Listas de correo electrónico: ¿Crear o comprar?
Publicado: 2020-11-10Hay muchos sitios web que ofrecen listas de correo electrónico a gran escala. Después de llegar a sus páginas de destino, puede elegir inmediatamente entre millones de correos electrónicos para contactar. Llaman a estas direcciones de correo electrónico "futuros clientes", pero eso está lejos de la verdad.
Las tasas de apertura promedio para las campañas de correo electrónico están entre el 20 y el 25 %, según Mailchimp. La tasa de clics promedio es aún menor: 2.7%.
Las tasas de apertura son diferentes en cada industria, pero aun así, las industrias más desarrolladas y orientadas al marketing no pueden obtener estos números mucho más altos. Y tienen su propia audiencia, que está interesada en productos y servicios.
Sin embargo, el marketing por correo electrónico todavía tiene el mejor ROI, pero solo si está bien construido. Los clientes potenciales de calidad no provienen de otras listas: si envía su correo electrónico a personas completamente aleatorias que no han visto su marca antes, no se abrirán, no harán clic.
La tasa de apertura promedio caerá por debajo del 5% y la tasa de clics disminuirá a casi 0, si sigues enviando correos electrónicos a extraños.
¿Cómo pueden afectarte las listas de correo electrónico compradas?
“Tienes tu lista de correo electrónico por poco dinero. Tú construyes el contenido. Tú diseñas el correo electrónico. Todo está bien. Todo el mundo se va a enamorar de este producto”.
Esto es lo que suelen pensar los compradores de listas de correo electrónico por primera vez.
Pero, ¿cómo reaccionará el receptor? Veamos las dos opciones:
R: ¡Guau, hay un nuevo producto disponible! A ver: es super bonito, lo voy a comprar.
B: Ese es el tercer correo electrónico que recibo hoy de una empresa desconocida. Estoy cansada, saltémonos esta.
¿Cuál es más probable que suceda? El 99% de las veces, la opción B ganará.
Y supongamos que alguien no solo lo está saltando, sino que marca su correo electrónico como spam. O lo informa. O incluso te escribe una queja pidiéndole una explicación sobre tu correo electrónico. O deja un comentario negativo en tu sitio web o redes sociales.
Aquí es donde comienza el problema. Te damos 7 razones para evitar este problema.
1. Las listas de correo electrónico a la venta nunca son lo suficientemente precisas
Una lista de correo electrónico comprada nunca cubrirá sus necesidades de manera efectiva. Puede orientarse demográficamente, puede establecer límites de edad, género y, a veces, incluso empresa, posición o ingresos. Pero no sabes lo más importante: ¿los target están interesados en tus servicios? ¿Su producto resuelve su problema?
Y esos son los únicos casos sobre los que la gente quiere recibir un correo electrónico. Enviar correos electrónicos no relevantes a listas de correo electrónico compradas significa una disminución dramática en su ROI.
2. Te arriesgas a una violación de GDPR
Obviamente, violar la ley no es una buena decisión. Y es aún peor cuando lo haces de forma transparente, para que miles de personas tengan la prueba de que simplemente ignoraste su política de privacidad y les enviaste un correo electrónico sin su consentimiento.
El RGPD (Reglamento general de protección de datos) defiende a los europeos de recibir contenido no deseado en su bandeja de entrada, feed, teléfono móvil, etc. Si su empresa no tiene su sede en Europa pero envía un correo electrónico a un europeo, entonces también infringió esta ley.
Entonces, el problema con sus listas de correo electrónico compradas o gratuitas es simple: es ilegal.
Necesita el consentimiento explícito de su audiencia para orientarlos con cualquier anuncio en función de su dirección de correo electrónico.
No lo olvide: la orientación en Facebook utilizando una base de datos de correo electrónico comprada también es ilegal.
3. La gente te marcará como spam
Las personas pueden y comenzarán a marcar su correo electrónico como spam, y se darán de baja. Esto significa dos cosas:
- Tienes que administrar la audiencia que se da de baja. Si alguien canceló su suscripción y vuelve a dirigirse a ese mismo usuario con otra lista comprada, puede meterse en problemas legales, nuevamente.
- Además de eso, su servicio de suministro de correo electrónico lo penalizará.
4. Su software de automatización de correo electrónico puede penalizarlo
Los servicios de proveedores de correo electrónico (como Mailchimp, AWeber) detectan si su correo electrónico está marcado como correo no deseado. Cuantas más personas hagan esto, mayor será la posibilidad de que su cuenta se deshabilite. Puede ser multado y también se pueden tomar acciones legales porque violó los términos y condiciones de estos servicios.
No solo Mailchimp, Google y Yahoo también pueden eliminar tu cuenta.
Lea primero cuáles son las acciones prohibidas si usa software como este.
5. No compre listas de correo electrónico que otros también pueden comprar
Puedes usarlo, otros pueden usarlo. Las personas pobres que están en esa lista probablemente reciben muchos más correos electrónicos de los que deberían, y se están cansando de eso. El ROI continúa disminuyendo.
