Cuándo y cómo actualizar el diseño de su boletín electrónico

Publicado: 2020-10-06

Cuándo y cómo actualizar el diseño de su boletín electrónico

El diseño de su boletín informativo por correo electrónico juega un papel importante en la construcción de una relación con sus clientes. Y asegurarse de que se conecten con su marca, manteniéndolo en mente para cuando estén listos para hacer una compra. Desde el momento en que se suscriben, el diseño de su boletín realmente hace mucho del trabajo pesado para mantener a su audiencia comprometida.

Por eso es importante que lo actualice según sea necesario para transmitir sus mensajes de manera efectiva. Y cree valor para sus suscriptores. En este blog, analizaremos algunas de las razones más comunes por las que es posible que desee actualizar el diseño de su boletín informativo por correo electrónico. Y cómo se puede hacer esto de manera efectiva.

Ventajas de tener un boletín electrónico bien diseñado

  • Canalización de tráfico orgánico a su sitio web.
  • Aumentar el conocimiento de la marca y ganar la confianza de sus clientes.
  • Reforzar sus campañas de marketing.
  • Mostrar su conocimiento de su industria y los desafíos que enfrentan sus clientes, junto con las soluciones que ofrece.
  • Generación de clientes potenciales para su negocio.
  • Una forma eficaz de introducir con éxito nuevos productos y servicios.

Estadísticas que debes saber sobre el email marketing

  • Hay más de 3.900 millones de usuarios de correo electrónico diarios y se espera que este número aumente a 4.300 millones para 2023.
  • Los especialistas en marketing que utilizan campañas de correo electrónico segmentadas han observado un aumento de hasta un 760 % en sus ingresos.
  • El año pasado, el 78 % de los especialistas en marketing vieron un aumento en la participación por correo electrónico.
  • Se ha descubierto que los boletines por correo electrónico son las formas más efectivas de nutrir clientes potenciales según el 31% de los especialistas en marketing B2B.

Una nota sobre las tasas de apertura de correo electrónico

Sabes que el éxito de una campaña de email dependerá de la tasa de apertura. Lo que quizás no sepa es que un suscriptor que simplemente hace clic para abrir su correo electrónico no se cuenta en la tasa de apertura de correo electrónico. Un correo electrónico solo se considera parte de la tasa de apertura si:

  • Un suscriptor habilita las imágenes en su vista previa de correo electrónico o en el correo electrónico completo.
  • Un suscriptor hace clic en el enlace de su correo electrónico.

Luego, la tasa de apertura se calcula teniendo en cuenta la cantidad de personas que abrirán sus correos electrónicos, dividida por la cantidad de correos electrónicos que no llegaron a los suscriptores o se recuperaron.

Todo esto para decir: debe dar a sus suscriptores razones para abrir su boletín de correo electrónico. Entonces, pasemos a cuándo y cómo debe actualizar el diseño de su boletín informativo por correo electrónico.

¿Cuándo deberías actualizar el diseño de tu newsletter?

Cambiar el diseño de su boletín informativo por correo electrónico puede mantener su marca fresca y atraer a sus clientes de manera más efectiva. Pero para tener éxito, debe tener claro el objetivo que está tratando de lograr. Con el objetivo en mente, puede trabajar con su diseñador para realizar los ajustes específicos que lo ayudarán a lograrlo. A continuación se presentan algunas de las razones por las que debería pensar en cambiar el diseño de su boletín informativo por correo electrónico:

Actualice el diseño de su boletín informativo por correo electrónico para agradecer a los clientes

Si desea simplemente agradecer a sus clientes por su apoyo, especialmente en un año impredecible como 2020, use un diseño muy simple. Elimine cualquier otra información aparte del mensaje de "gracias". Esto garantizará que su intención sea clara y que no se malinterprete como un mensaje promocional u orientado a las ventas.

Actualice el diseño de su boletín informativo por correo electrónico para celebrar un hito
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¿Celebra el cumpleaños de una marca o acaba de alcanzar un hito del que se siente orgulloso? Compártelo con tus clientes y agradéceles por hacerlo posible. Querrá alejarse de su diseño habitual de boletín informativo por correo electrónico para elegir uno que se centre en este mensaje en particular. Hágale saber a su diseñador cuál es el hito en particular y su significado. Esto les permitirá elegir el texto y los elementos apropiados para enfatizar.

Actualice el diseño de su boletín de correo electrónico para marcar un día festivo
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Halloween y Acción de Gracias están a la vuelta de la esquina. Y en lo que parece un abrir y cerrar de ojos, Navidad y Nochevieja estarán aquí. Sus suscriptores estarán deseando que lleguen estas ocasiones, así que sumérjase en el espíritu con un diseño de boletín informativo por correo electrónico temático. Actualizar el diseño de su boletín informativo por correo electrónico en torno a las vacaciones es una forma divertida de conectarse con sus clientes. Puede hacerlo deseando a sus clientes una feliz temporada festiva o promocionando una oferta relacionada que tenga,

Actualice el diseño de su boletín informativo por correo electrónico para un anuncio impactante

¿Tienes algo que anunciar? ¿No quiere que quede enterrado bajo las diversas secciones de diseño de su boletín de correo electrónico habitual? Utilice esto como una oportunidad para simplificar su boletín habitual y centrarse solo en su anuncio. En el siguiente ejemplo, el énfasis en el correo electrónico es informar a los clientes que hay nuevos productos en la tienda. Y ese mensaje es lo primero que llama la atención. ¡Jerarquía visual, para ganar!

