. Verificador de correo electrónico

Email Checker es una popular herramienta de verificación de correo electrónico que brinda servicios de verificación y validación de correo electrónico. Ofrece verificación en tiempo real, controles de dominio, controles de sintaxis y controles de buzón para garantizar que su lista de correo electrónico sea precisa y esté actualizada.

¿La mejor parte? Esta herramienta es gratuita y fácil de usar, y no requiere nada más que ingresar la dirección de correo electrónico y hacer clic en "verificar". Esta herramienta le informa si la dirección de correo electrónico es legítima o falsa, aunque a veces no puede predecir con precisión y puede etiquetar la dirección de correo electrónico como "desconocida" debido a las restricciones impuestas por los proveedores de correo electrónico.

2. Liquidación

Clearout es un servicio integral de limpieza de datos de correo electrónico que ofrece una tasa de precisión del 98%. Utilizan una combinación de inteligencia artificial y verificación manual para garantizar que su lista de correo electrónico esté limpia y actualizada. Clearout también proporciona verificación en tiempo real y una variedad de integraciones con plataformas populares de marketing por correo electrónico. Además, ofrece soluciones gratuitas de API, widgets y complementos de verificación de correo electrónico.

3. caja fuerte

Kickbox verifica su lista de correo electrónico en busca de direcciones de correo electrónico no válidas, inactivas y desechables. Ofrece funciones avanzadas como verificación de listas de correo electrónico, integración de API y verificación en tiempo real para evitar que las direcciones de correo electrónico falsas o no válidas dañen su reputación como remitente. Esta herramienta tiene una interfaz fácil de usar que facilita la carga y verificación de su lista de correo electrónico.

El proceso de verificación de correo electrónico de Kickbox implica comparar las direcciones de correo electrónico con varias fuentes de datos, incluidas las bases de datos de proveedores de correo electrónico públicos, para determinar si una dirección de correo electrónico es válida o no. Este servicio puede ayudar a mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico, aumentar las tasas de participación y reducir las tasas de rebote, todo lo cual puede tener un impacto positivo en el ROI de su campaña de marketing por correo electrónico.

4. Xverificar

Xverify es un servicio de limpieza de listas que verifica la validez de las direcciones de correo electrónico en su lista de contactos. De hecho, es una de las mejores herramientas para revivir correos electrónicos. Xverify ofrece funciones como verificación de listas de correo electrónico, verificación en tiempo real y corrección de direcciones de correo electrónico para garantizar que su campaña de correo electrónico llegue a personas reales y no a bots o direcciones no válidas. Xverify verifica las direcciones de correo electrónico en múltiples bases de datos y algoritmos para identificar si una dirección de correo electrónico es entregable, no entregable o riesgosa. Esta herramienta puede verificar las direcciones de correo electrónico de los principales proveedores de correo electrónico del consumidor, incluidos Yahoo, Gmail, AOL y Hotmail, entre otros.

5. Sin rebote

Bounceless es una solución de higiene de correo electrónico basada en la nube diseñada para verificar las direcciones de correo electrónico y ayudar a las empresas a mejorar sus esfuerzos de marketing. Gracias a su interfaz fácil de usar, puede cargar archivos rápidamente usando la función de arrastrar y soltar e identificar y eliminar direcciones de correo electrónico duplicadas.

¿Y lo que es más? Esta herramienta le permite eliminar sintaxis no válidas, palabras clave de alto riesgo y dominios estacionados para mejorar sus tasas de capacidad de entrega de correo electrónico. También puede detectar direcciones de correo electrónico que no son válidas, están mal escritas, están inactivas o pueden generar altas tasas de rebote o quejas de spam.

Uno de los beneficios clave de usar Bounceless es su alto nivel de precisión, gracias al uso de algoritmos avanzados y técnicas de verificación.

Conclusión

La higiene del correo electrónico es un aspecto crítico del marketing por correo electrónico que puede hacer o deshacer el éxito de sus campañas. Revivir los correos electrónicos y tener una lista de correo electrónico limpia y saludable puede mejorar su ROI, aumentar el compromiso y evitar dañar su reputación de remitente.

Para asegurarse de que su lista de correo electrónico esté en las mejores condiciones, recuerde seguir las mejores prácticas explicadas anteriormente. Si bien la higiene del correo electrónico puede parecer una tarea desalentadora, hay muchas herramientas y servicios disponibles para ayudar a optimizar el proceso. Considere usar una de las herramientas mencionadas anteriormente para limpiar su lista de correo electrónico.