9 ganchos emocionales que mejorarán la redacción de contenidos

Última actualización el 9 de marzo de 2022

En el mundo del E-commerce, la primera impresión es muy importante. Es bueno que atrape a su cliente de inmediato. Desde el momento en que hacen clic en su marca, deben sentir la conexión con usted. Lo más importante es que los clientes deben sentir que te necesitan. Está comprobado que construir una conexión con los clientes crea una alta retención de clientes y lealtad a la marca.

Aquí hay 9 ganchos emocionales que mejorarán la redacción de contenido:

1. Usa tu contenido para contar una historia

A los clientes les gusta leer historias y están emocionados de saber qué viene después. Al hacerlo con su contenido, haga que se interesen en sus servicios o productos, especialmente en historias que cuenten diversión y experiencias únicas. Tiene un mayor atractivo para aquellos que no tienen experiencia con él que pueden ser su nuevo comprador. Como ejemplo, una empresa nueva cuenta la historia de cómo crecen desde cero y se convierten en una gran entidad comercial. Es inspirador y la gente estará interesada en cuál es el contenido real de sus ofertas para que consideren comprarlo.

2. Aproveche el miedo a perderse algo (FOMO)

Dado que todos sabemos que a su cliente le gustan las historias, ahora puede probar cosas nuevas al presentar su historia o jugar trucos con ellos. En lugar de hacer que esté disponible en una sola lectura, también puede mantener la historia pendiente para que esperen la continuación. Esto te permitirá saber quién está realmente enganchado con la estrategia. Crea ansiedad, emoción y anticipación. Pero asegúrese de no hacer esto demasiado largo. Recuerda que tus clientes están ocupados trabajando o estudiando que incluso pueden olvidar la conexión que creaste.

3. Haz que tu audiencia se sienta especial y poderosa

Los clientes clasifican sus compras como necesidades y deseos. Somos plenamente conscientes de las necesidades de compra, estas son las cosas que debemos comprar para sobrevivir y los deseos son las cosas que queremos comprar como un artículo adicional. Pero, ¿qué es lo que estos deseos pueden aportar a nuestra vida? La mayoría de ellos son cosas que pueden hacer que nuestros clientes se sientan especiales y poderosos. Normalmente, se aplica a productos de gama alta, exclusivos y de edición limitada. La posesión de este tipo de productos de alguna manera construye identidad.

Deje que su contenido sea una pintura de lo que su cliente logrará si aprovecha su producto. Ver el valor del producto en su redacción de contenido hace que se interesen en usted porque saben que están siguiendo un negocio que le da importancia a la calidad.

4. Crea un sentimiento de pertenencia

Posicionar su negocio para el conocimiento de la marca como una entidad comercial formal puede crear intimidación con su cliente. A veces es necesario romper el muro que separa al cliente de los dueños de negocios. Les hará sentir que son bienvenidos a su mundo. Será fácil para ellos preguntar y comunicarse con sus ofertas de productos. También se espera un mayor compromiso con este tipo de estrategia. Quiere que sus clientes se sientan seguros y parte de su negocio.

5. Usa el misterio para hacer que tu redacción de contenido sea más convincente

¿Hacer a sus clientes las preguntas correctas que los hagan pensar? Métete en sus mentes. Hacer un tema candente que tenga relación con sus experiencias pasadas, pasatiempos e intereses dará como resultado un alto compromiso. La curiosidad dentro de ellos seguirá regresando a su página. Un ejemplo de esto es hacer que su título sea una pregunta, si el cliente se relaciona con su pregunta o actualmente tiene la misma pregunta al 100%, hará clic en eso para conocer las respuestas.

6. Promete ayudar a tu audiencia a alcanzar sus objetivos a través de la redacción de contenido

El primer paso para ayudar a sus clientes es conocer el problema. Sí, hay toneladas de problemas que deben abordarse, pero concéntrese en uno que conduzca a su negocio. Por ejemplo, estás vendiendo una lonchera, tu contenido debe dirigirse directamente a aquellas personas que todos los días salen a la calle, ya sea a la escuela o a la oficina. El principal problema de estos mercados es que empacar el almuerzo hace que su comida no esté fresca para el momento en que la van a comer. Para resolver su problema, debe proporcionar una solución al hacer innovaciones para prolongar la frescura de los alimentos incluso después de 3 a 5 horas de realizar la tarea. Muéstreles los materiales que usó para hacer esta solución y preséntelos muy bien para que no tengan que pensar en ninguna circunstancia en la que su artículo no funcione porque debería funcionar. Debe ser el solucionador de problemas.

7. Usa el humor en la redacción de contenido

Cree una broma interna que solo sus clientes puedan entender. Hacerlos felices es la mejor manera de construir una conexión. Hacer la felicidad de alguien es un gran esfuerzo para aliviar cualquier lucha en la que se encuentre. Para hacer que su contenido sea ligero y fácil de leer para que no sientan la longitud del contenido que están leyendo mientras les informan. Simplemente golpeas 2 pájaros de un tiro sin esfuerzo. Pero ten cuidado con tus chistes que pueden ser ofensivos. En lugar de ganar clientes, resulta que odiarán tu negocio.

8. Sorprende a tu audiencia

Si ha terminado de tomar notas de 1 a 7 consejos, nuestro próximo consejo es cómo hacer que su cliente permanezca en la página sin sentirse aburrido o sin la emoción de lo que está leyendo. Sumar algunas sorpresas es una clave. Darles a sus lectores el giro que no esperan los involucrará más para seguir, leer y patrocinar su negocio. Hazles saber que tu producto es innovación continua y que nunca dejas de dar soluciones a sus problemas.

9. Incorpora la cultura pop en tu redacción de contenido

Usar una cultura pop en el contenido es la forma tradicional de hacer que su contenido sea interesante. Puede dudar en hacer esto, pero crea cuando dijeron, "la historia se repite". Puede considerar la siguiente razón para usar esto en su próximo contenido. En primer lugar, le ayudará a construir una relación. Puede capturar a aquellos que son amantes de las mascotas, feministas, activistas ambientales o simplemente tipos de personas hilarantes simplemente colocando imágenes, clips y gifs que reflejen quiénes son en la vida real. En segundo lugar, le ayuda a conocer mejor a sus clientes por su reacción a sus temas. No hace falta decir que debe conocer su estilo de vida, por ejemplo, en qué tipo de espectáculos se encuentran y si se mantienen al día con las tendencias. Por último, puede incorporar una venta blanda. Use contenido de cultura pop que coincida con el producto que está vendiendo para recordarles cuál es el propósito de la redacción del contenido y la razón por la que deberían comprarlo.

Conclusión

La tarea de redacción de contenidos recae sobre los hombros de un escritor profesional. La redacción de contenido no se trata solo de tener buena gramática o usar el vocabulario apropiado; es una forma de arte que requiere aprovechar la conexión emocional entre los consumidores y las marcas. Esto se puede hacer a través del humor, la autorreflexión o incluso la vulnerabilidad; cualquier cosa puede funcionar siempre que se sienta genuina y hable de un problema cultural más amplio.

Tu contenido debe tener una personalidad propia, incluso si tu marca la tiene. Si bien es posible que esté tratando de posicionarse utilizando servicios de SEO de marca blanca u obtener ayuda con una buena campaña de administración de redes sociales de marca blanca, ese no es el único propósito de su contenido. Un buen contenido se convierte en una experiencia para el consumidor, y debes darle algo con lo que pueda conectarse a nivel emocional.