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Actualice el diseño de su boletín informativo por correo electrónico para recibir comentarios

Su boletín informativo por correo electrónico se envía a los suscriptores que han expresado su interés e inversión en su marca. Hicieron esto cuando se inscribieron. Entonces, si necesita comentarios o información sobre sus experiencias, su boletín informativo por correo electrónico es una excelente manera de solicitarlo. Considere enviar una encuesta y ofrecer un descuento o participar en un concurso a cambio de las respuestas.

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Cómo puede mejorar el diseño de su boletín informativo por correo electrónico

Ahora que hemos explicado por qué debería actualizar el diseño de su boletín informativo por correo electrónico, echemos un vistazo a cómo hacerlo. Aquí hay algunos consejos para tener en cuenta:

Cambie las plantillas con las que está trabajando

La consistencia es clave para la marca. Pero eso no significa que debas usar las mismas plantillas hasta el final de los tiempos. Si la plantilla que está usando actualmente le da buenos resultados, podría ser tentador continuar usando la misma plantilla una y otra vez. Pero con el tiempo sus resultados disminuirán. Eventualmente cruzará el umbral de la repetición, lo que significa reconocimiento de marca, a la repetición, lo que significa que sus suscriptores se desconectan.

Puede probar proactivamente una nueva variación de su diseño cada trimestre, 6 meses o año. O vigile sus resultados para ver cuándo están disminuyendo y actualice en ese momento. Cuando implemente un nuevo diseño de boletín informativo por correo electrónico, intente realizar algunas pruebas A/B para ver qué funciona mejor. Si necesita ayuda para crear diferentes variaciones, en Kimp incluimos solicitudes de diseño y revisiones ilimitadas como parte de nuestra tarifa plana.

Use diseños de correo electrónico receptivos

¿Adivina qué? ¡Los correos electrónicos que no responden en todos los dispositivos se eliminan en solo 3 segundos después de abrirse! Dado que los lectores accederán a sus correos electrónicos a través de una amplia gama de dispositivos, sus correos electrónicos deben ser receptivos. O sus suscriptores no podrán ver su correo electrónico completo o no podrán distinguirlo claramente.

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Fuente: tornasol
Reducir las opciones y ver aumentar las acciones

En un estudio, a un grupo de compradores se le ofreció elegir entre 24 sabores diferentes de mermelada. A otro grupo se le ofrecieron solo 6. Sorprendentemente, el 30% de los clientes compraron mermelada después de probar los 6 sabores. Solo el 3% de los clientes compraron mermelada después de recibir 24 sabores. Los seres humanos pueden sentirse abrumados cuando tienen demasiado para elegir. Y si bien esto puede parecer contrario a la intuición, ofrecer menos opciones es la forma de obtener más acciones. Entonces, en su boletín informativo por correo electrónico, reduzca la cantidad de opciones que ofrece a sus suscriptores. Y asegúrese de que su contenido esté súper enfocado. No trate de cubrir todo y nada acerca de su negocio y lo que tiene que ofrecer. Concéntrese en lo que más importa a sus suscriptores y clientes.

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Fuente: Monitor de campaña

Como se vio anteriormente, tener un CTA significativo también juega un papel importante en la mejora de las tasas de clics en lugar de algo genérico.

Envía más correos electrónicos, pero con menos contenido

Kayako es una empresa que decidió renovar por completo su diseño de correo electrónico. Inicialmente enviaron un correo electrónico de texto sin formato bimensual con tres enlaces a su blog. Y cambiaron a un blog semanal que era más atractivo visualmente y se centró en un solo blog. Este nuevo formato dirigió a los clientes a su contenido más atractivo en lugar de dividir su enfoque.

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Fuente: Monitor de campaña

El diseño actualizado del boletín informativo por correo electrónico de Kayako tiene menos texto y un botón de llamada a la acción convincente. También cuenta con una atractiva paleta de colores que refuerza la marca, un diseño de encabezado personalizado y botones sociales.

Incluso de un vistazo se puede ver que después de la renovación, el diseño es mucho mejor que antes. ¿Y adivina qué? ¡Sus tasas de clics también se duplicaron!

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Fuente: Monitor de campaña
Prueba A/B de tu nuevo diseño de boletín informativo por correo electrónico

En lugar de esperar los resultados después de haber enviado sus correos electrónicos, puede hacer algunas pruebas A/B. Por ejemplo, la versión A podría tener una publicación destacada y tres enlaces de apoyo. Y la versión B podría tener una sola publicación destacada. Luego, envíe los correos electrónicos a diferentes conjuntos de los mismos segmentos para ver cómo responden sus suscriptores. Querrá ejecutar esta prueba durante algunas semanas para asegurarse de obtener resultados precisos.

¿Qué tan bueno es tu contenido?

Muchas veces, los correos electrónicos B2B seguirán un formato similar. Pero cuando piensas en correos electrónicos B2C, la competencia es mucho más feroz. Realmente es un juego de todos contra todos, con las marcas con los mejores diseños y contenido obteniendo la mayor participación. Entonces, cuando se trata de su contenido, manténgalo enfocado y claro. Informe a sus clientes lo que pueden esperar en la línea de asunto. Sus clientes pueden estar leyendo el correo electrónico mientras viajan o cuando tienen unos minutos libres. Muéstrales que lo que tienes para ofrecer vale más que su tiempo.

¿Está listo para actualizar el diseño de su boletín informativo por correo electrónico?

Su objetivo con sus boletines por correo electrónico es construir y mantener relaciones con sus clientes. Esto lo ayuda a generar más participación y conversiones. Y es por eso que cambiar el diseño de su boletín informativo por correo electrónico de vez en cuando no es solo una cuestión de estética. Así que asegúrese de evaluar si sus diseños son atractivos, su contenido es original y si ofrece un valor genuino a sus clientes. Descubrir y actuar sobre esas respuestas lo ayudará a obtener el mayor ROI posible para su negocio.