Algunas personas pueden eliminar sus cuentas o simplemente no usarlas más. Significa que compraste un correo electrónico que no está en uso. Para borrar su lista (porque una alta tasa de rebote también puede afectar su reputación en Google o Mailchimp) necesita otro software como NeverBounce que puede filtrar las direcciones de correo electrónico no utilizadas y sus costos aumentarán.
6. Comprar direcciones de correo electrónico daña tu reputación
Los problemas legales pueden dañar su reputación, pero tal vez ni siquiera el problema legal sea su mayor problema. Buenas recomendaciones, testimonios, comentarios positivos en foros y tarifas de 5* son los elementos clave para que su empresa tenga éxito en línea.
Los destinatarios de correo electrónico insatisfechos pueden 'atacar' su sección de comentarios y dejar calificaciones negativas sobre sus servicios.
Y no se detendrán aquí: encontrará el nombre de su empresa en otros foros, discutido como un sitio de spam no confiable.
7. Los prospectos de alta calidad no están a la venta
Imagine que las listas compradas tuvieran las mismas tasas de apertura que las listas creadas. Sería un trabajo duro o casi imposible hacer una gran lista para un comprador. Estas listas no están recién hechas para usted. Las listas de correo electrónico son productos masivos.
Pasos para construir sus listas de correo electrónico
La solución: crea una lista de correo electrónico por ti mismo, para ti mismo. Te guiaremos paso a paso.
1. Conoce a tu audiencia
Cree personas: comprenda sus necesidades, cómo se comportan, qué quieren de un anuncio. Marca la diferencia entre los usuarios que solo buscan información, hacen comparaciones y los que están listos para comprar. Conoce qué datos necesitas, qué atributos quieres dar a tus visitantes.
2. Crea tu contenido
Genere confianza con contenido increíble en su sitio web informativo y comprensible. Una excelente UI/UX puede ayudar a las personas a encontrar lo que buscan. No pida su dirección de correo electrónico primero, generar confianza es lo primero que debe hacer.
3. Genera prospectos
Cree activos cerrados para transformar a sus visitantes en sus clientes.
Ideas de activos cerrados:
- libros electrónicos
- Descuentos
- seminarios web
- Concursos
Ahora sus visitantes tienen una razón para darle su dirección de correo electrónico.
4. Promociona tu lead magnet
Promocionar su página de destino puede ayudarlo a recopilar más datos. Use sus otros embudos o incluso anuncios pagados para crear su lista de correo electrónico.
5. Envía tus correos electrónicos
Su lista de correo electrónico está lista, comience a enviar mensajes personalizados a sus clientes potenciales. Según los atributos que establezca en su formulario.
¿Qué herramientas necesita para hacer crecer una lista de marketing por correo electrónico?
Para alcanzar sus objetivos, es posible que necesite algunas herramientas para acelerar el proceso de recopilación de correos electrónicos. Aquí hay algunas herramientas que necesita:
- Ventanas emergentes: los complementos como OptiMonk proporcionan ventanas emergentes eficientes para aumentar sus posibilidades de tener más clientes potenciales. ¡ Cree ventanas emergentes personalizadas como el ejemplo a continuación !
- Servicio de proveedor de correo electrónico: necesitas un proveedor de correo electrónico como Gmail.
- El botón de compartir: pon un botón de compartir en tu página o correo electrónico. ¡Compartir tiene un buen ROI!
- Recomendar a un amigo: una herramienta más avanzada puede dar un pequeño regalo al referente, mientras recibe un nuevo suscriptor. Ganar-ganar!
- Software de envío de correo electrónico: necesita que su base de datos esté actualizada. Envíe miles de correos electrónicos con un solo clic y administre sus suscripciones y cancelaciones de suscripción. Mailchimp es nuestra mejor recomendación.
- Redes sociales: utiliza Facebook, Instagram, Twitter, Tik-Tok, lo que necesites para alcanzar tu objetivo. Y tu objetivo es tener más suscripciones.
- CTA: ponga alguna llamada a la acción en sus correos electrónicos y páginas de referencia.
¿Quieres vender listas de correo electrónico?
Ahora tiene una gran lista con una audiencia bien dirigida. ¿Lo quieres vender?
Hay dos tipos de vendedores:
- Compañías de datos de lista de correo electrónico
- Empresas privadas con sus propias listas
Si tienes una gran lista, utilízala para ti. Busque números altos de ingresos y realice sus propias campañas de marketing por correo electrónico. Es una lista valiosa, pero solo para ti… y no para tu competencia.
No se lo vendas a tu competencia. (A menos que sea una salida, y esté vendiendo todo el negocio).
Veredicto: una lista de correo propia, un buen marketing por correo electrónico
Vaya a un sitio web y vea por cuánto puede comprar una lista de correo electrónico que contiene 10.000 correos electrónicos. Depende de la demografía, la empresa, los ingresos.
Para construir una lista desde cero, gaste la misma cantidad de dinero en una buena estrategia de marketing. Creación de contenido, herramientas y anuncios. No decimos que recibirás más correos electrónicos. Tal vez te cubra recibir solo 2000 correos electrónicos. Pero aún así, tendrás un público objetivo más valioso.
Una audiencia que es más probable que haga clic y compre.